人力资源管理师二级基础知识问题真题.docx

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人力资源管理师二级基础知识问题真题

一、单项选择题

2008.05

26、在劳动经济学的研究方法中（）是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

（A）观察研究方法（B）实证研究方法

（C）对比研究方法（D）规范研究方法

27、（）是造成非正常失业的主要原因。

（A）劳动生产率提高（B）气候的变化

（C）市场经济的动态性（D）总需求不足

28、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（）。

（A）劳动法规（B）劳动法律

（C）国务院劳动行政法规（D）劳动规章

29、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过（）。

（A）34小时（B）36小时

（C）38小时（D）40小时

30、消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成市扬。

（A）家庭消费（C）政府购买

（B）个人消费（D）产业消费

31、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）。

（A）社会因素（B）环境因素

（C）组织因素（D）人际因素

32、影响工作满意度的因素不包括（）。

（A）富有挑战性的工作（B）公平的报酬

（C）支持性的工作环境（D）合理的分工

33、（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

（A）公平公正（B）适当激励

（C）效率优先（D）成本节约

34、群体决策的优点是（）。

（A）群体讨论时不易产生个人倾向（B）能增加决策的可接受性

（C）要比个体决策需要更少的时间（D）对决策结果的责任清晰

35、职业教育不包括（）。

（A）就业前的职业教育（B）农村职业技术教育

（C）就业后的职业教育（D）城市职业技术教育

36、员工激励的特点不包括（）。

（A）任何一种激励方法都不是万能的（B）激励不一定达到满意效果

（C）员工做出相应反应需要一定时间（D）激励不一定会产生直接反应

37、（）是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。

（A）岗位调查（B）岗位评价

（C）岗位分析（D）岗位分类分级

2008.11

26、（）是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

（A）总需求（B）总需求价格（C）总供给（D）总供给价格

27、关于平均失业持续期表述错误的是（）。

（A）无论时间长短都属于非正常失业

（B）它的长度是反映失业严重程度的重要指标

（C）平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性

（D）平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者

28、以下不属于劳动标准法的是（）。

（A）劳动争议处理法（B）工资法

（C）劳动安全卫生标准法（D）工作时间法

29、劳动法律关系的主要形态是（）。

（A）劳动行政法律关系（B）劳动合同关系

（C）劳动服务法律关系（D）劳动监督关系

30、顾客力量分析不包括（）。

（A）顾客购买动机分析（B）顾客消费承受能力

（C）市场商品消费结构分析（D）企业产品消费群体分析

31、市场营销计划的控制不包括（）。

（A）季度计划控制（B）效率控制（C）年度计划控制（D）战略控制

32、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（）。

（A）感情承诺（B）继续承诺（C）规范承诺（D）口头承诺

33、第一个对学习中的强化做出理论分析的是（）。

（A）弗洛姆（B）莱文泽尔（C）爱德华▪桑代克（D）赫兹伯格

34、个体的沟通风格不包括（）。

（A）自我实践型（B）自我保护型（C）自我暴露型（D）自我实现型

35、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。

（A）物质刺激（B）满足社会需要（C）内部激励（D）搞好人际关系

36、组织开发的基本目标不包括（）。

（A）改变组织氛围（B）改变组织环境

（C）改变组织文化（D）改变组织结构

37、以下不属于员工动态特征的是（）。

（A）员工学习（B）员工自我保护机制

（C）员工激励（D）员工的成熟和发展

2009.05

26、劳动力市场的客体是（   ）

   （A）劳动力市场关系   （B）劳动者的劳动力

   （C）劳动力的所有者个体   （D）使用劳动力的企业

27、关于就业的说法不正确的是（   ）

   （A）就业主体必须有劳动能力

   （B）就业者所从事的劳动是有酬劳动

   （C）就业主体的所得不能是经济收入

   （D）就业者所参加的劳动属于社会劳动

28、关于劳动法的监督检查制度的说法不正确的是（   ）。

   （A）它规定了劳动关系的调整规则

   （B）它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则

   （C）它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施

   （D）各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的

29、劳动法律关系的构成因素不包括（   ）。

   （A）主体   （B）内容   （C）客体   （D）原则

30、组织市场的类型不包括（  ）

  （A）垄断者市场（B）产业市场 （C）转卖者市场（D）政府市场

3l、在投入期不适宜采取的营销策略是（   ）。

   （A）快速掠取策略   （B）缓慢渗透策略  

（C）快速渗透策略   （D）公益宣传策略

32、满足成就需要的行为不包括（   ）．

（A）发现和使用更好的方法完成工作      （B）比竞争者更出色

（C）影响他人并改变他们的态度和行为     （D）解决一个复杂问题

33、组织公正与报酬分配的原则不包括（   ）

 （A）法律公平  （B）分配公平 （C）互动公平 （D）程序公平

34、（   ）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件

   （A）参与模型   （B）领导情境理论

   （C）费德勒的权变模型   （D）路径-目标理论

35、以下有关人力资本投资的表述错误的是（   ）。

 （A）投资主体可以是国家或个人        （B]投资对象是人

 （C）投资直接提高人的劳动生产能力    （D）是一种非生产性投资

36、员工的基本特征不包括（   ）

（A）生理性行为与生理性需要     （B）社会性行为与社会性需要

（C）道德性行为与道德需要        （D）自我性行为与自我性需要

37、现代人力资源管理以（   ）为中心。

 （A）劳动环境  （B）劳动对象   （C）劳动资料  （D）劳动者

2009.11

26、劳动力市场的基本功能是（）。

（A）实现劳动资源的配置（B）决定就业量与工资

（C）解决生产什么的问题（D）解决如何生产的问题

27、按要素类别分配社会总产品或收入称为（）收入分配。

（A）要素性（B）功能性

（C）结构性（D）成本性

28、劳动法的基本原则的特点不包括（）。

（A）指导性（B）权威性

（C）稳定性（D）合理性

29、在劳动关系领域，工会不享有（）。

（A）参与权（B）决定权

（C）知情权（D）咨询权

30、消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

（A）家庭消费（B）个人消费

（c）政府购买（D）产业消费

3l、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）。

（A）组织因素（B）个人因素

（C）社会因素（D）人际因素

32、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（）。

（A）感情承诺（B）继续承诺

（C）规范承诺（D）口头承诺

33、社会学习理论的创始人是（）。

（A）弗洛姆（B）莱文泽尔

（C）班杜拉（D）爱德华·桑代克

34、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（）。

（A）任务结构（B）领导者的职权

（C）领导与被领导者的关系（D）领导者的特质

35、以下有关人力资本投资的表述错误的是（）。

（A）投资主体可以是国家或个人（B）投资对象是人

（C）投资直接提高人的劳动生产能力（D）是一种非生产性投资

36、以下不属于人力资源特点的是（）。

（A）时间性（B）创造性

（C）消费性（D）规律性

37、（）是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。

（A）人力资源管理目标（B）人力资源管理对象

（C）人力资源管理活动（D）人力资源管理概念

2010.05

26、短期企业唯一可变的生产要素是（）

（A）生产资料（B）劳动资料

（C）资本收入（D）劳动收入

27、下列公式错误的是（）

（A）总供给=消费+收入

（B）均衡国民收入=消费+储蓄

（C）总供给=消费+储蓄

（D）均衡国民收入=消费+投资

28、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。

（A）社会保险（B）社会保障

（C）社会救济（D）薪酬福利

29、以下不属于劳动保障法的是（）

（A）促时就业法（B）社会保险法

（C）工作时间法（D）劳动福利法

30、顾客力量分析不包括（）

（A）顾客消费承受能力

（B）市场商品消费结构分析

（C）顾客购买动机分析

（D）企业产品消费群体分析

31、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）

（A）市场改良

（B）市场营销组合改良

（C）产品改良

（D）增强销售渠道功效

32、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。

这种现象属于（）

（A）首因效应（B）光环效应

（C）投射效应（D）对比效应

33、组织公正与报酬分配的原则不包括（）

（A）分配公平（B）程序公平

（C）互动公平（D）法律公平

34、费德勒认为，决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（）

（A）任务结构（B）领导者的职权

（C）领导与被领导者的关系（D）领导者的特质

35、人力资本经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）

（A）时效性（B）创造性

（C）收益性（D）累积性

36、人力资本投资收益率变化规律不包括（）

（A）人力资本投资的内生收益递减（B）投资和收益之间的替代与互补关系

（C）人力资本投资的预期收益递减（D）人力资本投资收益变动与最优投资决策

37、以下不属于人力资源特点的是（）

（A）时间性（B）能动性

（C）消费性（D）规律性

2010.11

26、收入差距的衡量指标是（      ）

（A）国民收入                   （B）基尼系数

（C）人均GDP                    （D）需求弹性

27、（   ）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

 （A）财政政策            （B）货币政策

 （C）金融政策            （D）收入政策

28、（    ）即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。

（A）劳动合同关系           （B）劳动行政法律关系

（C）劳动法律渊源           （D）劳动服务法律关系

29、（     ）不具有法律效力。

  （A）立法解释               （B）任意解释

  （C）司法解释            （D）行政解释

30、PDCA循环法的四个阶段包括：

1、计划；2、检查；3、执行；4、处理。

其正确排序为（    ）

 （A）1、3、2、4              （B）3、2、1、4

 （C）3、1、4、2              （D）1、3、4、2

31、企业（    ）是指企业的声誉、人力、财力、和物力。

 （A）销售能力              （B）实力

 （C）服务能力              （D）潜力 

32、（  ）是团队生存、改进和适应变化的环境的能力。

 （A）团队成长              （B）团队建设

 （C）服务能力              （D）团队发展

33、（   ）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

  （A）光环效应         （B）投射效应

 （C）首印效应            （D）刻板印象

34、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致是（   ）的主要观点。

 （A）领导者参与模型           （B）情境领导理论

（C）路径—目标理论           （D）费德勒的权变模型

35、现代人力资源管理的内容应（     ）

（A）以事为中心（B）以企业为中心

（C）以人为中心（D）以社会为中心

36、在管理形式上，现代人力资源管理是（     ）

（A）静态管理              （B）权变管理

（C）动态管理              （D）权威管理

37、人力资源开发目标的整体性不包括（      ）

（A）目标制定的整体性（B）目标实施的整体性

（C）各个目标间不孤立（D）目标设计的针对性

2011.05

26、实证研究方法重点是研究现象本身（）的问题。

A源自哪B怎样好C为什么D是什么

27、在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得（）为决策准则。

A经济效益B社会效益C最低成本D最大利润

28、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以直接适用。

A劳动法的首要原则B劳动法律规范

C劳动法的基本原则D相关国际公约

29、在劳动关系领域，工会不享有（）。

A参与权B咨询权C知情权D单方决定权

30、企业综合平衡的任务不包括（）。

A最优经济效果B最优比例C最优发展速度D最优战略

3l、市场的主要因素，不包括（）。

A人口B产品偏好C购买力D购买欲望

32、（）是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A认知B态度C智慧D感觉

33、（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A归因B内因C外因D知觉

34、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容，一是心理成熟度，二是（）。

A工作成熟度B心理承受度

C精神成熟度D精神承受度

35、下面对人力资源开发的表述错误的是（）。

A以立体开发为特征B以提高效率为核心

C以挖掘潜力为宗旨D是一个完全独立理论体系

36、（）是人力资源管理理论的基本前提和基础。

A人力资源管理的活动B对人力资源外在要素的管理

C人力资源管理的目标D对人力资源内在要素的管理

37、员工自我保护机制的特点不包括（）。

A大多数为满足个人需求B它是一种动态表现

C压力会使员工做出不同程度反应D增强了自主自立性

2011.11

26、计时工资不包括（   ）。

   （A）小时工资制           （B）日工资制

   （C）月度工资制           （D）周工资制

27、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业（   ）。

   （A）稳定期               （B）持续期

   （C）波动期               （D）变化期

28、（   ）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

   （A）法律渊源             （B）劳动法

   （C）劳动合同             （D）劳动关系

29、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为（   ）。

   （A）宪法                 （B）劳动法律

   （C）劳动行政法规         （D）劳动规章

30、企业资源优势具有（   ）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。

   （A）绝对性和时间性        （B）相对性和时间性

   （C）绝对性和持久性        （D）相对性和持久性

3l、（   ）又称为“华德决策准则”。

（A）悲观决策标准          （B）乐观系数决策标准

（C）中庸决策标准          （D）最小后悔决策标准

32、（   ）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

（A）光环效应              （B）投射效应

（C）首因效应               （D）刻板印象

33、（   ）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

   （A）归因                   （B）内因

   （C）外因                   （D）知觉

34、领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和（   ）。

（A）心理成熟度             （B）心理承受度

（C）精神成熟度             （D）精神承受度

35、（   ）是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。

   （A）费德勒权变模型         （B）情境领导理论

   （C）路径——目标理论       （D）领导者参与模型

36、员工自我保护机制的特点不包括（   ）。

（A）它是一种动态的表现

（B）增强员工自主自立性

（C）大多数是为满足多方面的个人需求

（D）压力会使不同员工做出不同程度的反应

37、绩效管理活动的首要和关键环节是（   ）。

   （A）绩效计划               （B）绩效诊断

   （C）绩效沟通               （D）绩效考评

二、多项选择题

2008.05

86、资源的稀缺性的属性包括（）。

（A）暂时的稀缺性（B）绝对的属性

（C）相对的稀缺性（D）永久的属性

（E）消费劳动资源支付手段的稀缺性

87、财政政策的手段包括（）。

（A）调节利率（B）增减预算支出水平

（C）增减政府税收（D）调节法定准备金率

88、以下关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”的说法正确的是（）。

（A）前者的明确性高于后者（B）前者所覆盖的事实状态小于后者

（C）前者的明确性低于后者（C）前者所覆盖的事实状态大于后者

（E）前者的稳定性高于后者

89、劳动权是人权的重要组成部分，其核心内容包括（）。

（A）平等就业权（B）劳动报酬权

（C）休息休假权（D）自由择业权

（E）职业培训权

90、企业经营环境的微观分析包括（）。

（A）现有竞争对手分析（B）顾客力量分析

（C）潜在竞争对手分析（D）市场力量分析

（E）国际竞争对手分析

91、常见的定价方法包括（）。

（A）成本导向定价法（B）战略导向定价法

（C）需求导向定价法（D）利润导向定价法

（E）竞争导向定价法

92、满足安全需要的行为可以是（）。

（A）免受失业和经济危机的威胁（B）比其他的竞争者更出色

（C）避免任务或者决策失败的风险（D）免受疾病和残疾的威胁

（E）避免受到伤害或处于危险的环境

93、人本管理原则包括（）。

（A）人的管理第一（B）和谐人际关系

（C）员工和组织共同发展（D）满足社会需要

（E）构建以人为中心的组织机构

2008.11

86、阻碍互惠交换实现的主要障碍包括（）。

（A）体制障碍（B）市场缺陷

（C）诚信障碍（D）经济滞后

（E）信息障碍

87、扩张性财政政策包括（）。

（A）降低税率（B）免税

（C）扩大政府购买（D）退税

（E）增加政府转移支付

88、劳动法的内容极为丰富，包括（）。

（A）劳动关系（B）劳动法律事件

（C）劳动标准（D）劳动监督检查

（E）社会保险

89、政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是（）。

（A）雇主协会（B）政府

（C）企业员工（D）工会

（E）行业协会

90、企业战略控制的方法包括（）。

（A）全程控制（B）事前控制

（C）局部控制（D）事后控制

（E）事中控制

91、按照活动范围和区域的不同，可将市场分为（）。

（A）行业性市场（B）世界市场

（C）商品性市场（D）地方市场

（E）全国性市场

92、有领袖魅力的管理者的关键特征包括（）。

（A）是变革的代言人（B）自信和远见

（C）行为不循规蹈矩（D）对环境敏感

（E）有清楚表达目标的能力

93、人力资源开发的根本目标包括（）。

（A）有效促进人发展（B）有效运用人的潜能

（C）有效开发人的潜能（D）有效促进组织的发展

（E）有效开发组织的潜能

2009.05

86、规范研究方法的特点包括（   ）。

   （A）目的在于认识客观事实   （B）结论具有客观性

   （C）以某种价值判断为基础   （D）结论具有主观性

   （E）目的在于为政府制定经济政策服务

87、政府实施货币政策的主要措施包括（   ）。

   （A）调整贴现率    （B）调整税率

  （C）公开市场业务   （D）调整利率    （E）调节法定准备金率

88、社会保险的社会性是指（   ）的社会性。

   （A）保险范围      （B）保险组织

（C）保险目的      （D）保险流程        （E）保险管理

89、劳动法的构成体系包括（   ）。

   （A）社会保险和福利制度   （B）劳动合同制度

   （C）劳动法的监督检查制度  （D）集体合同制度  

（E）工会和职工民主管理制度

90、风险型决策方法包括（   ）。

   （A）收益矩阵      （B）决策树

 （C）线性规划法   （D）微分法       （E）敏感性分析法

9l、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为（ ）

   （A）习惯性购买行为   （B）化解不协调的购买行为

   （C）个性化购买行为   （D）寻求多样化的购买行为  

 （E）复杂的购买行为

92、路径-目标理论认为的领导行为主要包括（   ）。

   （A）反馈型   （B）指导型   （C）支持型   

（D）参与型  （E）成就导向型

93、人的心理属性包括（   ）。

   （A）心理过程（B）个性心理特征 （C）心