人事行政管理制度.docx

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人事行政管理制度

一、概述

1.1制度的目的

本制度旨在为本公司人力资源管理提供相关人事行政制度及管理办法，指导人事行政工作人员开展各项管理工作，帮助员工了解公司相关政策，并为公司政策始终如一地贯彻执行提供保证。

本制度将根据公司政策的调整进行相应修订，以适应公司的发展和管理的要求。

1.2本制度的适用范围

本制度适用浙江万航文化传媒有限公司、宁波缇蜜文化传播有限公司。

二、人事管理

2.1招聘与录用

2.1.1原则：

A）应本着因岗设人、精简的原则；

B）增补员工，须由用人部门提报后，经领导批准后，由人力资源部执行，人力资源部应首先考虑在用人部门内进行调配或在公司内转调，内部无法解决时，再进行外部招聘；

C）各部门均不得擅自录用人员，所有录用人员必须经人力资源部审核，各区域业务人员的招聘初试在基层，复试由人力资源部及相关业务主管部门进行。

人员录用以人力资源部签发《录取通知书》作为正式录用的依据。

对未经批准而先入职行为，有关负责人员将受到公司的书面警告处分并承担相关经济责任（工资、劳资纠纷等费用）。

D）人员录用基本原则：

a）年满18周岁，身体健康，正直诚实；

b）与原单位解除劳动关系，并且和所有工作过的单位都已结清钱物，无任何劳动纠纷；

c）经体检身体健康者（区级以上医院提供的体检报告）；

d）与公司员工无亲属关系且非经销商关系户；

e）频繁跳槽无明显业绩者、个人发展规划与应聘职位不相吻合者应慎重考虑；

f）人力资源部计薪日以签发正式录用的《入职通知书》为准。

2.1.2规定：

2.1.2.1家访制度：

公司所有新入职员工均须进行家访。

a）公司后方人员及办事处主任由公司人力资源部组织到员工家中或担保人家中进行家访，原则上2人以上同行；

b）办事处员工由公司办事处主任或其委派责任人进行家访；

c）所有《员工家访登记表》原件存公司人力资源部档案管理处。

2.1.2.2担保制度：

公司涉及钱款、货物的新入职员工均需提供经济担保，要求担保人带上身份证和户口簿（须有本市户籍，正当固定职业）亲自到公司签定《员工担保书》。

2.1.2.3入职资料审核：

以下资料齐全后，人力资源部方可办理新员工入职手续：

a）填写完整的《应聘人员情况登记表》

b）《个人简历》

c）签署录用意见的《面试评价表》

d）填写完整的《员工资料表》

e）《员工家访登记表》

f）《员工担保书》

g）一寸免冠彩色近照4张

h）身份证复印件（须有查验人签名及日期）

i）毕业证书及相关资历证明原件，并留存复印件（须有查验人签名及日期）

j）在最近一个单位的离职证明

k）婚姻状况证明

✧已婚的需提供结婚证原件并留存复印件

✧未婚的需提供户口所在地街道居委会出具的相关证明

l）合格的体检证明（区级以上医院；体检项目包括肝功能、常规检查等）；

以上资料审核无误后方可填报《新员工录用审批表》。

2.1.3流程：

2.1.3.1公司：

✧用人部门填写《人力需求申请表》→人力资源部经理审核、总经理审批→人力资源部组织招聘、筛选资料并进行笔试、初试（填写《面试评价表》）→推荐至用人部门经理复试（进一步填写《面试评价表》）→人事主管对复试合格人员进行背景调查（填写《背景调查表》）→人事主管或人力资源部经理面谈薪酬→人力资源部下发《录取通知书》→新员工报到，提交相关入职资料并填写《员工资料表》→人力资源部对新员工进行家访、办理担保手续→人力资源部审核新员工所有入职必备资料，审核无误后填报《新员工录用审批表》→《新员工录用审批表》审批通过后→人力资源部进行入职培训并办理入职手续→新员工到岗试用。

2.1.4审批权限：

项目

岗位项目

笔试、初试

复试及决定

公司

总经办人员

人力资源经理

总部人力资源总监、分管领导及总经理

部门经理

人力资源经理

（财务经理、人力经理）报由总部审批

主管

人事主管

用人部门负责人/人力资源经理

其他人员

人事主管

用人部门负责人

办事处主任

人事主管

人力资源经理/总经办

办事处

其他人员

办事处主任

人力资源部

2.2试用及转正

2.2.1试用：

2.2.1.1试用期限：

A）员工被公司录用后，一般试用期为三个月，部门经理最长不超过六个月。

B）员工被公司正式录用后，试用期计入工作年限。

2.2.1.2试用期福利待遇：

员工在试用期内的各种福利待遇（除特殊规定之外）是转正员工的80%。

2.2.2转正：

2.2.2.1试用员工所在部门各级主管及人力资源部要严格评估其试用期内的工作表现，对不符

合公司要求的试用人员，有权决定与其解除劳动关系；

2.2.2.2各级主管对于表现突出的直接下属可推荐提前转正，填写《转正申请》，经考核合格后方可提前转正；

2.2.2.3试用期员工于试用期期满前7天填写《转正申请》，经考核合格后方可转正；

2.2.2.4如用人部门需要延长试用期员工的试用期，需由人力资源部发出《延长转正通知书》书面通知其本人；

2.2.2.5办事处员工由主任填写《试用期考核表》，主任评定合格后方给予转正。

2.2.3试用及转正流程：

试用人员填写《转正申请》→公司人力资源部发放《试用期考核表》→直接上级及人力资源部双向考核→于每月25日之前考核完毕决定是否转正填写（《转正审批表》/《延长转正通知书》）→人力资源部备案并计入薪资

2.2.4审批权限

项目

岗位项目

考核

决定

公司

总经办人员

人力资源经理

总部人力资源总监、分管领导及总经理

部门经理

人力资源经理

总经理

（财务经理、人力经理）报由总部审批

主管

人事主管

用人部门负责人/人力资源经理

其他人员

办事处主任

人力资源经理/总经理

办事处

其他人员

人事主管

/办事处主任

人力资源经理

2.3员工异动

2.3.1原因及类型：

2.3.1.1配合公司组织架构的调整。

2.3.1.2配合公司业务和项目的调整。

2.3.1.3更好地适应个人的才能和能力。

2.3.1.4缓解人员之间的矛盾、维持部门秩序。

2.3.2异动规定：

2.3.2.1公司调换员工的工作岗位，员工无正当理由不得拒绝调动，员工对此表示不满时，可向上一级领导或人力资源部提出申诉，但在公司未做出决定之前，不得擅自离岗或消极怠工。

2.3.2.2员工本人也可根据自己的情况向人力资源部提出调换岗位或部门的申请。

2.3.2.3员工在接到《调动通知函》后，应于指定时间内办理调动交接手续，填写《交接清单》，

报人力资源部备案，在规定时间内到新的工作岗位或部门就职。

2.3.2.4员工如不能在规定的期限内就职，视为自动离职，如确有正当理由不能按期就职，须

事先得到公司人力资源部批准。

2.3.3.流程：

3.3.3.1公司

✧各部门填写《调动申请/审批单》→直接主管、调动部门经理或负责人、人事主管/人力资源经理共同审核（面谈）→总经办决定是否调/变动→（是）→人力资源部向员工发《调动通知函》→员工办理调动交接（填写《交接清单》）并在规定时间内到新的工作岗位或部门就职→人力资源部备案更新业务组织图

2.4晋升

2.4.1原因及类型：

2.4.1.1由于员工在德、能、勤、绩方面绩效优秀，对其进行晋升。

2.4.1.2由于公司组织机构扩大而提升优秀员工。

2.4.1.3由于更高职位出现空缺，需晋升优秀员工来担任。

2.4.2规定：

2.4.2.1当有职位新增或空缺时，首先在内部调整，优先晋升内部员工，在无合适人选的情况

下，考虑外部人员招聘。

2.4.2.2对于推荐晋升的人员，直接上级必须拿出充分、合理的业绩理由及其优秀的工作表现，否则人力资源部不予受理。

2.4.3流程：

✧拟晋升员工所在部门书面申请，填写《晋升考核表》并附员工述职报告、自我评定→直接上级、部门经理及人事主管/人力资源经理共同考核（面谈并作记录）→填写《晋升审批表》，总经办决定是否晋升→是→人力资源部向晋升员工发《晋升通知函》→三个月试用并进行考核

2.4.4审批权限：

项目

岗位项目

考核

决定

公司

总经办人员

总经办

总部总经办

部门经理

人力资源经理

总经理

（财务经理、人力经理）报由总部审批

主管

人事主管

用人部门负责人/人力资源经理

2.5调薪

2.5.1.规定：

2.5.1.1公司人力资源部可根据公司整体状况、员工工作表现、员工绩效、员工工作内容的变化等对员工的薪资进行合理调整；

2.5.1.2对于推荐上调薪酬的人员，直接上级必须拿出充分、合理的理由及其现实工作表现，否则人力资源部不予受理；

2.5.1.3公司可降低员工职务及减薪，员工无正当理由不得拒绝调整；

2.5.1.4如员工对调薪结果有异议，可向直接上级、部门经理或人力资源经理提出申诉，但公司未做出其他决定之前，仍执行原决定，不得擅自离岗或消极怠工。

2.5.2流程：

✧所在部门直接上级推荐填写《调薪申请/审批表》→部门经理及人事主管共同考核（面谈并作记录）→审批是否调薪→是→人力资源部向员工发《调薪通知函》

2.5.3审批权限：

项目

岗位项目

考核

决定

公司

总经办人员

总部人力资源部

总部总经办

部门经理

人力资源经理

总经理

（财务经理、人力经理）报由总部审批

主管

用人部门负责人/人事主管

人力资源经理

其他人员

办事处主任

人力资源经理

办事处

其他人员

人事主管

/办事处主任

人力资源经理

2.6离职

2.6.1辞职：

指员工自己提出离开公司。

2.6.1.1规定：

✧员工要求辞职时，试用期内须提前7天、转正后须提前30天以书面形式向人力资源部提出申请，在公司批准之前仍须履行原来的职责。

✧如员工一方违反《劳动合同》中的相关规定解除聘用关系，需按照劳动法有关规定赔付公司违约金及相关费用。

2.6.1.2流程：

✧员工填写《离职申请/审批表》→直接上级、所在部门经理及人事主管与员工面谈→离职申请批准→员工办理交接手续，填写《交接清单》。

2.6.2辞退：

2.6.2.1以下几种情况公司可辞退员工：

✧在试用期内发现不符合录用条件的；

✧员工不胜任工作或达不到公司要求，经过培训或调整工作岗位，仍不符合要求；

✧员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作；

✧公司因生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员，又无适当工作可安置人员；

✧公司发生重大变化、停业或被兼并；

✧法律、行政法规规定的其他情况。

2.6.2.2下列情形不得辞退员工：

✧女职工符合国家计划生育政策在孕期、产期或哺乳期内的；

✧患职业病或者因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的；

✧患病或者非因工负伤在医疗期内的；

✧法律、行政法规规定的其他情况。

2.6.2.3规定：

✧公司辞退员工，在试用期内至少提前1天、转正后须提前30天以书面形式就辞退事由通告本人，员工须进行完工作交接方可离职。

✧如员工在试用期内被辞退，公司将不做其他补偿。

✧转正后，公司一方违反《劳动合同书》中的相关规定解除劳动关系，需按照劳动法有关规定赔付员工违约金。

2.6.2.4流程：

✧用人部门填写《离职申请/审批表》→直接上级、所在部门经理及人事主管与员工面谈→离职申请批准→员工办理交接手续，填写《交接清单》。

2.6.3自动离职：

✧辞职申请未经审批或未办完离职交接手续擅自离开公司者。

2.6.3.2规定：

✧如员工一方违反《劳动合同书》中的相关规定解除录用关系，需赔付公司违约金及相关费用。

✧公司对于自动离职员工不予结算其当月薪资及作其他补偿，并不作任何经济补偿。

2.6.4除名：

2.6.4.1以下情况公司可将员工除名：

✧严重违反公司劳动纪律或规章制度的。

✧严重失职、营私舞弊，对公司造成利益受损的。

✧严重违背社会公德造成公司声誉受损的。

✧触犯国家法律法规的。

✧一个年度内旷工累计达到3个工作日；

✧法律、行政法规规定的其他情况。

2.6.4.2规定：

✧如员工一方违反《劳动合同书》中的相关规定解除录用关系，需赔付公司相关费用。

✧公司对员工除名不设通告期，不予以结算其当月薪资、绩效奖金及其他费用，也不作任何经济补偿。

如除名人员在办理完相关手续后则予以支付薪资。

2.6.4.3流程：

✧2.6.5.1用人部门填写《离职申请/审批表》→直接上级、所在部门经理及人事主管与员工面谈→离职申请批准→员工办理交接手续，填写《交接清单》。

2.6.5待岗:

2.6.5.1待岗指员工因故无正式固定岗位。

2.6.5.2规定：

✧待岗员工为无固定岗位而劳动合同期又未到期人员；

✧因无固定岗位，待岗人员只享受基本工资，无绩效奖金，基本工资低于当地最低工资标准的，按当地最低工资标准执行。

✧待岗人员应服从人力资源部所安排的临时性工作。

✧员工若待岗三个月仍无岗位安排，将按解除劳动合同处理。

2.6.6其他规定事项：

2.6.5.1员工离职时，须向指定人员交接业务，同时交接相关业务和相关资料，不能将属于本

公司机密的文件、合同及相关资料私自带走，否则公司将对其追究法律责任；

2.6.5.2员工离职时，须将本人保管的非消耗类办公用品、通讯工具、钥匙等向人力资源部办

理移交手续，如有遗失和损坏，按照公司相关规定进行赔偿；

2.6.5.3员工离职时，应与财务部门结算报销、借款。

电话费、差旅费等费用的报销由离职员

工准备好单据，接规定审批后在财务部报销相关款项。

如有欠公司款项不还等事宜，公

司将采用法律程序解决；

2.6.5.4公司监察小组将参与相关人员的离职业务清查工作；

2.6.5.5人力资源部收到签署完整的《交接清单》后，于当月发放工资之日发放离职人员工资；

2.6.5.6人力资源部收到签署完整的《交接清单》后，为员工开具《离职证明书》，签订《解除

劳动合同协议书》，并办理档案及福利保险转接手续；

2.6.5.7离职员工未按规定办理离职交接手续，即擅自离开公司，给予公司造成损失者，人力

资源部不予办理相关福利保险转接及人事档案调转手续。

2.7考勤管理

2.7.1工作时间（可根据季节进行调整）：

上午08:

30-11:

30

下午13:

00-17:

30

2.7.2相关规定：

2.7.2.1为便于统计、考核，公司设立考勤打卡机，每位员工上下班之前首先应自觉打卡，严禁相互代打卡；

2.7.2.2员工不得无故迟到、早退、旷工，对迟到、早退、旷工者，人力资源部将记录在册，作为考核的重要依据；

2.7.2.3如确因特殊情况（如急事、急病或前日加班太晚）晚到公司或无法按时上班，不能事先办理请假手续，应于上班前1小时或上班后半小时内电话通知其部门经理或人力资源部，并在返岗后的第一时间补办请假手续，如未办任何手续，一律按旷工处理。

2.8员工劳动合同

2.8.1劳动合同签订：

员工凭《入职通知书》到所在部门报到，由公司部门负责人确认后，人力资源部在其转入之后与之签订《劳动合同》，合同起止日期以入职当天算起，一式两份（本人/员工档案）。

公司将保存《劳动合同》的复印件。

2.8.2劳动合同期限：

A）劳动合同期限原则上为一年。

B）每年上半年入职的人员劳动合同期限为第二年的6月30日，

C）每年下半年入职的人员劳动合同期限为第二年的12月31日

F）合同到期前一个月，人力资源部根据实际情况发放《续签合同审批表》，续签合同期限为半年或一年，程序参照以上规定执行。

2.8.3劳动合同管理：

公司人力资源部对《劳动合同》进行统一存放、管理，并于合同到期前一个月就合同续签与否同用人部门进行协商。

2.9员工社会保险

2.9.1保险类型：

公司按照国家和地方政府的相关规定为每位员工办理社会保险。

包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等。

试用期员工在转正后予以补交。

2.9.2办理时间：

2.9.2.1公司人力资源部从员工转正的当月（上半月入职）或次月（下半月入职）起为员工办理参保手续。

并补足试用期内的社会保险。

2.9.2.2公司人力资源部在离职人员离职当月（上半月离职）或次月（下半月离职）办理其停保手续。

2.9.3交费基数：

2.9.3.1根据公司的实际情况，根据当地社保局的要求进行员工社保的缴交；

2.10薪酬结构及标准

2.10.1薪资结构：

基本工资+岗位工资+补贴+绩效奖金

2.10.2计算方式：

2.10.2.1薪资计算以人民币元为单位。

2.10.2.2员工薪资为税前薪资，由公司代扣缴纳个人所得税。

2.10.2.3试用期工资，试用期员工享受正式定岗定级后工资的80%。

2.10.3奖金：

2.10.3.1员工试用期内后方人员不享受奖金，前方人员试用期第一个月不享受奖金；转正后享受正式奖金。

待岗人员不享受奖金。

2.10.4薪资发放流程及时间：

2.10.4.1结算周期：

薪资结算以月为单位，结算期为每月一日至三十一日。

2.10.4.2每月2日之前，各部门将上月与员工工资相关的资料（如转正考核表、处罚单、考勤表）报人事文员造册工资表。

2.10.4.3每月6日之前，销售部和零管管理部将上月的提货数据和零售数据报人事文员造册绩效工资表。

2.10.4.4人事文员于每月9日之前制作上月工资表，每月10日将已造册完毕的工资表报人力资源部经理、财务经理及总经理审批。

2.10.4.5人事文员于每月15日之前向财务部办理工资申请手续，将员工工资明细表交于银行，每月15日之前到达员工帐户。

2.10.4.6公司因特殊原因须延缓工资发放时，应提前一日通知员工，并确定延缓支付日期。

2.10.5年度普调：

2.10.5.1根据上年度社会物价指数、同行业平均收入增幅、员工年度绩效考核结果，根据公司经营效益与业绩，于每年2月进行年度普调，3月1日生效。

2.10.5.2参与普调的员工必须为公司服务满6个月。

当年度有违反公司纪律规定、处罚等不良记录者，待岗者，不予年度普调。

2.11公司的绩效考核

详见公司《绩效考核管理制度》

2.12.假期规定

2.12.1病假、医疗假：

✧员工因病无法上班每月可享有1个工作日的有薪病假，全年有薪病假为12个工作日（不可连续享受），每月超过部分将按天扣除岗位工资及补贴。

试用期未满的员工，病假期间不享受有薪病假。

✧员工请休病假，须向人力资源部提供当地社保合作医院有关证明，确因特殊情况不能及时请假的，必须首先电话请假，并在返岗上班第一个工作日内提供病假证明，否则将按无薪假计算。

✧公司正式员工因患病或非因公负伤停工医疗期限，根据本人在公司工作年限确定，不满一年的为15天；满一年的，从第二年起每年增加15天，但最长不超过90天。

病假超过15天（不含15天）的，病假津贴按当地企业的最低工资标准的80%支付。

✧员工如因患传染性疾病请休病假，在病愈返岗前，须按公司规定到指定医院进行身体检查（费用自理），经人力资源部核查结果并批准后，方可返岗工作。

✧病假期间不享受绩效奖金。

✧员工医疗期最长不得超过3个月，如超出，公司有权进行岗位轮换、调动或不再续签劳动合同；

2.12.2事假：

✧员工因须处理私人紧急事件，可请事假；

✧员工因私事请假，经批准后方可休假，否则一律按旷工处理；

✧员工全年请休事假累计不得超过12个工作日。

如确因特殊情况超出规定期限，须报直接主管呈报总经理审批，人力资源部备案；

✧事假期间扣发当日全额工资，当月事假超过5个工作日（含），不享受当月绩效奖金。

2.12.3婚假：

✧转正后的男女员工办理结婚登记半年内，不符合晚婚的只享受3个工作日的婚假，符合晚婚的享受15个工作日婚假，婚假必须一次性连续使用；

✧员工请休婚假须提前1周申请，并向人力资源部提供结婚证复印件。

如员工需到外地办理结婚证而无法于休假前提供，则须于返岗后第1个工作日内将证件提交人力资源部。

在员工提交有效证明前人力资源部将暂按无薪假处理；

✧婚假的请休时间期限为登记结婚之日起半年内，过期做自动放弃处理，不予补偿。

如确因工作原因不能休假而须延期的，必须报总经办批准，人力资源部备案；

✧婚假结束后，须于返岗后第一个工作日到人力资源部办理销假手续；

✧婚假期间只发放基本工资，当月婚假超过5个工作日（含），不享受当月绩效奖金。

2.12.4产假：

2.12.4.1按照国家有关规定女职工生育可享受有薪产假，具体规定为：

✧符合计划生育规定的工作满一年的女员工可享受90天（含节假日）的产假；

✧年满25周岁，属晚育年龄，另增加产假30天（含节假日）；

✧难产、剖腹产另增加产假15天（含节假日），但必须出示有效医院证明；

✧多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，另增加产假15天（含节假日）；

✧符合计划生育规定，但怀孕不满4个月流产的，可享受15天的产假；怀孕4个月（含4个月）以上流产的，根据医院证明，可享受42天产假；怀孕超过7个月，子女未成活，可享受90天产假。

✧生育过的女职工流产按病假处理，违反国家计划生育规定者不享受有薪假期。

✧婴儿不满一周岁的女员工，每天工作时间可享受1小时的哺乳假；

✧以上产假天数均含产前休假15天（含节假日）。

✧女职工请休产假须提前1个月申请，向人力资源部提供有关医院证明，违反国家计划生育规定者不享受有薪产假。

2.12.4.2公司男员工在配偶产假期间可享受7天的看护假。

（含双休日及节假日）。

2.12.4.3产假（社保缴费不满一年的女员工）及护理假期间只发放基本工资，当月超过5天（含）的，不享受绩效奖金，女职工可享受国家生育保险相关待遇。

2.12.5丧假：

2.12.5.1公司员工因家人去世，可享受有薪（只发基本工资）丧假。

具体规定如下：

✧直系亲属（父母、配偶父母、配偶及子女）去世，可享受3个工作日的有薪丧假。

✧旁系亲属（祖父母、外祖父母、兄弟姐妹）去世，可享受1个工作日的有薪丧假。

2.12.5.2员工需到外地料理后事，公司可根据路程远近给予规定的路程假，交通费用由员工自理。

2.12.5.3员工请休丧假须提前申请，且须于事后一个月内向人力资源部提交其亲属丧亡证明。

2.12.6工伤假：

2.12.6.1员工因工致伤而必须进行治疗或休养，可享有最长18个月（含节假日）的有薪（只发基本工资，不享受绩效奖金）工伤假期（自工伤事故发生之日起至医疗终结期限）。

2.12.6.2员工因工致伤须经所在部门证明，并向人力资源部提交医院诊断证明及劳动及社会保险部门工伤鉴定证书，方可享受工伤保险有关赔偿。

2.12.6.3工伤假期间只发放基本工资，当月超过5天（含）的，不享受绩效奖金；

2.12.7年休假：

2.12.7.1年休假为带薪假，休假时间按本公司服务年限计算：

✧服务满1至2年（含2年）以上的员工，可享有3个工作日的年休假期。

✧服务满2至5年（含5年）以上的员工，可享有5个工作日的年休假期

✧服务满5至10年（含10年）以上的员工，可享有7个工作日的年休