中国联通WCDMA无线网持续性网络优化CQT技术规范.docx
《中国联通WCDMA无线网持续性网络优化CQT技术规范.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国联通WCDMA无线网持续性网络优化CQT技术规范.docx（12页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
中国联通WCDMA无线网持续性网络优化CQT技术规范
中国联通WCDMA无线网持续性网络优化CQT技术规范
中国联通网络分公司
运行维护部网络优化中心
目录
一、概述2
二、CQT测试评估工作分类2
三、CQT测试要求2
1、测试时间2
2、设备及人员要求：
3
3、测试时长要求：
3
4、测试及记录要求：
3
四、CQT测试方法3
4.1日常优化CQT测试3
4.2评估类CQT测试4
4.3各类场景选取比例5
五、CQT测试指标5
一、概述
CQT（CallQualityTEST）测试是网络测试评估的重要手段之一，是发现网络存在的问题并提供如何改善网络质量建议的有效方法。
CQT测试模拟用户行为，主要评估通话过程中的话音质量。
为了统一CQT的测试评估指标和方法，本规范对WCDMA的CQT测试条件、测试要求和测试方法进行了详细规定。
二、CQT测试评估工作分类
CQT测试主要是针对具体地点进行的定点测试，测试内容涵盖该点用户感知的网络性能（网络覆盖、信号质量、网络接通等内容）。
CQT测试评估工作主要分为以下两类：
（1）日常优化CQT测试
日常CQT测试由各地市分公司网优中心按照省公司制定的相关作业计划大纲及测试技术规范要求实施。
（2）评估类CQT测试
评估类CQT测试一般由省公司网优中心统一组织实施，原则上每年不少于2次，CQT测试区域和测试点由省公司根据各分公司实际情况确定。
三、CQT测试要求
1、测试时间
CQT测试主要时段原则上选择非节假日的周一至周五9:
00-20:
00进行，新疆和西藏的测试时间由于时差延后2个小时。
2、设备及人员要求：
（1）测试人员必须熟悉WCDMA、CDMA基本原理及测试要求
（2）每组测试人员至少配备2名，需准备至少2部WCDMA商用手机，WCDMA终端需支持锁频功能，并具有工程模式，手机需为市面上流行型号。
（1）测试卡必须使用当地联通WCDMA签约用户卡和电信CDMA签约用户卡。
3、测试时长要求：
每组测试人员按照选点原则各自选取一个CQT测试点，在两个不同的测试点分别做主被叫互拨测试。
联通WCDMA与电信CDMA同理。
每个典型采样位置采取10次语音和VP拨打测试。
每次通话时长90秒，接入超时为15秒，呼叫间隔15秒；如出现未接通或者掉话，应间隔15秒进行下一次试呼。
CQT测试需要准备两套同时支持GSM、WCDMA和CDMA标准的设备。
一套设备能同时测试3个网络的话音及MOS评估：
包括中国联通GSM网络、中国联通WCDMA网络、中国电信CDMA网络。
另外一套设备同时测试WCDMA网络HSDPA的下载、HSUPA的上传。
4、测试及记录要求：
（1）测试过程中应作一定范围的慢速移动和方向转换，模拟用户真实感知通话质量。
（2）测试人员应模拟用户正常讲话，并手工记录通话过程中出现的异常情况，包括：
该地点的激活集和监测集信息，如频点、扰码、覆盖情况（RSCP）、通话质量（Ec/Io）、单通、串话、回声、背景噪音、断续等事件。
四、CQT测试方法
4.1日常优化CQT测试
（1）投诉类现场测试，根据用户投诉的具体地点，参照测试及记录要求进行现场拨打；
（2）性能优化类测试：
室内、外网络性能优化，主要对室内的窗口、楼道口、电梯、大堂门口等敏感地带进行测试，并对室分系统和大网之间的邻区关系的合理性进行验证。
对首次开通的室内覆盖系统需进行打点测试；
（3）网络调整测试：
网络割接、版本升级后为保证每小区性能的稳定，需在调整区域选取一定比例的站点进行性能验证，主要包含主被叫通话、VP通话、数据业务等性能测试。
4.2评估类CQT测试
1.评估CQT点数要求
每个CQT点需测试联通WCDMA网络、电信CDMA网络。
每个测试城市，不分大小，各选取50个CQT点，CQT点应尽量分布在整个城区范围内，不允许过于集中。
2.采样点的选择
（1）每个测试点选择一个典型采样点。
（2）CQT测试点选择应合理分布，尽可能选取人流量较大和移动电话使用频繁的地方，能够暴露区域性覆盖问题，而不是孤点覆盖问题。
（3）室外公共场所和大型独体建筑物（除地下室和客梯外）选择人多的地点。
（4）酒店和写字楼要求人流密集的位置，包括大堂、餐厅、娱乐中心、会议厅、商场和休闲区等。
（5）成片住宅小区重点测试深度、高层、底层等覆盖难度较大的场所，以连片的4-5幢楼作为一组测试对象选择采样点。
（6）医院的采样点重点选取门诊、挂号缴费处、停车场、住院病房、化验窗口等人员密集的地方。
有信号屏蔽要求的手术室、X光室、CT室等场所不安排测试。
（7）风景区的采样点重点选取停车场、主要景点、购票处、接待设施处、典型景点及景区附近大型餐饮、娱乐场所。
（8）火车客站、长途汽车客站、公交车站、机场、码头等交通集聚场所的采样点重点选取候车厅、站台、售票处、商场、广场。
（9）学校的采样点重点选取宿舍区、会堂、食堂、行政楼等人群聚集活动场所，如学生活动中心（会场/舞厅/电影院等）、体育场馆看台、露天集聚场所（宣传栏）、学生宿舍/公寓、学生/教工食堂、校部/院系所办公区、校内商业区等。
（10）步行街的采样点应该包括步行街两旁的商铺。
4.3各类场景选取比例
各类型的测试点选取比例参照下表：
测试区域类型
测试点类型
测试点所占比例
人流密集类
商业会展中心、大型商场、主干街道店铺、步行街、专业市场、机场候机楼、车站、学校、重要旅游点、大型医疗机构等。
30%
餐饮娱乐类
大型餐饮娱乐场所、三星级以上酒店（大堂及其属下娱乐场所）、酒楼、饭店、大型电影院等。
20%
商务办公类
政府机关等事业单位（包括下属各主要职能单位）、商务中心、企业、厂矿、农林场、大型办公场所等。
20%
居民住宅类
主要大型住宅小区、普通民居密集区、宿舍、公寓等。
30%
五、CQT测试指标
5.1WCDMA覆盖类指标
1、-90dBm覆盖率
定义：
覆盖率＝（TotalRSCP≥-90dBm&Ec/Io≥-12dB）的采样点数/采样点总数×100％
说明：
（1）采样点数取主、被叫手机的采样样本点数之和。
2、-85dBm覆盖率
定义：
覆盖率＝（TotalRSCP≥-85dBm&Ec/Io≥-10dB）的采样点数/采样点总数×100％
说明：
（1）采样点数取主、被叫手机的采样样本点数之和。
3、导频污染定义：
（2）导频RSCP>=-100dBm的PSC个数>=4；
（3）最强导频EcIo和其他导频EcIo差值<3dB；
5.2WCDMA接入类指标
1、RRC建立成功率
定义：
RRC建立成功率=RRC成功次数/RRC请求次数*100％；
（1）RRC请求次数：
UE发送rrcConnectionRequest信令，其原因值为OriginatingCoversationalCall，或terminatingConversationalCall、流类、背景类、交互类计为一次试呼，重发多次只计算一次；
（2）RRC成功次数：
RRC请求后，UE发出RRCConnectionSetupComplete；
（3）适用于会话类、流类、背景类业务。
2、RB建立成功率
（1）定义：
RB建立成功率=RB成功次数/RB请求次数*100%；
（2）RB请求次数：
UE收到RadioBearerSetup；
（3）RB成功次数：
UE发出RadioBearerSetupComplete；
（4）适用于所有业务。
3、主叫接通率
定义：
主叫接通率=接通次数/试呼次数×100%；
（1）试呼次数：
UE发送rrcConnectionRequest信令，其原因值为OriginatingCoversationalCall计为一次试呼，rrcConnectionRequest重发多次只计算一次；
（2）主叫接通次数：
当一次试呼开始后，出现Connect或ConnectAcknowledge消息中的任何一条出现就计数为一次接通。
4、被叫接通率
定义：
被叫接通率=被叫接通次数/被叫试呼次数×100%；
（1）被叫试呼次数：
UE发送rrcConnectionRequest信令，其原因值为TerminatingConversationalCall计为一次试呼，rrcConnectionRequest重发多次只计算一次；
（2）被叫接通次数：
当一次被叫试呼开始后，出现了Connect或ConnectAcknowledge消息中的任何一条就计数为一次接通。
5、视频无线接通率
定义：
视频无线接通率=无线接通次数/视频起呼次数×100%；
（1）无线接通次数：
当一次试呼开始后，收到Connect或ConnectACK算为一次接通；
（2）视频起呼次数：
发起视频拨打命令后，以UE发送rrcConnectionRequest信令，其原因码为OriginatingCoversationalCall或terminatingConversationalCall计为一次试呼，rrcConnectionRequest重发多次只计算一次。
6、视频接通率
定义：
视频接通率=视频接入成功次数/视频起呼次数×100％；
（1）视频接入成功次数：
发起视频接入尝试之后，以UE收到第一个视频帧（鼎利：
VideoTelephonyReceiveVideo，日讯：
VPFirstVideoFrameArrived）算为视频接入成功；
（2）视频起呼次数：
发起视频拨打命令后，以UE发送rrcConnectionRequest信令，其原因码为OriginatingCoversationalCall或terminatingConversationalCall计为一次试呼，rrcConnectionRequest重发多次只计算一次。
7、PDP激活成功率
PDP激活成功率＝PDP激活成功次数/拨号尝试次数×100%：
（1）PDP激活尝试次数：
终端发出ActivatePDPContextRequest；
（2）PDP激活成功次数：
在终端发出ActivatePDPContextRequest后收到ActivatePDPContextaccept信令；
适用于数据业务；
（3）分组业务接入成功率=PPP连接建立成功/拨号尝试次数*100%；
（4）流媒体建立成功率=流媒体点播成功次数/总点播尝试次数。
5.3WCDMA保持类指标
1、掉话率-信令
定义：
掉话率=掉话次数/接通总次数×100％
（1）掉话次数：
当一次呼叫建立成功以后，未收到或发出Disconnect/；Release/Releasecomplete信令（原因值正常）中任意一条,终端返回Idle；
（2）接通次数：
当一次试呼开始后出现了Connect或ConnectAck消息计为一次接通；
（3）适用于语音、视频业务。
2、掉话率-业务
定义：
掉话率=掉话次数/接通总次数×100％；
（1）总掉话次数=主叫掉话次数+被叫掉话次数；
（2）语音业务掉话：
终端至少有一方持续10s没有声音或MOS值<=2视为掉话；
（3）视频业务掉话：
终端至少有一方持续10s没有声音、或连续10s视频图像未更新，或VMOS值<=2则视为掉话。
3、FTP掉线率-信令
定义：
FTP下载掉线率＝异常掉线总次数/业务建立总次数×100％；
（1）异常掉线总次数：
网络原因造成拨号连接异常断开，即下行收到非正常原因值的PDP去激活，或测试过程中超过3分钟FTP没有任何数据传输，且一直尝试GET后数据链路仍不可使用；
（2）业务建立总次数：
登录FTP服务器成功，并获取文件大小信息的的总次数；FTP登录失败的次数不计入业务建立总次数。
4、FTP下载掉线率-业务
FTP下载掉线率＝异常掉线总次数/业务建立总次数×100％
掉话次数：
测试过程中超过3分钟应用层没有任何数据传输或数据传输低于5kbps的。
5、流媒体掉话率
定义：
流媒体掉话率=流媒体掉线次数/流媒体点播次数；
在流媒体播放过程中，由于网络或外部原因导致播放中断或180s内没有播放完点播文件，即为掉线。
6、里程掉话比
定义：
里程掉话比＝覆盖里程/掉话次数；
（1）覆盖里程指终端满足覆盖条件的总里程数；
（2）掉话次数取全网总掉话次数；
（3）适用于CS/PS所有业务。
5.4WCDMA移动类指标
1、软切换比例
定义：
软切换比例=激活集中PSC个数>1的采样点/激活集总采样点*100%。
2、网内硬切换成功率
定义：
网内硬切换成功率=网内硬切换成功次数/网内硬切换尝试次数×100%；
（1）硬切换尝试次数：
UE收到RADIOBEARERRECONFIGURATION，或TRANSPORTCHANNELRECONFIGURATION，或PHYSICALCHANNELRECONFIGURATION，其中信元PrimaryCPICHinfo不在当前激活集中；
（2）硬切换成功次数：
UE收到硬切换尝试信令后，UE回了对应的完成信令。
3、网内软切换成功率
定义：
网内软切换成功率=网内软切换成功次数/网内软切换尝试次数×100%；
（1）软切换尝试次数：
终端收到ActiveSetUpdate；
（2）软切换成功次数：
终端收到ActiveSetUpdate后，发出ActiveSetUpdateComplete；
（3）本指标适合CS业务。
4、软切换成功率-HSUPA
定义：
网内软切换成功率=网内软切换成功次数/网内软切换尝试次数×100%；
（1）软切换尝试次数：
终端收到ActiveSetUpdate；
（2）软切换成功次数：
终端收到ActiveSetUpdate后，发出ActiveSetUpdateComplete。
5、网间切换成功率（G>W）
定义：
网间切换成功率=GtoW切换成功次数/GtoW切换尝试次数×100%；
（1）GtoW切换尝试次数：
UE收到INTERSYSTEMTOUTRANHANDOVERCOMMAND；
（2）GtoW切换成功次数：
收到INTERSYSTEMTOUTRANHANDOVERCOMMAND后UE发出HandovertoUTRANComplete信令。
6、网间切换成功率（W>G）
定义：
网间切换成功率=WtoG切换成功次数/WtoG切换尝试次数×100%；
（1）WtoG切换尝试次数：
HandoverFromUtranCommand-GSM；
（2）WtoG切换成功次数：
终端收到HandoverFromUtranCommand-GSM后发出（GSMRR消息）HandoverComplete。
7、网间重选成功率（G>W）
定义:
网间重选成功率=GtoW重选成功次数/GtoW重选尝试次数*100%；
（1）GtoW重选尝试次数：
UE发出RRCConnectionRequest，原因值为Inter-RATcellchangeorder,或Inter-RATcellreselection；
（2）GtoW重选成功次数：
在GtoW重选尝试后，UE发出RBSetupComplete；空闲态时UE收到LocationUpdateaccept。
（3）本指标适合PS或空闲状态。
8、网间重选成功率（W>G）
定义：
网间重选成功率=WtoG重选成功次数/WtoG重选尝试次数*100%；
（1）WtoG重选尝试次数：
UE收到CellChangeOrderFromUTRAN；
（2）WtoG重选成功次数：
UE收到CellChangeOrderFromUTRAN后，在计数器超时内，收到RoutingAreaUpdateAccept或发出RoutingAreaUpdateComplete；
（3）本指标适合PS或空闲状态。
9、最佳服务小区变更成功率-HSDPA
定义：
HSDPA服务小区变更成功率=HSDPA服务小区变更成功次数/HSDPA服务小区变更尝试次数*100%；
（1）HSDPA服务小区变更尝试次数：
UE接收到网络侧发送的PHYSICALCHANNELRECONFIGURATION，其中“ServingHS-DSCHradiolinkindicator”为TRUE的链路主扰码发生变化；
（2）HSDPA服务小区变更成功次数：
HSDPA服务小区变更尝试后，UE发送PHYSICALCHANNELRECONFIGURATIONCOMPLETE。
10、最佳服务小区变更成功率-HSUPA
定义：
HSUPA服务小区变更成功率=HSUPA服务小区变更成功次数/HSUPA服务小区变更请求次数*100%；
（1）HSUPA服务小区变更尝试次数：
UE收到PHYSICALCHANNELRECONFIGURATION，其中servingE-DCHradiolinkindicator为TRUE的链路的主扰码发生变化；
（2）HSUPA服务小区变更成功次数：
HSUPA服务小区变更尝试后，UE发送PHYSICALCHANNELRECONFIGURATIONCOMPLETE
5.5WCDMA时延类指标
1、CS业务接入时延
定义：
终端发出第一条rrcConnectionRequest，原因值为OriginatingCoversationalCall或terminatingConversationalCall，到本终端收到的Alerting时延；
本指标适合CS业务。
2、PS业务接入时延
定义：
第一个RRCConnectRequest到PDP激活成功；
本指标适合PS业务。
3、GtoW切换时延
定义：
GtoW切换尝试到GtoW切换成功之间的时延；
（1）GtoW切换尝试：
UE收到INTERSYSTEMTOUTRANHANDOVERCOMMAND；
（2）GtoW切换成功：
收到INTERSYSTEMTOUTRANHANDOVERCOMMAND后UE发出HandovertoUTRANComplete信令。
4、WtoG切换时延
定义：
WtoG切换尝试，到WtoG切换成功之间的时延；
（1）WtoG切换尝试：
HandoverFromUtranCommand-GSM；
（2）WtoG切换成功：
HandoverFromUtranCommand-GSM后内UE发出（GSMRR消息）HandoverComplete。
5、平均分组业务建立时延
定义：
平均分组业务呼叫建立时延＝分组业务呼叫建立时延总和/分组业务接通总次数；
（1）呼叫建立时延：
终端发出第一条拨号指令到接收到拨号连接成功消息的时间差；
（2）接通次数：
PPP连接建立成功次数（分组）；
（3）取所有测试样本中除了连接失败情况外的平均时长
（4）取上传、下载业务的综合统计结果。
6、端到端时延
（1）语音端到端时延：
主叫终端发出RRCconnectionrequest到被叫终端Alerting的时间差；
（2）VP端到端时延：
主叫终端发出RRCconnectionrequest到被叫终端收到第一个视频帧的时间差。
7、流指标指标
（1）流媒体下行吞吐率：
流媒体下行媒体数据量/点播开始时长；
（2）丢包率：
RTP丢失包数/总RTP包数；
（3）缓冲区填充率：
当前缓冲区内音频或者视频长度的较小值/缓冲区长度；
（4）平均缓冲次数：
播放过程中缓冲区耗尽后重新缓冲次数/总播放次数。
（5）视频帧率：
平均视频帧率（FPS）；
（6）视频流抖动：
视频帧抖动总和/总采样点数；
（7）音频流抖动：
音频帧抖动总和/总采样点数；
（8）收包间隔-最大、最小和平均：
从测量开始到当前时刻收到两个包之间的最大间隔、最小间隔和平均间隔。
8、FTP下行吞吐率
定义：
FTP下行吞吐率＝FTP下载应用层总数据量/总下载时间
说明：
FTP掉线时的数据不计入速率统计指标
9、FTP上行吞吐率
定义：
FTP上行吞吐率＝FTP上传应用层总数据量/总上传时间
说明：
FTP掉线时的数据不计入速率统计指标
10、HSDPA占用比例
定义：
HSDPA占用比例＝（实际分配HSDPA资源进行下载的总时长/总下载时长）×100%；；
说明：
（1）实际分配HSDPA资源判断：
网络状态Session指示为HSDPA服务时的下载总时长；
（2）总下载时长：
FTP下载过程的总时长。
11、FTP上传掉线率
定义：
FTP上传掉线率＝异常掉线总次数/业务建立总次数×100％
说明：
（1）掉线率用于评估上传业务的保持性能；
（2）满足以下条件之一均认为异常掉线次数：
a）网络原因造成拨号连接异常断开，判断依据为在测试终端正常释放拨号连接前的任何中断。
b）测试过程中超过3分钟FTP没有任何数据传输，且一直尝试PUT后数据链路仍不可使用。
此时需断开拨号连接并重新拨号来恢复测试；
（3）业务建立总次数：
登录FTP服务器成功，并获取文件大小信息的的总次数；FTP登录失败的次数不计入业务建立总次数。
8.6语音/视频质量指标
（1）语音MOS：
需采用符合PESQ标准的测试仪器；
（2）视频MOS：
需采用满足PEVQ标准的测试仪器；
（3）流媒体MOS：
语音和视频需分别满足PESQ和PEVQ标准的测试仪器。
升级会员 