销售记录管理制度.doc

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销售记录管理制度

目的：

建立销售记录的管理制度，确保必要时能在最短的时间内收回有关的产品。

范围：

公司内所有产品的销售的相关记录。

责任者：

部销售部负责人、发货人员，记录管理人员，质量部负责人、质量监督人员。

内容：

1、销售记录管理的目的是保证可以追溯产品销售的去向，确保必要时能以最快的速度召回有关的产品。

2、销售记录包括《产品销售记录》、《销售客户档案》及《客户资质审核表》等。

其中《产品销售记录》是记载每批产品销售的关键记录，其内容应包括：

产品名称、规格、批号、数量、发货日期、收货、单位和地址等。

3、销售记录的填写应做到：

（1）必须及时、准确，不得提前或错后填写；字迹清楚、内容真实、完整、详尽，不得用铅笔填写；不得随意撕毁或任意涂改，确实需要更改时，须在错处划一横线后，在其旁边重写，签上姓名、日期；签名须填全名，不得只写姓氏；记录内容须填写齐全，不得空格、漏项。

（2）注意事项：

•填写时计量单位必须统一。

•同品种不同批号，或不同规格的产品，填写记录时，必须分开填写。

4、记录的核对：

市场营销部负责每月5日前，将销售记录与成品库的进出存总账进行核对，确保无缺失。

5、记录的保存：

（1）销售记录实行专人、专柜保管。

（2）注意防火、防盗、防遗失。

（3）销售记录应每年归档，保存至产品有效期后一年。

6、超过保存期的销售记录须经质量受权人审批，签字批准后的方可销毁。