昆明市环境卫生作业规范.docx

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昆明市环境卫生作业规范

昆明市环境卫生作业规范

（试行）

（2009年9月22日）

1、地面清扫保洁作业规范

1.1、作业制度

1.1.1、地面清扫保洁

地面的环卫作业包括：

一、二、三、四级市政道路，公共场所地面，居住小区地面，农贸市场地面等所有地面的清扫和保洁。

1.1.2、清扫保洁作业制度

地面的环卫作业制度实行：

普扫+保洁的作业方式。

一、二级道路实行：

普扫+全天保洁；

三、四级道路及城中村道路实行：

普扫+巡回保洁；

公共场所地面按一级道路标准实行；

居住小区地面按二级道路标准实行；

农贸市场地面按三级道路标准实行。

1.2、作业时间：

1.2.1、普扫时间：

清扫保洁范围内，每日进行的全面、普遍的清扫称为普扫。

普扫的作业时间一般应为夜间作业：

每日0:

00～7:

00之间，开扫时间不作统一要求，但普扫完成时间应在7:

00之前。

实行一日三次清扫的路段，第二次清扫的时间为：

12:

00—14:

00。

第三次时间为：

22:

00时以前。

在普扫结束之后，如果地面出现小面积的不清洁，要及时进行保洁清扫和清理。

1.2.2、保洁时间：

一、二级道路：

7:

00至２3:

00的16小时保洁；

三、四级道路及城中村道路：

7:

00至19:

00的12小时保洁。

1.3、作业方式

在清扫范围内实行“机扫机保，机扫人保以及人、机混扫、混保”相结合的清扫和保洁作业方式。

1.3.1、普扫的基本要求：

普扫的基本要求是，做到：

“四不五要”、“六无六净”。

“四不”，即；清扫不产生大扬尘，不往下水口、河道及绿地内赶垃圾，不乱倒垃圾，不焚烧垃圾。

“五要”即：

要按规定时间操作，要在作业时着装整洁，要文明服务，要及时清理垃圾，要注意安全。

“六无”即：

无废弃堆积物、无果皮纸屑和树叶、无砖瓦沙石、无泼撒物、无污泥积水、无人畜粪便。

“六净”，即：

人行道净、沟眼净、树穴净、落沙井净、花坛净、墙根净。

1.3.2、普扫保洁作业

1.3.2.1、机械普扫作业

（1）机扫车要保持车容整洁，专用标志清晰、完整，警示灯、指示板齐全、灵敏，无残缺。

（2）出车前，作业人员要认真检查车辆，携带相关作业工具，到指定点加水，做到水箱饱满、无盈溢。

加水时关闭主、副发动机。

（3）到达作业路段后，开启警示装置，检查机具，边刷前外1/4处与地面衔接，主刷压地1—2厘米，吸口前沿距地面3—5厘米；吸口后沿距地面2—3厘米，确认良好后，方可作业。

（4）机扫作业时，要根据路面污染情况，顺行、匀速进行，注意喷雾压尘，调整副机转速和观察指示灯，做到不漏土、不扬尘，及时补水、卸土。

（5）清扫道路右路牙时，用主刷和右边刷进行；清扫左路牙时，用主刷和左边刷进行。

主刷、边刷小于10厘米长时须更换。

（6）不便于机扫的路段，应进行人工补扫。

人工清扫时，应及时清理大件废弃物和影响机扫作业的废弃物。

（7）出现四级以上大风或雨、雪天气时，暂停机扫作业。

（8）机扫后，路面、路牙整洁，无污水、无浮土、无废弃物，达到清扫质量标准要求。

作业完成后，到指定站点卸土并清洗车辆后，停放入位。

1.3.2.2、人工普扫作业

人工普扫时一般使用大扫把进行清扫作业，对路面、人行道、道牙、沙井口、树穴、花坛周围进行全面清扫。

一般的清扫内容和顺序是：

一、扫人行便道；二、扫隔离带；三、扫快车道、自行车道；四、扫路牙沟底；五、清理垃圾；六、清掏、擦洗果皮箱。

普扫宽敞路面时，可采取二种方式，一是：

沿马路横向直线清扫，每扫一把清扫宽度约2-3米，长度视情况灵活掌握。

在风小的条件下，可往复清扫，也可始终选择同一个方向清扫，把垃圾扫到路牙再沿着路牙进行清扫；二是：

聚集式清扫，即从马路四周向路牙某点聚集清扫。

普扫小街小巷时，可采取纵向清扫、横向清扫、聚集式清扫等不同方式，可根据人、车流量，路面情况等因素灵活掌握。

在风大的情况下，普扫作业，要顺着风向清扫，同时应压低扫把高度，清扫的垃圾要及时清理，以免垃圾被风刮跑，影响工效和作业质量。

1.3.3、保洁作业

保洁作业，是在对地面普扫后所进行的保持其清洁状态的作业。

1.3.3.1、机扫保洁作业

机扫保洁作业是：

采用机械设备在保洁时间内，对发现的小面积不洁地面进行的清扫和清除作业。

1.3.3.2、人工保洁作业

人工保洁作业是：

在保洁时间内，对发现的小面积不洁地面采用人工方式进行的清扫和清除作业。

人工保洁作业一般分为：

保洁清扫和保洁拣拾。

保洁清扫作业时，作业人员巡回走动，用小扫把、撮箕清理路面较为明显的纸屑、塑膜、烟蒂、饮料瓶等垃圾清除干净；

保洁拣拾作业时，采用手工工具（如夹子等），在作业区范围内，对发生的零散废弃物进行的及时进拣拾清理。

保洁要做到勤走、勤看、勤扫，确保地面清洁。

保洁时，遇到有人乱丢、乱吐时，保洁人员应当用文明、礼貌用语劝阻；情节严重的，应报告行政执法部门处罚。

1.3.3.3、保洁方式的选择

各级道路或路段，具体是采用机械保洁或是采用人工保洁作业方式，应根据地段、时间、设备条件等的具体情况确定。

对于繁华商业区等不便于进行机械保洁的路段，应进行人工保洁。

1.4、质量标准

详见《关于昆明市环境卫生质量的规定》。

1.5、质量控制体系

（1）建立、健全卫生质量检查监督体系，实行：

“抽检—日检—周检—月检及抽查并举”的工作质量监督管理制度，即：

每日的清扫保洁工作质量，由质检员定路段随时抽查监督——由清扫队每日检查路面卫生质量一次——由区级环卫部门每周全面检查一次——由市城管局每个月进行一次（不定期）检查——由各级环卫管理部门随时进行清扫保洁工作质量的抽查。

（2）建立奖惩制度，环卫作业质量与责任单位、责任人的工资、奖金挂钩。

1.6、安全生产

（1）环卫工人上班必须穿工作服、安全反光背心。

（2）环卫工人要根据本路段的人、车流量情况，合理安排作业时间和方式，主动避开行人和车流高峰，以免发生意外。

（3）环卫工人在清扫和保洁时，应按车行线反方向清扫，特别在清扫中间护栏时要提高警觉，注意来车。

保洁小车（手推车）不能太靠近车行线停放。

清理主车道上的成堆泥土时，应在清理点来车方向100米处设置临时醒目的路障，并做好防护措施。

1.7、工具房及工具存放

有工具房的路段，工具应放在工具房内，保持工具房整洁，对工具房外墙的乱张贴、乱涂画应及时清洗。

无工具房的路段，不得将工具摆放在人行道上，要将工具存放在隐蔽位置，并摆放整齐，不得影响观瞻。

2、公共水域（河道）的环卫作业规范

2.1、作业方式及时间

（1）公共水域（河道）的环卫作业采取:

打捞＋保洁的作业制度。

（2）在公共水域（河道）的打捞保洁范围内，每天必须至少一次全面打捞，具体次数视情况确定。

首次打捞应在早10:

00前完成。

（3）一级公共水域（河道）的保洁时间，应从10:

00至18:

00进行8小时保洁。

二级公共水域（河道），应巡回保洁。

2.2、公共水域（河道）打捞作业和保洁

（1）公共水域（河道）作业人员应按照相关规定，经过专业培训并取得相关资格。

公共水域（河道）作业船只必须处于适航状态，性能完好，证书齐全。

（2）作业人员应按规定穿着统一的工作服，佩戴工号牌。

船容船貌应保持良好。

（3）保洁时，环卫工人驾小船在水面巡回作业，用清捞工具清理水面较为明显的纸屑、塑膜、饮料瓶、废弃物等，确保水面整洁、卫生。

（4）公共水域（河道）垃圾要做到日产日清。

公共水域（河道）垃圾应袋装，应及时收集和运输，严禁裸露堆放在码头、岸边。

保洁垃圾应在上午10:

00前、下午18:

00前清理完毕上岸，并装入清运车运往垃圾处理场。

2.3、劳动定额

水上打捞保洁按每平方公里配备3名打捞保洁员。

2.4、质量标准

见《关于昆明市环境卫生质量的相关规定》。

2.5、质量控制体系

（1）应建立卫生质量检查监督体系，质检员定公共水域（河道）随时监督，水上保洁队每日检查水面卫生质量一次，区环卫管理部门每周对本区公共水域（河道）作一次检查；市城管局或市水务部门每月对公共水域（河道）保洁进行一次不定期检查，并随时抽查。

（2）建立奖惩制度，公共水域（河道）卫生质量与打捞保洁环卫工人的工资、奖金挂钩。

2.6、安全作业

（1）保洁船必须配备救生圈，保洁工人上班必须穿统一救生服。

（2）保洁工人应熟悉掌握驾船技术，根据天气预报情况出船作业。

驾船时，应小心行驶。

清捞垃圾作业时，应做好保护措施，遇到紧急情况应及时向上级汇报。

2.7、工具存放

公共水域（河道）打捞保洁作业完毕，应将作业船只驾到指定码头停放，保洁工具放在船上，摆放整齐。

3、垃圾收集运作和管理规范

3.1、垃圾收集运作

3.1.1、生活垃圾投放

（1）垃圾的投放和收集要采取密闭方式进行。

市区内各企事业单位、党政机关、社会团体、院校、各类营业场所（包括集贸市场）应建垃圾投放间（一般可采用砖混垃圾屋、垃圾收集点应实现硬底化，砖混垃圾屋要有给排水设施）；配置垃圾桶、箱（玻璃钢垃圾箱（桶）或塑料垃圾桶等容器）。

一般由产权单位或物业公司负责筹建、购置，使用单位负责维护管理。

（2）确定垃圾投放点时，应选择方便居民投放，便于垃圾收集作业人员收集，不防碍市容观瞻的地点。

服务半径一般不超过70米。

（3）所有投放的生活垃圾，必须进行袋装并捆扎严密，垃圾袋内禁止流出液体。

按环卫部门、街办、社区、楼院指定的地点（垃圾间、桶、箱内）和垃圾收集单位公告的投放时间进行投放；

（4）各垃圾收集点的运作时间，应向各被收集单位、居民住户公告；如果变更收集时间时，应再次履行告知义务。

3.1.2、垃圾收集点管理

（1）收集点保洁员对垃圾收集点的垃圾一天至少收集保洁两次，做到垃圾不满溢，车走地净；垃圾收集点周围应整洁，无散落、存留垃圾和污水：

（2）垃圾收集容器、收集设施应无残缺、破损，封闭性好。

收集容器和垃圾收集设施要每天清洗一次，做到外体干净，构筑物内外墙面不得有明显积灰、污物：

（3）垃圾收集点一周喷洒消毒、灭蚊蝇药物；

（4）生活垃圾应日产日清，无堆积废旧家具、家用电器等，粗大垃圾应按指定地点存放，预约上门，用专用车辆定期清除。

3.1.3、生活垃圾收运作业

（1）垃圾收集人员应着装统一、整洁。

进行上门、入院收集垃圾服务的人员，应配备各区统一核定的胸卡，胸卡应明确收集人员单位、区域、姓名、本人像片，收集人员变更时，应告知被收集单位、居民住户；

（2）垃圾收集人员应做到按时收集，每日清除。

在扫净地盘、收集桶（箱）内的垃圾后，应将桶（箱）归位，并保持桶（箱）干净整洁。

夏季应做好消杀灭蝇工作。

随车收集垃圾的人员，应帮助年老体弱人员做好垃圾倾倒工作；

（3）垃圾收集人员在工作前，要对收集工具、设备等情况进行检查，检查项目包括：

车辆的技术状况、油、水、制动液、轮胎气压、各安全部件技术性能正常；车辆的清洁、密闭设备良好；随车的装卸清扫工具齐备，蓬布、垃圾收集袋无破损；人员衣着整洁，胸卡配带规范等；

（4）进行收集作业时，做到文明礼貌。

打扫地盘时做到压住扫帚轻扫慢抬，减少二次扬尘。

上门收垃圾时，应避让上、下楼居民，防止碰撞造成不必要的伤害，避免发生冲突；

（5）作业时要做到精力集中，装车时要用力适度，不准将所废弃物抛出车厢以外；要做到文明装卸，严禁故意扬尘；严禁在垃圾池、垃圾站点火取暖或焚烧垃圾。

装车时注意保持脚底安全，防止被利物扎伤；

（6）垃圾清运后，要将地盘打扫干净，做到车走地净。

责任区的垃圾必须做到日产日清，不准积存。

3.2、垃圾中转站作业

（1）吊集装箱时，下面不能有人和停放车辆。

（2）起吊时，必须在操作台上进行操作。

（3）清理大箱坑内积土积水时，一定要拉闸断电，上方不能有任何悬吊物。

（4）启动吊车前，要确保挂钩全部挂好。

（5）运输车未到达前，严禁将大箱吊至空中停留。

（6）不许非操作人员操作机器设备。

（7）中转站内的机械设备，电器设备，要经常检查，发现问题及时报修。

下班时要切断电源，关好门窗，锁好大门。

（8）汽车进出中转站时，照顾好来往车辆和行人，防止发生伤亡事故。

（9）掌握了解机器设备性能，操作时要小心谨慎，照顾到四周，停车时，要留有余量，不许平拉斜吊、冒顶吊装，必须平稳吊装。

（10）清洁站管理人员要热情服务，对倾倒垃圾人员管理有序。

3.3、垃圾运输作业

（1）城市生活垃圾要采取密闭方式进行转运，禁止敞开式运送垃圾。

（2）在垃圾运输过程中无垃圾扬、散、拖、挂和污水滴漏。

吊桶垃圾车应加盖，不得超高超载、挂包运输垃圾。

（3）垃圾压缩车应加装污水收集装置，在垃圾转运站（屋）装运垃圾时，应将污水箱的排污口打开，将污水排放干净，出站前再将排污水口关上，防止沿途洒漏。

在垃圾处理场（厂）卸完垃圾后，应将污水箱的污水排放干净。

经常检查车辆密封构件，确保完好，不泄漏污水。

（4）运输垃圾应尽量避开上下班高峰期。

装卸垃圾应符合作业要求，不得乱倒、乱卸、乱抛垃圾，在离居民住宅很近的垃圾站（屋）装运垃圾时，应尽量避开早晨、中午时间，并减少噪声。

3.4、垃圾运输车辆作业

（1）出车前要做到：

发动机工作正常、无异响，仪器仪表工作正常，轮胎气压、蓄电池电解液正常，各部件连接牢固，润滑良好，转向灵活、可靠；无漏气、漏水、漏油、漏电；怠速良好，常温下能迅速启动。

（2）行驶中须做到：

起步前，车辆四周、车底无障碍物，看仪表是否工作正常，装卸人员是否坐好，制动气压达到标准后，苫盖、密闭装置是否到位；树立良好的驾驶作风，做到礼貌行车；集中精力，谨慎驾驶，随时观察仪表工作情况，注意行人、车马动态，避免紧急制动。

（3）出车时，驾驶员凭生产任务单出车，自觉接受门卫检查。

（4）清运任务实施车组任务包干制，责任区内的垃圾要做到地盘干净、日产日清；地盘未打扫干净前，驾驶员不得将车辆驶离现场；驾驶员应主动配合车组长工作，保质保量地完成清运任务。

（5）严格遵守进街道拉运时间，做到按时出车，按时进街，按时到站。

（6）车辆达到装载标准后，驾驶员须监督苫盖，苫盖必须严密、牢固，不准携带火种。

（7）垃圾收集车辆进中转站倾倒时，做到按顺序进站，服从站内人员指挥，车辆未停靠到位时，不得操作举升装置。

垃圾倾倒后要下车进行检查、清理车辆内外垃圾，待车厢完全落下后方可起步，并将垃圾箱外垃圾清理干净，检查随车携带工具后方可离站。

（8）垃圾装车后，检查箱体是否复位，挂好箱体挂钩并检查连接是否牢固，检查箱体后翻盖、自锁装置是否有效，箱盖是否严密，清理箱体外残留垃圾，观察车辆左右、前方无障碍物后，方可起步。

（9）垃圾收集完毕时，应检查车辆情况，盖好蓬布，做到密闭运输；转弯时应减速慢行，禁止沿途抛洒。

对不慎造成抛洒的垃圾要及时进行清理。

（10）车辆到达计量点，须停车计量，将业务单交给计量人员，由计量人员核定后，妥善保存。

（11）车辆到达垃圾场倾倒时，须服从管理人员的指挥，在车辆停稳、确保安全的情况下方能进行垃圾的倾倒，车辆倾斜时不准倾倒，不准边走边倒垃圾。

（12）垃圾倾倒完成后，应将车辆打扫干净，垃圾不准有遗存带出垃圾场。

（13）工作完成收车后应对车辆进行检查，发现车辆的故障应及时向检验员汇报。

驾驶员将业务单交回时，应按规定准确填写收车登记事项。

（14）车辆的工具、蓬布等随车用具，由驾驶员负责妥善保管。

4、公共厕所管理作业规范

4.1代用词说明

值守类公厕：

指有人值守的三类以上公厕（包括流动公厕）。

无值守类公厕：

指无人值守的三类以下公厕（包括旱厕）。

班前：

指A类公厕开门前一小时内。

班后：

指A类公厕关门后一小时内。

班内：

指A类公厕开门待客的时间内。

4.2、值守类公厕管理运作

4.2.1、公厕内部

（1）地面：

班前，先用湿拖布彻底擦洗一次，开窗通风吹干。

班中，应每隔1小时保洁一次，保洁时先用条帚将纸屑、烟头等杂物清理干净，再用拧干不滴水的湿拖布擦拭一次；班中的地面保洁，应根据实际情况及时进行调整。

班后，用条帚清理一次杂物，再用湿拖布擦洗一次。

（2）墙壁：

磁砖到顶的公厕，每3日班后自上而下彻底清理，清理时需二人，架梯子，先用湿布擦洗，再用干布擦净，对于2米以下（包括2米）的磁砖，班中每隔4小时，用拧干的湿布擦洗一次。

（3）顶、灯、拉盒、换气扇，每月清理一次，清理顶时，选白天无人如厕时，用长鸡毛掸扫净，清理灯时2人在场，先将电源断开，架人字梯，先将灯卸下，用拧干的湿布将灯、灯口连线，灯罩等擦净，再安装好，即可通电，清理换气扇时，先断电，将外罩卸下，用拧开的湿布将风叶及内部、外罩擦净，再安装好，通电即可。

（4）大便器、小便器、坐便器，每日班后彻底清理一次，清理先里后外，戴防酸胶皮手套，佩带口罩，先用清水将池内粪便、尿液冲净，再用短柄硬毛刷沾盐酸（或硫酸）将内外刷洗干净，然后用清水冲洗干净，外部及坐便盖用清水冲洗后，用拧干的湿布擦净，班中每隔2小时保洁一次，保洁时先将池内物冲掉，再用长柄毛刷沾清水刷洗干净，外部及坐便器盖先用湿布擦洗，再用拧干的湿布擦净（注意旁边有人使用时，勿使水溅到人身上）。

（5）洗手池、台面、各种手动阀门、高水位水箱外部及拉蝇、烘干器，每日班前，彻底清理一次，清理时，带胶皮手套，先用湿布沾配有洗洁净的溶液擦洗一次，然后用湿布擦洗，再用拧干的毛巾擦净，班中每隔2小时，用拧干的湿布擦一次。

（6）隔板、厕内门、户门、防盗门（包括衣帽勾、插销、拉手、玻璃等），每日班后，彻底清理一次，清理时，先用湿布擦洗一次，再用拧干的湿布擦净，班内，每隔4小时用湿布擦一次；

（7）对乱写乱画，随时发现随时清理，清理时，戴胶皮手套，用毛巾沾汽油或稀料反复擦洗，直至字迹消失，用拧干的湿布擦净。

（8）拖布池、地漏，每日班后，彻底清理一次，清理时戴胶皮手套，先将杂物取出，用长柄毛刷沾清水或配有洗洁净的溶液刷洗，然后用清水冲净，班中发现池（漏）内有异物要随时清理。

（9）管道、工作人员用桌、椅，每日班后用湿布擦洗一次，管道无法下手处用清水冲洗干净。

（10）高水位水箱内部、坐便水箱内部、贮水箱的水箱的内部每月清理一次水碱，清理时，先用硬毛刷全面刷洗一次，将脏水放掉，用拧干的湿布将里外擦净即可使用。

（11）窗户（纱窗、玻璃、框）防护栏、铝合金卷闸，每月清理一次，清理时需2人架梯，先用湿布彻底擦洗，再用拧干的湿布反复擦净即可，冬季选天晴11点至15点无人如厕时擦洗，以防结冰，遇夏季风雨天后要及时擦洗。

（12）消杀、灭蝇，每年4月初至10月底，应严格实施：

每天用80%敌敌畏乳油，按1：

100配比，用手动喷雾器进行立体喷雾。

消杀作业在班后进行。

消杀作业时，要穿戴工作衣、帽、佩带口罩、胶皮手套，要求关闭门窗。

（12）工具间工具及其它相关物品，每月清理一次，要干净、整洁，无尘土。

（13）一类公厕在每日班前清理完后，立体喷空气清新剂，以使有香味。

4.2.2、公厕外部

（1）按周边3～5米范围进行清扫保洁，保持周边卫生状况优良；并应做好外部花台的绿化管养工作。

（2）外环境：

班前用条帚、铁锹彻底清理一次，班内每隔4小时用条帚保洁一次；春季、夏季（4月至10月）清扫、保洁后洒水压尘；遇下雨后应及时将有积水处扫开，保持通道畅通；下雪时，应及时用铁锹、扫帚将通道积雪扫开，雪停后，应将积雪全部清理干净。

（3）外墙：

公厕贴瓷砖部分每五天用湿布自上面下整体擦洗一次，再用拧干的湿布擦净；无粘贴瓷砖的部分，每十五天用长鸡毛掸清理一次；发现乱贴乱画要及时清理。

（4）屋顶：

每个月上屋顶一次，用条帚将落叶等杂物清理，用铁丝清理雨水管，保持雨水管畅通。

（5）外部标致牌：

指路牌、编号牌等、油漆字体，应每天用湿布擦洗一次，再用干布擦净。

4.3、无值守类公厕管理运作

4.3.1、公厕内部

（1）地面：

早7点前普扫完毕，8起行第一次保洁，每间隔一小时进行一次地面（厕坑及便池）保洁。

普扫时应先将地面杂物清扫，然后用清水将大便坑内积粪用水冲入粪槽；小便池内杂物清出，然后佩带口罩、胶皮手套、雨鞋，用长柄毛刷沾盐酸将蹲台、隔断底部、小便池及地面有碱泛出的部分刷洗干净，然后用清水冲洗干净，对有积水的地面须用拖布擦净；保洁时，须将杂物清理，对粪坑有堆积的粪便须用水冲入粪槽，地面有尿液及明显呕吐迹处，须用水冲洗后，用拧干的拖布擦净；雨、雪时，应在雨、雪停后，及时将无顶小便间积水（冰雪）处理干净。

（2）墙壁：

每7日选无人入厕时自上而下彻底清理一次，清理时，用长鸡毛掸将高处扫净，用短鸡毛掸将通风窗花和低处扫净。

对于低处墙面和隔断上的粪渍、痰渍、乱写乱画、乱贴要及时用湿布擦洗掉或用铁刷沾水刷掉。

（3）顶、灯、拉盒，每月清理一次，清理顶时，选白天无人如厕时，用长鸡毛掸扫净，清理灯时2人在场，先将电源断开，架人字梯，先将灯卸下，用拧干的湿布将灯、灯口连线，灯罩等擦净，再安装好，通电即可。

（4）管道每天用湿布擦洗一次，再用拧干的湿布擦净。

（5）消杀、灭蝇，每年4月初至10月底，应严格实施，每天用80%敌敌畏乳油，按1:

100配比，用喷雾器进行立体喷雾；

消杀要求在班后进行。

消杀时要穿戴工作衣、帽、佩带口罩、胶皮手套，

4.3.2、公厕外部

（1）外环境：

春季、夏季（4月至10月）清扫、保洁后洒水压尘，遇下雨后应及时将有积水处扫开，保持通道畅通。

秋、冬季（11月至3月）遇下雪时，应及时用铁锹、扫帚将通道积雪扫开，雪停后，应将积雪全部清理干净。

普扫时用扫帚、铁锹清理一次，第一次和第二次保洁时用条帚清理。

遇冬季下雪时，应及时用铁锹、条帚将通道处积雪清理，两日内将全部积雪清理。

（2）外墙：

公厕贴瓷砖部分每五天用湿布自上而下整体擦洗一次，再用拧干的湿布擦净；

无粘贴瓷砖的部分，每十五天用长鸡毛掸清理一次；

发现乱贴乱画要及时清理。

（3）屋顶：

每个月上屋顶一次，用条帚将落叶等杂物清理，用铁丝清理雨水管，保持雨水管畅通。

（4）外标志牌：

指路牌、编号牌等油漆字体，每天用湿布擦洗一次，再用干布擦净。

4.4、化粪池管理

4.4.1、化粪池设置及清掏要求

（1）公厕应采用三级化粪池处理粪污水，一般情况下，经化粪池处理后的污水排放市政污水管道。

（2）定期清除公厕贮（化）粪池粪便，确保粪便不满溢。

清掏出的粪便污泥应送往粪便处理厂处理，不得任意排放。

（3）如果发现化粪池满，需要及时进行清掏。

（4）清掏公厕化粪池时应保持作业场地清洁卫生，无遗撒粪便，清掏作业结束后，应盖严粪口，并及时清理场地，清洗清掏工具。

（5）运输过程中无滴漏、撒落。

清掏运输粪便的粪罐和粪桶应密闭良好，无遗漏。

4.4.2、粪池清掏规范：

（1）粪水离池口10公分为池满，即需要进行清掏。

（2）清掏作业。

清掏化粪池时，周围5至10米范围内应无旁人（人流量大的地方，应夜间清掏）；进行清掏作业时，工作人员应穿工作衣、雨鞋、戴口罩、单面胶手套（需下池作业时，必须两人以上在场，一上一下，下池人穿连体水鬼服，佩带防毒面具、系安全带，上面人抓好安全带）将车倒向池口，使工作人员方便观察罐内容量；用专用勾打开池盖，凉3至5分钟氨气，然后用扒子将容易堵塞吸粪管的杂质捞出，装入垃圾袋，然后下吸粪管吸抽，吸粪管口入池水面不超过30公分，随水位下降，不断下放，以防堵；·对池壁进底稠状物，应先用水冲洗，用扒子搅匀，再用粪车抽净（可反复几次），盲池底水为稀状，且不超过10公分为抽净，通池由稠状物变稀状，且不超过出水口为抽净；·抽净池后，先将吸粪管口及外部上沾着的粪液用清水冲净，再拉出吸粪管，放回车上，并对池口进行冲洗，盖好池盖。

对于三类以下公厕，在操作时，应将蹲坑里粪便用水冲入粪槽里，流入池中，冬季应及时冲洗蹲坑，及时清掏，防止粪便在粪坑中因冻而堆积，而无法清掏。

5、果皮箱、垃圾桶管理及清洗规范

5.1、果皮箱管理及清洗

5.1.1、果皮箱设置

一级道路按间隔50米、二级道路按间隔80米设置废物箱，废物箱内的垃圾应及时清除，每天清洗箱体一次