社工名词解释.docx

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社工名词解释

社工名词解释

LT

1、

2、

3、觉

4、偏差行为：

显著异于常态而妨碍个人正常生活时应的行为

5、社交内驱力：

社会关注的需要、掌握环境的需要、寻求个人社交生活的结构和秩序的需要

6、动态诊断：

个人与环境互动状况；原因诊断：

人与环境互动状况的原因，包括过去的和现在的；分类诊断：

试图去分案主的不同类型的状态

7、焦虑：

是精神分析的重要概念，是一种紧张状态，院子自我本我和超我的冲突，分为现实焦虑：

对外在世界的危险的恐惧；神经焦虑和道德焦虑：

个体内部的力量平衡的威胁所致

8、防卫机制;是自我为了消除不愉快的情绪体验所采取的方法，包括阻挠或掩饰不被允许的或不被赞同的欲望以减少内心冲突，包括：

否认、替代、认同、投射、退化、压抑、升华、合理化、反作用

9、自我功能：

人们适应和应对世界的手段，自我承载着能量和动机。

现实检验、判断、自我和世界的现实感、规范和控制、客体关系、思维过程、适应性退行、防卫性功能、刺激障碍、自主功能、掌控感-能力、综合-整合

10、自我掌控感：

理解适应性行为的重要概念。

埃里克森认为最佳的自我发展是对阶段性特殊发展任务和危机的掌控的结果。

出生到死亡的八种危机，危机的处理结果形成不同的自我掌控感：

基本信任克服不信任、获得独立自主感减少羞耻和不安、获得主动感克服内疚感、获得勤奋感而避免自卑感、货的亲密感而避免孤独感、获得创造力避免自我专注；获得自我完整避免失望感

11、自我支持：

旨在重整、维持或提升个人的适应性功能并强化有缺陷的或受损的自我。

聚焦于现在的行为、有意识的想法和环境改变，其方式是经由与社工有价值的关系而学习和掌握新技巧，一般是短期的

12、自我修正：

改变基本的人格类型或结构

13、自我调节：

集中于现在和过去的潜意识感受和内驱力，避免环境改变。

努力的方向是获得对感受的洞察和解决情感上的冲突，运用非指导性的和反省性的技巧，一般是长期的

14、蜕变性内化：

是客体关系心理学的一个重要概念。

即成长的过程机制，通过此机制，病人能够内化所需要的自身客体的功能，并获取缺失的自体结构，首先，必须在自体和自身客体之间建立基本的同理连结，其次必须要有能被处理的且非创伤性的同理失败

15、接纳：

接纳就是以一种非评判的态度进行沟通的思想和一种处理个人和个人行为之间不同的一种能力

16、当事人自决：

是指在个案工作过程中，承认当事人有自己选择和决定的权利与需求，工作者应当尊重当事人的权利，承认他的需要，协助他应用适当的资源和发挥人格潜能达成自我决定

17、人格特质：

个人在先天基础上，经过后天社会化成长过程中形成的一些人格方面特殊的品质。

这些特质在不同时期和情境中保持某种行为形式和一致性

18、偏见：

一种朝向一些与自己观点不一致的人时的态度

19、刻板化：

指一种对不同的人群带着偏见态度和先入为主的思想

20、文化理解力：

即文化能力，是指工作员在与当事人沟通的过程中，把自己专业知识与当事人所在的特定的文化圈方面的信息结合起来，在认识到自己可能存在的偏见的前提下，用一种比较批判的开阔的眼光去看，去理解当事人的文化。

有利于理解当事人，表达同感，有利于工作员介入

21、澄清：

旨在修复适应性系统，主要帮助区分客观现实和外部世界的扭曲，从而能够面对案主的心理现象的产生过程并进一步加以观察，挖掘出有意义的细节，这样案主就可以对自己的行为模式有更好的自我认识，并形成一种新的视角去解释自己的行为和问题

22、简述语义：

用简洁具体的语言转述当事人的问题，目的是协助当事人聚焦并明白自己的问题

23、摘要：

总结和当事人在整个会谈中谈到的一些重要的东西，确认一些共同的问题，以避免漫无边际的会谈

24、反应感受：

指工作员站在当事人立场上设身处地的体会当事人的感受，把隐藏在当事人背后的情绪显露出来以便当事人更加清楚的认识自己

25、自我坦露：

工作员适当的与当事人分享自己对自己、对当事人、对他人以及问题的看法与感受。

有助于加深对自己的了解和反应自我接纳的程度，有利于营造开放的气氛。

自我坦露是关系的一部分，是互利的，自我坦露的深浅在于与当事人的关系以及是否有助于当事人的改变

26、解释：

是心理动力社会工作的核心治疗活动，体现的是社工对案主的精神生活的理解，旨在让案主认识到阻抗，并使潜意识的意义、来源、历史和模式变为意识。

解释的目的是辨识案主当前的状态与早期的历史的关联，洞察到案主生活经验中的冲突，检测案主的特定动机干预了自我的自身观察功能，揭示出治疗关系中出现的移情

27、修通：

即形成一种新的路径，旨在打破经验和记忆中情感与冲突的禁锢；解释的延伸深化与扩展，行为的各种前提和来源的各种功能和决定性因素；将环境中的案主及重要他人置于活生生的情境之中进行自我形象的重构；协助裹足不前的案主在面对其一直认为是危险的冲动和客体之时尝试新的反应和行为模式以促进其改变。

目的是继续个体的发展直至形成一个能够进行移情性交流的自我

28、治疗性对话：

精神分析理论的应用，分为自由联想、治疗性倾听和诠释

29、自动化思考：

认知行为理论的观点，是指经过长时间积累形成了某种相对固定的思考和行为模式，行动的发出已经不需要经过大脑思考而是按照既有的模式发出

30、认知错误：

专断的推论、选择性抽象、过分概括化、夸大和贬低、个体化、二分法思维

31、图式：

关于个体如何看待它们对世界对人、对事件和环境的重要信念和假设，基本的认知图式是积极的或消极的

32、ABC人格理论

33、前置事件：

是认知行为理论借用社会学习理论的一种概念，指环境中出现在目标行为之前的事件或其他相关行为

34、反应性制约：

最早出现的行为理论，也成经典制约，或刺激—反应理论。

关注的行为是对刺激的反应，条件作用就是这样一个行为习得的过程，即在行为与刺激之间建立不同牢固程度的联系的生活（系统脱敏法）

35、操作性制约：

强调后果或随之而来的行为，即强化或工具性制约。

正强化：

在行为发生之后的行动、刺激或后果，导致满意度的提高；负强化：

让人脱离或回避难堪情景的后果；惩罚是一种导致减少行为的令人讨厌的或恶心的后果，可以是正向的也可以是负向的，可以减少过去某种行为的重复出现（代币疗法）

36、社交技巧训练：

是行为治疗的策略。

旨在根据社会学习和认识理论促进个人在人际交往、就业和自信方面的应对、沟通和控制能力的提升，这样可以促进案主与环境的交流。

利用一系列问题情境中的角色扮演，教会参与者更有效的互动技巧。

行为预演：

通过模仿或角色扮演来进行的一种社交技巧实践，要求案主完成他们过去已经能够行使的技巧，在他们认知到困难并得到替代方式的建议之后，按住可以更有效地方式实践这一技巧；示范：

是指由他人对角色示范所期望的技巧进行预演，随后由示范的观察着进行模仿；形整：

当一个案主能够模仿示范的行为之时，社工和在场的他人应给予赞扬和强化，并给予那些随后成功的完成这一符合期望技巧的案主以正面支持和强化

37、认知重建：

应用于辨识与问题或症状相关的案主的错误和非理性的观念，这样的人只是解释其感受的未曾证明的假设，目标是辨识、挑战焦虑思维并代之以更精确的思维

38、系统脱敏法：

立足于交互抑制原则，即人们可以凭借竞争性刺激对抗神经性刺激去抑制稍弱的神经性焦虑。

策略是以更强的刺激去抑制稍弱的神经质焦虑。

首先介绍相关列表，如主观焦虑量表，要求案主给自己最差的体验评定为100分，绝对平静为0分，并评定现在的状况，然后开始学习肌肉深层松弛，随后社工在按住的协助下建构一个引发不良反应的事件的层级。

确定每个层级都与不同的主题联系。

最后实施脱敏，先进性放松训练，在案主达到一个非常深入的放松状态双眼紧闭的时候社工询问案主的放松程度，然后给出一个控制的场景，如果这个场景不导致焦虑，社工就从任意等级列表的最低级开始要求案主去想象，案主在想象到场景的时候就以竖起手指为信号，5-7秒后要求案主停下来并给出评分，慢慢升级实现脱敏目标

39、压力免疫训练：

目标是通过教导案主在困难的情境中如何说和如何做来减轻和预防压力，写专注建立应对压力的技巧的方式。

社工接触案主并从其日常体验中收集诱发压力的数据并选择相应的应对压力策略。

案主学会了解其适应不良的思维、解决问题、控制情感反应和执行应对技巧

40、社会支持：

是由社区、社会网络（个人可以直接接触到的人，同事朋友亲戚等）和亲密伙伴（紧密关系，关系中的人认同和期待彼此负有责任）所提供的感知的和实际的工具性的（引导协助、有形支持与解决问题的行动等）或表达性的支持（心理支持，情绪支持、自尊支持、情感支持、认可等）

41、非指导性辅导：

是罗杰斯提出的人本治疗理论的基本概念。

要求工作员避免与当事人

42、人类发展：

是一个复杂的生物、心理、社会文化因素的产物，这是一种全人的观点。

43、适应系统：

系统如何在成长或改变的同时保持其稳定性。

44、社会工作系统：

改变主体系统、案主系统、目标系统、行动系统、

45、生命周期：

是指影响个人发展的相关社会结构和历史变迁之生活事件他们都对个人的生活产生意义。

在空间和时间两个维度展开，栖息地是指个人所在文化脉络中的物理及社会情境；生态位是指个人在其所在的周边环境中所拥有的成员地位

46、人际关联：

就是个人拥有与他人联结而建立关系的能力，此种人际关系的发展开始与亲子间的依附关系，并因此建构了个人在未来声明中期内所发展出来的各种互惠性照顾关系

47、角色：

是在人际关联中形成和发展的，表现的是一种互惠性期待的社会层面的角色，并非个人的角色期待，是个人内在历程与社会参与的桥梁，受到个人的感受、情感、知觉和信念的影响

48、调试：

是一个互惠过程，它可导致有机体与环境之间的良好配合或配合不好而导致不良配合

49、胜任能力：

是指经由个人与环境之间成功的交流经验建构个人有效掌控环境的能力，包括自我效能感，能与他人建立有效而关怀的人际关系，有做出决定得信心以获得想要的结果，有能力动员环境资源和社会支持

50、生活中的问题：

人与环境之间的失衡，包括困难的生活转型或创伤性实践；环境压力以及功能失调的人际关系

51、干预认可：

是指来自各个方面的对于干预可能的允许范围，尽量在范围内为受助者争取更多的资源

52、意识形态：

社会发展是一个规范性的概念，这个概念背后折射出的关于社会安排的不同价值、信念、偏好即意识形态

53、有控制的多元主义：

接受和促进不同组织参与社会发展，与国家、地方和企业一起努力

54、存在：

自在的存在与自为的存在

55、自由与责任：

人可以自由的选择不同的道路，必须为自己的自由选择承担责任

56、自欺：

把责任推诿到他无法控制的条件。

自欺是一种自我描述，旨在回避因存在自由而产生的焦虑，是一种“虚假意识”，这会阻碍我们去体验存在自由的潜在解放效果。

自弃的伦理后果是如果我们以自欺的方式行动，我们就加诸自欺于他人，如果我们否定自己的自由也就否定了别人的自由

57、本真性：

没有自欺即为本真，本真的行动与自由和责任保持一致，这样的行为是与人类自由和自我创造是一致的，要实现就要控制自己的生活包括接受选择与责任、学会与焦虑共存，并且要以自己的价值观进行选择，是存在的自我发现

58、意向性：

人具有根据他们希望未来如何而行事的能力。

存在主义拒绝关于任何社会应如何的任何先前的期望。

人们能够通过个人自由去创造与界定自我

59、叙事的隐喻：

人的生活经由不同的故事构成，叙事是由帮助案主讲故事的过程、组织生活事件以及他们在社会和文化背景中的经历几个部分组成。

叙事提供一个框架和意义来帮助人们在更为广阔的社会和文化环境关系中理解自己的角色，个体的自我人同在这样的背景中得以发展

60、社会建构的隐喻：

正是经由社会建构，某些叙事可能成为压制性的话语体系，从而迫使那些与之对抗的叙事成为边缘或异常，这是问题产生的根源。

存在多重的现实，视乎人们以怎样的方式进行建构

61、外在话：

叙事治疗的一个特殊手段，经由这个过程问题变得客观化，即问题是位于外部的，而不是人的内部。

情节命名是重要手段，是一种建构这样的建构会影响人们对这一情节的解读，为情节或问题命名会促进我们发现问题运作的策略和方法，这样我们可以帮助人们了解应该如何进行反应

62、治疗文件：

叙事治疗的一种方法，文件包括笔记、录音、录像和信件。

有助于治疗过程，强化或持续故事，可以巩固已有的成果，经由这样的证据记录，案主得到进一步重视，替代性的故事的以生动的延续下来。

信件不仅强化故事，而且让我们更彻底的参与共同写作的过程，从而有机会思考自己应用的言词和问话，也可以拓展治疗会谈中引发的想法或故事

63、成员资格：

是一种身份、一种权利、一种参与。

优势视角认为没有成员资格便有被边缘化、被异化被压迫的危险。

成为成员或公民，享有参与权利、责任、安全和保障等是赋权的第一步。

人们必须走到一起让声音被听到

64、抗逆力：

是个人的自我纠正取向，是弯而不折或是弯曲之时可以反弹的能力

65、证据为本：

实践者要了解如何阐释和运用研究发现；实践者要学会在其职业生涯中以科学研究指导实践；研究发现要以更加有效的方式传递到实践者手上

66、增能：

意味着帮助个人、群体、家庭以及黑色去在其内部或周围探求和扩展器资源与手段的意图和过程。

强调与案主合作伙伴关系；对扩大服务对象能力和优势的强调；关注个人

67、个案社会工作：

是一种以个人或家庭为对象的社会会工作专业方法。

社会工作者通过与案主建立专业关系，运用专业知识和技术，协调可资利用的各种社会资源，为案主提供直接的一对一服务以协助案主摆脱困境，解决问题，达到与社会、环境的良好适应

68、小组社会工作：

通过社会工作者的协调与小组成员的互动互助，使参加小组的个人获得行为的改变、社会功能的恢复与发展，并达成小组的目标，促进社区与社会发展。

其功能是社会化与再社会化，社会控制，能力建设以及社会行动。

其治疗要素是：

传递信息、灌输希望、问题的普遍性、利他主义、修正个人早起经验、发展社交技巧、模仿行为、人际学习、群体内聚力、感情净化作用

69、社区社会工作：

是社会工作的基本方法之一，它是一种以社区及社区居民为案主，有专业社会工作者本着助人自助的价值观和专业技艺发起，与其所服务的社区居民共同工作，旨在预防和解决社区问题，增强社区凝聚力和社区意识，推动和实施与居民福利有关的社会行动及社区发展方案的方法

70、社会工作专业关系：

专业关系是为专业目的而建立是为了社会工作所计划改变的目标而建立，专业关系的形成应当避免社会工作者的个人爱好或偏见。

具有目的性、议案朱利益为本、对称性、受制约性、工具性及短暂性的特点。

它对社会工作者具有制约作用，使其在专业范围内活动，从而使活动朝向社会工作的目标，它也是确立社会工作专业权威的重要来源和基础

71、个案管理：

结合不同专业的工作人员为按住提供服务的一种过程，亦即服务协调工作。

程序：

申案、接案——调查、诊断——计划制定——执行计划——监督、协调——评估、结案

72、群体动力：

描述群体中各种力量、变化和影响的过程。

场域是群体动力分析的理论基础，认为每个人的行动均被行动发生的场域所影响。

这一场域既包括物理环境也包括他人的行为以及与此相连的许多因素，而且这个场域是此时此地发生的

73、方案评估：

是指通过对某一社会方案或行动计划的实际效果加以分析、比较、反思、评价，以了解其是否达到了预期的目标的活动或过程，评估的目的就是使政策决策、资源利用、项目设计、项目实施和延续以及项目对象的维护变得更加有利于人的发展。

评估研究包括投入、影响、产出、效率、素质、目标、过程

74、需求评估：

用系统的方法来识别社会问题，确立社会问题的程度，并准确的限定所服务的目标对象及其需求的性质。

影响需求的两个因素一是一系列对社会项目和政策负有责任的社会机构，二是一系列利益诉求者及其支持者

75、理论评估：

项目假设是指用于描述项目产生预期社会收益以及为完成项目目标所采取的策略和行动之间关系的一系列假设。

通过理论评估可以清楚地呈现社会项目的行动逻辑和理论架构，有利于评断项目涉及的合理性与科学性，它是评价项目构思质量的手段

76、过程评估：

是指对实施方案的定义和操作化，以便社会项目按照与其标准来实施的过程

77、影响评估：

也称结果评估，是指在一定的社会环境中，评价项目产生了哪些预先设想的改进影响。

前提条件一是项目的目标必须充分明确，以便能够确定预期结果的可靠测量值，或者评估者必须能确立一套可测量的结果；其二项目干预应得到充分的实施以使关键要素的影响完整的传递给目标对象

78、方案开发：

包含第一评估者需确立具体的目标对象，剖析问题所在，分析其需求的性质和状态以及现有方案的不足；第二开发搜寻可资利用的资源，包含人力物力财力等，形成方案的初步支持系统；第三是将需求纳入现实的资源框架中，形成初步的服务备选方案；第四是拟定服务的实施策略和实施计划，并给出具体的比较标准和详细的计划和说明