集抄系统安装维护手册重庆.docx
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集抄系统安装维护手册重庆
浙江顺舟集中抄表系统安装维护手册
（重庆版）
浙江顺舟电力高技术有限公司
2010-06-18
1、适用范围
本手册规定了电能量现场数据采集系统及采集设备的现场安装、调试方法与流程。
并对系统日常维护给出了一般性指导意见。
本手册所指的设备包括：
集中器、I型采集器、II型采集器。
2、基本要求
2.1设备、工具
维护工作应具备以下设备和工具：
2.1.1掌机及配用的RS232连接线、RS485连接线
2.1.2载波抄控器
2.1.3螺丝刀、剥线钳、万用表
2.1.4笔记本电脑（选配）
2.2文档
在进行系统日常维护、设备调试时应拟制工作计划单，计划单内容应包括：
工作人员、工作时间、完成情况、系统、设备问题记录。
在设备安装、调试时应绘制工程图纸，记录现场情况，并形成文件。
在故障处理的过程中，应做好操作记录，记录故障处理结果，形成文件。
3、安装规范
安装集中器和采集器时需将电表箱停电，步骤措施如下：
3.1停电措施
（1）首先断开要施工的电表箱内进线三相总电源空气开关；
（2）然后断开所有用户小空开以防反送电。
3.2验电措施
（3）用万用表检查电表箱内进线三相总电源空气开关并确定其下端口出线无电；
（4）用万用表依次试各户的进线和出线确定无电后方可施工。
（5）在电表箱的三相总电源空气开关进线侧在悬挂标示牌，并注明“有电”字样；
（6）经安全负责人检查同意后方可进行设备安装；
（7）施工者爬高作业时需佩戴安全帽与安全带，安全员现场监督直至施工完毕。
3.3集中器设备安装
（1）考虑到载波信号最强点有助于提高通讯效率，集中器均应安装在变压器400V侧，一般推荐安装在台区总表的边上。
集中器电源线推荐选用2.5mm2及以上单股铜芯线,导线颜色推荐A-黄，B-绿，C-红，N-蓝。
（2）集中器统一安装在安装箱体内，对于杆式变压器，应设计包箍等装置做好安装箱体的固定,孔隙部分用胶泥封堵，防止雨雪进入。
对于箱式变压器应尽量安装在变压器操作间内，安装的设备应统一做好安全标识。
（3）对于在配电房内的安装：
集中器应安装在室内（箱内）通风干燥的地方,接在配变低压侧的直接出线上，除配备的开关以外，不能经过其他设备。
一般安装在配电房的配电柜里，配电盘上没有安装空间时需要配备数据集中器安装箱。
安装尺寸预先计算好，钻好孔,用三个螺钉三点固定。
（4）若在集中器旁边有电表，可通过RS485直接接入集中器实现抄表。
（5）接地：
箱体接地线用6平方多股软铜质导线，颜色推荐黄绿双色线。
（6）电源：
接电需考虑安全，必要时采取停电措施。
（7）集中器的外形图和端子图，见产品说明书。
3.4采集器设备安装
采集器的安装主要分为I型采集器和II型采集器的安装。
3.4.1I型采集器的安装
（1）I型采集器的安装一般以住房单元、楼层单元为单位,根据单元表箱位置，每个单元安装一只I型采集器,单元内所有电表通过RS-485总线同I型采集器RS-485接口并联.对于多层楼的单元,普遍将居民用户电表安装在一个大电表箱内,其中表箱还有楼道公用表和车库公用表等,这类情况只需将I型采集器安装在电表箱内；
（2）若电表箱内无I型采集器安装位置，则在表箱边侧加装采集器的表箱（建议表箱正前方有透明窗），预留I型采集器的安装位置。
I型采集器有同安装电表一样的挂环,位置正前方配置同电表一样装有透明玻璃,便于红外调试终端和单元数据采集;
（3）如果单元内楼道公用表和其他车库公用表等设置单独表箱,尽量将此表箱同居民用户大表箱放置在楼道墙同侧,表箱间预留￠30mm管道,避免弯接,如弯接,弯接角度应大于90度.如表箱间有电源互通管道,电源在管道内尽量拉直,表箱间距大于2m，管道预留钢丝引线,管道留有重复穿线余量;
（4）如上述状况表箱间无电源互通管道或表箱无法放置于楼道墙同侧,则需每个表箱留安装I型采集器位置;
（5）I型采集器电源线推荐选用2.5mm2及以上单股铜芯线,导线颜色推荐L-红，N-黑。
（6）从表箱内端子处取220v电源,采集器的电源线同表箱电表进户线同排入线槽。
（7）RS-485总线的连接应注意A、B极性，连接线推荐选用1.5mm2单股铜芯线，A、B极性颜色分开，导线颜色推荐A-黄，B-绿。
各色连接线应按RS485的极性独立接线。
各色连接线尽量不要分段，宜将连接线180度折弯后接入电表的RS-485端子。
护套线布放应平整，电表两两之间的走线弯角应折成90度。
RS485线同表箱电表进户线同排入线槽。
（8）I型采集器的外形图和端子图，见产品说明书。
3.4.2II型采集器的安装
（1）II型采集器的安装一般以单个住户为单位,每户的电表箱安装一只II型采集器。
（2）将随II型采集器配放的电源线连接表箱内的220V接线端子上；如果没有220V接线端子，则连接到电表的电源端子。
（3）将随II型采集器配放的RS485线按极性标示连接到电表的RS-485端子，注意不要错接。
连接线推荐选用1.5mm2单股铜芯线，A、B极性颜色分开，导线颜色推荐A-黄，B-绿。
（4）将II型采集器固定在表箱内的卡板上。
如果表箱内未安装卡板，应采取其它措施固定。
（5）将II型采集器的RS485线插头插入到电表上的RS485连接线插座上。
（6）将II型采集器的电源线插头插入到电源上的电源线连接插座上。
（7）II型采集器的外形图和端子图，见产品说明书。
4、调试流程
根据设备的安装进程和完成安装的情况，需要分别调试各个设备；必要时需进行现场处理。
4.1建立设备资料档案
4.1.1集中器资料
根据设备现场安装的情况，建立集中器的设备资料表格，如下表所示：
用户名称
生产厂家
设备型号
抄表台区
安装地址
SIM卡号
SIM卡IP
4.1.2电表资料
通过营销系统获取的台区所辖电表资料，建立表格（主要是电表表号、户号等）如下表所示：
户号
户名
用户
地址
台区
名称
抄表
区号
CT
表计
型号
生产商
所属采集器编号
表计485
地址
表计
局号
4.2集中器调试
集中器资料输入到主站后，同时集中器安装完毕，集中器会根据出厂设置的通信参数登陆到主站。
如果集中器没有登陆到主站，应到现场排查原因，排除故障。
集中器登陆主站后，应在主站上下发各种参数，包括终端电能表/交流采样装置配置参数、终端抄表运行参数设置等；
电表资料下发后应进行校对，在主站上从集中器读回终端电能表/交流采样装置配置参数、终端抄表运行参数设置等进行比对；如发现有不正确的应重新下发更正。
根据集中器采集的电表数量，按100块电表平均需要4小时估算。
在下发各种参数核对正确后4小时至24小时内，应在主站抄读集中器的日数据，查看是否有未抄收到（无数据，无时间）的电表。
如发现有电表未抄收到，应重新核对这些电表的资料。
核对营销、主站、集中器内的电表信息是否一致，若三者一致则记录这些电表的“台区名”、“表序号”、“户名”，“表号”；作为现场排查的依据。
在下发注册表之后第二日，应在主站读取该台区电表的昨日日数据抄收情况。
记录未抄收到的电表，以备现场排查。
如果台区电表数量较多（大于400），应连续3天观察该台区电表的日示数抄收情况，然后记录未抄收到的电表，以备现场排查。
4.3现场处理
出现以下情况应进行设备的现场处理：
1）集中器不在线，未登陆主站
2）居民表未抄到
4.3.1集中器不在线，未登陆主站的现场处理
现场应对集中器进行以下的检查
4.3.1.1信号强度要求：
集中器通讯模块的信号强度要求在10以上；大于等于10时，终端程序才会启动去登录主站，但并不一定能登录上，为确保模块登录并保持稳定连接，建议实际使用时要保证模块信号强度在16以上。
因天线质量有参差不齐，有个别的模块天线信号会很差，建议更换合适的天线。
信号强度可以在显示菜单的系统相关\通讯模块相关\其它信息里查看。
或在液晶显示的左上角看信号的格式，格数越多信号越强，一般要求在3格及以上才能正常工作。
通过以上检查，仍不能排除故障，尝试更换通信模块、SIM卡后重复上述检查。
4.3.1.2集中器GPRS通讯参数设置要求：
1）F3-主站IP地址和端口。
需要正确设置主站IP地址和端口、APN。
例如：
主IP地址及端口：
192.168.3.51:
6121
备IP地址及端口：
192.168.3.52:
6121
APN:
cmnet
2）F1-终端上行通信口通信参数设置。
终端上行通信口通信参数设置内的心跳周期，例如：
5分钟。
3）F8-终端上行通信工作方式（以太专网或虚拟专网）。
例如：
工作模式：
TCP模式客户机模式永久在线模式
永久在线、时段在线模式重拨间隔：
300秒
被动激活模式重拨次数：
3次
被动激活模式连续无通信自动断线时间：
5分钟
时段在线模式允许在线时段标志：
全允许
4.3.2居民表未抄到现场处理
根据主站抄收情况，依据未抄到电表记录单，进行以下检查
1）若是全部表都未抄到，先检查集中器的抄表相关的参数是否正确，具体参数如下：
台区集中抄表停抄/投抄设置（F30）、终端抄表运行参数设置（F33）、终端电能表/交流采样装置配置参数（F10）。
2）在集中器上用掌机检查是否存储有这些电表的装置配置参数信息。
如果没有，仔细检查原因，做好记录，并在主站重新下发。
3）在集中器上用掌机检查是否已经有这些电表的电量数据。
如果有，则重新仔细检查电表的注册表信息，做好记录。
4）根据未抄到电表记录单，找到电表安装的地点，按第6节的说明检查采集器并作相应的处理。
5、故障处理
5.1集中器的故障处理
5.1.1主站通信故障
5.1.1.1无法登录主站
参数检查：
主站IP地址和端口；APN；虚拟专网用户名、密码；心跳间隔；工作模式；永久在线、时段在线模式重拨间隔；被动激活模式重拨次数；被动激活模式连续无通信自动断线时间；时段在线模式允许在线时段标志。
如果有设置错误就更改。
若网络没有搜索到可能存在的故障是SIM卡故障、天线故障、模块故障等。
若电源给模块供电不正常可能是模块故障、主板故障等。
5.1.1.1能登录主站，但通讯不稳定，易掉线
检查通讯模块的信号强度，确认是否大于15，如果小于15，则可以尝试更换模块天线，使信号强度提高。
5.1.1.2终端掉线后，不登录或长时间不登录
检查心跳间隔；工作模式；永久在线、时段在线模式重拨间隔参数设置是否正确，检查登录总次数可以分析集中器已经主动登陆了多少次，若登录总次数为0说明没有主动发起登陆连接，应该检查相关的参数设置。
5.1.1.3登陆后马上掉线
重庆通讯方式是GPRS/CDMA专网通讯，每一张SIM卡对应一个用户名和一个卡IP地址。
每一个分局有一个行政区划码，所有终端的终端地址都是0001。
主站系统是把每一个用户的行政区划码、终端地址、用户名、SIM卡IP地址导进数据库，一个终端只有上述4个参数完全符合，主站才能接受终端的登陆；否则该终端不能登陆到主站上，现象是登陆成功就立刻掉线。
5.1.2载波通信故障
集中器的载波通信故障主要是集中器载波模块的故障、集中器主控板故障。
在检查载波通信故障之前应确认集中器的台区集中抄表停抄/投抄设置（F30）、终端抄表运行参数设置（F33）、终端电能表/交流采样装置配置参数（F10）下发正确。
若是载波通讯故障，电表数据全部抄不上来；载波模块相别故障会导致成片电表数据不能采集。
这种情况需及时通知厂家处理。
如果检查集中器载波通信正常，但数据抄收仍不正常，应考虑是否有台区载波串扰的现象，及时通知厂家协助处理。
5.1.3其它故障
如果集中器出现了不工作、红外通信、串口通信、显示等故障，及时通知厂家处理。
5.2采集器的故障排查与处理
目前采集器现场可能出现的故障，主要表现为以下几种情况
1）485抄表故障：
用掌机通过红外，并指定表地址向采集器发抄读当前数据命令，不能读回电表数据。
断开采集器和电表的485连线，用掌机通过485转接器连接到电表485端子，可以读回电表示数，说明电表正常，采集器有故障；反之，电表有故障；电表故障中常见的是电表实际地址和表壳铭牌上的编码不符。
2）载波通信故障：
若出现载波故障，则该采集下面的所有的表都抄不通。
在485抄表正常的情况下，集中器抄收不到该采集器所连接的电表数据，可以用抄控器和及软件验证载波是否载波故障。
3）红外通讯故障：
用掌机对采集器发抄读采集器的调试信息，采集器没有响应，红外故障需要维修,可更换采集器，现场不做处理。
重庆集中器出厂参数设置
出厂设置的时候先恢复出厂设置，这样默认密码为0000，而后全体初始化，等20秒后设置默认参数。
1、行政区划和地址
分局
行政区码
地址
沙坪坝供电局
0x5002
0x01
北碚供电局
0x5006
0x01
参数F85：
公司自定义规约，现在集中器已利用厂商编码的后4位填到设备编号里面，设备编号的前4位2010在程序中写掉。
设备编号为20100001-20109999。
2、主站IP地址和端口号（参数F3、参数F100）
2.1沙坪坝供电局
IP地址
端口
APN
主IP（联通）
192.168.3.60
6303
dianli.utlt.cq
2.2北碚供电局
IP地址
端口
APN
主IP（联通）
移动
192.168.3.60
6306
6405
dianli.utlt.cq
dlcsm.cq
参数F3：
按联通IP设置。
参数F97：
终端名称设置为空。
参数F100：
设置联通（dianli.utlt.cq）、移动（DLCSM.CQ）两个APN。
3、上行通讯工作方式（参数F1、参数F8）
工作模式：
客户机模式
在线模式：
永久在线，心跳10分钟
用户名和密码：
card、card（参数F16）
网络代理：
无
延时时间：
20分钟
超时时间：
13秒
主站与集中器的认证方式：
无认证。
F1 上行通信口通信参数设置数据单元格式
数据内容
数据格式
单位
参数值
终端数传机延时时间RTS
BIN
20ms
0
终端作为启动站允许发送传输延时时间
BIN
min
0
终端等待从动站响应的超时时间和重发次数
BIN
秒、次
0
需要主站确认的通信服务（CON=1）的标志
BS8
0
心跳周期
BIN
min
10
表27 以太网、虚拟网工作方式设置数据单元格式
数据内容
数据格式
单位
参数值
说明
工作模式
BS8
0x11
永久在线、时段在线模式重拨间隔
BIN
秒
60
客户机模式下
被动激活模式重拨次数
BIN
次
0
被动激活模式连续无通信自动断线时间
BIN
min
0
时段在线模式允许在线时段标志
BS24
0
4、参数F33
表50 终端抄表运行参数设置数据单元格式
数据内容
数据格式
参数值
说明
本次设置的参数块个数n
BIN
1
终端通信端口号
BIN
1
本次设置的
第1个参数块
台区集中抄表运行控制字
BS16
0
抄表日-日期
BS32
1
抄表日-时间
见附录A.19
00：
00
抄表间隔时间
BIN
5
对电表广播校时定时时间
见附录A.18
0
允许抄表时段数m（0≤m≤24）
BIN
1
第1个允许抄表时段开始时间
见附录A.19
00：
00
第1个允许抄表时段结束时间
见附录A.19
23：
59
升级会员 