组织行为学030002贵州电大课程号541参考答案.docx

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组织行为学030002贵州电大课程号541参考答案

组织行为学03-0002

贵州广播电视大学形成性测评系统课程代码:

5205041参考资料

试卷总分:

100

多选题(共20题,共50分)

1.(2.5分)

群体典型的角色有()

A、自我为中心者

B、寻求认可者

C、任务角色

D、折衷者

E、维护角色

参考答案:

ACE

2.(2.5分)

组织设计的基本要素包括()。

A、专业化、劳动分工和部门化

B、职权与责任

C、组织规模、管理层次和管理幅度

D、人员素质

E、直线与参谋

参考答案:

ABCE

3.(2.5分)

人际关系的功能有()。

A、产生合力

B、形成互补

C、激励功能

D、联络感情

E、交流信息

参考答案:

ABCDE

4.(2.5分)

组织文化的结构层次是()。

A、物质层

B、基础层

C、制度层

D、精神层

E、心理层

参考答案:

ACD

5.(2.5分)

人们在群体中可以获得的需要和满足有()

A、安全需要

B、情感需要

C、尊重和认可需要

D、完成任务的需要

E、实现组织目标的需要

参考答案:

ABCD

6.(2.5分)

组织行为学的研究层次有()

A、个体

B、群体

C、组织

D、集体

E、环境

参考答案:

ABCE

7.(2.5分)

知觉偏差主要表现有()。

A、知觉防御

B、晕轮效应

C、首因效应

D、近因效应

E、定型效应

参考答案:

ABCDE

8.(2.5分)

领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是()

A、信息的原则

B、不接受型原则

C、冲突的原则

D、合理的原则

E、目标合适的原则

参考答案:

ACDE

9.(2.5分)

过程型激励理论主要有哪几种?

()

A、赫兹伯格的双因素理论

B、弗罗姆的期望理论

C、麦克利兰的成就需要激励理论

D、亚当斯的公平理论

E、斯金纳的强化理论

参考答案:

BD

10.(2.5分)

美国社会学家艾桑尼根据人员的顺从程度标志对组织进行分类,共分为()三种类型。

A、强制型组织

B、功利型组织

C、正规组织

D、同好型组织

E、非正式组织

参考答案:

ABC

11.(2.5分)

希波克拉底划分的气质类型有()。

A、多血质

B、粘液质

C、胆汁质

D、内向型

E、抑郁质

参考答案:

ABCE

12.(2.5分)

10.“途径—目标”理论认为,领导方式有()。

A、反对型

B、支持型

C、参与型

D、指导型

E、以成就为目标

参考答案:

BCDE

13.(2.5分)

我国对领导者素质研究表明,心理素质是形成领导风格的决定因素,也是选择领导者的重要标准。

心理素质包括()。

A、气质

B、意志

C、感情

D、风度

E、追求

参考答案:

BCDE

14.(2.5分)

按何种心理机能占优势来划分,可把性格分为()。

A、理智型

B、粘液质

C、情绪型

D、意志型

E、中间型

参考答案:

ACDE

15.(2.5分)

组织行为学家的研究成果表明,个人是否能够体验到工作压力,主要取决于()等因素。

A、知觉

B、经历

C、压力与工作绩效关系

D、人际关系

E、以成就为目标

参考答案:

ABCD

16.(2.5分)

人们在群体中可以获得的需要和满足有()。

A、安全需要

B、情感需要

C、尊重和认同需要

D、完成任务的需要

E、自我实现需要

参考答案:

ABCD

17.(2.5分)

组织变革大致涉及()。

A、组织的人员

B、组织的任务

C、组织的技术

D、组织的结构

E、组织的环境

参考答案:

ABCDE

18.(2.5分)

管理方格图中,典型的领导方式有()。

A、贫乏型

B、任务第一型

C、俱乐部型

D、团队式

E、中间型

参考答案:

ABCDE

19.(2.5分)

从组织文化的形式看,其内容可以分为显性和隐形两大类。

以下属于隐性内容的有()。

A、组织文化

B、组织哲学

C、价值观念

D、道德规范

E、组织精神

参考答案:

BCDE

20.(2.5分)

根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素属于激励因素的有()

A、工作本身的特点

B、责任感

C、提升和发展

D、工作的物理条件

E、上司的赏识

参考答案:

ABC

判断题(共15题,共30分)

21.(2分)

研究成果表明压力与工作要求高低成正比,与控制能力成反比。

在工作要求高,控制能力低的情况下,职工表现出受到的压力最小。

×

参考答案:

×

22.(2分)

组织结构形式中,团队结构最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

×

参考答案:

×

23.(2分)

团队是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范、在情感上互相依赖、在思想上互相影响,而且有着共同的奋斗目标。

×

参考答案:

×

24.(2分)

工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。

×

参考答案:

25.(2分)

组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。

×

参考答案:

×

26.(2分)

领导活动古今中外都有相同的地方,但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的,所以随着时代的变迁和发展,对领导者的素质也会提出新的要求。

×

参考答案:

27.(2分)

弗鲁姆和耶顿认为,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要,那么最好采用第二种专制的领导方式。

×

参考答案:

×

28.(2分)

领导能力是性格和智慧的综合体现。

×

参考答案:

×

29.(2分)

解决或减少冲突的策略有设置超级目标、采取行政手段、委任态度开明的领导者。

×

参考答案:

×

30.(2分)

领导是个体影响其他个体(或群体)行为的能力。

×

参考答案:

×

31.(2分)

菲德勒在研究中发现:

关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下,将是最有效的领导者。

×

参考答案:

32.(2分)

管理幅度是指一个上级管理者直接管理下级的人数。

×

参考答案:

×

33.(2分)

领导连续流理论认为,很难判断哪种领导方式是正确的,那种方式是错误的,领导应根据具体情况,考虑各种因素选择某种领导行为。

×

参考答案:

34.(2分)

相对于个体决策,集体决策的效率较低。

×

参考答案:

35.(2分)

在紧急的情况下,民主的领导方式最有效。

×

参考答案:

×

问答题(共1题,共20分)

36.(20分)

什么是气质?

简述气质差异的作用。

答:

气质是人的心理活动的动力特点。

同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。

它在人参与的不同活动中有近似的表现,而不依赖于活动的内容、动机和目的。

气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。

各种气质类型往往都有积极的和消极的一面。

许多行业,尤其是某些特殊的行业,对人员的气质行为有更高的要求。

如果人们能够从事较适合其气质特征的工作,则能扩大气质类型积极的一面,而缩小其消极的一面。

这样,就能更好地发挥人们的积极作用,从而保证工作的安全和效率的提高。

因此,应当应用气质的差异,妥善地安排人们的工作。

可以从人机关系、人际关系

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