超市优秀员工事迹材料.docx

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超市优秀员工事迹材料

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超市优秀员工事迹材料　　陈孝明,男,汉族,一九xx年出生,高中学历.一九xx年入厂,曾先后在原木工车间,建筑公司等单位工作,二零xx年转入基建处工作至今.　　作为一名黄河的老员工,并且从进厂到现在一直在生产一线从事着最普通的工作.他没有干出轰轰烈烈的事,他没有创造惊天动地的业绩,他只是认认真真、踏踏实实地履行着自己的职责,普通的不能再普通,平凡的不能再平凡,就像一滴水珠默默无闻加入大海的容量,又像一棵小草给大地增添了无限的生机.他就是基建处施工员陈孝明.一、善于学习,提高技能增素质　　陈孝明同志他能够认真学习并不断加强对企业《管理标准》、《工作标准》的理解、领会和执行,充分利用业余时间通过各种途径学习了与本职工作相关的土建《施工标准》和《施工规范》等相关业务知识.并把学到的知识运用到现场施工的各个环节,在工作中他能够严格要求自己,按章办事,认真督查、监控,始终坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,老老实实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好的完成了本职各项工作任务.　　通过不断地学习、充实,该同志的独立工作能力、沟通能力、与他人协同工作的水平均得到了一定提高.获得了各级领导和同事的一致认可.二、弘扬“黄河精神”,争做企业主人　　陈孝明同志只是一名普通工人,并且一直工作在生产第一线,从建厂到企业的不断发展壮大,他就是一名见证者.对“团结、拼搏、改革、攀高”的黄河精神和“企兴我荣,企衰我辱”的思想意识在他的内心已经扎根、开花.　　在工作中,他认真负责,积极主动,从不投机取巧.每当生产车间需要进行改扩建或移动、安装新设备时,土建部门总要砸墙、挖坑、打基础,然后再砌墙、补洞、修复……作为一名土建施工员,他总是身先士卒,走在最前面,勤勤恳恳.如遇紧急抢修,加班加点,他也毫无怨言,每次都是保质保量、富有创造性地完成了各项工作任务.　　有人曾打趣说:

“你这么辛苦,拿多少钱?

值吗?

”他却乐呵呵的说:

“我是黄河的老员工,是‘黄河’培养了我,我对企业有感情,只有企业好了,我们的日子才会好过”.　　多么的乐观,多么的坦然.他就凭着踏实钻研业务的作风、执着的敬业精神和科学的工作方法,在本职岗位上取得了突出的成绩,处处发挥着骨干的模范带头作用,时刻以自己的实际行动影响、感召着身边的每一个人.也就凭着有这样一群敬业爱岗、忘我工作的“主人公”,“黄河企业”必将蒸蒸日上!

三、敢于创新,攻克难关创效益　　今年十月初,厂区下水主管道由于常年失修,沉淀污垢堆积,致使下水排泄不畅,严重地影响了企业的正常生产.在邀请专业下水疏通公司先后使用高压水枪、抽污车均无法疏通的情况下,我基建处便主动承担了此项任务.　　具体工作由陈孝明同志带领其他几位员工完成.起初,他们也是利用传统的疏通方法,竹竿通捣、高压水枪打排,可几天下来,虽然也清除了一些玻璃片、塑料袋、水泥渣,但下水仍然拥堵不畅,流量不大.当时有人建议从地面开挖、更换管道,彻底解决顽疾.可经过核算,此工程造价约八十余万元,如此巨大的费用对正在谋求更大发展的企业来说实属难支.　　为减轻企业负担,确保企业正常生产,作为施工员的他,在主管领导的亲自指挥下,集思广益,敢于创新,精心组织,合理安排,自行研制了一套“地沟水管疏通器”,并经反复试验、改进,最终攻克了这一难关,历时四十多天,为企业节约资金达八十余万.展示了一名老职工急企业所及、想领导所想,不畏艰辛,勇克难关的高尚情操.　　并且在现场施工难度非常大的情况下,陈孝明他既是现场指挥员又是操作员,一会儿要下地沟,一会儿又要操作设备,并且还要时时监控和确保施工安全.再加之施工环境极其恶劣,既就是在地面也是臭气熏天,连路过的行人都是捂着嘴巴匆匆而过,可他们每天的工作时间都在八个小时以上,从刚开始的恶心呕吐到逐渐的适应.就凭他这种不怕苦、不怕累、不怕脏,敢于面对挑战,善于攻克难关,乐于企业奉献的主人翁精神,硬将看似简单,实则并不简单的影响企业正常生产的“绊脚石”彻底清除.　　在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史.在市场经济浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着.他虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的荣誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,捧出了全部真诚,就是有这样的人,做这样的事,我们的企业也会得到长足发展.这种精神和这种情怀更值得赞颂和弘扬.　　综合上述情况,该同志具备了当选优秀员工的条件.相信陈孝明同志在今后的工作中定会百尺竿头,更进一步,不辱此光荣称号,为黄河企业的发展壮大做出更大的贡献.超市优秀员工事迹材料　　王某任xx百货超市连锁有限公司副总经理，分管生鲜配送部、生鲜采购部、后勤部、总经理办公室。

　　于XX年1月份入企，曾经做过店长、人力资源部经理、总办主任、总经理助理。

她严格要求自己、立足本岗、脚实实地的工作精神时刻影响着身边的每一个人，同时也得到公司领导的高度认可。

xx年9月被xx供销集团任命为xx百货超市连锁有限公司副总经理，开始分管生鲜采购和生鲜配送。

生鲜采购与配送是公司的核心部门，是企业发展的命脉，她深知肩上的担子更重了。

　　发展中的企业可以造就优秀的人才，优秀的人才同样可以推动企业的发展。

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　　百货超市连锁有限公司生鲜配送中心，隶属于xx供销集团，座落于xx市大洼县西三工业园区，初建于xx年1月，到xx年9月份xx接管生鲜配送中心的时只有2台配送车辆，配送面积200多平方米，日配送额1万元上下，配送能力也仅限于35家门店，管理人员加上工人还不到10人。

xx同志利用现有的条件，一方面加大采购力度，一方面加强配送能力，对不同岗位人员进行对口培训。

对生鲜一窍不通的她坚信实践出真知的道理，于是亲自带领采购员奔赴一线联系业务，每天早出晚归，带车到北京、沈阳、河北等地，一去就是七八天，同时和周边的菜农、果农之间建立信誉链条，至今已经陆续和8家农业合作社签定了长期供货协议。

　　为了加大生鲜配送能力，她更是深入基层，了解配送中心各环节的问题，相继出台了各项规章制度及各环节操作流。

　　生鲜商品的特点是保质期短，为了保证商品的鲜度，需要快速流转。

因此，提高整理、分解的效率及准确性成为生鲜配送必须攻破的难题。

为了攻破此项难题，在公司领导的正确指导下，xx带领配送中心的部门管理人员跟班作业，不断总结、积累、更新，大家集思广议，最终制定出一套完善的管理制度和工作流程：

其中有各种渠道来货的验收流程;不同商品保质期的管理规定;借取包装物流程;返货流程;生鲜商品增码流程;商品信息变更流程;订货商品与到货商品不同的操作流程;售后处理流程;各类单据传递流程;录入员损溢单制作流程及各层级管理人员岗位职能等等。

此各项流程和制度的出台有效提高了生鲜配送的效率及分货的准确性。

　　成本核算与控制是生鲜配送需要攻破的第二大难题。

为此，于XX年10月成立了生鲜票据核算中心，即生鲜信息中心。

生鲜票据中心人员架构由xx一手组建，它是生鲜物流的心脏，对生鲜物流中心的发展起到了跨时代的意义，真下实现了现代化、科学化物流管理的理念。

此核算中心可统计各门店中订单，按时将汇总订单传递给采购员，采购员跟据汇总订单进行采购，核算中心再将各门店订单传递给验收分解库，库房管理员跟据订单对采购回库房的商品进行验收，然后分解装车按时送到各门店。

从而使成本得到系统控制，同时成本的核算及结算也由此而得到系统化管理。

事迹材料网　　同志从XX年9月分管生鲜采购配送至今，没有一天按时下班，没有在家里度过一个休息日，踏踏实实，一步一个脚印，严格贯彻党的路线、方针，严格执行公司领导的指令，在公司领导班子的大力支持下，使得生鲜配送中心日渐壮大、生机渤渤，从最初只有2台配送车辆不到10个人的团队到现在拥有16台配送车辆、管理人员7人、信息录入核算人员6人、库房管理员及工人30余人。

配送中心从最初的xx平方米到现在拥有面积近10000平方米，其中加工整理车间xx平方米，冷冻库xx平方米，冷藏库xx平方米，配送网点由最初的35家到现在的50多家，配送额由最初每天2万元左右到现在每天xx万元左右，这其中的点点滴滴无不包含着xx的心血和汗水。

她不骄不躁，坚定信念，秉承集团以“xx百货，服务百姓生活”为宗旨，以“诚信经营，永续发展，回馈，造福百姓”为经营理念，为提高百姓生活质量，缩短城乡消费距离，积极推进集团化“农业生态循环经济产业化发展模式”而努力，为建立农村现代流通服务网络，打造中国农民知名品牌而努力。

　　发展中的xx造就了她，她也推动了xx的发展。

而且，她将继续成为行业的领跑者!

超市优秀员工事迹材料　　李秋艳是开封移动员工队伍中的普通一员，从xx年进入公司至今已整整工作8年，进入公司以来，她以微薄之力，在平凡的岗位上倾注着自己的热情和青春。

在工作中，她爱岗敬业、热情服务，秉承“用户至上”的价值观，由最初的营业员、营业厅班长、客户经理成长为现在的大客户中心班长、普通员工到现在的四优党员。

曾多次受到领导、同事和客户的一致好评，她就是杞县分公司——李秋艳。

　　一、重视理论学习，培养自己良好的政治思想素质　　作为一名党员，必须具备过硬的政治素质和良好思想素质。

为了培养自己鲜明的政治立场，优秀的思想品质，从xx年入党以来，她认真学习党章、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，拥护和执行党的路线、方针、政策，坚持用科学的理论武装自己的头脑，认真联系实际，自觉加强政治学习，时刻以一个共产党员的标准严格要求自己，树立了遵纪守法、廉洁自律、热情服务、助人为乐的“为人民服务”的思想。

　　二、勤于辨析思考，培养自己良好的服务业务能力　　作为一名客户经理，李秋艳深深懂得，业务不熟练，就难以赢得客户的信赖，为此，自成为客户经理的那天起，她就把争当“服务明星”“业务能手”作为自己的追求目标。

为了提升业务技能，她利用一切可以利用的时间和机会勤勉学习、钻研业务知识，多次在县分公司举行的业务比赛中取得“第一名”。

　　xx年，开封分公司举办“移动杯”服务明星电视pk大赛，她放弃了所有的休息时间来充电，汲取知识的养分，白天，将所学知识和实际集团客户服务相结合用心实践服务好每一位客户。

晚上，挑灯夜战，对公司的业务找巧记忆，反复演练规范服务流程。

在历经三个月的比赛里，奔波于县里与市里参加海选、初赛、复赛、决赛，每次电视转播，她均能得到众多客户的投票支持。

最终，功夫不负有心人，她在比赛中取得服务明星电视pk大赛二等奖，同时又是客户经理全市第一名。

这一次，让她深深体味到了付出的快乐和客户支持的力量。

　　在同事的眼中，她是一个聪慧干练的“大忙人”。

在集团客户心中，她则是客户第一时间想到的“贴心人”。

有一次，她的儿子过四岁生日，刚下班的她正准备和儿子享受烛光里许愿的甜蜜，一位客户打来电话，由于客户紧急出差，需要设置号码转移。

她二话没说，立即应允。

到客户单位后发现客户手机老化，只有发送名片转移号码，她用了两个小时的时间完成了客户的需求。

回到家里时，儿子已经睡着了。

平常工作时，她常说：

“我们一定要了解客户的需求，客户的工作时间非常紧张，我们要做好预约制度，按照客户提出的时间去解决问题。

这就是李秋艳，一个把客户需求视为己任的移动人。

　　三、积极实践创新，培养自己良好的工作能力素质　　xx年她竞聘为大客户班长。

这是一个新的起点，她在心里暗下决心：

要想把工作干好，就必须全身心扑到工作中，尽心竭力地干好每一件事，处理好每一个细节。

　　强化管理，打开服务新局面。

“个人的力量如同一滴水，纵使再用力也翻腾不出美丽的浪花。

”她借助班组文化建设平台，以减少班组同事压力为目标，XX年上半年多次反复修改拟定班组各项流程制度，截止目前，班组内部流程梳理十多项，内部工作流程的顺畅，确保了外部服务质量的快速提升。

今年6月，她提出了“多人制”集团客户拜访、定期客户意见征集和客户经理每日“五个一”工作法，使她们班组在短时间内与多家集团单位签订业务合作协议。

这三项新举措的开展有效带动公司业务的发展，在集团客户服务领域里，她们的集团服务成绩连续三年保持排名前列，她也连续五年被评为“优秀客户经理”，“五年绩效优秀员工”。