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企业人事管理规定

企业人事管理规定

一、总则

(一)、为规范全公司的管理制度,进一步提高公司人事管理水平,促进人事管理的科学化、规范化、制度化,实现我公司在市场上生存和发展,依照《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规制订本管理制度。

(二)、公司人事管理的方针原则是:

人性化管理,注重人才培养和发展,人才与公司同步发展,创造良好的工作氛围和工作平台。

(三)、公司的用人原则是:

德才兼备,以德为先。

(四)、公司涉及人力资源管理和开发的工作,均依照本制度执行。

二、管理流程

目的:

确保岗位设置的准确性、合理性和可操作性,能够适应各部门的功能性质和业务发展需要。

确保岗位描述能为人员招聘、绩效考评、薪酬管理和员工职业生涯发展提供依据。

确保各部门工作量核算的科学性,并能够作为确定人员编制的主要依据。

确保岗位描述和人员编制随着部门岗位的调整和职能的转变而及时调整。

 

(一)、岗位设置管理流程

 

管理

行为

 

 

工作分析

 

意见

意见

 

根据公司发展战略能分解和机构设置

 

进行职

 

根据人力资源规划确定编制

 

审核

 

实施

薪酬预算

薪酬设计

制作职务说明书

职责划分与岗位设置

 

 

审核

 

 

审批

 

(二)、人员编制管理流程

 

管理

行为

 

 

对本部门编制提出意见

 

进行各部门工作量分析

 

提出编制草案

 

制定具体的人员编制,并编制职位说明

 

执行编制

 

审议

 

 

审核

 

签批

(三)、增加编制申请流程

 

管理

行为

 

 

提出增加编制的申请

 

提出增编岗位人员素质要求

 

 

审核

 

 

外部招聘流程

内部招聘流程

外聘

内聘

决策

 

审议

 

 

 

审批

 

 

(四)、用人申请流程

 

管理

行为

 

维持现状

 

因调动、流失等原因出现职位空缺

 

报告部门

负责人

 

 

不影响

工作

 

判断面

 

影响

工作

 

填写用人申请表

 

 

审核

 

 

 

 

核实

 

 

实施

招聘流程

 

(五)、公司内部招聘流程

 

管理

行为

 

用工申请

流程

 

用人部门面试,人力资源部提供相关支持

面试

 

公司外部招聘程序

 

决定外聘

 

判断

 

决定内聘

 

对内发布招聘启事

 

人员筛选

 

通知职员,并办理调动手续

 

 

报名,填写应聘登记表

 

 

与员工沟通,必要时请人力资源部协调

 

关键人员不能调离

 

判定

 

关键人员

 

(六)、公司外部招聘流程

 

管理

行为

 

用工申请

流程

 

用人部门面试,人力资源部提供相关支持

面试

 

人员筛选

 

公司内部招聘程序

 

决定内聘

 

判断

 

决定外聘

 

对外发布招聘启事

 

通知报到

 

入职流程

 

 

报名,填写应聘登记表

 

报到

 

 

 

审核

 

 

(七)、新员工入职流程

 

管理

行为

 

 

新员工建档

 

工作证办理

 

发放员工手册

 

配合行政部办理后勤工作

 

人力资源部和用人部门配合进行岗前培训

制度培训

 

签订试用合同

 

存档

 

试用员工转正流程

 

 

工作关系介绍

试用

工作交接

(八)、劳动合同管理流程

 

管理

行为

 

 

新员工报到入职

 

试用期满

 

合同期满

 

是否续签合同

 

 

 

考核

 

合格

 

 

签订试用

合同

 

不合格

辞退流程

 

存档

办理离职手续

劳动仲裁机构签字备案

签订正式

合同

(八)、新员工试用期满转正流程

 

是否

合格

 

管理

行为

 

是否

留用

 

 

转正考核

评估

 

员工辞退流程

 

填写转正申请

 

 

 

 

 

审核

存档

劳动仲裁机构签字备案

签订正式

合同

延长试用期

 

审批

 

(九)、考勤管理流程

 

管理

行为

 

 

各部门员工刷卡接受考勤

 

特殊情况不能刷卡由部门负责人核实确认

 

 

制定考勤制度,配备考勤刷卡设备

 

月末汇总编制考勤表

 

工资发放流程

根据考勤及其他依据造工资表

审核

 

 

 

审核

(十)、员工请假管理流程

 

管理

行为

 

 

填写请假条

 

不同意

 

审批

 

同意

 

审批

 

超过5天

 

5天内

 

不同意

1月以上

审批

同意

审批

 

审批

1个月内

不同意

 

考勤管理流程

同意

(十一)、绩效管理工作流程

 

管理

行为

 

 

考核指标分解

 

工作执行与绩效沟通

绩效

考评

月度工作检查

 

审核

 

制定绩效管理制度

 

制定考核指标、方法

 

工资发放流程

审核

审核

 

 

审批

 

 

(十二)、员工绩效考核流程

 

管理

行为

 

 

根据通知精神,填写考核表,进行部门内考核

 

 

制定考核制度(含原则、措施、指标、方法)

 

下达考核通知

 

 

审查

核实

 

 

汇总当期考核结果,制定报告

 

执行奖励

 

档案记录

 

 

审议

 

 

审核

 

 

 

 

签批

 

 

(十三)、薪酬方案审批流程

 

管理

行为

 

 

信息支持

 

 

根据预算编制薪酬草案

 

修正方案

 

存档

执行方案

 

测算

 

 

 

 

审批

 

(十四)、工资发放流程

 

管理

行为

 

 

部门月份考评

 

 

审核

 

 

编制工资表

 

 

 

审核

 

存档

复核

 

审核

 

 

 

复核工资表

 

工资核算

发放工资

(十五)、员工奖励流程

 

管理

行为

 

呈报奖励名单和事由,提出奖励方案

 

实施奖励

 

审核

 

不同意或调整

 

档案

记录

 

同意

 

审核

 

不同意或调整

 

不同意或调整

 

 

同意

 

审核

 

 

同意

发放奖金

(十六)、培训管理流程

 

管理

行为

 

 

提出培训需求

 

 

制定公司整体培训目标

 

培训需求调研

 

制定整体培训计划

 

存档

总结

培训效果评估

实施培训

教学研究设计

 

审议

 

 

 

评审

 

确认

 

 

批准

 

 

(十七)、员工辞职审批流程

 

管理

行为

 

 

提前30天提出申请申请

 

再申请或申诉或仲裁

 

员工离职交接流程

是否接受

办理离职手续

结束

审批

同意

 

不同意

 

 

辞职原因调查

 

正常

判断

 

非正常

 

做思想工作消除问题

 

不同意

 

审批

超越权限

 

同意

 

不同意

 

 

同意

(十八)、员工辞退审批流程

 

管理

行为

 

 

提出辞退报告

 

员工离职交接流程

 

审批

 

 

同意辞退

 

原因调查

 

审核

 

 

内部调动

员工工作调动流程

决策

 

超越权限

审批

 

 

审批

 

(十九)、员工离职交接流程

 

管理

行为

 

员工辞职审批流程

 

填写工作交接单

 

实施工作交接

 

审核

 

 

结束

是否

补充

部门与员工签订离职协议

 

 

超越权限

审核

 

 

招聘

流程

 

 

审批

 

 

审阅

 

清退办公用具等,结算工资奖金

三、招聘管理规定

(一)、总则

1、为确保公司各部门招聘工作的准确、及时、有效和规范,提高招聘工作的质量和效率,保证合理的招聘成本,降低人才甄用风险。

在涉及不同用人部门的招聘工作中协调各部门、管理者的关系,规范招聘行为,以招到合乎岗位要求、高质量的人员,特制定本办法。

2、本办法适用于公司各部门的人员招聘工作。

(二)、管理职责

1、公司人力资源部

——负责各部门的组建

——负责公司员工薪酬管理和绩效管理

——负责员工的培训和考核工作

——负责及时、有效、准确的为公司各部门提供所需人员

——负责对入职人员的面试、试用、培训和任用管理工作

——负责入职人员劳动合同的签订和档案管理工作

2、用人部门

——及时、准确的提供人员需求申请和岗位名单

——负责对人员的管理、考核、培训工作

——配合公司人力资源部对人员的考核及调查工作

——负责部门团队建设管理工作

(三)、管理办法

1、招聘分类

(1)、内部招聘,从公司内部员工中进行招聘的过程,根据岗位描述和公司用人标准进行初选、面试,协调内部调动工作,并办理交接调动手续和员工档案信息管理。

(2)、毕业生招聘,从大专院校招聘应届毕业生,根据部门要求进行面试、实习、录用、试用、转正,并办理员工档案休息管理。

(3)、一般社会招聘,向社会招聘成熟管理人员,根据岗位描述和公司用人标准进行初选、面试,并确定最终录用人员。

(4)、推荐,在公司一般社会招聘工程中,内部员工对公司所需人才的推荐过程。

2、管理办法

(1)、公司所需员工,一律公开条件招聘。

(2)、各部门聘用各级员工,以学识、品德、能力、经验、体格适合该职务或该工作为原则。

(3)、员工招聘程序如下:

a)用人部门提出用人申请,以及所需人数、应聘人员条件,报各分管副总批准后,报人力资源部。

b)人力资源部发布招聘信息。

c)人力资源部收集应聘人员的个人履历、身份证明、照片、学历证明及有关业务资历材料。

d)用人部门对应聘人员进行专业考核、面试,合格者报人力资源部,填写试用人员表,进入培训阶段;

e)培训合格后,经分管副总签字后进入试用阶段。

(4)、新员工试用规定:

a)新进人员的试用期原则上为1至3个月,根据员工的表现及业务能力,经用人部门和人力资源部批准,可以缩短或延长试用期,但最长不得超过6个月。

b)员工在试用期内品行和能力欠佳,不适合工作者,可随时停止试用,解除劳动关系。

c)试用合格人员与公司签定聘用合同后,成为各公司合同制员工。

(5)、各部门因业务需要,聘用临时工作人员,由各部门经理、分管副总、人力资源部审批后,由人力资源部统一聘用。

(6)、凡在录用时完善了各种必备手续的员工,公司对其拥有管理、调度和分配的权利。

(7)、服从工作安排是每个员工第一素质。

(8)、各部门主管、经理、副总一级干部的任免由公司总经理提名,报董事会研究决定是否任免,人力资源部根据董事会决定下发文件。

(9)、总经理由董事会任免、备案。

(10)、公司各部门员工自进入公司起,就应受到公司文化体系的教育、培训,遵守公司各项管理制度及公告。

(11)、各部门员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗。

(12)、员工应尊重和维护公司信誉和形象,凡涉及本公司方面的信息,非经许可不得对外发布,除办理本公司指定任务外,不得擅用本公司名义开展各种活动。

(13)、员工在服务期间不得经营或出资与本公司类似及职务上有关的事业或兼任公司以外的职务。

(14)、员工应尽忠职守,并保守业务上的一切机密。

(15)、员工应爱护一切公司财物,非经许可,不得私自携出公司。

(16)、员工对外接洽事项,应态度谦和,不亢不卑,并不得有骄傲满足等损害本公司名誉的行为。

(17)、员工应彼此通力合作,同舟共济,不得妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序妨碍风纪的行为。

三、劳动合同管理规定

(一)、总则

1、确保公司劳动用工制度的合法性、规范性,有效预防劳动争议的发生确保对全员劳动合同管理的重视,加强对劳动合同的订立、续订、变更、终止、解除等日常工作的管理,使劳动合同真正对企业和员工起到约束和规范的作用。

2、适用范围:

在试用期和劳动期限内的劳动合同管理,包括合同签订、员工试用期满考核和合同期满考核。

(二)、管理职责

1、公司人力资源部

——了解国家及当地相关的劳动管理规定

——负责对实习、试用人员的考核和实习、试用合同的签订工作

——熟悉公司全体员工的劳动合同情况,对合同过期的员工及时续签

——负责对劳动合同的签订、整理、保管工作

——负责对劳动合同的编制、修订工作

——负责对入职人员及在职员工解释劳动合同条款

2、用人部门

——配合公司人力资源部对员工的考核工作

——负责对员工的管理工作

(三)、管理办法

1、劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议,凡在公司工作的员工都必须按规定与公司签订劳动合同。

2、劳动合同签订规定:

a)试用员工与公司签订《劳动试用协议》,用以明确试用期间双方的权利和义务关系。

b)临时或兼职员工与公司签订《临时(兼职)劳动协议》,明确双方权利和义务关系。

c)试用合格,正式聘用的员工在接到由人力资源部通知后5日内到人力资源部签订《劳动合同》。

如因特殊原因不能5日内签订劳动合同,应及时说明理由。

3、劳动合同期限规定:

a)公司高层领导职务15年;

b)中级管理岗位职务10年;

c)中级以下管理岗位职务5年,一般技术人员3年,一般行政人员和工人为1年。

d)正式员工如不愿按要求的年限签订劳动合同,可与公司协商劳动合同年限,协商年限须人力资源总监批准。

4、签订3年以上劳动合同的员工须承诺保守公司商业机密。

5、员工首次签订劳动合同时,应书面声明无原单位或已与原单位依法解除劳动合同关系。

6、在员工劳动合同期满前10日,由人力资源部通知员工本人及用人部门,用人部门根据员工合同期内工作表现确定是否继续聘用该员工,并将结果及时通知人力资源部。

人力资源部根据双方续签劳动合同的意愿,通知员工签订劳动合同。

员工在接到通知3日内到人力资源部签订劳动合同,逾期不签且未作说明,即视为自动待岗。

7、员工劳动合同期满而原工作部门不同意续签,员工又不能联系到新工作部门的,劳动合同终止;合同期满员工不愿意再在公司工作的,可以终止劳动合同;合同约定的终止条件出现,合同亦应终止。

8、人力资源部于合同终止当日通知合同终止,员工办理终止劳动合同及离职手续。

9、在试用期被证明不符合录用条件,或者严重违反公司规章制度、严重失职、营私舞弊,给公司利益造成重大损失,或者被依法追究刑事责任的员工,公司有权随时解除劳动合同。

10、员工在试用期可以随时要求解除劳动合同,非试用期内要求解除劳动合同应提前30天提出申请,经批准同意后办理离职手续。

11、员工提出解除劳动合同,在未得到批准和办完解除劳动合同手续前应坚持本岗位工作,不得在外应聘、兼职和就业。

四、员工档案管理规定

(一)、总则

规范公司人力资源部各种文件和资料的归档工作,提高档案管理水平,更好地为公司各项工作提供服务。

(二)、管理职责

人力资源部

——及时收集公司员工的资料并进行整理归档工作

——负责对公司员工档案的更新整理工作

——负责对公司员工档案的保管和保密工作

——对公司员工的相关技术证件,应在规定的时间内进行统一送检工作

(三)、管理办法

1、员工档案包括:

a)员工求职资料;

b)职位申请登记表、应聘人员面试评价表、试用员工登记表、新员工声明、试用合同;

c)身份证、学历证、学位证、各种职称及技术资格证以及其他相关证件的复印件;

d)员工档案照片;

e)员工转正申请表、员工履历表、声明、劳动合同;

f)员工异动申请表、异动交接手续;

g)其他反映员工信息的材料。

2、公司员工内部档案应及时、全面地收集到人力资源部统一保管;各部门应主动将平时形成的应归档材料及时送交人力资源部保管;驻外机构在当地招聘的人员须建立详细的人事资料存档备查,并将所聘人员的主要个人资料整理汇总后交公司人力资源部存档。

3、人力资源部对收集的归档材料按规定进行整理、装订并按员工顺序号进行存放保管。

为确保档案的准确,每半年对内部档案进行检查、核对,同时不定期查看,做到防蛀、防潮。

每年年底清理当年离职员工档案,并将离职员工档案移交公司档案馆保存。

4、查阅、借阅员工档案的人员须是中级及以上管理人员,且只能查、借其下属的档案。

查阅、借阅员工档案的人员须填写《档案查阅(借阅)登记本》。

档案借出时间不超过5个工作日。

查阅、借阅档案者负有保密义务和保管责任。

五、考勤管理规定

(一)、总则

规范公司考勤管理工作,确保工作正常秩序适用于本公司考勤管理工作确保公司的考勤工作在考勤制度内有效开展,保证考勤工作的准确性和严肃性。

本办法适用于公司所有部门,如本办法与国家劳动法律法规及当地政府相关规定、通知有冲突时按国家劳动法律法规及当地政府相关规定、通知执行,人力资源部将及时对本管理办法进行调整、更新。

(二)、管理职责

1、人力资源部

——负责记录员工的实际考勤信息,在职权范围内处理异常情况,审查员工的请假申请

——负责指导员工请假单按管理权限进行审批

——负责对部门考勤情况组织不定期抽查

——负责对项目部上交的考勤记录进行数据准确性的抽查

——负责审批考勤抽查结果的奖惩处理意见

2、公司各管理部门

——负责对部门员工考勤的管理

——负责对部门员工的请假情况进行审核

——配合公司人力资源部的考勤管理工作

(三)、管理办法

1、工作时间

日常考勤公司实行每周五天工作制,每周工作时间为星期一至星期五,一年实行两种上下班制度:

4月1日~9月30日上下班时间:

部门

上班时间

备注

公司总部

8:

30-12:

0013:

30-18:

00

周末双休

项目部

24小时轮班

周末轮休

保洁人员

8:

00-12:

0013:

30-18:

00

周末轮休

安防员

24小时轮流值班

夜间/周末轮休

维修人员

24小时轮流值班

夜间/周末轮休

10月1日~3月30日上下班时间:

部门

上班时间

备注

公司总部

9:

00-12:

0013:

00-17:

30

周末双休

项目部

24小时轮班

周末轮休

保洁人员

8:

30-12:

0013:

00-17:

30

周末轮休

安防员

24小时轮流值班

夜间/周末轮休

维修人员

24小时轮流值班

夜间/周末轮休

2、公司考勤实行考勤检查制度,行政班为上午上班时间以前、下午下班时间以后两次打考勤,项目部及其他人员按岗位作息时间由直接管理人员打考勤。

3、凡未经批准擅自不上班的,按旷工处理,扣除当天工资,当月旷工累计超过3天者扣除当月工资,当月旷工超过5天者一律作辞退处理。

4、上班时间禁止外出办私事或从事其他非本公司工作范围的活动,违反3次按旷工1天处理,并以此类推,情节严重者予以辞退。

5、公司在下列节日期间安排员工休假

a)元旦1天(公历1月1日)。

b)春节3天(农历初一、初二、初三)。

c)国际劳动节1天(公历5月1日)。

d)国庆节3天(公历10月1、2、3日)。

e)国际妇女节女员工半天(公历3月8日)。

f)端午节(农历五月初五)。

g)中秋节(农历八月十五)。

h)以上节日放假具体时间以国家及当地政府部门通知为准。

6、法定节日按正常工作要求值班的人员,工资按正常工资的300%发放,项目部根据实际情况进行调休。

法定节日以外的休息日按正常工作要求值班的人员,工资按正常工资的200%发放,项目部根据实际情况进行调休。

以上休息日公司可根据实际情况采取轮休或补休的方式休假;

7、请假手续的办理

a)员工请病、事假须事先填写《请假/补休单》,经批准后交人力资源部收存;由于特殊情况不能及时填写《请假/补休单》的,请假人须通过口头方式告知批准人,并由批准人通知人力资源部,并在收假当天内补交到人力资源部备案。

员工请病假时应提供相应证明。

b)请假审批权

●员工的假期由其部门管理者批准,部门管理者的假期由人力资源部批准。

当部门主管不在时,可以直接向人力资源部请假,平时不得越级请假。

●各部门员工请假由部门负责人批准,请假审批权限为3天。

超过3天者报公司总经理审批。

8、休假日期及休假条件见下表:

假期类型

休期日期及休假条件规定

待遇

法定假

元旦(公历一月一日);春节(农历初一、二、三日);

国际劳动节(公历五月一日);国庆节(公历十月一、二、三日);端午节(农历五月初五);中秋节(农历八月十五)

全薪

妇女节

妇女节(女员工在3.8妇女节享有半天公休,遇休息日不顺延)

全薪

婚假

休假条件:

在公司服务满6个月且符合国家规定的正式员工,结婚时可按照国家规定享受有薪婚假。

休婚假必须提前15天前向部门提出,并出示有关证书呈人力资源中心登记,经审核批准后可生效。

婚假必须连续休完,如遇假期或周末不可以顺延。

员工的婚假必须在登记之后的12个月内申请,否则将丧失此权利。

全薪

正常婚:

男22周岁,女20周岁,依法登记初婚者为正常婚,享受国家规定婚假3天。

晚婚:

男25周岁,女23周岁,依法登记初婚者为正常婚,除享受国家规定婚假3天外,还可享受15天晚婚假。

产假

休假条件:

在公司服务满12个月的女员工,且符合国家计划生育政策的正式员工,可享受有薪产假。

女员工在证实怀孕后,应将必要的证明文件及时交人力资源中心备案。

产假必须提前一个月申请,申请陪产假应提前三日向部门主管申请,并出示有关证件(如结婚证、准生证、医院证明、检查报告等)呈人力资源中心登记,经审核批准后方可休假。

如遇假期不顺延。

发放60%

工资

女员工生育可享受90天带薪产假,可从产前15天计算;如遇难产、剖腹产,可凭医院证明增加有薪产假15天;多胞胎生育的,每多生一个婴儿,增加产假15天。

女员工

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