京东商城西北仓储部员工激励机制及调整策略.docx

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京东商城西北仓储部员工激励机制及调整策略

题目京东商城西北仓储部员工激励机制及调整策略

摘要

为了激发员工的积极性、主动性和创造性，企业应建立合理的激励制度及其管理流程，构筑合理、公平、公正的激励原则，从而建立科学的员工激励机制，以激发员工对企业的认同感，培养员工的忠诚意识；并在此基础上完善企业员工激励机制，企业应充分考虑员工的个体差异，遵循必要的激励原则，建立和实施多层次激励机制，给予员工个性职场培训，增强员工的忠诚度，制定激励性的薪酬和福利制度，采取人性化的管理手段，以适应现代化管理的需要。

本论文采用相应的研究方法，通过搜集有关企业激励机制建设的资料，综合运用心理学、管理学和经济学中的相关激励理论和方法，在吸收前人的研究结果的基础上，利用本人在京东商城西北仓储部实习的工作经历，以京东商城西北仓储部员工为研究对象，从京东商城西北仓储部的实际情况出发，分析目前京东商城西北仓储部在员工激励机制方面存在的问题与不足，重新构思了京东商城西北仓储部激励机制的指导思想和支撑措施。

措施建立科学合理的薪酬和福利制度各自的未成年人的性能，良好的企业文化的创建，提高员工培训零碎，规划和建立员工职业生涯愿景等，初步断定。

对于京东商城仓储东南设计人员的激励理论证明文件有效到达研讨会的预期目的。

我们要讨论的后果，可向提供的零碎激励员工讨论一些参考。

关键词：

员工激励，激励机制，薪酬福利

ABSTRACT

Inordertostimulatetheirenthusiasm,initiativeandcreativity,theenterpriseshouldestablishreasonableincentivesystemandmanagementprocesses,tobuildareasonableandfairincentiveprinciple,toestablishascientificincentivemechanismtomotivateemployees,employeesofcorporateidentity,trainingstaffloyaltyconsciousness;andonthebasisofimprovingenterprisestaffincentivethemechanism,theenterpriseshouldfullyconsidertheindividualdifferencesofemployees,followthenecessaryincentiveprinciple,establishandimplementamulti-levelincentivemechanism,giveemployeesindividualworkplacetraining,enhanceemployeeloyalty,establishcompetitivesalaryandwelfaresystem,takethehumanizedmanagement,inordertoadapttotheneedsofmodernmanagement.

Inthispaper,thecorrespondingresearchmethod.Throughcollectingrelevantenterpriseincentivemechanismconstruction,incentivetheoryandmethodoftheintegrateduseofpsychology,managementscienceandeconomics,inabsorbingthebasisofpreviousresearchresults,usingIengagedinyearsofhumanresourcesmanagementworkexperienceinJingdongMallnorthwestdepartmentofwarehousing,JingdongMallNorthwestwarehousestaffastheresearchobject,fromJingdongMallnorthwestwarehousingDepartmentoftheactualsituationof,analysisoftheproblemsexistingincurrentJingdongMallnorthwestofwarehouseinthestaffincentivemechanismandshortcomings,rethinktheJingdongMallnorthwestwarehousingdepartmentincentivemechanismofguidelinesandsupportingmeasures.Thecorrespondingcountermeasuresmainlyreflectedinestablishedscientificandreasonablesalaryandwelfaresystem,createagoodcorporateculture,perfectthesystemofstafftraining,planningandconstructingstaffcareervisionandsoon,finallydrawstheconclusion.PracticehasprovedthatthedesignoftheincentivemechanismforthewarehousestaffinthenorthwestoftheJingdongmalliseffective,toachievethedesiredobjectivesofthestudy.Hopethattheresearchresultscanprovidesomereferenceforthesystemofemployeeincentivemechanisminourcountry.

KEYWORDS：

Staff,Incentivemechanism,Salaryandwelfare

1绪论

1.1研究背景和意义

1.1.1研究背景

世界性金融危机冲击下的宏观经济背景，使建立人力资源激励机制成为企业战略性发展的新阶段与新方向。

21世纪的企业竞争，主要是人力资源的竞争，已成为学术界既成的共识理念。

在今天的西方国家的次贷危机，全球金融危机引发的欧债危机，不仅是社会和经济的各个层面都面临着巨大的挑战和机遇，同时也为全球商业也发生了巨大的影响，特别是对中国的出口导向型企业的影响首当其冲，迫使其重新审视自己，并在同一时间寻找机会，还想着可以应用人力资源人员的报酬结构，停止大量库存。

因此，中国的企业在为了生活而开展，从一定程度一点的激烈竞争，这取决于无效的人力资源，鼓励和现状特点和企业自身的人力资源管理，突出人力资源的令人鼓舞的结果。

战略性人力资源激励机制是我们的人力资源建设的新阶段，同时也开展人力资源管理的方向。

因此，鼓励中国企业在人力资源管理过程中，无论是企业战略和人力资源，鼓励各公司结合起来，而且还可以提高企业人力资源管理的核心竞争力，使企业要坚持一个缺点在竞争激烈的环境，的健康发展。

1.1.2研究意义

由于我国尚处于起步阶段的市场经济，各种新的管理方法正逐步与世界接轨，鼓励管理层有传统的经济体制还没有完全解放的限制，因此对于新的思路的需求，鼓励引进的东发达国家在企业管理经营理念，在中国的业务管理将在五个方面发挥了重要作用：

企业人员为根据，以协助企业制定培训计划，为员工反映任务性能规格的决定;作为下开发公司的薪酬和激励政策;作为评价公司的标志的效率，该公司推出的企业人才选拔预测源指标评定，组织诊断可能是一个有益的措施。

视图应该让企业长期激励。

企业激励系统，乍一看似乎复杂，但它是非常困难的建立，它不仅需要虚拟指导，支持和需求理论，有必要阻止它作为一个良好的无机系统集成能力应该发生的效果。

为此，其实京东商城仓储文本的东南部分将在企业激励机制设计的紧密联系在一起的无机一步，公司的宗旨后任务的作者，显然已经引起了员工的积极性，并获得更多的企业良好的经济效益。

向有关企业介绍京东商城西北仓储部激励机制建设的实践做法。

作为企业人力资源管理是激励的有效手段，可以最大限度地提高员工的凝聚力，挖掘员工的内在潜能，充分调动员工的积极性，为员工自觉积极地工作目标，并使其成为衡量客观量化管理指标绩效的指标，提高企业的经济效益。

在激励机制和目标体系的构建中，笔者积累了丰富的实践经验，在京东西北部的建设和规划中与相关企业进行了分享。

1.2国内外研究现状综述

1.2.1国外研究现状

从泰勒鼓励人的成就，不少社会学家，心理学家和管理专家等。

在这方面，研究和实验量小，从多个角度提出了相应的实际鼓励计数不同的角度。

如需要层次，实际公平，双因素理论，加强实际等。

这些激励措施实际上是关于人的意见和集体或群体的行为规律的认识，指着鼓励员工发扬任务积极作用。

但是，每一种鼓励的实际上只是一个前面或从某个迷信讨论的角度，鼓励人的成就和人类行为的规律性结果的讨论中，他们每个人都有自己的缺点有玉，有褒有贬，有自己的长处，没有一个是完美，无可挑剔。

从理论研究，为了鼓励充分发挥的综合性企业员工激励机制的有效性，美国学者卢瑟·古利克博士（卢瑟·古利克）指出，最根本的功能是激励效率，形成了少数最优惠的服务人员稀有和利益高贵，拥有员工培训，开展未来的员工成为最值得珍惜的喜好员工。

东方发达的国家，法国，英国，德国和讨论深化，特​​别是在企业的员工招聘和一些学者和其他激励措施的运作促进机制的理论，以及作为更明亮的条件。

如美国的员工改革法“规定：

”在工作作为主要基于位置的工资调整和晋升决策的表现“;在建设英国企业”职务晋升的开放式架构“的模式，坚持以在“精英”，不再实行终身晋升制度分类;法国不仅是考绩制度在工资和其他系统来实施，并在职务晋升制度更加突出;德国实行的工资或工作工资制度的传统水平，它已逐渐被取代“功绩制”工资，认为其评估和员工工资，职称晋升挂钩的工作和贡献的有效性的结果，为主要依据，以提高员工的福利。

1.2.2国内研究现状

近年来，中国的国际机制，以鼓励员工讨论中，显示比较强的兴趣的方式呈现多篇论文的影响为主题，已经有一定的价值效应的讨论。

刘洲为“鼓励管理”（2013年），杨的“人民力量鼓励”（2013年），苏联和东欧水“心理管理”（2012）。

实证研究李光辉，宝马斌，李等学者的影响是典型的代表。

宇峻，彭宏等学者，在鼓励有关雇员的范围做了相应的研究，他们提出了自己的想法，鼓励元素，以鼓励需求，鼓励等功效。

孟岩（2014）认为，虽然我们的业务已成功地条款的一角，但与国外企业或合资企业相比，员工的支出普遍较低，这是约束的一个重要因素激励员工。

除了鼓励奖金，很少有激励的物质和其他激励措施多样化，鼓励身体带来独立性丧失的好的结果，同时也伤害了员工的积极性。

李强（2014年），即鼓励经营者采取措施来支付本身的不太理想的表现，更何况员工的感受。

路哀龟（2014）认为，在我国鼓励员工，薪酬结构不合理，没有补偿计划经济完全解脱的形式，支付和分级不适合。

六龙隆（2015）认为，为鼓励选择的机会，是非常重要的，提前的鼓励可以使员工感到不大，迟来的奖励可以让员工感到多余的，宁静的心灵，从而削弱激励作用，激励的时机应该是。

基本原则是及时性，应事结束后立即进行，需要以达到激励的效果奖励。

周秋萍、卢友乐、白如彬（2015）认为，中国企业普遍缺乏有效的个人激励，奖励应该指出的是，为了个人和整个动力区分，有必要激励员工个人，也激励组，并强调，激励员工个人可以进行不时在需求和环境变化他的讨论修改。

1.3研究内容及研究方法

1.3.1研究内容

本文运用企业员工激励机制的有关基础理论，结合我国企业的具体现状，采用相关的的分析方法，重点探讨了适合京东商城西北仓储部的员工激励机制体系的某些基本设想。

以此为线索，本文首先阐述了业务人员的激励方法和家庭基础研究和国外，描述了员工激励机制的含义，然后分别进行分析员工的激励机制的状况，外部环境，以及京东商城西北的组织结构和激励员工的仓储情况，最后，经过东南京东商城的仓储员工激励机制，深化讨论，鼓励其与实际管理现状，从目前的情况鼓励员工，并在手中杰出成就的存在分析，我们提出了一个详细的计划，鼓励员工和程序执行并提出了应用管理解决方案，以阻止，但也要看鼓励员工开展后续管理计划的建议的想象力。

本论文共有六章内容，其框架结构设置如下：

第一章为“绪论”部分。

该章分别介绍了本论文的研究背景、研究动机与研究目的、内容框架与研究意义、国内外研究现状综述、研究方法。

第二章为“激励机制相关理论综述”部分。

该章论述了激励理论的概念、特点及功能，论述了激励机制的概念、手段、类型和作用等方面的内容。

第三章为“京东商城西北仓储部员工激励机制现状及问题分析”部分。

该章论述了京东商城西北仓储部业务范围、发展成就概况及企业宗旨，继而分析了京东商城西北仓储部员工激励机制的现状、问题及原因，最后设想了京东商城西北仓储部建立健全有效激励机制的相关对策等方面的内容。

第四章为“影响京东商城西北仓储部员工激励机制的因素”根据第三章对京东商城西北仓储部员工激励机制的现状分析与单位存在的问题概括影响企业激励机制的因素。

第五章为“京东商城西北仓储部员工激励机制的调整策略”部分。

通过前几章节的研究，提出对京东商城西北仓储部员工激励机制的调整策略。

第六章为“结论”对全文进行了全面总结。

1.3.2研究方法

（1）文献研究法。

广泛阅读国内外有关激励的相关理论，综合比较各个专家的观点及看法，取其精华。

（2）比较法。

将在实习的企业中的各种激励措施与其他的企业人员进行比较，发现不足。

（3）案例分析法。

选取实习企业中相关的员工激励案例，分析其问题所在，找到解决方案。

2相关理论概述

2.1激励的概念

从较为完整的视角上看，激励作为采取有效的方法和手段来影响员工的行为，包括如何激发、引导组织所希望的行为，以及如何组织约束不良行为，努力完成在人力资源的优化配置抵达的组织和群体的不同用途的目的。

因此，要鼓励良好的意识都调动起来，激励措施，包括限制和惩罚，奖励和惩罚是最根本的诱因。

2.2激励的实质、特点及其功能

2.2.1激励的实质

没有得到满足的需要才会导致动机的形成，它是激励的核心内容，并且目标过程的某一点。

某种激励问题的分析，动机其实是一个过程，一个领先的发动机由内部需求，动力推进系统的行为，其实质是通过一些中介机构设计，目标群体和组织限制最大共识，让他们充满活力，积极，创造性的发展和人力资源的应用，发展任务应有的作用。

哈佛大学研究学者证明，特派团工作人员在没有任何报酬，只要我能发挥社区的20％，并鼓励发展，潜在的为他们发扬高达80％。

这意味着，只有员工有足够的鼓励，组织没有添加一个组，不添加设备，该组织的所有功能加四倍。

可见，有或没有奖励，鼓励什么样的方式，对员工的影响是非常明显的。

因此，如何建立，鼓励员工的一种有效机制，已成为困扰着明天的企业最大的成就。

2.2.2激励的特点

（1）鼓励的行为是一种动力。

通过激励舒适鼓励后，所以发生对象鼓励功率的行为。

这种“权力”是鼓励运营商，向着鼓励对象“李”的方向发展的一种方式。

（2）没有办法鼓励。

选择详细的方式，鼓励东西，因为到期时，因为人们。

（3）鼓励一定的目的，是有目的的活动的经理。

经理希望使管理者鼓励组织的积极参与，并作为我的目的，实现组织的目标。

激励的大小取决于应用到互动对象的动机和动机水平力的形成。

（4）激励必须坚持以人为本。

其实，激励是人与人之间的互动和沟通，因此，必须充满了人类的理解，关怀，理解和尊重的激活过程，并建立适应人性化的工作环境，建立尊重人的工作，人员发展成为最终的管理目的。

（5）激励的最高境界是无需激励。

激励应该成为激励对象的自觉行动，组织的目标变成了员工自然追求的共同愿景，激励者的愿望和要求变为了员工的自觉行动。

2.2.3激励的功能

激励作为人力资源开发的有效手段，其主要功能可以体现在以下几个方面：

（1）激励是企业人力资源管理制度的必然安排。

激励是企业制度存在的主要问题的必然产物：

首先，它是由必然追求人的精神鼓舞。

员工被企业激励振奋，不仅满足在工资和福利方面的需求，以及相关材料的需求追求超越。

其次，由于人的潜力可以无限发挥，这意味着必然性激励是让员工积极，认真上班。

像比尔·盖茨这样世界级的人最富有的人，其原因仍然是硬任务，必须有社会，思想，需求的物理方面;在颁奖晚会上电视，往往很隆重举行的颁奖典礼上，为什么不给间接击中奖卡的获奖者的钱或送过来，而是通过负责人洪明亮的声音，点去的名字一组，该组的冲动从他的座位上，收拾自己的直领带和西装站起来，有时，也深深地向观众鞠躬，然后从容地走上红地毯，到了聚光灯下讲台上，宣布部分哀叹，感到无比光荣，是不是那些谁是非常羡慕的点名称。

而这个时候，奖金的多少，已并不重要，是一种被更多人尊重和认可的感觉，激励着获奖者不断的努力工作。

所以，物质的激励是有限的，而精神上的激励则是无限的，物质之外的激励是通过积极的引导员工的价值观，让员工追求物质之外的需要。

（2）激励能用各种有效的方法去调动员工的积极性。

为了获得业务支持人员，其前提是确定员工的需求。

员工的不同需求是不同的，在对员工有着明确的需求，管理者应当采取措施，安抚员工的需求，使用环境的变化和进步，适当的内部条件，以满足员工的需求，这可能会导致响应员工的行为，最终导致的目的。

（3）提高无效的方式来鼓励员工，使企业始终坚持的生机和活力。

在古代社会中，竞争是企业之间的人才竞争，只要通过无效鼓励员工员工的需求的充分理解和尊重，吸引和留住人才，充分发挥他们的自动性和创造性，使企业做到无法忍受失去土地的状态。

员工激励机制的建立不能仅仅停留在物理层次上，而应着眼于行为的物理方面。

材料和所涉及物理方面，运用多种激励措施，以满足员工的物质和精神需求，让员工认同企业文化，愿意密切与企业一致，从而达到保持用人单位的目的。

2.3激励机制的概念、手段、类型与作用

2.3.1机制与激励机制的概念

定义

（1）的机制。

所谓机构，原本是指的机器，功能和其它的功能和机制，以确保所述设备不工作的系统工作的原理任务的相互关​​联的结构。

在管理机制进行了扩展的结构，功能和各种点点滴滴之间的相互关系，以及坚持的东西体系的健康发展。

（2）激励的定义。

所谓激励，意味着经理是经理分析基础上的需求和动机，通过企业资源或业务管理办法的合理配置停止开发和实施优化，可以在更长的时间来引导并加强一系列的制度和意识形态标准的任务管理器，动机和行为。

（3）的激励迷信要求。

鼓励从更实际的片面一点，才能学会从研究的最终鼓励感知的想法，那就是起点的内在本质的基础上，对人性观察的多样化，运用内部外部影响，从而达到一个成员，以满足人们的需求激励来提高组织的整体效率。

一个激励机制作为关键的组织管理系统，旨在研究如何更好地激发和调动员工和创造力的积极性。

该奖励科学意义上主要是通过五行这样的设计：

满足人们的核心需求;设立目标;创造一个公平的环境;强化收益预期;设计为工作更有吸引力等。

通过这些规定，以便更有效地激发人的动机诱导人的行为，充分调动人的积极性，发挥固有的人的潜力，确保组织处于最佳运行状态，从而使组织实现与最大输出最小的投资。

2.3.2建立激励机制的必要手段

（1）视觉鼓励。

员工为基础的自我管理，使我的观点明确员工的职业前景。

鼓励员工使用的企业愿景，待开发的预测育种计划的员工，鼓励员工为企业，并开展为自己的美好前景的任务。

（2）由于爱励。

企业与员工形成不仅是社会的利益，或情感社区，员工生活在这个温暖的小家，这将充分发挥企业家的积极性充分的任务。

（3）环境鼓励。

它包括环境政策和环境目的的激励机制。

合理的良好的企业规章制度，以确保正义的使命人员，正义是对员工的需求。

如果员工认为他是一个公平，公正的任务环境，它会因为委屈和不公发生自然会增加，从而提高他们的任务和任务效率的积极性。

奇怪的是，客观条件，如任务环境影响员工的士气。

（4）物质激励。

鼓励和安慰的物质层面之后，激发员工正确的行为的目的，调发动的积极性和创造性的工作任务。

它包括积极的鼓励，也包括反向鼓励。

（五）鼓励成就。

有了极大的满足了物质生活，不只是员工的任务，以满足生活的需要，特别是对高容量，高品质的员工，他们的任务是带来成就感，成就动机是如此的很重要的元素，包括鼓励对象的模式，鼓励合理的激励机制。

（6）鼓励文明。

企业文化真正融入到员工的思想，使员工使其世界观，人生观和价值观重要组成部分，为企业提供体质较弱的动力，使员工发生的积极性雄心勃勃的任务。

2.3.3激励机制的构成及类型

构成

（1）鼓励机制。

在市场经济条件下，激励二次表现在构成形成的内部结构和行为的结构。

赏组合物①外部和内部结构。

外部诱因是指经营者，管理者激励企业老板给员工;指内部激励，以鼓励企业消耗的各种业务的主体的外侧，如市场，公众，政府和消费者。

②构成鼓励。

从演员，激励未成年人由三个相互制约的行为已构成：

如何识别心灵的普通员工层面的需求，而这些需求满足追求是人的最初的热情，以满足基于绩效的机制的来源;激励员工个人理想和社会理想（的机构，理想国）相结合，激发主人翁意识升华的机制;克服人们习惯使用在危机时产生压力的防御机制功能的惯性。

（2）激励机制的类型。

①奖励激励机制。

指的是物质和精神的奖励作为激励双方的作用下，员工采取合理的行动，创造良好的业绩奖励。

①目标激励。

企业目标与员工个人利益，并反映在企业中的个人地位和作用，使员工有一个巨大的激励。

③护理奖励。

企业的指导一直关爱员工的痛苦，工作人员的困难详细的了解，鼓励员工发生。

④参与奖。

鼓励员工参与就是参与企业管理，所有的权利，员工和责任理解业务，从而鼓励员工发扬目标的倡议。

⑤刑赏。

在正常情况下，我们的任务是让人们一些成果，我想失去的认可，尤其是识别指导。

因此，当员工取得了一定的成果，及时对员工的指导，它已认识到成绩，并表示祝贺和鼓励，这鼓励员工。

⑥股权激励。

它指的是为企业公平待遇产生的每个员工的激励。

企业对员工给予相同数额的治疗相同的劳动量，公平的竞争环境的形成，使员工愿意为企业工作。

2.3.4激励机制的作用

激励机制的积极作用。

当公司鼓励员工开展了工作人员，我会招来外势的目的，企业的预期完成后，公司将不定期开展时间长，且具有很强的竞争力。

当企业的激励机制起到了负面作用，这将限制公司能够继续下去。

在这样一个良好的舒适性，并在有条不紊地监控任务，既满足员工和企业的需求，达到了预期目的。

鼓励负面影响。

无论企业如何发展的部分或削弱行为员工激励效果。

因此，企业应注重员工激励呼应小时，与国际接轨的情况不时调整和改进，完善激励机制，完成了企业服务最好的结局。

3京东商城西北仓储部员工激励机制现状

3.1京东西北仓储部背景

目前，京东西北仓储部拥有中小件综合仓1个，大货仓2个，总仓储面积达到