《网站诊断报告》.docx

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《网站诊断报告》

《电子商务》课程论文

网站（初步）诊断报告

题目:

恒天重工有限公司网站诊断报告

院系名称：

专业班级：

学生姓名：

学号：

2012年4月

2011-2012学年第一学期

《电子商务》课程论文成绩评分表

指标项

网站选题

诊断观点

网站材料

文字水平

分数合计

选题难度

实用价值

创新性

科学性

正确性

广泛性

可靠性

文字准确

撰写规范

层次清楚

分值

10

10

10

10

10

10

10

10

10

10

100

得分

当今，互联网应用的发展迅速，网络营销已经成为企业不可或缺的营销方式之一。

而企业网站正是网络营销的一个极其重要的工具，本文就是针对恒天重工有限公司网站对其作出的一个全面的诊断，并为其网站优化和完善提供了一些建议。

企业简介

恒天重工股份有限公司为中国恒天集团所属的国有大型骨干企业。

公司始建于1949年11月，前身为国营郑州纺织机械厂。

坚持以人为本、实事求是、不断创新、持之以恒原则，历时60年的发展，恒天重工已成为我国机械制造企业技术先进，装备精良，产品多样，辐射面广，成套性强的大型骨干企业和成套装备出口基地，拥有国家认定的企业技术中心，是国家级制造业信息化应用示范企业，国家863计划，CIMS单元技术应用企业，河南首家可承担军工生产任务的民品企业。

（一）网站规划分析

恒天重工股份有限公司的官方网址是，进入网站首页时有气势磅礴的背景音乐搭配的企业广告，登陆官方网站时，因为有视频展示，我们明显感受到进入首页速度不是很快。

网站首页整体比较简洁，色彩分明，导航建设比较明确，在导航系统下面是大型的幻灯片企业信息广告，很是突出了企业形象和口号。

还附有小的幻灯片展示公司活动栏。

网页主要分为七块，从上往下分别为企业信息广告、企业活动幻灯片、企业简介、主营业务单元、走进恒天重工、公司要闻、经营机构。

网站建设的目标明确，为用户提供了企业信息、主营业务信息、产品信息服务。

从总体来说该网站有三大目的：

招商引资

在恒天重工的的首页，最上方有动态的企业形象广告，公司简介版块置于中上部分，比较显眼。

点击后有用大量的文字特别详细充分的介绍了企业的发展历程、技术研发类型、所获荣誉。

网站通过宣传企业的信息，达到提高社会知名度和美誉度的目的,对于招商引资、吸收合作伙伴有一定作用。

宣传产品

主页面的左下方“主营业务单元”这一栏，有纺织机械、通用机械、专用汽车三个辅栏目，点击后有该公司的的主打产品讯息，为其产品进行了宣传与推广。

储备人才

在首页的主栏目中有“人力资源”栏目，点击后首页中间会出现大量的文字介绍，有益于人才的储备，

（二）网站结构分析

1、网站栏目

首页一级栏目共九个，分别是：

“首页”、“走进恒天重工”、“新闻中心”、“主营业务单元”、“技术研发”、“营销管理”、“”人力资源、“采购管理”、“联系我们”（如下图）一级栏目设置超过八个，且导航栏目与首页版块有重叠，“营销管理”与“采购管理”意义不明确，容易造成混淆。

栏目设置不合理，设置过多。

基本上通过俩到三次可以到达任一网页界面，并且从任一界面基本上可以立刻到达其他网页界面，而且从版块中栏目也可以到达某些网页。

同时，不论你浏览的是哪个网页，网站标题和一级栏目都会出现，大大节省了游客返回其他网页的时间，各个栏目之间的链接关系正确。

当鼠标滑过一级栏目条时，会产生的二级栏目，主辅菜单清晰，但“采购管理”栏目无法产生链接，属于无用栏目，给游客在浏览网页时制造误导。

2、网页布局

网页整体分为四大块，主要由文字和图片构成，布局比较整齐，没有出现空白网页现象。

网页站名旁边有日期显示，是一个很人性化的显示。

网页下部显示有访问量，在一定程度上影响了客户对其企业的兴趣。

总体来说，恒天重工网页的布局并不是十分理想，最为突出的就是主页的正中央映入眼帘的是一幅幅绚丽的flash图片，但只展示了企业形象和口号，企业产品等信息都被掩盖其后，内容比较单一。

这样做虽然方便了客户对企业形象的了解，但是不能让客户对产品业务留下很深的印象。

同时，由于图片太大，图片在自动转换时要耗费不少时间，并且在每个网页都会出现同一个幻灯片展示，给游客带来视觉上的不爽。

（三）网站导航与链接

1、网站导航合理，任何一个页面都有一级导航栏显示，除了回到首页，通过俩到三次点击均可以从一个界面到达任意一个网页。

各个栏目之间的链接关系正确，但在回到“首页”操作和到“采购管理”不能运行，产生无效链接。

而且整个网站没有智能导航或搜索引擎。

给用户了解产品造成不便。

2、网站没有一个简单清晰的网站地图，使用户无法直观快速了解网站内部信息资源，所以应当设立一个简单的网站地图，让用户能够快速找到自己想要的信息。

3.外部链接置于网页最上面，可友情链接到中国恒天集团、邯郸纺织机械有限公司、邵阳纺织机械有限公司、郑州宏达汽车工业有限公司、郑州纺机特种工艺有限公司、衡阳纺织机械厂、江西百路佳客车有限公司、恒天九五重工有限公司、恒天重工通用机械事业部、河北里达特种车辆有限公司。

外部链接广泛，给客户很大的便利。

（4）网站内容分析

1、首页左上角放置了企业的LOGO，标志下方的位置放置了大型的企业形象幻灯片展示。

企业基本信息完整，企业介绍位于网页中间，产品介绍在网页俩边，联系方式、企业地址，邮编邮箱地址设置在网页底部，不太明显。

2、网页的右上角只设置了友情链接，企业邮箱。

除了售后服务介绍，该网站没有会员注册/登录设置。

不需要注册也可浏览网页，不存在将客户赶跑的可能性。

3、公司活动信息新闻，产品信息更新较为及时。

但俩者相比，公司新闻不仅更新的更为及时，而且占的比重比较大。

这种设置不太利于产品营销。

4、该网站产品规格参数介绍详细，图文并茂，但没有显示价格，和购买方法，仅有一个留言设置与用户产生了互动。

而且没有产品关键字和描述，关键字设计搜索，这显然不利于产品的销售。

5、首页内容在我看来。

虽然布局整齐，字体颜色不是太突出，以冷色调为主。

提供了非常详细的信息，如产品信息，企业信息等。

但整体内容显得较为繁杂，其公司要闻和企业发展历程和荣誉介绍占有很大的空间，且设置在网页中间部分，网络营销内容不多而且不明显。

而且有大型动态显示，并且几个链接网页均显示同一个画面，过于单一，不仅不利于引擎的运行，也给游客视觉造成影响。

（五）网站可信度分析

1、公司的介绍中只有获得什么荣誉的说明，但是没有相应的证书和认证的实物图片。

注重企业的信誉，参加了多次公益活动。

并且媒体报道内容更新格外及时。

企业名称、地址、所在地邮编、联系方式、邮箱地址均详细有效，增加了网站可信度。

2、提供了产品销售信息、售后服务信息和服务承诺。

但没有专家鉴定显示，媒体测评，选购知识，产品比较，促销信息，而且在对产品意见留言板版块是没有明确的个人保护声明，没有在线反馈功能，

涉及游客地址，公司名称等个人资料。

其资料填写要求过于详细，不利于游客和企业网站的互动及用户产生信任。

3、没有使用网页计数器，网页没有发现错别字。

（六）网站功能与服务分析

1、网站运行稳定，但是访问速度一般。

恒天重工有限公司应该缩小首页的FLASH图片，和出现频率，优化网页的访问速度。

2、网站没有社区、论坛和会员注册等栏目，只有留言栏目，不可以满足消费者进一步交流的途径和了解消费者更为深切的需求。

3、虽然用户可以很方便的在上面找到产品的各种信息，但仅对产品用途和规格有详细介绍，一些用户真正关心问题没有着重的介绍，设置不够人性化。

4、网站的首页企业活动新闻占有很大空间，而且位置居中，用户真正关心的产品信息虽然在首页可以找到，但不太显眼。

而且具体信息需要要通过一两次点击才能了解。

（七）网站优化分析

1、网站搜索相关结果达到468000个，官方网站结果排在在第一个，搜索结果排名很突出。

2、网站PR值是0，等级极其差，该网站功能不全，过于偏重企业信息介绍，没有在线商城功能，和客户互动几乎没有等，直接导致PR为0.

3、该网站动态网页为主，静态网页为辅，对动态网页也进行了一些优化。

4、该网站截至2012年5月5号的累计访问量约为56071次，访问量有点偏低。

可能是公司网站满足客户需求的有效信息不够多造成的。

5、网站对搜索引擎是很友好的。

6、从网站alexa综合排名来看，说明恒工有限公司网站不太具有具吸引力，没有多少人关注，网站建设有待提高。

（8）与京西重工网站比较分析

1、主页面分析

1.1京西重工主页面属于冷色调，灰色，蓝色是主打色。

相比之下恒天重工的主页面动感十足，更有活力。

但是京西重工明显着重于产品信息介绍，比恒天重工的多。

1.2从主栏目设计上来说，恒天重工一级导航九个，京西重工六个。

道理上来书栏目不应过多，一级栏目不应超过8个。

而且京西重工设有搜索引擎而恒天重工没有，这方面京西重工设计的很好。

1.3俩个企业的网站建设中都运用了Flash技术，但恒天重工配有音乐，更能吸引客户。

1.4俩个企业网站都有中英文转换设置，但京西重工在中文设置下，依然有一半是英文显示，这在一定程度上不利于中国消费者对其企业和企业产品的了解，在这方面恒天重工更显得细致一些。

2、从技术上分析

2.1收录和反链数据分析

恒天重工

京西重工

从以上收录数据上来说，相对于京西重工网站的收录数据来说，京西重工的收录情况是比较好的，这说明恒天重工的搜索引擎的可见性做的不是很到位的，应加强其的可见度。

从反向链接数据对比中可看出，在XX和soso上京西重工的数据比较低。

说明京西重工网页的受欢迎程度没恒天重工的高，这方面恒天重工做的比较好。

但在谷歌有待提高。

2.2网站排名

恒天重工

京西重工

从以上综合排名看，恒天重工的数据和京西重工的数据相差距离比较大，说明恒天重工网站的吸引力还不够，访问者没有太多的兴趣关注企业信息，从侧面也显示恒天重工的网站建设做的不是很好。

2.3具体网页的PR值

恒天重工

京西重工

通过在中国站长之家的PR值查询，俩家企业一样，这说明俩家企业网站的受欢迎程度是一样的。

（9）诊断总结

通过本次实验对恒天重工有限公司网站进行各方面的诊断可以得出，整体来看，在网络结构、内容，是做得很不错的，页面清晰，颜色搭配合理，布局紧凑，个性突出，广告宣传很独特，出现的问题也都是一般传统企业所共性的问题，尤其在各大搜索引擎收录情况和alexa排名网站PR值，访问量上来看，该网站在同类产品生产企业中排名较为靠后。

而通过一系列的分析发现，主要存在以下问题：

1、在电子商务这一环节来说是比较失败的，只着重于介绍产品和企业信息，不能产生最直接的经济效益，应当建立一个在线交易的系统，实现在线买卖。

2、产品信息不够全面，相关信息较少，介绍简单，用户无法获得有价值的信息，新产品推荐不突出，用户很难找到相关信息，所以，应当将产品信息介绍更加深化。

3、缺少与用户沟通环节，仅仅设置了顾客留言板，没有设置在线问题解答平台，无法清楚、及时了解到顾客个性化需求。

4、网站应该更加注重meta和description的建设，让更多的搜索引擎收录，才能更好的实现网络营销的目的。

5、没有智能搜索和网站地图

总而言之，在互联网高速发达的时代，网络将成为我国公民以后的一个重要的接触信息的媒体，恒天重工有限公司应当跟上时代的步伐，充分利用好网络营销这一手段，优化完整网站建设，提高竞争力。