金龙卡系统详细方案.docx

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金龙卡系统详细方案

金龙卡系统详细方案参数

计算机操作基础

一、操作系统是应用软件使用的平台，分为ＷIN98、WIN2000、WINXP，最常用的版本为WIN2000professional和server、系统操作员的全名administrator，

二、系统主要是通过目录的方式进行数据存储、资源管理，一般默认的Ｃ盘为系统盘，它主要存放系统数据，售饭系统gdc2000一般安装在Ｄ盘，其它盘用于备份和其它用途。

三、文件和目录的复制、粘贴、删除、重命名、属性查看、创建快捷方式、压缩、解压缩，文件与目录的操作相同。

例如：

（１）复制Ｄ盘中的GDC2000目录到E盘

①选中GDC2000目录

②单击鼠标右键选择复制

③打开E盘单击鼠标右键选择粘贴

（２）把E盘中的LOG目录中的20060322.b11重命名为

gdc2000.b11

1选中LOG目录中的20060322.b11文件

②单击鼠标右键选择重命名

③输入新的文件名gdc2000.b11敲回车

（３）查看E盘中的GDC2000目录的属性

①选中GDC2000目录

②单击鼠标右键选择属性，可以查看该目录的位置、

大小、占用空间

（４）为了使用方便,可以把GDC2000目录中的GDC2000.exe创建快捷方式到桌面

①选中GDC2000.exe

2单击鼠标右键选择发送到菜单中的子菜单桌面快

捷方式

（５）压缩E盘中的GDC2000目录（使用该操作之前，

必须先安装压缩软件）

①选中GDC2000目录

3单击鼠标右键选择添加到压缩文件，在出现的对话

框中选择确定

4在当前目录中会出现一个与压缩目录同名的压缩

文件

（６）解压缩某一个授权文件

①选中该文件

②单击鼠标右键选择解压到当前目录，在出现的对话

框中选择确定

（７）删除E盘中的GDC2000目录下SYS中gdc2000.top

①选中该文件

②单击鼠标右键选择删除

四、文件在网上的交换（如果要添加目录，先压缩该目录）

（１）用电子邮箱交换

①打开所要使用邮箱的网址，输入用户名及密码

②登陆后选择写信，在出现的对话框中的输入以下信

息

发给:

输入收信人的邮箱，公司邮箱为

tyhjcn@

主题:

所发送邮件的名字

添加附件：

选择所要添加的文件

　　　　　　　　④选择发送，邮件发送成功

（２）用QQ交换

①登陆QQ后，打开聊天对话框选择图标栏中第二个按纽。

（该按纽的功能是发送文件）在出现的对话框中，选择要发送的文件，单击打开

金龙卡商务系统设置

1、商务系统的安装运行安装程序文件，按提示安装。

2、系统运行参数配置设定日志保存时间也就是指的是日志文件在系统硬盘中的保存期限，可以设置为半年以上，最多可设365天。

另一个设定日志结算凭单保存时间，也就是指的是系统每日的结算报表的保存时间,一般要设定为保存三年以上。

点击“参数配置”打开对话框如下

3、门划分配置部门划分树分为三级。

一级部门一般为区、学院、分厂等。

一级部门最多可设32个；二级部门一般为系统、处、车间等。

二级部门最多可设128个。

三级部门一般为班级、科室、班组等。

三级部门最多可设2048个。

点击“参数配置”下的“帐户配置”选定“部门划分”打开对话框如下

先选定我们所关注的部门按下“增加同级部门”按钮将增加一级部门，按下“增加子部门”按钮增加一个与当前选定的部门的下一级的一个部门，按下“编辑”按钮可以对当前选定的部门进行编辑。

身份参数配置身份参数最多可设64种。

点击“参数配置”下的“帐户配置”选定“身份参数”打开对话框

点击“编辑”可以设定身份参数与密码限额，启用密码限额能够有效的阻挡由于持卡人卡片丢失后没有及时发现挂失，被别人盗用时的损失。

卡片参数配置最多可以设定16种卡。

该功能为不同的卡片在系统中混用设定的一系列参数。

4、信息变更个别信息变更

（1）按菜单逐级进入；

（2）点击“信息变更”图标进入；（3）按快捷键Ctrl-H进入。

选用区号/帐号、卡号、学号/工号、身份证号这四个参数的任意一个作为查找关键字。

输入后按下检索按钮，系统找到要查找的帐户。

点击“帐户管理”下的“信息变更”选定“批量变更”打开对话框如下

批量信息变更进入批量变更模块后，系统弹出与智能检索相类似的帐户信息缓冲区的对话框。

您可用各种条件检索得到要修改的候选帐户。

在确认候选缓冲区中的帐户正确无误后，按下信息变更按钮。

系统弹出对话框。

在此对话框中选择要变更的字段和变更内容，按“确定”后开始批量变更，在进度栏中显示变更进度。

5、营业参数配置营业分组配置营业分组采用二级划分，每区可以有32个大组，128个小组点击“参数配置”下的“营业配置”选定“营业分组”打开对话框如下

需要增加或修改一个大组可以点击“编辑”按钮进行设定

窗口分组配置口分组是确认每一台窗口机（POS机）所属的营业大组属性的一种配置。

在系统内每一台窗口机除用作伺服机、出纳机外都必须划归到某一大组内.

点击“参数配置”下的“营业配置”选定“窗口分组”打开对话框如下

可以用〈，〉键在可选窗口机中进行设定。

最后“保存”确定

快捷键表配置快捷键表是本系统中设定的供952、963,315,415、515型等收银机选用的快捷键表。

最多可以设定128套快捷键表，可以多台POS机选取同一个表，进入快捷键表子菜单，系统弹出快捷键表设置对话框

点击”编辑”设定,最后保存.

营业班次配置营业班次是按不同的大组设定的每日的作业时间表。

每一段间隔作为一个班次。

每一个班次要设定一个开始和结束时间，供系统自动营业控制时使用。

点击“参数配置”下的“营业配置”选定”营业班次”打开对话框如下

点击”编辑”设定.

操作人员配置只有本单位的主管领导才能实施操作人员配置。

在进入子菜单时，系统弹出对话框，请您选择管理员，并匹配密码。

在匹配密码成功后弹出对话框操作人员最多可配置16名。

6、系统维护数据备份系统在每次正常退出时都要进行最新数据库的备份，在这里既可以做某一天的备份，也可以做一个阶段内的多天的备份。

进入该子菜单后，系统弹出对话框请您选择备份文件的范围和备份目标路径，选择不同的盘符可以将数据备份到备份硬盘、zip盘、软盘上。

7、授权文件在每次购买卡片之后这些卡片不能使用,需要厂家申请授权文件，此功能会显示申请授权文件所需要的上报信息。

授权文件所需要的上报信息在系统维护的申请授权里边。

添加授权文件在开户口换卡之前首先把将要使用的卡片的授权文件添加到系统中来，。

正确选择授权文件（扩展名为.gra）之后选择“添加”按钮，授权文件就会被导入，如果文件导入失败会提示“指定授权文件标权不对，或非本系统授权文件”

用软盘或以电子邮件的形式发送给客户，然后解压缩文件夹把授权文件导入系统维护中的“添加授权文件之中。

8、系统文件分布及结构在GDC2000\子目录（文件夹）下，存放着本系统所要运行的主程序、各种资源、库函数、工具软件等，由安装注册程序设置。

在GDC2000\SYS下存放着系统程序生成的当前的数据系统运行文件，其中的子目录GDC2000\SYS\J存放本系统中各区的数据库文件,（其中J=0表示服务器生成的数据文件，J=1,2,3,4,5,6,7,8,9,A,B,C,D,E,F分别表示不同的15个区号。

）

在GDC2000\LOG下存放着SYS子目录中的每日备份文件，GDC2000\LOG\J中存放着\SYS\J中的每日数据库备份文件。

在GDC2000\USER下存放着由用户自定义生成的各种文件

关于窗口机的分类、安装、维护

目的：

让大家能够独立完成窗口机的安装，排除简单的故障。

分类:

金龙卡窗口机在外形上分为挂机和卧机两大类型.在机型上分为315、415、515三种机型.其中315、415是挂机，515是卧机。

窗口机的构成:

窗口机由电源板,主板,显示板和读卡器组成,其中新主板上的CPU是SM5964,通讯芯片是74HC174。

注意的是:

CPU、74HC174上都有一个芯片方向标识,一定要于主板上相对应.

窗口机的安装:

窗口机安装时看到的白色插头是220V交流电源线接头,黑色的接头是信号线接头,在每台窗口机的包装内我们有一个塑料小袋里面有一个电源接头和一个数据线接头,电源线的接头可以直接连接的白色电缘主线,其中红线接红线黑线接蓝线,数据线接头上有4根线分别为红黄绿黑,其中红黑为一组,黄绿为一组,红黑接主信号线上的红线,黄绿接主线上的蓝线,接好且用绝缘焦布粘好.然后开机根据所需要按1+7+F2键设置机号，输入机号后敲回车。

惠众卡读卡器的维修:

把白卡插入读卡器,将万用表调到自流20V档上,黑表笔接触读卡器上的GND端,红表笔接触读卡器上的T1,观察电压数字，如果电压低于3.8V,或高于4.2V用小螺丝刀调读卡器上的P1端,直到3.8—4.2V,然后逐个换红表笔到T2,T3,T4调整P2,P3,P4直到正常.

主板的维修：

主板常见问题是窗口机不串零，即通讯不正常，一般更换74HC174就好了。

键盘的维修：

键盘常见的问题是按键不灵，或按键无反应或连键，按键无反应和连键平常是由于蒸汽或进水导致，处理办法是将键盘拆下晾干里面水分。

按键不灵是由于键盘上按键有油腻所致，处理办法是将键盘拆下，将键帽用布擦干净。

键盘的测试:

开机按住键盘上的任意键直到提示CC,然后逐个按键盘上的按键,在屏上会显示相应的数字如果有相同的数字为键盘连键,按键盘无显示为该键坏

总控器的测试和维修:

总控器是电脑和窗口机连接的PCI卡,主要作用是与商务系统交换数据,同时给窗口机回传和发送数据,.如果启动商务且开始营业后,窗口机全部不串零（无通讯）,这时候我们的维修需要做的是首先判断是总控器有问题还是总线有问题.方法是拔掉总控器与总线的接头,单留与伺服机的连接线，看伺服机是否正常运行，看插其他连接头是否正常，如果正常那问题在数据总线上。

如果不正常那问题在PCI总控器上。

总控器的维修：

关掉电脑，打开机箱拔下与此窗口机相连的总控器，更换74HC174，74HC175即可，如果不行，与我们联系发过来维修。

总线的维修：

观察总线是否有短路，断路的现象，找到连接总线的第一台机器，分开数据总线上连接后面的总线，看第一台机是否正常。

如果正常分段检查后面总线。

金龙卡商务系统维护、维修

一、金龙卡商务系统运行中必须注意的问题：

1、专机专用，不的使用与商务无关的软件，不得随便插入光盘、软盘和USB盘，要设置开机密码。

2、要有UPS电源，市电停电后要及时退出系统，不得非法退出系统。

3、进入系统是看清楚日期和时间，不能按错误的日期日期提前进入。

4、进入系统后不得更改日期和时间，也不能点桌面右下脚日期设置图表。

5、进入系统后不能玩游戏和使用其他软件。

6、不要随便更改GDC2000文件夹目录和桌面上GDC2000图表的属性。

7、每次推出系统时要做备份。