电脑销售员心得体会5篇.docx
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电脑销售员心得体会5篇
电脑销售员心得体会5篇
电脑销售是需要一定的知识技能的,但是广义而言,销售员的工作是一种说服、暗示,也是一种沟通、要求,因此,人人时时刻刻都是在做销售员。
下面是美文网带来的电脑销售员心得体会,欢迎查看。
电脑销售员心得体会范文一:
每次公司促销员开会时,经常听到同事的抱怨,说某某品牌价格比我们低,配置比我们高,没法跟人家抢。
在抱怨时,他们似乎忘了任何一个品牌,任何一款产品都有优点与不足,作为销售员就是要相信自己的产品,放大自己产品的优点,淡化不足。
体现出联想产品的价值所在,正是促销员存在的意义所在。
过去的11年中,彪悍的小y取得了彪悍的销量,比小y便宜的机型多如牛毛,却没见超过小y的神话般的出货量。
小y的成功正说明了,只要体现的价值所在,物有所值,物超所值。
几百元的价格差不是问题。
像爱热恋中的女友一样的去爱联想。
客户会感受到你这份对联想的热爱,这分信心,这种信心与热爱也反过来感染着客户。
我的手机也是买的联想,每次我用联想手机联系政策货源时,在一边的客户都会欣慰的说“你手机用的都是联想”。
我深情的热爱着联想这个品牌,我的朋友,亲戚,邻居,同学在买电脑时都会找我咨询。
我全部向他们推荐联想,喜欢玩游戏的叫他买k系列,性能强,又稳定;小白领叫她卖c3,时尚简洁;有小孩上学,让他们卖家悦,学习娱乐两不误;电脑肓更要买联想,售后好啊!
我太太他们公司的同事清一色的联想帮,完全可以开一个联想展会,从旭日,天逸,g430,,y450都有。
一位在同卖场从事华硕笔记本销售的促销员,在我的耳濡目染之下,也选择了联想的g450。
u350上市时,大家都有任务。
压力也很大!
那段时间,脑袋里装的全是u350的话述与卖点。
一天傍晚,一位大叔来到u350展架前,我运用fab法则,一样样作详细讲解。
大叔也颇为心动,但还是觉定再考虑。
我很失落的看着他黯然离去的背影。
一个小时后,这位大叔带着一位眼镜兄弟来了,凭直觉,这位眼镜兄一定是这大叔请来的军师。
在印象中军师最难缠,你说某某好,他偏偏说某某不好,以便于他在他朋友面前显得专业。
我硬着头皮上,这位眼镜兄马上挑毛病。
挑完毛病后,眼镜兄问我,这主板上用的电容是什么电容!
老天啊,这问题也太冷僻了!
只得装傻了,我用求知若渴外加真诚的笑容说“老兄,您太专业了,对电子产品太有研究了,这问题太深奥了,看来我得请教我们联想的专业工程师才能回答您,看您是这方面的专家,要不您给我讲讲这面的知识,让我也学习下”这位眼镜兄可能是做电子产品,马上开讲电容知识。
我时不时的恭维他两句,这位眼镜兄很满意我的配合,心情也很舒畅。
连价都没还,就让那大叔买单!
更搞的是边上一对准备买神舟小本的客户,在这位眼镜兄的影响下,也多掏出神舟2倍的价格的钱买了u350!
赞美客户就是帮助自己!
俗话说,杀猪杀屁股,各有各的杀法,一家之言,仅作抛砖引玉!
电脑销售员心得体会范文二:
我是11年初迈进郑州,放弃了计算机行业,毅然决然选择了销售(业务),起初志向是想能够锻炼自己能够独立事业的轨道,怀着勇于挑战自我、荣辱不惊的态度去做事!
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面对困难挫折、委屈打击、孤独无助我偷哭了很多个夜晚,并不向谁求助,而是寻找解决的方法咬牙挺过去!
一切地一切都不算什么,令我痛心得是没有人真正能够读懂关心我。
我带着一脸茫然进入市场部,说实话,进市场部大大超出了我的意料之外。
起初,我怀疑自己,并不是怀疑自己的能力,而是怀疑自己的毅力。
因为我知道,市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的一个。
我生怕自己不能做好这份工作,怕自己会偷懒。
时刻提醒自己:
我可以不做这份工作,但既然做了,就一定要做好。
一共做了三个行业,都是没有目的方向的去工作,就好像是无头苍蝇乱撞,寻找点去试验竞争,挑战一种极限!
每个转折都是有原因的,并不是我没有坚持,是有太多的无奈!
深知自己是一个很情绪化的人,有着两面性:
表面刚硬、内心脆弱。
在看了李强的演讲后,让我有着很深的感触,也领悟到了自己很多的缺陷:
任性、倔、心高气傲、自以为是、脾气语气刚烈,聪明反对聪明误,不顾及别人的感受,独断专行!
人的一生一共有三天:
昨天、今天和明天,昨天是一张发票,今天是一张钞票,明天是一张支票!
所以应该将一切归零,把握今天,从新找准自己的定位与价值。
告别11年,喜庆11年又是一个新的开始新的起点能够重新规划自己。
企业没有规矩不成方圆,应学会适应企业的文化、理念、环境,要懂得“适者生存”!
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要想走在别人的前端,就要用积极向上的心态愿意虚心请教别人:
“读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如明师指路”,人外有人,山外有山,要处处为师,因为静下心来,每个人一定有自己值得学习的地方,只有比别人认真,比别人付出的更多,才可能看到想要的收获。
一首诗说得好:
“事在人为,休言万般皆是命;静由心造,退后一步自然宽”,所谓师傅领进门,修行在个人,成败与否,都要端正自己的心态,应面对结果,自我反醒(人争的是气不是理)。
也深深体会到行行出状元,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的人,没有做不成的事,只有做不成的人。
也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以拥有卓越!
成功一定有方法,失败一定有原因!
要学习成功人的优点,观察失败人杜绝它的缺点!
好比:
没有高山就显不出平原,没有大智慧就不知道自己肤浅,没有见过坏的就不知道自己优越,没有见过好的不知道自己的缺陷,所以要善于总结自己,才能创造无限精彩!
“静坐常思已过,闲谈莫论人非,能受苦乃为志士,肯吃亏不是痴人,敬君子方显有德,怕小人不算无能,退一步天高地阔,让三分心平气和”短短一段格言,能够让我领悟到做人做事的一种风格!
所以做事要先学会做人:
“眼中有人,心中有事,方足大业”。
在公司是一个团队,要学会在其位谋其政!
学会服从聆听别人说的话,因为服从是对别人的一种尊重,也是一种智慧;所以才会拥有行动力、执行力、思考力。
这样自己才会有一个不断成长的过程。
我还记得小时老师给我讲过这样一个故事《吃水不忘挖井人》,是啊,无论何时何地就要学会感恩!
知恩图报,善莫大焉!
众多人的动力来自两点:
一是对未来不可知,不安于现状,导致一直在向前不断地拼搏、不断的努力;二是“爱”心存感恩是一切动力的源泉。
可谓每个成就事业的人他们都是高尚的,他们是在给我们国家创造财富,“万里长城今犹在,可见当年秦始皇”令我们耐人寻味啊!
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所以要学会换位思考,做人傻一点、蠢一点、勤奋一点,只要用心做事,自己才有收获。
心在哪里,收获就在哪里!
只有走过路的人才知道什么叫路,只有走过路的人才知道路是平坦还是坎坷,只要功夫深,铁棒也能磨成针,无论做什么事都要多个角度去考虑事情,以老板的心态对待公司,不能对一个行业光说明白、知道,而是一定要学会干!
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人之初,性本“懒”,当你有了想法就…(干吧),当你遇到困难就…(学吧)!
成长过程是自然规律,不能拔苗助长,一山看着一山高,到了那山没柴烧!
电脑销售员心得体会范文三:
去大岭山的那天,我和雪卿一路上兴奋不已,掩盖不住心中的快乐。
因为我们将奔向电脑城,去收获属于我们一个月的兼职成果。
回顾一个月的兼职,颇有心得。
刚开始是在510兼职群看到这个关于周末销售电脑兼职信息,我抱着去试一试的心态,投了自制的简历,接着通过面试,最后有幸获得了这个兼职的机会。
同时意外地遇见了隔壁班的雪卿,我们彼此成为了好朋友。
虽然这份兼职并非是我人生中的第一份兼职,但是,它和以前的兼职相比,更具有挑战性,同时需要具备一定的销售技能。
记得我和雪卿去的第一天,我们基本没有业绩。
当看到店里面的销售人员卖出一台台电脑的时候,我们为他感到高兴的同时,心里产生一阵阵无形的压力,彼此心里非常紧张。
在xx和xx的带领下,伴随着我们不断地学习和实践。
我们在第二天,开始放开自己,尽可能的争取每一位路过的顾客。
耐心地向他们讲解电脑的知识,尽可能的根据他们所需条件介绍相应的电脑给他们。
终于,通过我们的耐心讲解,我们在吃午饭的时间里销售出了一台电脑。
我们卖出电脑后,发现已经1点多了,我们的肚子空空的,但是感觉很开心,很有成就感。
我们在吃饭的时候开心的回味着销售的经过,并且分析下次应该怎么卖,怎么才能抓住顾客的心里所想。
于是,第一台电脑的销售伴随我们在第二天成功的转证了,很开心!
在接下来销售的日子里,情绪也会出现情绪低落的时候,微笑的和顾客介绍了一段时间,最后他以“好的,我去其他店逛逛吧”来结束我们的对话时,不禁浮起一丝丝的无奈;每逢周末看到同学们脸上洋溢着回家的幸福时,自己仍独自一人留在宿舍,同时星期六、日工作到晚上8点才能下班。
自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己还是尽可能的说服自己,对自己说“趁年轻,给自己多一点挑战,生活才会充满激情”。
路是自己选的,要对自己负责!
于是我坚持下来了。
我要感谢这份兼职,是这份兼职使我对时间更具有紧迫感;它让我明白,尽管很多事情我们做了不一定会成功,但是,我们必须要富有耐心、认真的完成它,这样我们才能真切地问心无愧;我们与合作伙伴要有一定的协调性,才会发挥2个臭皮匠,顶个诸葛亮的效果。
同时我们要时刻反省以前出现的问题,寻找新方法趁早解决。
销售电脑这份兼职已告一段落,我相信经过这份兼职,我又多了一份成熟,在我的成长过程中又多了一份美好的回忆!
最后,衷心感谢xx给我们提供这个平台,在兼职过程中给予我们耐心的指导!
电脑销售员心得体会范文四:
前段时间我去联想电脑销售中心参加了销售实习,在此次社会实践过程中,我学会了很多,仅仅靠书本上的知识还不能满足现在的社会需要,俗话说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
就是要紧密结合自身特点,在实践中检验自己的知识和水平。
通过实践巩固和提升理论知识,把所学的理论充分应用到实践环节中去,加深了对基本原理的理解和消化。
只学理论不进行实践,就是知识谈兵,那么所学的就等于零。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
电脑销售主要有两个方面,一方面是跟顾客交流,另一方面是跟电脑交流。
根据自己所学的理论知识,我对计算机的硬件、软件、性能等都有深入的了解,但是光有这些还是不够的,要想把商品销售出去,你必须要懂得和顾客交流,懂得顾客需要什么样的商品。
而这些正是我们所欠缺的。
正式工作之前公司开对我进行了基本的电脑销售培训,首先给我们介绍的是电脑的组装顺序,一个一个的零件就这样组成了一台能用的电脑,在硬件安装正确之后,必须的工作就是装操作系统,打破了我以前认为的只要按下按钮就能开机的观念,最后终于一台能用的电脑被装出来了。
这些完成之后就是开始讲解不同型号的电脑的性能如:
显卡、主板、CPU、硬盘、内存、显示器的各种型号、价格、配置等这方面的信息。
这些基本数据要毫不停顿的讲出来。
经过一段时间的培训,终于走上了工作岗位,但是实际情况并没有之前想的那么乐观,因为顾客大多是带着从网上查的信息来看的,所以对他们提得一个个专业信息,我还是经常卡壳,所以就暗暗对自己说,一定要记住现在比较常见的几款机器的基本配置。
能很好的推荐给顾客。
慢慢的随着时间的推移,工作慢慢上手,对大部分的产品的信息能很好的记住,也让我知道了做销售就是要把顾客永远放在第一位,要尽量满足顾客的需求。
做好销售要有以下几个要点,一、要善于沟通,碰到那些被孩子带来的比较固执的家长,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,介绍他们不懂的知识,每当看到他们认同了我们的商品,我心里真的很有成就。
二、要有耐心和热情,在工作的时候要经常微笑,这样会让那些买家感觉很舒心,有些人之前对电脑知识一窍不通,只是他们的孩子要求买电脑,所以我必须把那些配件的相关知识解释让他们明白。
三、勤劳,有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。
老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
四、相互帮助,一个人的能力是有限的,我们销售是一个团队,相互协作,相互帮助才能发挥出最大能量。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。
社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
电脑销售员心得体会范文五:
初次涉足销售行业,我才发现,之前买笔记本电脑时的一切想法和猜测都是无端的。
我认为,销售与购买是一个相互的过程。
并且销售和购买的关系如何谈恋爱一般。
客户无非是想取得自己喜欢自己需要的产品,我们无非是向客户提供这样的产品和服务而已。
我作为一个才入电脑销售行业9天,且才踏入社会3个月总共只工作过31天的新手,平均每天能够卖出一台笔记本。
其实并不是我自己的功劳。
更多的,是对同事优点的吸取,还有他们对我的帮助。
最重要的是,我始终把为客户提供最需要最好的产品作为我自己的目标。