公务员如何提高执行力.docx
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公务员如何提高执行力
公务员如何提高执行力
一、执行力的概念
“执行力”一词最早流行于国外企业界。
所谓“执行”,是一套系统化的流程,它包括对方法和目标的严密讨论、质疑、坚持不懈地跟进以及责任的具体落实。
执行力是“做”的能力,即企业选用合适的人去做正确的事,把事情做好的能力。
就政府而言,所谓执行力,是指政府部门执行法律法规、方针政策、规划计划、决策政令的能力,也是指政府通过战略流程、人员流程和运行流程进行工作目标落实的系统化过程。
它首先要求政令畅通和政令统一,各级政府必须按照宪法规定的原则,统一服从中央政府领导,严格贯彻落实国家法律法规和中央政策决定。
同时,政府执行力也并非意味着下级政府只能跟在上级后面亦步亦趋,做法律政策的“传声筒”。
它要求下级政府和官员真正吃透法律政策的精神,明确上级政府意图,体察人民的愿望和要求,把国家的法律法规和上级的政策决定创造性而又不违背原意地在本地区本部门贯彻落实。
执行力的核心内容即是把思路、战略、决策、规划与部署等付诸实施的能力。
二、提高执行力的重要性和必要性
一是提高执行力是落实科学发展观的重要保证。
管理学中的格瑞斯特定律指出:
“杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。
”也就是说,不管多好的思想、理念和决策、计划,唯有科学的执行理念和强大的执行力,转化落实为具体行动,才有强大的生命力,否则,一切都是纸上谈兵。
科学发展观是指导我们工作的重要理念,要不断推动科学发展观的贯彻落实,就要不断提高执行力。
二是提高执行力是提高执政水平的根本措施。
提高党的执政水平,关键在于提高执政能力建设。
在全面理解党的路线、方针、政策的基础上,增强执行的自觉性和坚定性,加大执行力度,加快执行速度,提高执行效率,是公务员最基本、最重要的能力之一,也是执政水平高低的具体体现。
三是提高执行力是我们实现共产主义目标的必然要求。
邓小平同志曾指出:
“世界上的事情都是干出来的,不干,半点马克思主义都没有,一切都会落空”。
当前,我国正出于社会主义初级阶段的重要时期,在我国各项事业发展的道路上还有一些艰难险阻,需要每名公务员用强大的执行力去完成各项工作任务。
三、提高执行力的方式方法
(一)提高执行力重在建机制
各项事业的创新发展是靠高度的责任心、事业心是“干”出来的,是靠严格的制度和机制“逼”出来的,不是坐而论道出来的,不是“忽悠”出来的。
提高执行力,既要靠人格的力量,更要靠制度的约束,健全、完善一套长效机制是提高执行力的重要保证。
1、健全教育机制,在加强学习、提高素质上狠下功夫。
目前,国家公务员最大的挑战是能力的挑战,最大的危机是本领的危机,最大的恐慌是知识的恐慌。
工作靠“拍脑袋”不行,靠“跟着感觉走”更不行,必须靠长期坚持不懈地刻苦学习。
行政机关要把教育培训作为基础性工作来抓,切实解决一些干部“意志消沉不愿为”、“本领缺失不能为”的问题。
每个机关干部都要夯实理论基,增强业务能力,成为能够执行、善于执行的工作能手。
2、完善责任机制,在强化考核、落实奖惩上狠下功夫。
要健全责任体系,强化问责和责任追究,严格兑现奖惩。
要建立完善科学的评价体系,将执行力建设纳入机关目标责任制考核内容进行管理考核,同时结合第三方评议和基层、群众评价,对各部门执行力建设效果作出客观评价。
当前,要抓管理,明奖惩,把目标考核与党风廉政责任制、领导干部年终述职、公务员年度考评结合起来,制定科学、量化、操作性强的效能建设目标考核体系,加强考核和奖惩,让肯干事的有机会,能干事的有平台,营造良好的工作氛围。
3、创新激励机制,在争先创优、干事创业上狠下功夫。
目前,国家公务员缺的不是安排部署和工作思路,而是实施思路和实现目标的具体措施和行动。
这既需要国家公务员个人的党性修养,又需要一个健康、持续、有效的激励机制。
要紧密围绕中心,通过充分运用以“保持先进性、奉献在岗位”为主题的教育实践活动、以创建“党建工作先进单位”为动力的党建平台,以“创文明机关、做人民公仆”为内涵的文明创建活动等“争先创优”载体,激励更多的公务员为民干事、敢为人先。
(二)提高执行力重在培养健康心态
公务员的执行力是政府执行力的直接体现。
1993年我国正式建立公务员制度以来,进入公务员队伍主要是通过公开考试,择优录取。
这改变了我国传统人事管理制度,有利于公共部门人力资源管理的科学化。
但公务员考试重在考核考生的政治素质和综合素质,而对于其执行能力的考核还较少。
而且政府的人事管理系统比私营部门要复杂和严格得多,不能像私营部门的管理者那样直接招聘有执行力的人作为自己的下属。
因此,通过培养以增强公务员的执行力是提高政府执行力的重要途径。
培养有执行力的公务员,健康的执行心态是基础。
健康的执行心态能认识到执行是实现决策目标的根本途径,能认同决策目标。
首先要培养公务员实事求是的现实心态,明确现阶段是否具备完成工作任务所需要的各种条件,如何争取获得这些条件等。
其次是培养其知难而进的心态,在执行过程中遇到各种困难在所难免,这就需要公务员能够积极进取,而不是总打“退堂鼓”。
最后是培养公务员的自信心态,对自己的任务有按时完成的自信心,才能有坚持执行的动力。
有了健康的执行心态,还要具备执行的能力。
这里主要是要培养公务员的理解力、判断力、计划力、推进力和创新力等。
具备这些能力,公务员在接到上级决策时,才能正确理解其精神实质,分析所处环境的优劣势,明辨是非,根据实际情况就自己的任务制定计划并加以实施。
执行能力可以通过学习、培训和教育等多种途径得到提高。
首先是上级领导人要不遗余力地帮助下级执行人员提升能力,包括在执行过程中加以指导,多给执行人员锻炼学习的机会,当执行人员在执行过程中出现错误时应视情况给予改过的机会,进行适当的鼓励以增强其信心。
而公务员本人更应该有虚心学习,不断进取的态度。
在执行过程中向前辈学习,向专家学者学习,遇到困难能虚心求教,在学习中要善于归纳总结,不断提高自己的能力。
有了健康执行心态和高执行能力的公务员队伍,就像为政府提供了一支爱打仗、敢打仗、会打仗的执行军队,这是提升政府执行力不可逾越的一环。
(三)提高执行力重在增强五种意识
所谓“执行力”,就是国家机关工作人员和基层干部对各级党委和政府的决策抓落实的力度、能力和水平,以及决策落实到位的程度。
执行力的高低,关系到党的政策能否落实到基层,关系到地方政府机关工作的效率和质量,关系到一个地区发展速度的快慢,关系到执政党在人民群众中的形象,关系到执政党地位的巩固。
因此,作为政府公务员,应该在以下几个方面自觉提高执行力。
1、讲政治,求发展,增强大局意识
公务员要讲政治。
讲政治就是各级公务员要与党中央和各级党委保持高度一致。
讲政治,就是自觉服从大局和服务大局。
“大局”是一个相对概念,有基层单位的大局,有各地区的大局和更大层面的大局;我们这里讲的大局是一个地区在稳定前提下又好又快发展的大局,把这个大局服从好服务好,就是最大的政治。
同时,我们说的“发展”,不仅是经济要又好又快发展,还要经济与社会和谐发展、可持续发展。
如果只是注重发展的某一方面,而忽视了其他方面,也不能说是讲政治。
2、察民情,谋民利,增强民本意识
共产党的执政目的就是要使人民群众得到最大的实惠,获得最大的利益。
“全心全意地为人民服务”,这是共产党的宗旨,集中体现了我们党立党为公、执政为民的本质。
坚持权为民所用,情为民所系,利为民所谋,是执政党对国家公职人员的基本要求,是人民政府提高执行力的出发点和落脚点。
民生所指乃民心所系,亦为国运所系。
因此,各级政府工作人员必须“以人为本”、“以民为本”,增强民本意识,始终把广大人民群众的愿望和情绪作为第一信号,时刻了解群众关心的焦点、难点和热点问题,努力为群众办实事,办好事。
3、讲贡献,尽责任,增强公仆意识
政府每一个公务员或高或低都有一定的职位职级,手中或大或小都有一定的公务权力。
由于受几千年“官本位”思想的影响,在公务员队伍中有少部分人始终摆不正自己的位置,他们或者官架子十足,或者“吃拿卡要”,或者不负责任,或者以权谋私,总是把自己凌驾于人民群众之上。
要知道,作为国家公职人员,我们的政府是共产党执政的政府,我们手中的权力是党和人民赋予的公众权力,所以我们只能运用好权力,尽职尽责、尽心尽力为党和人民利益做出自己的贡献,真正起到公仆的作用。
公务员尽责任,这是最基本的职业道德;发挥好公仆作用,这是党的宗旨的具体体现。
如果公务员做到了“在其位,谋其政,尽其责”,“多讲奉献,少讲回报,不讲索取”,那么政府机关提高执行力就有了原动力,而且这种动力会长久生发。
4、树正气,守纪律,增强勤廉意识
“正气”是社会主义社会的主流意识形态,是人民群众的所思所盼。
国家机关公务员是社会意识形态的创建者、引领者和建设者,因此必须以身作则,率先垂范,树立公道正派、公平公正、廉政勤政、扎实务实的政风,带动社会风气进一步好转。
守纪律,就是遵守法律和制度。
法律和制度是规范人民群众的行为准则,是保证国家机关有序运转和正常社会秩序的基本规范。
只有做到人人守纪律、守秩序,才能维持社会的公平正义。
如果公务员不讲正气,那么党和国家的方针、政策就得不到正确的贯彻执行,本单位的制度和纪律就得不到遵守;久而久之,就不能保证国家机器协调高速的运转。
所以,公务员的天职就是维护好经济和社会发展秩序,自觉维护国家的法律法规,坚决执行好单位的制度和纪律。
在任何时候都要做到合法、合规、合理。
要恪守公道正派的职业道德,在思想上、作风上、行为上严格要求自己。
5、抓落实,做实事,增强效能意识
执行力,说到底还是贯彻落实各级党委政府正确决策的能力和速度,也就是我们平时说的“抓落实”,即把每一项决策每一条政策变成我们的具体行动、具体项目和具体成果,这就是“做实事”。
抓落实是一个过程,做实事是具体表现。
老百姓就是通过做实事来评价干部、拥护组织的。
公务员通过高效率的行政工作,尽可能做一些看得见、摸得着的实事,就会提升政府形象、改善发展环境,就会增强群众信心。
同时,“抓落实、做实事”也是提高行政效能的基本目的。
行政工作的基本属性和内在要求,就是把决策落在实处。
换句话说,人民政府存在的意义就是为人民群众办实事、办好事。
所以,政府公务员要“说了就做,做就做好”,干工作、做事情要雷厉风行、踏实认真,这样就一定能够提高执行力,增强执行效能。
(四)提高执行力重在加强自身建设
1、加强党性锻炼、端正思想认识是提高执行力的前提。
思想是行动的先导,有什么样的思想认识,就有相应的价值判断和行为方式,只有解决了思想认识问题,才能激发执行的热情,从而解决愿不愿意干的问题。
中国共产党是中国工人阶级和中华民族的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表。
我们党的党性是党的性质、目标、宗旨、作风、纪律的集中体现。
党性具有鲜明的时代特征,在革命战争时代,党性主要表现为英勇奋斗、忘我牺牲;在现阶段,主要表现为爱岗敬业,无私奉献和全心全意为人民服务。
作为党的干部,只有不断加强党性锻炼,才能增强“情为民所系,利为民所谋”的自觉性与主动性,始终践行入党誓言。
加强党性修养要从以下几个方面入手:
一是要不断加强理论学习,坚定理想信念。
要学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,全面贯彻落实科学发展观,始终保持正确的政治方向;二是要不断加强品格修养、培养高尚的道德情操。
树立正确的“权力观”、“得失观”和“服务观”。
三是要不断加强行为修养,提高执行党委和上级决策、服务人民群众的自觉性和坚定性。
慎独、慎欲、慎微,清清白白做人,踏踏实实做事。
2、提高综合素质和能力是提高执行力的关键。
公务员的综合素质和能力高低直接关系到能否全面准确理解和领会上级意图,并在实际工作中能否采取适当方法,协调调动各方面积极因素形成合力将上级的政策、措施加以贯彻落实。
公务员的综合能力包括领会力、预测力、计划力、组织力。
只有具备与职位相适应的能力,才能达成执行的目的,解决能不能干的问题。
提高综合素质和能力首先要做到勤学。
当前,既处在科学技术突飞猛进的时代,又处在改革攻坚阶段,各种新的政策、措施陆续出台,老的体制、机制逐步调整,这都要求我们勤于学习,站在比较宏观的层面上思考问题、建言献策。
而要做到这一点的前提,必须是准确了解和把握方方面面的情况,对宏观形势作出较科学的研判,学习应是常话常新的课题。
其次要善思。
古人语:
“学而不思则罔”。
思考是学习的灵魂,是理论联系实际的桥梁,是知识变成力量的途径。
在学习中要善于领会和把握精神实质和深刻内涵,善于将理论与本地、本单位实际结合起来,做到事前精心谋划、事中细化完善、事后认真总结,增强工作预见性、前瞻性。
真正实现用理论武装头脑、指导实践、推动工作的目的。
三要乐行。
勤深善思不是目的,而是为了指导实践。
因此要积极投身到实践中去,在实践中经受锤炼,增长才干,在工作中磨砺意志,增添本领。
3、勇于创新是提升执行力的重要动力。
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。
人类文明进步的历史证明,每一次人类发展的飞跃无不与创新相伴。
在实际工作中,我们要敢于创新、善于创新。
一是要解放思想,突破因循守旧、墨守成规、固步自封的保守思想,打破条条框框的束缚,大胆地试、大胆地闯;二是要脚踏实地。
创新一定要与本地、本单位实际结合,不能搞“空中楼阁”,要有利于推动工作,具有可操作性;三是要体现优化服务环境、方便服务对象的正确导向。
一切为了群众,为了群众的一切。
创新的目的不是为了方便管理者自身,而是更大程度上方便人民群众,让群众和服务对象得实惠,以群众满意不满意、答应不答应作为我们工作出发点和落脚点;四是要处理好创新与依法行政的关系。
依法行政是对公务员正确履职的基本要求,创新必须在法律政策框架内进行。
有些机制、流程的调整还需报经有权部门批准后方能实施。
因此,我们要正确处理好两者的关系,使创新依法进行,有序推进。
4、改进作风是提升执行力的重要途径。
作风反映精神状态,作风决定执行力。
抓住了作风就抓住了从谋划到落实的中枢环节。
机关作风是执政能力与执政水平的反映。
转变作风,细化宗旨意识,要真正做到“五要”。
一是思想作风要诚实,坚持解放思想、实事求是、与时俱进;二是理论学风要务实,坚持理论联系实际,一切以实际出发,注意防止和纠正经验主义和官僚主义;三是工作作风要扎实,坚持求真务实,真抓实干,注意防止和纠正好大喜功,作风漂浮的问题;四是领导作风要求实,坚持民主集中制,善于倾听各方面意见,注重发挥科室团队整体优势;五是生活作风要朴实,坚持艰苦奋斗,情系群众,注意防止和纠正奢侈浪费。
在实际工作中要做到“三要”。
即一要“真诚”。
要加强与机关本部门内部、其他部门以及与服务对象之间的交流与沟通,态度要热情耐心。
向服务对象公开办事程序、受理条件等,取得对方理解与支持;二要办事“高效”。
能快办不慢办,能合并办理不分开办理,尽量给服务对象方便。
三要“严谨细致”。
计财工作要求高、责任重,必须本着对国家,对集体负责的态度,做到细之又细,慎之又慎。
(五)提高执行力重在提高工作能力、转变工作态度
公务员执行力的强弱取决于两个要素:
一是个人能力;二是工作态度。
就是说要提高公务员的执行力,必需从以下两个方面着手:
首先要提高公务员的工作能力。
没有工作能力是不可能遵照领导的要求保质保量地完成工作任务的。
要提高公务员工作能力,应做好四个方面的工作:
一是公务员自身必需加强学习,提高自身素质;
二是国家机关应有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段辅助公务员进行自我提高;
三是国家机关要进行现有公务员价值、潜力的开发。
要让公务员发现问题,并在发现问题之后主动思考问题,解决问题,机关要不断挖掘公务员自身的潜力和价值;
四是选拔合适的人,让他在合适的工作岗位上工作,对不称职的岗位人员进行调整或者解聘,这都有助于公务员整体能力的提高。
其次,要转变公务员的工作态度。
态度不够积极,是造成公务员执行力弱的主要原因。
态度是内心的一种潜在意志,是个人能力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。
可以说,态度在一定程度上就是竞争力,积极的工作态度始终是使一名公务员脱颖而出的重要砝码。
转变工作态度,主要是从以下几方面做起:
一是要注国家机关文化的形成,通过建立有执行力的管理团队和严格的管理制度,重执行会成为一种优秀文化在行政机关生根开花结果;从根本上让全体公务员有一个良好的工作氛围,每个人都有一个积极向上,要求进步的工作态度;
二是公务员应持什么样的工作态度?
如何做到绝不拖延?
如何实现从优秀到卓越?
调整心态,重燃工作激情,使人生从平庸走向杰出。
不要总是认为这是小事,其实工作无小事。
能把自己所在岗位上的每一件小事做成功,做到位就很不简单了。
不屑于做小事的人做起事来十分消极,不过只是在工作中混时间;而积极的人则会安心工作。
"以小见大""见微知著",从做小事中得到认可,博得人们的信任,我们才能得到干大事的机会。
结论就是:
把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是强化职员的责任心,让每一个公务员明确个人的责任;让公务员明确放弃自己对社会的责任,就意味着放弃了自己在社会中更好的生存机会。
工作就意味着责任。
每一个公务员所规定的工作任务就是一份责任。
你从事这项工作就应该担负起这份责任。
当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。
这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。
这样,人们最终必定藐视你的工作,从而藐视你的人品。
在工作上投机取巧也许会只给自己的单位带来一点点的损失,但却可以毁掉一个人的一生。
只要是个人能力提高了,工作态度有所改观,能够积极主动地去做好本职工作,就能够提高整体职员的执行力。
四、四个努力方向
“三分战略,七分执行”。
再好的战略,只有通过强有力的执行才能实现战略目标。
一要努力提高执行意识。
执行意识是执行的前提。
要用坚定的党性原则激发执行热情,牢固的大局观念强化执行意识,强烈的忧患意识强化执行观念,不断加强党性修养,激发广大干部爱岗敬业、积极肯干的工作热情。
二要努力强化执行能力。
执行能力的强弱,关系到工作落实和创先争优成败。
要提升对决策的理解和把握能力,提高统筹兼顾的能力,提高攻坚克难的能力,以“精益求精,尽善尽美”为工作目标,在困难面前想办法,在矛盾当中找出路,创新思维,创新方法,不断解决新问题,化解新矛盾,推动工作落实。
三要努力健全执行机制。
要讲服从,全面树立“接受任务不找借口、执行任务不讲困难、完成任务追求圆满”的执行理念,大力营造“脚踏实地、埋头苦干、讲实效、办实事”的执行氛围,积极培育“说了就算、定了就干、干就干好”的执行态度。
要讲责任,对事关全局的重点工作,要突出并细化、量化,提出具体目标和要求,明确完成时限.把每一项指标和工作任务分解落实到各部门,明确牵头领导。
建立健全覆盖各部门和全体工作人员的目标管理考核体系,做到人人有任务、人人有责任、人人有压力。
讲效能,把学习实践活动与机关效能建设结合起来,改进工作作风,提升服务水平,切实提高办事效率,做到在实践中看学习效果、在发展中看实践成效,用强有力的执行力切实贯彻落实好科学发展观。
四要健全督导机制。
围绕中心工作,结合年度工作目标任务,明确重点进行督查,定期汇总分析,提出工作建议。
坚持有岗有责、有责必问的责任追究理念,对在工作中行动迟缓、执行不力的要加以督查,确保政令畅通。