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人力资源培训与开发计划

人力资源培训与开发计划

沈阳理工大学应用技术学院

毕业设计(论文)

___思利及人有限公司___题目

____人力资源培训与开发计划_

系:

____

专业:

__工业工程_________学生姓名:

________________指导教师:

_______________

年月日

摘要

如今这个高速发展的社会,一个企业如果没有好的人才,很难在这个弱肉强食的时代生存。

而往往我们很多的企业却忽略了对于人才的培养。

企业之间的竞争,也不再是以前简单的产品之间的竞争、价格之间的竞争、品牌之间的竞争„„我们已经进入了空前的“软战争”时代,所以,人才的竞争显得最为激烈。

那么,如何拥有好的人才呢,有时候人才是可遇不可求的,但是有时候,人才是企业的培训体系和系统培养出来的.

本文对培训于企业产生的影响和意义进行分析,并分析现今社会中,我国一些企业对于员工培训的现状。

并以思利及人有限公司为例,制定切实有效的培训计划,设计培训课程,并对培训效果进行评估。

最终达到培训目的。

员工培训是企业最好的投资,企业增强的决不仅仅是点滴的提升,而是核心竞争力。

培训就是一种学习,学习就是一种价值观.而拥有正确的价值观,企业才能长久生存,员工才能长久留存,最终才能实现企业、员工双赢的局面.

关键词:

培训体系;培训计划;培训课程;价值观

I

Abstract

Nowthehigh—speeddevelopmentofthesociety,ifanenterpriseisnogoodpeople,itishardtosurviveinthisdog—eat-dogage.Butoftenmanyofourenterprisehoweveroversightfortalents.Thecompetitionbetweentheenterprises,andisnolongerasimplebeforeproductcompetitionbetween,pricecompetitionbetween,brandcompetitionbetween。

Wehaveenteredanunprecedented”soft”warera,sotalentcompetitionappearmostintense。

Sohowtohavegoodpeople?

Sometimestalentisuncommon,butsometimes,talentistheenterprisetrainingsystemandsystemdeveloped.

Inthispaper,theinfluenceoftraininginenterpriseandmeaningareanalyzed,andanalysisofmodernsociety,ourcountrysomeenterprisefortrainingemployeesofthestatusquo.Andtothinkinterest.peopleCo.LTDasanexample,formulateeffectivetrainingplananddesigntrainingcourses,andforthetrainingeffectoffeedback。

Finallyachievethetrainingpurpose.

Employeetrainingisthebestinvestmententerprise,enterpriseenhancementarenotmerelyatouchofascension;itiscorecompetitiveness。

Trainingisonekindoflearning,learningisakindofvalues。

Andhavingtherightvalues,companyabilitylongsurvive,employeetolongretained,finallycanrealizeenterprise,employeesawin—winsituation.Keywords:

Trainingsystem;Trainingplan;Trainingcourses;Values

II

摘要.。

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I

Abstract。

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II

1明确培训对企业产生的意义和影响.。

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.1

1。

1人才的竞争。

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1。

2人人都需要一个系统。

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1。

3让企业文化扎根在员工内心。

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2

2解析我国企业人力资源培训和开发情况.。

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.3

2。

1目前我国企业人力资源培训和开发情况.。

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3

2.2我国企业目前人力资源培训开发存在的主要问题。

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3

2。

2.1形式大于内容。

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3

2。

2。

2培训实践效果差.。

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3

2。

2.3重管理培训轻技术培训..。

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2.2.4重现有人才轻后备人才...。

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.4

3以思利及人有限公司为例制定培训计划。

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3.1新形势下的培训应掌握的几大特性。

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3。

1.1内容的多样性。

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3.1。

2全员的参与性...。

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3.1.3过程的互动性。

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7

3.1。

4行为的持续性.。

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3。

1.5对象的针对性.。

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..73.2制定计划。

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3.2.1日常培训.。

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.8

3。

2。

2制式培训...。

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.8

4设计培训课程。

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.9

4.1新人起飞训..。

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4。

1.1互动环节。

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4。

1.2价值远景...。

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4。

1.3十年后的我.。

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4.1.4中医理论.。

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4.1.5产品演示。

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4。

1.6学员分享。

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134.2业务骨干培训。

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134。

2。

1三项运作准则..。

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4。

2.2四大基本动作。

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.154。

3有效沟通训练。

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4.3。

1学会倾听.....。

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.18

4。

3。

2关注对方感受.。

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4。

3.3真诚的赞美别人.。

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4。

3。

4语言的魅力。

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194。

4当众讲话训练...。

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..19

III

4.4。

1准备开口控制和规划..。

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4。

4。

2开口30秒让心态沉稳下来.。

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4。

4.3开口60秒让思维运转起来。

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...21

4.4。

4思维框架法运用肢体语言。

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..21

4.4。

5发挥弹性增强感染力.。

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4。

4.6凝聚吸引力找到沟通感。

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4.4。

7规划思维清晰有序。

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4.4。

7即席讲话黄金法则.。

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234.5万家讲堂.。

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4.5。

1中国传统文化....。

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4.5.2经济大学堂。

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274.6领导力拓展训练.....。

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4.6.1目标.。

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4.6.2克服恐惧。

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4。

6.3信任。

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5培训效果评估。

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5。

1从直观角度进行评估。

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5.1。

1业绩。

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5。

1。

2讲师团队...。

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5。

1。

3人员留存情况。

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....335.2从非直观角度进行评估.。

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5.2.1以汇报的方式评估。

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5。

2.2调查问卷..。

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5.2.3幸福感指数调查.。

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5。

2。

4评估记录。

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致谢.。

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36

IV

沈阳理工大学应用技术学院毕业论文

1明确培训对企业产生的意义和影响1。

1人才的竞争

著名的成功学演说家陈安之先生曾经说过:

如今,企业之间的竞争已经不再单单是产品的竞争,品牌价值的竞争,成本的竞争,现在的竞争是人才的竞争。

石油大王洛克菲勒也曾经说:

拿走我的一切,给我留下5名优秀的骨干,5年之后,我还会成为世界首富~如今这个高速发展的社会,一个企业如果没有好的人才,很难在这个弱肉强食的时代生存.那么,如何拥有好的人才呢,有时候人才是可遇不可求的,但是有时候,人才是需要企业来培养的。

那么建立起一套可行的培训系统就尤为重要了。

我突然想到,为什么中国的服务行业远远落后于西方国家呢。

我举一个小小的例子。

有一次我去屈臣氏,也许是我走错了,从出口进来的。

于是一位迎宾小姐很自然的说了一句:

欢迎下次光临。

结果几天之后,我又去了一次,这次我还是从出口进,还是她,再一次:

欢迎下次光临。

我是不是应该把这当作是一个玩笑呢,这还不算什么。

再举个中国“优秀人才”在国际舞台上的表现.2009年9月12日中美轮胎特保案,结果是中国橡胶工业协会一败涂地。

其实,我们是有理的。

不过我们的谈判代表对于美国工会提出来的证据只会说:

事实认定错误、缺乏逻辑.这样正中美国工会的下怀~轮胎特保案的首席代表谈判失败不但不以为耻,反而基于一己之利提出不合理的建议,完全没有顾及所提到的两个行业的消费者和企业的安危,并且进一步损害国家利益。

这就是我们的首席谈判代表的谈判水平,让我想起大清的琦善,签订无数不平等条约的代表。

所以,人才真是太重要了.企业要想长久发展,就必须不断培养优秀人才。

1.2人人都需要一个系统

很多人都听过“伤仲永”的故事吧。

现在有很多类似于仲永的人在不断的出现。

天才并不是人才,再好的天才也需要一个系统。

那就是正规有效的培训体系.能够让他发挥自己最大的能量。

同时,那些自觉天资不如那些所谓的天才的人,只能靠勤奋而努力的工作,才能过上幸福美满的生活。

可是,勤奋、努力是远远不够的.成功也是需要方法的。

那这样的方法谁来提供。

就是我们的企业~同样,这也需要一个系统来实现。

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沈阳理工大学应用技术学院毕业论文

1.3让企业文化扎根在员工内心

不知道从什么时候开始,中国的企业全部喊出了企业文化的口号。

“争做世界500强”、“打造千年老店”、“家文化”„„这样的表象自然看上去很美好。

可实则怎样呢,我们发现那些高喊着企业文化口号但并没有什么行动表示的小企业,营业状况每况愈下,为了追随潮流,

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