2011年5月人力资源管理师三级理论题+答案.doc

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2011年5月人力资源管理师三级真题及答案

第二部分理论知识（26～120题，共100道题，满分为100分）

一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

26、劳动力供给弹性是（   B）变动对工资率变动的反应程度。

（A）劳动力供给增加量                                （B）劳动力供给量

（C）劳动力需求增加量                                （D）劳动力需求量

27、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（  A ）。

（A）摩擦性失业                                      （B）技术性失业

（C）结构性失业                                      （D）季节性失业

28、（  A）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利与义务关系。

（A）劳动法律关系                                    （B）劳动合同关系

（C）劳动行政关系                                    （D）劳动雇佣关系

29、社会保险特征不包括（A   ）。

（A）自由性              （B）社会性               （C）互济性              （D）补偿性

30、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（   B）。

 （A）领先原则           （B）有效原则            （C）经济原则             （D）持久原则

3l、（   A）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

（A）独家性分销          （B）广泛性分销          （C）选择性分销           （D）密集性分销

32、（  C ）关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。

（A）团趴沟通职能                                （B）团队任务职能

（C）团队维护职能                                （D）团队决策职能

33、（  A ）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感更愿意与下属建立相互信任的工作关系。

（A）关怀维度            （B）认可维度             （C）结构维度            （D）尊重维度

34、（ C ）指员工对自己的工作所持有的一般性的满足与否的态度。

（A）工作成就度          （B）工作绩效             （C）工作满意度          （D）工作态度

35、（ A  ）是人力资源开发的最高目标。

（A）人的发展            （B）社会发展             （C）企业发展            （D）组织发展

36、（  C ）不属于人力资源创新能力运营体系。

（A）创新能力开发体系                            （B）创新能力激励体系

（C）创新能力结构体系                            （D）创新能力配置体系

37、在管理体制上，现代人力资源管理属于（ A  ）。

（A）主动开发型         （B）以事为中心           （C）被动反应型         （D）以人为中心

38、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（ A  ）的统一

（A）战略计划与战术计划                          （B）战略规划与组织规划

（C）人员计划与组织规划                          （D）费用计划与人员计划

39、（ C  ）是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定

（A）人力资源培训规划                            （B）人力资源费用计划

（C）人力资源战略规划                            （D）人力资源制度规划

40、（  C ）是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划一

（A）人员规划          （B）制度规划              （C）费用规划           （D）战略规划

4l、（ C  ）为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

（A）人员需求计划                                （B）人员供给计划

（C）工作岗位分析                                （D）工作岗位调查

42、根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于（  C ）。

（A）按机器设备定员                              （B）按比例定员

（C）按劳动效率定员                              （D）按岗位定员

43、（ D  ）亦称详细定员标准，是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制订的标准。

（A）效率定员标准                                （B）岗位定员标准

（C）单项定员标准                                （D）设备定员标准

44、（ B  ）被称为企业的“宪法”。

（A）企业管理制度                                （B）企业基本制度

（C）企业薪酬制度                                （D）企业培训制度

45、（  D ）不属于行为规范。

（A）品德规范                                   （B）仪态仪表规范

（C）劳动纪律                                   （D）员工业务规范

46、（  A ）是企业人力资源管理制度规划的基本原则。

（A）共同发展原则                               （B）学习与创新并重

（C）适合企业特点                               （D）保持动态性原则

47、（  D ）不是内部招募法的优点。

（A）激励性强          （B）适应较快             （C）准确性高        （D）费闱较高

48、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于（ C  ）的招聘。

（A）销售人员          （B）技术人员             （C）普通职员        （D）高层人员

49、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（ B ）。

（A）人才交流中心      （B）猎头公司             （C）校园招聘广告    （D）网络招聘

50、面试不能够考核应聘者的（ D  ）。

（A）交流能力          （B）风度气质             （C）衣着外貌        （D）科研能力

51、（ B  ）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。

（A）清单式提问        （B）开放式提问           （C）举例式提问      （D）封闭式提问

52、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（  A ）。

（A）校园招聘          （B）猎头公司             （C）熟人推荐        （D）档案筛选

53、在情景模拟测试方法中，（  D ）经多年实践不断充实完善并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

（A）决策模拟竞赛法                            （B）即席发言法

（C）无领导小组讨论                            （D）公文筐测试

54、（  A ）是指将同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。

（A）内在一致性系数                            （B）稳定系数

（C）外在一致性系数                            （D）等值系数

55、（  D ）不是效度的基本类型。

（A）内容技度          （B）预测效度            （C）同侧效度           （D）结果效度

56、（  B ）是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

（A）面谈法           （B）工作任务分析法       （C）观察法             （D）重点团队分析法

57、（  B ）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

（A）全面任务分析模型                          （B）循环评估模型

（C）绩效差距分析模型                          （D）阶段评估模型

58、对培训师进行培训的主要内容不包括（  C ）。

（A）教学工具的使用培训                        （B）授课技巧培训

（C）教学风度的展现培训                        （D）教学内容培训

59、培训课程实施的前期准备工作不包括（ D  ）。

（A）培训后勤准备                              （B）准备相关资料

（C）确认培训时间                              （D）学员自我介绍

60、（  B ）是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

（A）技能成果         （B）绩效成果             （C）情感成果             （D）认知成果

61、直接传授型培训法的具体方式不包括（ B  ）

（A）研讨法           （B）案例分析法            （C）讲授法              （D）专题讲座法

62、特别任务法常用于（  C ）。

（A）技能培训         （B）知识培训              （C）管理培训            （D）态度培训

63、（  B ）是培训管理的首要制度。

（A）培训奖惩制度                              （B）培训激励制度

（C）培训服务制度                              （D）培训考核制度

64、场地拓展训练的特点不包括（ C ）。

（A）有限的空间，无限的可能                    （B）锻炼无形的思维

（C）无限的空间。

无限的可能                    （D）简便，容易实施

65、绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与（ B  ）。

（A）绩效管理目标的设计                        （B）绩效管理制度的设计

（C）绩效管理方法的设计                        （D）绩效管理内容的设计

66、（C  ）有利于改进员工行为和表现，尤其适用于那些参与意识不强的下属。

（A）双向倾听式面谈