质量管理措施.docx

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质量管理措施

***************工程一区项目部

2010年7月25日

目录

第一章总则

第二章质量管理机构设置和职能

第三章质量管理原则、方针、目标

第四章质量责任制

第五章工程质量检查、验收、报验

第六章工程质量事故的划分

第七章样板工程与首段验收

第八章工程质量组织机构体系、保证体系、检查流程

第一章总则

一、为保证工程质量，实施全面质量管理，提高北京城建有限责任公司的社会信誉，保质、保量按期完成本工程质量目标，制定本规定。

二、全体参与人员必须牢固树立工程质量意识，认真贯彻落实有关建筑质量法规的规定和要求，坚持“百年大计，质量第一”的方针，质量兴企，实施干一项工程，树立样板，完善质量责任制的原则。

三、本工程项目经理是第一负责人。

四、本措施只限于本工程项目内部执行，如有与上级部门有关规定相抵的以上级规定为准。

第二章质量管理机构的设置和职能

一、项目部成立质量管理领导小组：

1、领导小组成员：

项目部总工程师担任组长，成员有生产、技术、质量、工程、测量、材料、工长等人员。

２、主要工作内容：

　　①、全面负责质量的管理工作，制定管理方针和质量目标，并实施质量的奖罚制度。

　　②、每月组织有关人员对工程的质量进行全面的检查，对结果进行评比通报。

③、组织对重大事故的调查、分析和处理，制定并落实整改措施，同时上报上级主管部门。

第三章　质量管理原则、方针和目标

一、本工程工期紧、难度大、标准高，因此需要全体参施人员以全面质量的思想为指导，发扬团体协作，相互配合，精心组织，精心施工的精神。

加强质量管理，以工作质量保证工序质量，从而保证工程质量目标的实现。

二、本工程坚持“百年大计，质量第一”预防为主的原则。

高标准，严要求，坚决杜绝不合格的材料进入施工现场。

三、本工程施工按照管理严格，责任明确，技术保障，标准规范施工队伍优化，操作精细，资料齐全，同步的要求抓好质量管理的各项工作。

四、本工程的质量目标是：

单位竣工工程一次验收合格，“城建品牌”工程质量合格率８０％；

第四章　　质量责任制

一、质量责任制

１、项目经理的质量责任制：

１）全面负责本工程质量管理工作，对工程质量宏观控制，对工程质量负全责。

２）定期对全体职工进行“百年大计，质量第一”的思想教育，不断提高全体职工的质量意识。

３）强化质量管理，保证人员稳定，树立质量人员威信，确保质量工作正常运转。

４）根据质量目标制定质量管理办法，明确项目部管理人员的质量职责，确保本工程的质量目标实现。

５）对质量事故必须坚持三不放过原则，并按照有关规定及时上报，不得隐瞒和袒护。

２、总工程师质量责任制

１）认真贯彻执行国家质量法规、规范质量标准，确保质量目标的实现，在工程质量和技术保证上对项目经理负责。

２）负责主持编制本工程的施工方案、图纸审核、技术措施、工艺流程、操作方法，处理好日常技术问题，对工程负有技术质量监督的责任。

３）主持召开工程质量会议、对工程质量工作进行布置。

４）保证技术、质量、测量、试验人员的稳定，树立质量人员的权威，确保质量工作的正常运转。

５）参加上级部门组织的质量活动，重点部位关键工序质量的隐蔽检查。

６）参加样板的质量检查验收、结构验收和质量检查评定工作。

７）组织有关人员对工程质量事故的分析、研究处理方案。

３、生产副经理的质量责任制

　　１）生产副经理协助、配合项目经理对工程质量进行具体组织、贯彻、落实，对施工过程的工程质量负全面责任。

　　２）定期组织工长、技术、质量人员对施工过程进行定期或不定期的质量检查，随时掌握工程质量的情况，并做好检查记录，分析质量隐患，寻找解决质量问题的方法，对技术方面存在的问题应及时上报，不得隐瞒和袒护。

３）经常组织工长、班长认真落实三检制，对质检员所提出的质量问题，要及时组织有关人员尽快解决，以防质量事故的发生。

4）严把工程材料关，对使用不合格材料造成的质量问题及事故要负主要责任。

5）协调工程质量进度的关系和矛盾，保证工程总体目标实现。

4、技术主管、技术员的质量责任

1）、贯彻执行国家规程、规范和质量标准在技术质量上向总工程师负责。

2）项目技术主管、技术员协助、配合总工开展各项工作，对工程技术质量管理活动进行组织、贯彻、落实，对施工方案，技术措施负有检查落实的责任。

3）负责编制工程施工方案、图纸审核、技术措施、工艺流程、操作方法，并负责向工长进行详细技术交底，认真处理好日常技术问题。

4）经常深入施工现场，检查施工人员是否按图纸、交底和质量标准施工，是否达到质量标准，对不按图纸、交底和质量标准操作的班组和个人，有权令其停工、返工，并进行罚款处理。

5）认真审阅施工图纸，及时办理变更洽商。

6）积极参加工程质量活动，对关键部位的放线、定位和样板层严格把关。

7）建立健全有关资料的各种管理台帐，做好原始资料的收集、整理工作，资料的整理要及时、齐全、规范、标准。

8）参加结构和竣工质量检查评定工作。

5、质量主管、质量员的质量责任制

1）贯彻执行国家法规、规范和质量标准。

严格按图纸、验收规范、质量标准进行质量验收评定和监督检查，确保项目质量目标的实现，对工程全过程的质量监督负有直接责任。

2）负责组织编制本工程的质量目标设计，工程质量验收计划，在质量方面向项目经理负责。

3）坚持原则，对不按程序施工、粗制滥造者责令停工，限期处理。

4）对重点部位严格把关，发现问题及时向领导汇报处理。

5）积极参加隐蔽工程的质量检查验收、公司质量部的质量检查和工程竣工验收。

6）参加主要原材料，构配件进场质检验收工程使用的材料定期和不定期抽查，凡抽查不合格的材料责令限制退场，情节严重者给予罚款，并追究有关人员的责任。

7）质量事故处理，分析原因，分清责任者，提供处理意见。

8）及时填写、收集、整理工程质量原始检查评定记录，建立质量档案、台帐，按规定及时向公司质量部上报月、季、年度工程质量报表。

6、试验员、测量员的质量责任制

1）试验员：

严把材料进场质量关，特别是钢筋、水泥、石、砂的配合比试验关，对回填的土质按有关规定进行抽样试验，回填后按有关规定进行平面测验密实度，测验结果及时填写表格，严禁能虚作假。

及时收集材料和半成品的合格证，一旦发现材料不合格，必须及时向领导汇报，隐瞒不报或擅自处理者，按照有规定给予处理。

严把材料使用关，砂浆、砼的配合比，现场要严格计量。

2）测量员：

严格按照设计图纸和现场技术人员的书面交底及时准确的进行结构放线工作，同时按照有关规定办验收手续，内部资料严格按照有关规定的要求填写并整理。

7、工长的质量责任制

1）必须熟悉本工程图纸，解决好工序间出现的技术质量问题，对本工程的施工质量负全部责任。

2）组织班组严格按照图纸、规范、标准、程序及技术交底进行施工，对违反者责令停工或返工。

3）组织班组开展三检活动，组织本工程的检查评定和交接检工作，对施工过程中存在的质量问题及时处理。

4）严格控制本工程的主要材料使用，无出厂合格证和试验单的材料不得使用，对使用不合格材料造成工程质量低劣及事故负直接责任。

5）严格执行样板引路制，没有样板的工序严禁下道工序施工。

6）及时认真填写施工日志，做好三检原始资料的移交工作，积极支持密切配合技术、质检人员的工作。

7）负责组织技术员、质检员对在施工的工程进行预隐工作，发现问题及时处理。

8）严格按照技术交底施工，在没有技术交底、标准不明确、无措施无法保证质量的情况下有权不接受工作面，不安排施工。

8、材料主管、材料员的质量责任制

1）按设计要求和工程质量标准采购、供应合格的原材料和构件，不合格的材料决不能进入施工现场。

一旦发现不合格材料进入施工现场，对造成工程质量事故负直接责任。

2）参加联系对提供料单位的资质审核工作。

3）主持不合格材料的处理工作。

4）组织材料构件设备的检验和验收，做好原始记录，及时收集主材、构件设备的各厂家合格证。

二、质量保证管理体系：

（见附表1）

第五章工程质量检查、验收、报验

工程质量检查包括：

自检、预检、隐检、专检等检查；收集一般包括材料、半成品进场验收竣工验收；报验一般指工程材料、半成品使用前施工测量放线后，工程工序部位完成后向监理工程师报验。

一、检查：

1、自检：

在施工过程中操作人员按照技术交底进行的随时检查，自检合格后填写自检记录。

2、交接检：

上下工序之间、班组之间、项目部之间进行的工序交接时依据设计图纸规范交接双方共同参加的检查。

交接双方负责人验收合格后填写交接检查记录。

3、专检：

由项目部的专职质检员在三检的基础上按照技术交底和质量评定标准对工程进行的检查，并填写质量评定表。

４、预检：

指工程施工中的测量放线、复核、结构模板安装等项目的检查，由项目部技术人员组织技术、质量、工长依照技术交底施工方案进行检查，合格后填写预检记录。

５、隐检：

对施工队中对下道工序所掩盖的项目的检查，在预检、专检合格的基础上由项目部技术负责人组织有关单位及专业人员共同检查，检查合格后方可进行下道工序。

６、对外协单位的审查：

指对外加工的半成品，采购原材料的单位资质和半成品的审查。

材料主管组织技术、质量、监理、设计共同鉴定符合标准后方可加工采购。

五、验收

１、工程材料半成品的验收：

由项目部技术、质量、监理、甲方、设计等有关人员参加填写记录复核标准后方可使用。

２、竣工工程验收：

在结构工程完工复核标准后在项目部自检合格的基础上进行的总体竣工的预备验收，主任工、主管生产副经理组织技术、质量、监理、甲方、设计负责人对工程总体全面检查，对存在的问题进行处理。

３、申报优良：

在工程竣工核验质量达到优良等级后，且外观资料实测项目达到优良标准以上时，向有关单位创优领导小组申报。

二、报验

１、工程材料半成品的报验：

指在工程所有原材料、半成品的使用前在核查的基础上填写报验申请单，由质量向监理报验，监理批准方可使用。

不合格材料、监理不准使用的材料应在２４小时内退场。

２、施工测量放线的报验：

工程测量放线后，在技术主管、测量人员检查无误后填写申请报验单，并附测量资料及检查资料由技术主管报验，上级测量部门检查合格后方可进行下道工序。

3、工程报验：

对已完成的工序部位工程自检合格后填写工序报验单，并附自检资料（包括隐、预检记录，质量评定表和质量保证资料必要的证明），有质量统一报验，现场监理查验合格后方可继续施工。

第六章　　　工程质量事故的划分

一、一般质量问题事故：

直接经济损失５００元以上，１０００元以下。

二、一般质量问题事故：

凡在下列条件之一者为一般质量事故；

　１、直接经济损失在１０００元以上（含１０００元），５０００元以下的。

　２、直接影响使用功能和工程结构安全，造成永久性缺陷的。

三、严重质量事故：

凡在下列条件之一者为严重质量事故。

　　１、直接经济损失５０００元以上，１００００元以下的；

　　２、严重影响使用功能和工程结构安全存在重大隐患的；

　　３、事故性质恶劣或造成两人以上重伤的；

四、大工程事故：

指重伤三人以上或直接经济损失10000元以上，造成工程质量低劣，隐蔽工程质量达不到合格标准，而需要加固补强返工报废且经济损失额达到重大事故等级。

五、事故报告程序：

工程质量事故发生后，项目部以事故情节初步确定事故类别，属于重大工程质量事故的，要按建设部规定，及时上报上级有关领导（24小时内）。

一般质量事故由项目部按照有关文件的规定进行处理，问题处理后上报上级部门。

六、事故处理：

事故发生后，项目部将事故情况查清，提出处理方案和意见，报上级有关部门批准。

事故发生后项目部有关领导、技术部、质量部及有关部门都要亲自参加调查研究和处理。

第七章　　　样板工程与首段验收

一、为了保证本工程创优工程，工程项目开工前必须明确流水段的布置，全面推行“样板工程”引路。

二、样板工程经建设单位、设计、勘察、监理、上级主管部门共同进行验收。

达到质量标准时，才能进行全面施工。

三、施工过程中，坚持样本制。

使用施工队伍必须精选过硬，确保本工程优质目标的实现。

四、样板段的内业资料必须注明。

　第八章　工程质量保证组织体系、保证管理体系。

质量保证管理体系：

见表1

（表一）