广交会总结共21页.docx

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广交会总结共21页

广交会总结

[模版仅供参考，切勿通篇使用]

　　篇一：

广交会会展总结　　20xx秋季　　首先非常感谢公司给我这次参加广交会的机会，让我跟随我们部门学习到了很多东西，也让我更加了解了自己的工作职责，可以说从筹备到撤展结束，是一个参与的过程也是我学习和发现自己工作问题的过程。

我总结有以下几点经验，是我以后开展工作中还要注意的。

　　一、展会前期筹备阶段：

　　1、规划好时间非常重要，一定要在展会筹备阶段就要把各个时间段的工作重心安排好，才不会烦乱，我觉得正是因为这次部门提前的时间规划安排，才使得部门的工作在忙中依然井然有序。

　　2、要随时与展会举办单位或团体保持联系，把最新的变动告诉参展人员。

　　3、选择最佳的展馆设计并在确定前与各个产品部门联系探讨各自的需求并及时改进。

这次我们的展馆在整个会场中的反应也正充分体现了这点的重要性。

只有好的能充分体现公司品牌的展馆设计，包括展品区和宣传物料才会在会场中脱颖而出。

而这次我们在确定各展区前与各产品部人员的探讨更为达到理想的效果避免了很多麻烦。

　　4、提前罗列并准备好相应展会的所需物品，在打包寄送展会前仔细核对。

虽然这次我提前很多天准备好了东西，但是由于打包前没有仔细核对，导致了布展时，很多东西需要临时买，造成浪费。

　　5、一定要提前整理好人员名单，准时、侯点购买火车票，由于广交会期间火车票会比较紧张，所以一定要在允许买票的第一时间，购买火车票，否则会很麻烦并产生不必要的成本。

　　6、广交会出发前的会议，一定要把广交会的注意事项，告诉所有的参会人员，比如，着装要正式，已经有证件的人员要记得带证，禁止证件借给他人等，以避免不必要的成本浪费。

　　7、提前准备各类表格，并在出发前检查。

　　二、展会现场阶段：

　　1、提前到展会现场的人员，应该第一时间购买火车票，以保证会展结束人员的顺利返程。

　　2、展馆装饰期间要在现场查看以避免，不符合预期效果的情况。

　　3、所有寄送到的物品要仔细核对，尤其是本部门提前准备的物料，应该要和之前罗列的清单，对照，以避免物品到现场后不能充分利用。

　　4、及时与举办展会的单位或团体联系，所要展会的证件，并及时与需要办理临时或其他证件的人员联系，所要资料。

　　5、吃、住、行都应该提前安排，尤其调整房间的应该前天晚上通知相应人员准备，领导的房间应该征询需求及时调整。

　　6、展会期间应该随时注意其他参展人员的进入，以及某些贵重型的展品，这是我们这次展会做得还不够好。

　　7、会展现场的钥匙物品等应该统一保管，并做好相应物料领取登记和出行登记。

　　8、每天的费用、发票应该日清日记。

　　三、展会结束阶段：

1、撤展打包前要统一安排，避免不配合，不统一　　2、打包时展管现场物品要彻查，整理，在相应箱子外做好标识，并提前联系好物流等合作单位的人员。

　　3、酒店离开人员要提前通知，并提醒遗忘物品。

　　以上是我这次展会工作流程中学习到的经验，还有一些是展馆本身的设计，展区装饰等让我产生思考的地方。

虽然这次展馆形象突出，但是主要还是在整体设计和装潢上。

对于具体细节的装饰布置，我们缺乏创意有更多发挥的空间。

　　装饰方面缺乏创意，如竹子做的产品，周围可以围绕一些真竹子，做方格展示。

水瓶笔可以直接用矿泉水瓶做展示空间摆放等。

　　风格方面不够统一，我们展馆内容由于是分产品区，显得相互之间太过独立，缺乏统一的公司品牌标识。

如我们可以在每个产品区放公司统一形象的标识等。

　　宣传物料方面比较单一，我们展馆内除了海报和品牌形象，产品册外，并没有其他可以让顾客带走能停留在顾客手中的宣传物料。

如我们可以制作笔类小饰品，或三折页，对开海报等。

　　总之这次展会使我更快的进入了工作角色，也让我熟悉了很多同事，认识了很多朋友，对公司有了进一步的了解。

我为自己能成为公司的一员，感到无比的荣幸和骄傲，我相信有了以上的经验，下一次展会的工作一定会做的更好。

　　篇二：

广交会心得　　广交会一些心得及其经验　　套用公司老总的话说，去广交会并不只是仅仅为了拿单，而是去会会老客户，show新的样品，顺便挖掘一些潜在的新客户。

因为很多客户知道　　中国的参展商要拿到一个摊位并非易事，每年的出口额必须要达到一定的数额才能有资格申请。

因此如果一个企业能每次参展也是一种实力的体现，这也是为了给我们的老客户增强信心。

　　很多商界朋友都感叹广交会的效果每况愈下，其实我认为广交会效果的好坏与否最大程度还是取决于我们的产品.如果产品新颖,价格合理,适应一定的目标市场,再加上运气好的话,分到一个位于正道的好摊位,不会没有好的效果.广交会提供了一个和买家面对面交流的机会,以最直接的方式向客户展示我们的产品,相对来说更能取得客户的认可.订单成交率相对也比在贸易网站上要高很多.　　很多外贸新人第一次参加广交会不知如何准备，作为一个新手参加广交会,可能会有些理不清头绪.其实参加交易会是很简单的事情,就象平时我们逛商场遇到的一些推销员.只不过我们面对的是老外而已,只要你的英语水平还可以,对产品熟悉的话,不是很难的事.只须注意以下事项即可:

　　1.准备好参展的展品.一定要熟记这些展品的规格等详细资料.以备向客户介绍.　　2.准备好参展展品的详细价格表（包装装箱资料）.切记熟记几种常用的产品价格.当客户问时如能立即回答可能会收到意想不到的效果.　　3.最好准备一些样品.以备重要客户索样.　　4.另外准备一些公司样本或宣传册.　　tip:

参展时如能准备一些精致的糖果或香口胶,放到精致的盘子里,效果会更佳.很多老外特喜欢吃中国的糖,精美诱人的糖果很能吸引老外的眼球哦.　　外地首次参加广交会的同僚请注意　　1.最好提前一天到（如果你的产品比较多而且体积小），安排好住宿，熟悉展馆位置，布展时间应该有机会可以进去看看展位；如果有特殊要求比如改高度，多安灯等要提前向管委会申请，要不可能会很麻烦。

如果要给每个隔档安灯管，可以把产品更突出，自己带灯管可能省很多费用，但前提是带着比较方便，或者在广州放熟人那里。

记得带帘子，展位布置好了就可以离开，能用帘子包起来比较好，而且还可以挡挡灰。

　　2.客流量最大的应该是第2、3天，尽量不要挡住客人的视线，主动打招呼后不用太多话，跟进就可以了；选好的样品或者色样带客户名片一起拍照，以便存档，客户离开马上将样品放回原处。

　　3.样品箱可以存在大会仓库里，不过当然会产生费用了；如果不打算将样品带回，最后一天就可以处理掉了。

　　4.闭馆时提前通知拉货车队撤展的时间，最好能找有经验的车队，他们知道什么时间可以进展馆（有关系的可能会早点进去）。

样品什么的整理好交给车队就可以了。

　　以上仅为个人意见，因为每种产品的处理方式不一样，希望大家一起交流一下经验，也许会找到更省时省力省钱的方法。

　　怎样把握广交会客户　　广交会由于时间地方有限，所以很多客户过来了只来得及递个名片。

　　下面是我对待这一叠名片的方式。

　　1。

时间很关键，所有的名片要在2天之类联系完。

　　2。

要分类对待，有些客户已经有选样品的要重视，这种希望最大，要把我们给他们的报价做到他们选中的样品图片上发给客人　　然后过段时间就要给他们发点其他我们的新的图片，看他们是否有兴趣　　3。

有些客户会告诉我们他们对哪类产品比较感兴趣，这时要挑公司最新最好的产品图片发过去，以便让他们眼睛亮一下。

　　记住要一次不要发太多，但是过一两天就要再发一些，这样效果会更好些　　4。

还有些什么信息也没就只有名片的话，那就给他们发我们的公司简介，然后问他对我们公司的哪类产品比较感兴趣　　5。

由于广交会客人走了太多摊位了，为了提醒他们对我们公司的记忆，可以将公司名片或者样册的封面等做到签名里去。

　　6。

有些邮件发不通的可以发传真，还可以打电话　　7。

确保所有的客户都能联系上了以后，然后去掉一些没用的客户，专心联系那些潜在的客户.　　在广交会上须注意的细节!

很重要!

　　A.穿着得体一点,尽量让自己看起来更精神，脸带微笑，让自己帅/靓点，再帅/靓点，展会需要的就是注意力，而注意力就是金钱，各位都是研究眼球经济的高手，相信你们懂的肯定比我多！

　　B.自信一点，不要紧张，以免影响你的英文口语表达，碰到英语不是很好的日韩等国的客户时语速别太快,认真听客户的要求或是需要，碰到听不懂的或是听不清楚的时候别不好意思叫客户再说一遍，一句“PARDON”或叫客户解释得通俗一点，客户都会很乐意接受的，切不可不懂装懂！

更不可信口开河，胡乱承诺！

你们公司能做什么，什么做不了要实事求是，坦白跟客户说，别承诺超出你们能力范围之外的事情，当然你们能做得到的能满足的尽量满足客户！

！

　　C.碰到前来参观的客户可详细介绍自己的产品，与客户交换名片，需要进一步洽谈的请客户在你们展位的商谈桌上坐下仔细协商，拿本子单独登记每位客户的要求，各自的报价及相关的重要信息并钉上该客户相应的名片，分门别类，重点客户别忘了单独标记。

交换名片时要有礼貌，碰到一些你明知是竞争对手的参观者并且想请对方惠赐名片时要有技巧。

　　D.送样品时要看客户，不要连竞争对手都给了那有时就麻烦了，碰到你判断得很有把握是竞争对手且对方要求你给他样品的时候你可以委婉地表示你们这次带的样品不多，可否留张名片，回去后再寄给他。

　　E.有空的时候到你的竞争对手的展位上转转，了解一下对手的情况以及对手的最新产品，肯定有好处，做到知己知彼！

　　F.碰到人多得应付不太过来而且客人又需要你去招呼的时候，这时记得跟一个客户谈完再去招呼别的客人，切忌在跟一个客户谈话的当口把人家晾在一边转头去招呼另一个客户，可交代其他人员先跟客户打招呼稍等一下。

　　G.碰到参观的人少，很闲的时候切忌在展位上大声喧哗/说话或是吃口香糖之类的东西，以免影响公司形象。

　　H.跟客户洽谈的时候手机最好设成静音，这既是做人基本的礼貌也是对客户的尊重！

注意各种礼貌的小细节。

　　I.可能的话准备些有中国特色的小纪念品送给国外客户，礼品不要太值钱，精致而又富有中国风情，这种不经意的小礼物往往会给客户留下很深刻的印象，而且也很温馨而又很有人情味。

　　广交会使用频率最高的英语　　Whatabouttheprice?

对价格有何看法？

　　Whatdoyouthinkofthepaymentterms?

对支付条件有何看法？

　　Howdoyoufeellikethequalityofourproducts?

你觉得我们产品的质量怎么样？

　　Whatabouthavingalookatsamplefirst?

先看一看产品吧？

　　Whataboutplacingatrialorder?

何不先试订货？

　　Thequalityofoursisasgoodasthatofmanyothersuppliers,whileourpricesarenothighastheirs.Bytheway,whichitemsareyouinterestedin?

我们的产品质量与其他生产商一样的好，而我们的价格却不象他们的那样高。

哎，你对哪个产品感兴趣？

　　Youcanrestassured.你可以放心。

　　Wearealwaysimprovingourdesignandpatternstoconfirmtotheworldmarket.我们一直在提高我们产品的设计水平，以满足世界市场的要求。

　　ThisnewproductistothetasteofEuropeanmarket.这种新产品欧洲很受欢迎。

　　Ithinkitwillalsofindagoodmarketinyourmarket.我认为它会在你国市场上畅销。

　　Finequalityaswellaslowpricewillhelppushthesalesofyourproducts.优良的质量和较低的价格有助于推产品。

　　Whileweappreciateyourcooperation,weregrettosaythatwecan’treduceourpriceanyfurther.虽然我们感谢贵方的合作，但是很抱慊，我们不能再减价了。

　　Reliabilityisourstrongpoint.可靠性正是我们产品的优点。

　　Wearesatisfiedwiththequalityofyoursamples,sothebusinessdependsentirelyonyourprice.我们对样品的质量很满意，因此交易的成败就取决于你们的价格了。

　　Toacertainextent，ourpricedependsonhowlargeyourorderis.在某种程度上，我们的价格就得看你们的定单有多大。

　　Thisproductisnowingreatdemandandwehaveonhandmanyenquiriesfromothercountries.这种产品现在需求量很大，我们手头上来自其他国家的很多询盘。

　　Thankyouforyourinquiry.Wouldyoutelluswhatquantityyourequiresothatwecanworkouttheoffer?

谢谢你询价。

为了便于我方提出报价，能否请你谈谈你方需求数量？

　　HereareourFOBprice.Allthepricesinthelistsaresubjecttoourfinalconfirmation.　　这是我们的FOB价格单。

单上所有价格以我方最后确认为准。

　　Ingeneral,ourpricesaregivenonaFOBbasis.通常我们的报价都是FOB价.　　广交会注意事项——展位购买防骗！

　　广交会这个中国企业利用最多的交易会,现在已经越来越成为一些小企业进军国际市场的有效平台,然而由于种种原因,很多的中小企业,尤其是民营企业通过正常渠道拿不到展位,这样,倒卖展位就有了巨大的市场.　　在企业购买展位的过程中,首先要注意的问题就是防骗,因为一旦在买展位的过程中被骗,那造成的结果就是不但钱被骗走了,还没有了展位,这对于把半年的期望寄托的广交会上的中小企业来讲无疑是当头一棒,要多长时间能够苏醒啊!

!

　　我个人所知道的展位买卖诈骗的方法有以下几种,还希望更多的朋友来补充:

　　第一,就是贸易或展览公司直接同企业联系,详细介绍一下自己公司的实力,在取得企业的信任之后要求预付款,当企业把钱汇过去之后已经入了虎口了,当然了,这种是最低级最简单的了,但还是有那么一小部分人会上当的.　　第二,就是宣扬自己与哪个正规机构是合作关系,或者是哪个正规机构的下属单位,信誉绝对可靠,并且会拿出部分书面材料来证明（当然了,这种材料很多都是假冒伪劣!

需要去其合作公司认真核对！

看看是不是假的！

真的就不会有假了！

）,等骗取企业的信任之后同样是要预付款了.　　第三,会给企业出示展位鸟瞰图,同其他企业合作所签定的合同,以往合作企业的合同等,用所谓的事实来向企业证明他们的实力与资信（要去其提供的与其合作过的公司认真核对真伪！

能提供与其合作过的电话或自己上网查与其合作过的公司电话，去电查询问，是真的合作过就没关系可以相信了！

）.　　第四,价格,这个可能是所有商业运作中最敏感最核心也最有影响力的课题了.有些贸易或展览公司会直接以低廉的价格做诱饵进行诈骗（这是最容易上当的，往往就有很多企业被低价吸引上当受骗！

）.　　第五,高级一点的,就是第一年正常合作，而且双方合作的都很愉快,那么第二年继续合作了,骗子会要求合作过的企业介绍其他的企业同他们合作,当然也是以一定的“降价”为诱饵,当多个企业被一家或者多个企业介绍给骗子合作后,那么,这些企业就一起上当受骗了.　　第六,这个有点很难防了,有些贸易或展览公司本身是正常营业的,但公司里的业务员会联合其他人或公司进行诈骗,业务员诈骗,这个连原公司老板都郁闷.通常业余员会以公司的名义同老客户联系,提供展位的详细信息,并且会提供公司的帐号,但这个帐号可能在名字上与原来的公司很相近,实际上却是另外一家公司的帐号,合作企业在不知情的情况下,有的可能会核查一下帐号,有的根本就不核查就把钱汇过去了,这样的话就是又一笔钱入了虎口而展位也没有了.　　随着国内对广交会展位的需求越来越大,在展位买卖过程当中诈骗的也越来越多,起诈骗方式也越来越多样化,以上几种其实是可以互相结合使用的,当然了，不是我本人的诈骗经验之谈,这只是经历过已及参考别人被骗经历总结的几点.　　针对这样的诈骗,我个人认为最好还是通过正常渠道获得展位,在这样的渠道无法获得的情况下,一定要对贸易或展览公司深入的了解（有机会可以去其公司看看谈谈）,一定要选择成立时间较长，不单单只做广交会，最好展览公司同时还做其他专业展览（这样就比较容易辩真伪），贸易公司相对就更不好辨认了！

千万不要贪便宜！

（当然也不是贵的一定就是真的）不要轻易相信他们的说辞,不要轻易相信朋友的介绍,也不要轻易相信他们的业务员,对合同,对方提供的帐号等要仔细审查,不可冒然汇款,我所能的只有这么多了,希望能够得到更多朋友的补充！

也希望对各位朋友有帮助！

　　如何筹备广交会广交会的准备工作　　广交会对众多商家来说无疑是一次巨大的商机,怎么样才能获得令自己满意的成绩呢?

传统的方式只会因繁重枯燥的工作而错失良机.这时,你选择世贸之星软件,参考下边的一些小常识,会给你带来意想不到的效果哦!

　　1.收集样品实物　　赶快下工厂收集典型样品实物，记得带数码相机。

样品不求多，但求精。

带不了的样品一定要拍相片。

要做好样品的分类和编号，计下供应价格。

　　2.建立商品档案　　将数码相机拍摄的商品图片，批量导入数据库。

批量导入图片可自动按编号建立商品档案，自动完成图片裁剪缩放。

然后，看图补充商品其他详细描述，输入货源价格。

这样可在一两周内建立起商品资料库。

　　篇三：

107届报告　　107届报告　　–（第一期）　　随着金融危机的渐渐远去，第107届广交第一期也已缓缓顺利落下了帷幕。

在此前连续两届成交下降的背景下，一向以中国贸易“晴雨表”著称的广交会又逐步受到国外采购商的关注，此次一期显现出了回暖迹象。

本届共有两万三千多家企业参展，比上一届增加1039家，企业参展规模和展览规模都创下了历史新高。

此次广交会一期境外到会采购商共计104169人，比去年秋交会增长%出口成交171亿美元，比去年秋交会增长%。

虽然第一期采购商到会和出口成交呈现出企稳回升的态势，但与金融危机前的水平相比，还有一定的差距，尚未恢复到金融危机前的水平。

另外，境外采购商虽有增多，但欧美采购商略有下降。

统计数字显示，亚洲、美洲和大洋洲到会采购商人数分别为61961人、13875人和3392人，分别比去年秋交会增长%、15%和%；非洲到会10806人，增长%。

欧洲略有下降，到会14135人，比上届下降%；美国到会4020人，降幅为%。

到会采购商人数居前3位的国家和地区是：

香港地区10553人、印度5376人、马来西亚5254人。

　　这次展会上我们在五金展馆仍然出要展出了五金类（各类螺丝）和水暖类（水龙头，编织管，卡箍，下水，接头，球阀等）两大系列产品。

其中以水暖为主。

因这次我们特装了摊位，地理位置比以往好些，因此参展效果稍有所改善。

　　一．参展状况简述　　参展期间我们共收到客人名片数78张，相比106届，数量增长了37%，其大致特点如下：

观展人数分布广泛：

客人分别来自29个不同的国家和地区。

　　其中埃及客户7人，伊朗客户7人，俄罗斯客户6人，印度客户6人，中国及国外在华办事处7人，马来西亚，沙特，香港,迪拜各3人，其他地方客户33人　　整体看来，主要客户来自中东和亚洲，而拉丁美洲只有5个，欧洲：

2个。

　　螺丝类样品较受欢迎：

前来摊位参观的客人中询问螺丝人数的就占到了66人（85%），这其中询问干壁螺丝，纤维板螺丝和对装螺母的客人又占据了大半。

相反水暖类产品，客人却只询问了PVC水嘴和卡箍及浮球阀，其他产品基本无人问津，结果还是有些出乎意料。

　　价格竞争激烈：

询问螺丝的客人大多顺便拿个样品要求现场报价，尤其是中东客户，报价后总是反映太贵，希望能更便宜些。

客户大多有多家比价的心态，不过也可能说明是真实的买家，之后还要多跟踪。

　　人流量呈中间多两头少：

客户大多集中在第二，第三天。

首尾几天客人较少，相互沟通的时间及内容也很有限。

　　二．布展特点　　1.摊位布局：

此次布展以水暖产品为主，螺丝产品为辅，搭建了整个摊位的框架。

但相反询问螺丝的客人却远远高于水暖类产品。

　　原因分析：

有意向采购水暖类配件的客户大多在A区卫浴设备馆，五金馆的很少。

我们的种类也不是很齐全，无法引起客户的太多关注。

　　相反，购买这些五金配件的采购商在二,三层逗留的比较多，加之螺丝是摆放在中间靠走廊位置，容易被客户发现。

我们摆的一些家具螺丝也比较特别，吸引了一些客户。

　　2.产品摆放特点：

都尽可能的将同一类别的产品按次序摆放在了同一区域，划分性比较强。

　　三．不足之处分析　　1.水暖产品优势无法凸显　　我们水暖类的产品摆放了不少种类，如龙头，下水管，阀门，管夹等。

但大多摆放在后面，不方便客户近距离观看。

而我们展馆摆放阀门，接头的摊位也很多，他们有的相对用了更大的展位面积或更全的产品规格来展示，看起来专业性更强，使我们的此类产品很难凸显优势，不被客人注意。

　　2.产品知识的掌握及沟通上准备不够充分　　我对产品知识的掌握还是比较欠缺，无法给客人起到较好的向导作用，沟通起来有些被动。

有时候客户提出来的产品问题货要价格，也无法很好的回答。

以后需要加强产品知识的了解和锻炼多主动和客人接触。

　　四．客户资料分析　　前期的参展工作已告一个段落，后期的追踪事宜要着手开始准备了。

　　对目前收到的客户现分为三类　　重点客户　　对有留下样品等待报价及有告知具体需求的客户，现视为重点客户，共7位。

我们需要在本月内尽快整理报价给客户并及时追踪客人反馈意见。

--见客户编号A　　次重点客户　　对有告知大致需求或对某些产品表示出兴趣的客户，可适时发公司介绍和一些产品报价给客户供参考，不定期追踪一下。

（共29位）---见客户编号B　　一般客户　　此类客户没有留下太多信息，在摊位上逗留时间较短。

　　有空时可尝试联系，看有什么需求再报价。

（共42位）---见客户编号C　　五：

以后注意事项　　通过这两次展会，我逐渐意识到展会是我们与客户最好的沟通平台，要尽可能把握一切机会，给客户留一个好的印象。

以后需要注意以下三点：

　　1.展现专业形象　　通过对产品的了解，向客人介绍我们的产品，按照客人的要求提供相应的解决方案。

由于产品行业的竞争性和时间限制，当场签单的可能性不大，大多都是通过日后的进一步联系促成订单的，所以，当客人表现出对某种产品的兴趣时，应及时记录，以便日后发一份完整的产品信息给客户。

对于一些不怎么懂产品知识的客户，可以向其推荐一些适合他的产品。

通过专业知识现场提供一些解决方案可较容易获得其信任。

通过广交会，我发现自己在专业知识方面还有很多需要学习的地方，要通过日后的学习加强了解。

　　2.合理报价　　价格可谓是最敏感的因素，作为好的业务员对报价的原则要有所了解。

报价不能太高，太高会把客户吓跑，但如果过低，日后则会很被动，回旋余地不大。

尽可能针对不同地区的客户接受范围，先初步报价，看客人的反应回去再仔细核算。

　　3.做好详细记录　　因展会人流很多，很难对所有客户都留下较深的印象。

但往往这也是我以前所忽视的一点。

对客户留下印象尤其是重要客户，对日后的进一步交流都会很重要，日后在沟通中提及客人的某一特征，他会以为你很重视他，加深对你的信任。

　　俗话说，好记性不如烂笔头。

接待客户时，如果他们表现出对某些产品的兴趣，这些都要详细记录，这些详细的记录也是