巡逻民警勤务规范用语新精品文档.docx

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巡逻民警勤务规范用语

第一章警情处置

一、现场处警

情形一：

巡逻过程中直接受理群众报警。

1、您好！

我是天桥巡警110民警，请问您需要什么帮助（请问发生了什么事）？

情形二：

接受指挥中心指令处警，到达出警现场。

1、您好！

我是天桥巡警110民警，请问刚才是谁报的警，发生了什么事？

二、现场保护和现场秩序维护

情形一：

现场秩序较乱，围观群众多。

1、请大家配合我们的工作不要围观，谢谢合作。

情形二：

在道路附近。

1、请过往人员不要在现场逗留、围观，保证交通顺畅，谢谢合作。

情形三：

划出警戒线、拉起警戒带时。

1、请大家离开现场，退到警戒线以外，谢谢合作。

三、警情受理及现场调查

情形一：

警情的受理

1、您好！

我们是天桥巡警110的民警，现向您了解有关报警情况，请您配合。

2、您反映的情况我们需要记录，请稍候。

3、您提供的情况很重要，我们可能会再次请您协助，请告知姓名、住址和联系方式，谢谢您的配合。

情形二：

当事人情绪激动时

我很理解大家的心情，希望大家冷静一下，我们一定会秉公办理，请放心。

情形三：

情况复杂的现场调查

（现场目击者不明确时）

1、您好！

我是xx单位民警，请问您刚才在现场吗？

（现场目击者明确后）

2、请问您看到刚才发生什么事情了吗？

3、请您将看到的情况讲一下。

4、这是我们对您提供情况的记录，如果没有问题，请您在这里签字。

5、您提供的情况很重要，我们可能会再次请您协助，请告知姓名、住址和联系方式，谢谢您的配合。

（对现场目击者不愿作证时）

1、作证是每一名公民应尽的义务，我们会替您保密，希望您能配合。

四、警情处理

情形一：

符合治安调解条件的警情

1、请问你们双方是否愿意接受公安机关的现场调解？

（当事人同意调解的）

2、如果大家接受调处结果，请在这一栏上签字。

（现场治安调解协议书或接警记录）

（当事人不同意调解的）

1、请您跟我们到××派出所（或公安机关）接受进一步调查。

情形二：

出警民警不能现场答复，须请示上级领导的警情。

1、您反映的问题我们需要向上级汇报，请稍等。

情形三：

不属于管辖范围的警情。

1、请稍等，我们马上与有关职能部门联系。

情形四：

需要现场移交处理的警情

1、您的案件需要移交有关职能部门处理，请跟我们去办理移交手续。

（请您跟我们到××单位接受进一步调查。

）

五、现场处理完毕

1、您的问题已经处理完毕，请您在这里签字。

2、您还有需要帮助的吗？

3、谢谢您的配合，再见！

第二章盘查行动

一、表明身份

情形一：

着警服盘查

1、（表明身份前敬礼）你好同志，我是天桥巡警大队民警，现依法执行公务，请予配合。

情形二：

着便装盘查

2、我是警察（出示警察证），现依法执行公务，请予配合。

二、人员盘查

情形一：

身份盘查

1、（表明身份后）请出示您的身份证件（或其他证明身份的有效证件）

2、（必要时）请摘下您的眼镜（口罩、帽子、围巾等）。

3、我们需要核对您的身份信息，请稍候！

情形二：

箱、包、行李等物品的检查

1、您携带的是什么物品？

您的包里有什么物品？

2、请您将包（手提袋等）打开。

请把包（箱子、行李等）放在地上（或其他适当位置），我们需要进行检查｝。

情形三：

需要继续盘问的

因为xx原因，我们要将你带到xx单位继续盘问，请您配合。

盘查完毕

感谢您对我们工作的配合，您可以离开了，再见。

三、车辆检查

情形一：

一般检查

1、（表明身份后）请将车辆熄火，拉紧手制动后下车配合检查。

2、请车内人员依次下车，我们要逐一检查。

（按人员盘查要求进行）

3、（对驾驶员）请出示您的身份证、驾驶证、行驶证。

4、我们需要核对您的身份信息和车辆信息，请稍候！

5、请打开汽车后备箱（或行李），我们要对车内物品进行检查。

情形二：

车辆检查阻碍交通，围观群众较多时。

1、（表明身份后）请将车开到路边（或指定地点）接受检查，不要妨碍其它车辆通行。

2、（对现场围观人员）请大家离开现场，谢谢合作。

（随后按车辆盘查情形一的要求进行盘查。

）

情形三：

存在违法嫌疑的

1、因为xx原因，请您跟我们到xx单位接受进一步调查（处理）。

（因为xx原因，我们将依法暂扣您的车辆，请您于xx时间到xx单位接受（调查）处理）。