电商工作平台计划范文电商方面的工作有些.docx

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电商工作平台计划范文电商方面的工作有些

电商工作平台计划范文电商方面的工作有些

电子商务专业人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才。

主要可从事的工作有以下三个方面：

（一）、技术类人才岗位方向细分：

1、电子商务平台设计（代表性岗位：

网站策划/人员）：

主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。

2、电子商务网站设计（代表性岗位：

网站设计/开发人员）：

主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;

3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：

网站美工人员）：

主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。

（二）、商务类人才岗位方向细分：

1、企业网络营销业务（代表性岗位：

网络营销人员）：

主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。

2、网上国际贸易（代表性岗位：

外贸电子商务人员）：

利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。

3、新型网络服务商的内容服务（代表性岗位：

网站运营人员/主管）：

频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。

4、电子商务支持系统的推广（代表性岗位：

网站推广人员）：

负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。

5、电子商务创业：

借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。

（三）、综合管理人才岗位方向细分：

1、电子商务平台综合管理（代表性岗位：

电子商务项目经理）：

这类人才要求既对计算机、网络和___都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。

2、企业电子商务综合管理（代表性岗位：

电子___门经理）：

主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。

以下这是建站都会需要考虑的流程：

由前台和后台构成，前台是用户交互界面，后台是支撑各类前台交互的系统

1.概述：

做了一个系统之后，交互性，拓展性，灵活性，稳定性，安全性不够，就得推倒重建，这样成本增加，效率降低，所以在设计系统时是要本着节约成本，利于操作，具有灵活性，扩展性，安全性，稳定性来设计的

2.需要分需：

系统功能分析是根据你的要求来详细分析的，一般包括页面设计，栏目管理，模版管理，角色和用户管理等多个模块组成

3.系统设计目标：

根据系统的功能，设计目标来进行分析，一般包括了可用性，稳定性，安全性，系统集成，数据控制，可扩展性等太多了。

4.系统的模块分析：

因为简单的企业网站，数据需要分类栏目，将内容归类各个栏目，为了让客户使用调用起来更方便，速度更快，更安全。

一般上面所提到的东西，比如栏目管理，角色，分库储存

5.系统设计：

一般来说会用逻辑层，数据层，表述层，表示层是用户交互，逻辑层是在表述层和数据层之间的桥梁，数据层就是存信息，这三者都是要有良好的用户体验，高效的数据传输，有效的数据安全

6.系统数据库的建立：

数据库储存所有信息的地方，在设计时考虑扩容性，数据安全性，数据转移等，因此要严格按照数据库的标准来走，提高稳定性，安全性，减少数据冗余。

7.系统维护：

操作细致，及时做好数据备份，部署到一个稳定好的服务器上面，如果可以记录操作数据，隔天查看一下，如果没有，自己做好工作记录。

要想完成电子商务平台的业务支撑情况报告，首先得搞清楚这个报告所要描述的内容，然后才能开始编写。

从个人经验来看，这个支撑情况报告包括了几个方面：

技术平台的功能及运行情况、进销存体系的管理现状、支付平台及其使用情况、物流配送情况、整体运行情况等五个方面。

1、技术平台的功能及其运行情况：

主要是说明现有电商平台所具备的功能/模块、各功能模块的运行及其使用情况、外部用户对各功能模块的使用反馈意见、各功能模块可能存在的问题/缺陷及其解决思路等等。

这些运行情况在整个报告中起到非常重要的地位，毕竟这是一个电商平台，首先就得了解这个软件系统的使用情况，没有软件系统的支撑就不能称为电商，系统的支撑力度不足就会对整体的运行状况造成影响。

2、进销存体系的管理现状：

这个进销存系统不是指软件，而是指公司对这个电商平台的业务支撑体系，包括：

采购流程及现状、仓库管理（含入库、库存管理、出库等工作）、对电商平台的业务支撑能力是否足够等等。

3、支付平台及其使用情况：

可以考虑把这部分放到电商平台中进行说明，也可以独立进行说明；主要内容是电商平台所使用的支付平台、各支付平台对业务的支持能力、各支付平台的使用情况、收到的款项数/总额/服务费等情况。

4、物流配送情况：

说明电商平台所使用的各个物流快递公司、各快递公司的服务质量/服务水平、各快递公司所发生的业务数量、所支付的快递费用及其完成情况等等。

5、整体运行情况：

是指不涉及到上述四点内容的情况，具体包括平台产生的订单数、销售金额、毛利/利润及其利润率、给公司带来的业务支撑能力或利润贡献率、电商平台对公司现行体系的影响等等。

业务支撑情况报告实际上是在整体上对电商平台运行状况、基础支撑体系对电商平台的支持力度及其需要改善的地方等等内容的评估，应该是对公司管理层的决策提供信息支持。

这个业务支撑情况报告一般由公司的核心人员来编写，因为其中涉及到大量的、敏感的公司经营核心机密，绝非一般人员可以完成，需要操作/编写者对整个运行情况进行充分了解后才能编写。

看来，得恭喜楼主拿到这样一个核心工作，这意味着楼主已经进入高层管理者的考核范围，未来能够进入公司中层或高层的可能性比较大。

电子商务行业的岗位很多，而且越来越细化了，常见的电子商务行业的岗位有：

1、平面设计、美工。

对于这个岗位，需要会平面设计软件和美术功底，并且还需要有一定的摄影能力。

2、运营策划，是对整个电子商务平台的运营与策划，内容策划、活动策划等。

3、平台的优化，产品发布以及推广。

这个需要懂关键词优化、推广，以及会一定的代码编写能力。

4、产品开发与采购，对于有的公司来说，做电子商务需要从工厂那里进货，因此需要有专门的产品开发人员与采购。

5、仓管，即对产品的管理，入库与出库。

6、业务，销售，这些是通过开发客户，通过询盘来与客户联系，促成交易。

广义上来说，运营的工作内容包含这几块：

A、内容产出内容大致分为四种：

一是营销方案方向的Banner、push、短信文案、，重在吸引用户点击。

二是偏推荐方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对其内容包装和推广提高转化。

三是规则说明型内容，活动的玩法，相关的标准和产品的功能说明，需要简单直接让用户明白。

四是场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣，唤起用户的需求

B、资源把控

活动、频道都是资源位，资源是有限的，就会出现竞争，资源的管理就需要立规矩，不然就会有人问资源位的标准是什么，为什么他能上我不行，这涉及到横向行业、品类维度的划分，和纵向的商家头部腰部。

尾部的分层。

细化来说还包括同一个页面，商品先后排序的调整优化。

C、数据分析

数据分析的很重要，从哪几个角度分析，需要哪些指标，不同指标间如何横向纵向对比分析，数据的变化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改进的举措。

从完全不会，到逐步有一套思想方法，个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。

数据是评价效果的客观标准，是辅助科技学决策的重要手段，不会做数据分析的运营就是瞎子。

D、沟通

做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成，很多的时候都在辩论探讨中。

作为需求方，需要与产品、设计、开发同学沟通，保证需求不变形，实际最终效果。

最为资源方，需要与行业商家同学沟通，明确规则和标准。

E、杂事

说运营琐碎，就是因为安排好以上几大块工作外，需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。

这些都是运营要做的事，细分来看其实包含了三个岗位，内容运营、活动运营、产品运营，提炼这几个岗位的侧重点。

产品运营的目标

运营的本质是经营，运营是有成本的，因此有极为明确的目标：

1.扩大用户群

2.寻找合适的盈利模式增加收入

3.提高用户活跃度。

无论运营怎么玩，花样有多少，殊途同归到一点：

营收。

即便是短期的扩大用户，提高用户活跃度，到最后还是回归到盈利这个点

简历误区十三：

CV越优秀的简历就是好简历

正解：

CV和JD吻合match的简历就是好简历。

吻合度越高越好。

部门经理绞尽脑汁想出几条招聘条件，他看中的也就是这几条。

所谓HR和部门经理在3-5秒内就决定一份简历的生死，其实就是看你是否满足JD中的必要条件。

不满足的就直接淘汰。

吻合度越高越好。

1、需求分析和

了解需求，研究竞争对手的产品和服务，看看对方做了哪些方面的革新，判断这些是不是具有价值。

如果能够为用户带来价值话，那么就可以为此借鉴了。

在此基础上，提出网站具体的改善建议和方案，需要讨论分析，确认是否具体可行。

必要时，进行调查取证或分析统计，综合评出这些建议和方案的可取性。

2、频道内容建设、网站策划

内容包括频道栏目规划、信息和上传、信息内容的质量提升等等。

网站内容质量的提升，是决定网站是否有足够的资本去吸引别人。

同时进行信息的，以及需求、方案的实施。

而网站策划则是做好前期市场调研、可行性分析、策划文档撰写、业务流程说明等等内容。

标题内容的显示，功能键的摆放需要进行合理和科学地规划。

3、产品维护和改进

人员分析和判断问题，或给出合理的说法，把问题交技术去处理，或找好的解决方案。

这点就需要公司的人员进行合理性的分配了

4、效果数据分析

根据用户习惯来调整网站方向，对细节进行分析，完成和提高网站对用户的粘性，提高吸引力及网站关注度。

主要通过分析页面访问记录来实施，也可通过在线调查问卷的形式获取更多的用户体验。

因此要求运营人员有良好的分析能力

5、部门协调工作

深知整个网站的运营情况，知识面相对来说比较全面，与技术人员、测试、业务的沟通协调工作，所以需要专业的人员来完成。

总之，有提出、有实施、有调研、有分析，有。

相互配合进行

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