数据备份与恢复管理规范样本.docx

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数据备份与恢复管理规范样本

数据备份与恢复管理规范

第一章总则

第一条为规范管理XXX的数据备份与恢复管理,保证信息的可用性,并在信息被损坏或丢失时能够及时恢复,对重要信息实施备份保护;保证业务系统数据的完整性和可用性,使用备份数据恢复被损坏或丢失的业务数据,特制订本规范。

第二条本规范适用于XXX信息系统的数据备份与管理,计算机室承担了XXX的数据备份与恢复工作,因此,负责本规范的执行。

第二章数据备份

第三条数据备份的基本要求:

（一）每日对基本业务信息进行增量备份;

（二）备份应用软件的各个版本;

（三）在远程地点有最低限度的备份信息;

（四）每月检查存储介质,保证在进行灾难恢复时备份可用。

第四条数据备份操作流程如下:

图1系统备份操作流程

（一）信息识别。

确定需要备份的电子数据,主要包括信息资产的名称、重要性、资产的保护级别等属性,填写《信息备份识别清单》。

需要检查的信息资产可能包括:

1.业务服务器上运行的应用系统软件源代码;

2.数据库结构（表结构、存储过程、视图、索引、函数等）;

3.业务运作数据;

4.系统配置参数;

5.日志文件等。

（二）制定备份计划。

根据资产识别的《信息备份识别清单》,制定《信息备份计划》,选择合适的备份方式与周期。

备份计划具体包括:

1.确定备份周期:

根据信息更新速度,易损坏程度,及备份媒体的有效期,确定备份周期。

另外,在每次重大行动之前以及每年年底,需备份。

2.备份介质类型:

确定备份使用的媒体。

3.备份方式:

一般要采用复制,双系统同步,转储,压缩复制等。

4.备份工具:

备份使用的工具,如光盘刻录机,复印机,软驱,压缩软件,选择工具时,要确定在信息失效之前,对应的恢复工具可用。

5.份数:

确定备份的数量,一般信息备份一份即可,对于特别重要的信息需要根据实际情况备份多份。

6.存放位置:

备份信息一般应与原始信息尽量分开存放,要根据信息安全级别有相应的安全措施。

7.责任人:

确定备份的责任人。

（三）执行《信息备份计划》。

对于分散的信息整理、归类;执行备份程序,检查备份数据的可用性;清理过程中的临时数据。

（四）备份存放。

备份完毕,系统管理员须提交备份结果,包括:

备份使用的媒体,备份过程中的相关文件,如:

备份恢复工具或软件、备份恢复指导书等;将备份媒体保存到《信息备份计划》中指定的位置,一般要按时间顺序存放。

媒体的存储主要考虑以下几个方面:

1.对业务影响重大的关键备份媒体要异地存储,以避免主要场地发生灾难时损坏备份媒体。

2.分配专人对备份媒体进行管理,对备份媒体的访问进行控制。

（五）备份测试。

对备份的信息,定期抽样检查与测试。

每种备份媒体类型,一次抽检二个以上。

每次抽检时,要选择与上次抽检不同的媒体。

（六）备份恢复。

当重要信息被篡改、破坏或丢失时,使用备份数据恢复信息,按照数据恢复的相关流程执行数据的恢复。

第三章数据恢复

第五条使用备份数据恢复被损坏或丢失的业务数据,保证业务系统数据的完整性和可用性;系统管理员负责对数据恢复操作的执行。

第六条数据恢复操作流程:

图2数据恢复操作流程

（一）数据恢复申请。

系统管理人员发现业务系统的数据有损坏或丢失,需要及时地进行数据恢复的操作时,须向主管领导提出数据恢复申请,审批经过后应制定《数据恢复解决方案》,并填写《数据恢复记录》。

（二）申请审批。

系统管理员应将《数据恢复解决方案》提交主管领导审批,审批经过后方可实施数据恢复。

（三）实施数据恢复。

系统管理员按照恢复方案进行数据恢复操作。

实施数据恢复过程须做到:

1.应保证至少两人在现场,以确保恢复操作正确无误;

2.恢复时间根据具体的情况而定;

3.恢复过程完成之后,系统管理人员要填写《数据恢复记录》中的恢复过程及结果（成功与否）。

（四）结果检查。

1.数据恢复成功。

由业务系统主管领导组织人员对恢复之后的数据进行检查,检查人员在确定数据恢复无误后,填写《数据恢复记录》中检查结果部分。

2.数据恢复不成功。

系统管理员必须上报告业务系统主管领导,然后会同相关人员制订新的数据恢复解决方案,直至问题的解决。