第八章 传播制度与媒介规范理论15.docx

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第八章传播制度与媒介规范理论15

第八章传播制度与媒介规范理论-15

第八章传播制度与媒介规范理论（8）

1、传播制度的定义

社会制度中对大众传播活动直接或间接起制约和控制作用的部分。

充分体现全部社会结构和社会关系的复杂性。

2、国家和政府对传播的政治控制（媒介控制的主要方面）

①规定传媒组织的所有制形式（主要）；②对媒介活动进行法制和行政管理；③限制或禁止某些信息内容的传播（与国家制度或意识形态有关的内容，国家安全及国防机密，名誉侵权和隐私侵权，淫秽和非法出版物，对公众利益和社会文明风气有害的其他内容）；④对传播事业的发展制定总体规划或实行国家援助。

3、受众对传播的社会监督控制手段

①个人的信息反馈（来信、来电和来访等形式，直接表达对媒介活动的意见、建议等）；②结成受众团体，以群众运作方式对媒介活动施加影响；③诉诸法律手段；④通过影响媒介的销售市场来制约媒介活动。

4、极权主义制度下的媒介规范理论

①极权主义：

对社会事物进行评价和判断时，不是从事物本身的内在价值，而是从与外部权力或权威的关系上考虑问题的认知态度和思维方式。

也称权威主义。

②极权主义的媒介规范理论：

产生于欧洲封建专制主义气候，最大特点是主张媒介必须一切以权利的意志为转移，一切为统治者服务。

主要内容：

a.报刊必须对当权者负责，维护国王和专制国家的利益；b.报刊必须绝对服从于权力或权威，不得批判占统治地位的道德和政治价值；c.政府有权对出版物进行事先合法的检查；d.对当权者或当局制度的批判属于犯罪行为，应给予严厉的法律制裁。

5、自由主义媒介规范理论（被主要采纳）

①形成于17、18世纪资产阶级革命时期、同极权主义制度及其规范理论的斗争中，代表：

约翰?

米尔顿（《论出版自由》）、托马斯?

潘恩、托马斯?

杰弗逊等。

也称报刊的自由主义理论。

②核心：

认为报刊应该是“观点的自由市场”，是实行自律的自由企业。

反映了资产阶级自由主义的观点。

主要原则：

a.任何人都拥有出版自由而不必经过当局的特别许可；b.除人身攻击外，报刊有权批评政府和官吏，这种批评是正当合法的；c.新闻出版不应接受第三者的事先检查，出版内容不能受任何强制；d.在涉及观点、意见和信念的问题上，真理和“谬误”的传播必须同样得到保证。

③评价：

早期自由主义理论对打破极权主义专制制度和等级观念，确立自由、平等和权利的思想起了巨大的作用；但它与资本主义政治经济制度联系在一起，其保障的并非全体社会成员而是私有资本的利益，注定不能实现最初的社会理想，而成了现今对内维护垄断资本利益、对外推行文化帝国主义的理论。

6、社会责任理论（被主要采纳）

①20C后传媒垄断程度↑，自由主义理论强调传播者的权利忽视公众、谈论思想自由忽视传播的私有营利性质→美“新闻自由委员会”40年代《自由与负责的报刊》，强调大众传媒对社会和公众应承担一定责任和义务，是对自由主义理论的修正。

目的：

防止传媒垄断引发社会矛盾的激化及传媒内容的庸俗化导致社会道德和文化堕落。

②主要原则：

a.大众传播具有很强公共性，必须对社会和公众承担和履行一定的责任和义务；b.媒介的新闻报道和信息传播应符合真实性、正确性、客观性、公正性等专业标准；c.媒介须在现存法律和制度的范围内自我约束，不能煽动社会犯罪或传播宗教、种族歧视内容；d.受众有权有求媒介从事高品位的传播活动，这种干预是正当的。

③评价：

媒介自律很难做到，该理论的实际效果微乎其微。

7、民主（受众）参与理论

①70年代后社会信息化发展、媒介垄断程度达到新高度，民众要求自主利用媒介的意识提高而现实中缺乏可利用的传播资源→美、日、欧等发达国家出现，要求大众传媒向一般民众开放，允许民众个人和群体的自主参与。

②核心价值：

多元性、小规模性、双向互动性、传播关系的横向性或平等性。

主要观点：

a.任何民众个人和社会群体都拥有知晓权、传播权、对媒介的接近和使用权、接受媒介服务权；b.媒介应主要为受众而非媒介组织、广告主、宣传家存在；c.社会各界都应有自己的媒介；d.小规模的、双向互动性的、参与性的媒介更合乎社会理想。

③评价：

反映了一般民众因社会责任论没有改变现状而对其产生的失望心理，但在西方资本主义国家民众参与理论属于体制外的规范理论。

8、我国社会主义制度下的媒介规范理论

①新闻事业实行社会主义公有制；②由中国共产党领导，必须坚持党性原则；③新闻事业执行报道新闻、传递信息、引导舆论、提供娱乐等多项社会职能，应持真实性、高品位、高质量的原则；④新闻传播事业有重要经济功能，是国民经济的重要组成部分并服务于国民经济。

第九章传播媒介的性质与作用（9）

1、麦克卢汉的媒介观及评价（略）

2、“电视人”和“容器人”

①媒介不仅通过其内容影响人的认识、价值观和行为，而且它的出现、使用和普及及其所形成的媒介工具环境本身，都会在很大程度上改变人的个性和性格。

②a.“电视人”（林雄二郎）：

伴随电视普及而诞生成长的一代，注重感觉的“感觉人”，跟着感觉走，性格孤僻、内向、以自我为中心、社会责任感较弱。

b.“容器人”（中野牧）：

在以电视为主的媒介环境中成长起来的日本人的内心世界类似于孤立、封闭的“罐状”容器；“容器人”为了摆脱孤立状态也希望与他人接触，但这种接触只是容器外壁的碰撞，不能深入对方内部，因为彼此保持一定距离便成了人际关系的最佳选择；注重自我意志的自由，对任何外部强制和权威都不认同，但很容易受大众传媒的影响，现代社会中忽起忽落、变幻不定的各类流行和大众现象正是“容器人”心理和行为特征的具体写照。

—建立在对现代人的社会病理现象“媒介依存症”的批评基础上。

3、“媒介依存症”的特点

①过度沉湎于媒介接触而不能自拔；②价值和行为选择一切必须从媒介中寻找依据；③满足于与媒介中的虚拟社会互动而回避现实的社会互动；④孤独自闭的社会性格等。

4、电视与人的“充欲主义”

（佐藤毅）电视与日本人的自私化和“充欲主义”价值流行的关系：

电视作为一种商品，是人们欲望追求的对象，也是唤起和引发人的占有欲和享乐欲的媒介，在追求过程中日本人的价值观发生变化，由勤俭、对社会的奉献价值转为个人享乐和“充欲”价值，即“他律性欲望主义”。

5、新媒介的定义、特点及其意义

①定义：

伴随卫星通信、数字化、多媒体和计算机网络等技术的发展而出现的新型传播媒介，包括跨国卫星广播电视、多频道有线电视、电子出版物、互联网等。

②特点及其意义：

a.传播过程的双向性增强→大大改善传统受众的被动地位，增加互动性；b.多媒体化和媒介功能的融合→提高传播活动的质量和效率；c.媒介资源丰富化→改变少数传播机构垄断资源的状况，为更多社会成员和群体成为能动的传播者提供基础条件；d.信息传播全球化→把人类传播范围扩展到全世界，使人们的认知判断和行为受到更多变量的影响。

简言之，新媒介技术正使人类的传播活动发生重大变革。

6、“电子乌托邦”（Teletopia）思想

①内容：

对媒介技术的发展无条件乐观，认为新的传播技术必将把人类带入一个高度自由、民主和平等的理想国。

②评价：

建立在对新媒介某些技术特性的期待的基础之上。

是不对的。

因为理想社会形态的出现并不由单纯的技术可能性得到必然保证，而需要更为复杂的社会条件（社会结构、社会制度的合理化以及人自身素质的提高等）。

7、大众传媒的特点

地位稳固；社会组织，有自身的组织目标和组织结构；大众传播生产资料的直接控制者和使用者。

→比其他类型的传播者地位更优越、力量更强大；是传播特权的拥有者（远超一般社会群体），制约社会信息环境的主要变量。

8、大众传播的组织目标

①经营目标：

面对市场是维持自身生存和发展的前提，必须把自己的信息产品或服务作为商品在商场上销售出去。

传媒的经济来源：

广告收益（广告主的压力）和信息产品的销售收益（发行量、收视率等，受众的压力）。

②宣传目标：

包括宣传某种思想、灌输某种意识形态、提倡某种信念、行使某种权力或社会影响力等。

通过言论活动、报道活动及传播内容的选择和提供实现。

③公共性和公益性：

是大众传媒的权力基础，也在很大程度上制约大众传媒活动。

原因：

作为公共传播资源的受托使用者和公共财产的使用者，大众传媒满足社会信息需求、影响社会政治经济和文化道德（社会秩序和社会公共生活）、对社会和公众承担相应的义务和责任。

9、把关人（gatekeeper）理论

①（美）库尔特?

卢因，“把关人”：

群体传播中存在着一些把关人，只有符合群体规范或把关人价值标准的信息内容才能进入传播渠道。

②怀特的新闻选择把关（gate-keeping）模式：

社会上存在大量新闻素材，新闻报道不是也不可能“有闻必录”，而是一个选择的过程。

在此过程中，传媒组织形成一道关口，受众接受到的新闻只是少数。

③大众传媒的“把关”标准（盖尔顿和鲁治）：

时间跨度；强度或阀限价值（重要性）；明晰性；文化接近性；预期性；出乎意料性；连续性；媒介内容的组合性；社会文化价值。

新闻筛选三前提：

（1）附加性前提—新闻要素多；

（2）补偿性前提—某些要素较突出；（3）排除性前提—新闻要素含量偏低则不太可能入选。

所以，新闻价值或要素所体现的主要是新闻选择中的业务标准和市场标准。

④“把关”实质：

“把关”是个复杂过程，既要分析新闻价值，也要考虑政、经和意识形态因素。

原因：

a.大众传媒依据传媒的立场、方针和价值标准进行有目的的选择和加工活动；b.新闻选择受经营目标、受众需求及社会文化等多种因素制约，与媒介方针、利益一致的内容易入选；c.“把关”是个多环节、有组织的过程。

第十章大众传播的受众（8）1、大众（mass）的定义及特点

①定义：

19C末20C初，随着工业革命、资产阶级革命及大众传播的发展，形成的未组织化的社会群体。

不同于初级群体、群集和公众。

②特点：

规模巨大性；分散性和异质（社会属性）性；无组织性；同质性（行为倾向同一）；匿名性；流动性。

2、大众社会理论的形成和变化

①早期的贵族主义观点：

一些保守的政治家和思想家对工业革命后工人和劳动大众作为重要的社会力量登上政治舞台感到恐惧和危机，充满了正在失去权力和影响力的贵族阶级对崛起的大众的仇视心理和偏见，其观点并无可取之处。

②对法西斯集权主义的批判：

30年代后，卡尔?

曼海姆。

认为法西斯势力破坏了包括家庭在内的所有中间群体，使人们变成孤立、分散的大众人，并通过暴力强制和宣传动员加以操纵，使他们变成法西斯主义的狂热支持者。

着眼于产业化和资本主义大众民主制的内在矛盾，分析大众的“异化”及其社会结果，并试图由此说明法西斯体制出现的社会原因。

③战后美国的大众社会理论：

50年代始，主要考察美国当代各种社会病理现象。

a.密尔斯：

新中产阶级即白领阶层蓝领一起构成了美国社会的“大众”。

大众的状态以及他们与权力精英的矛盾，是美国各种社会病理现象产生的重要原因。

b.李斯曼：

主要从人的社会性格或社会适应方式的变化来说明大众社会的成因。

随着社会人口的增加，人们的社会适应方式从“传统型”到“内向型”到“外向型”的变化，现代人的行为具有过多“趋同”倾向，社会成员的自主性降低、均质性增加，成为无个性的一般大众。

c.孔豪瑟：

现代大众社会具有双重性质，大众易受精英的操纵，精英也易受大众的压力和影响；现代大众社会的特点:

中间社会群体衰退、人际关系淡漠和孤立性、社会权力的集中性、大众传播导致的文化均一和流动性。

④评价:

触及到现代社会的许多重要课题，但其精英史观（精英是历史主宰、大众软弱无力易受操纵）是错误的。

该理论并非一个严密的理论体系，是一种看问题的视角和方法，把现代社会作为原子化的大众社会，对理解现代社会有帮助。

3、作为“大众”的受众观和“拷贝的支配”

①大众社会论的受众观（核心观点）：

大众传播的受众是大众本身，受众具备大众的一切特点，本质上是一种被动的存在。

有失偏颇。

②清水几太郎：

现代社会是一个“拷贝支配”的社会，因为环境的扩大和社会生活的间接化（人们与多数实物不能保持接触，要了解它们只能通过传媒提供的第二手信息即拷贝），拷贝的支配易转化为“心理的暴力”（利润原理：

激发人的原始本能营利；政治或宣传原理：

拷贝选择和加工麻醉大众）。

由此现代人无条件地放弃了自己的批判能力，形成无思想的划一主义。

4、受众

大众传媒的信息接受者或传播对象，一个集合概念，最直观地体现为作为大众传媒信息接受者的社会人群。

克劳斯，受众按其规模可分个三层次：

特定国家和地区内能接触到传媒信息的总人口（最大规模），对特定传媒或特定信息内容保持定期接触的人，既接触了媒介内容又在态度和行动上实际接受了媒介影响的人（有效受众）。

5、作为社会群体成员的受众观

①受众并不是孤立的存在，而是分属于不同的社会集团和群体，有不同的社会背景。

受众对传媒的接触虽然只是个人的活动，但通常受到群体归属关系、群体利益及群体规范的制约。

受众的群体背景（人口统计学意义、社会关系意义）或社会背景是决定他们对事物态度和行动的重要因素，有时甚至超过大众传播的影响。

②a.1940年拉扎斯菲尔德等伊里调查：

大众传播的竞选宣传并不决定选民投票行为。

b.IPP指数（既有政治倾向指数）：

从社会经济地位、居住区域和宗教信仰三方面显示受众在接触媒介宣传前已有的政治立场和态度的综合指数。

c.分析发现：

既有政治倾向假说—在人们就选举或其他政治问题作出的决定，基本上取决于他们原有的政治倾向而不是取决于政治宣传和大众传播；选择性接触假说—受众在接触大众传播的信息时，更愿意选择接触那些与自己既有立场和态度一致或接近的内容（说明受众具有某种能动性）。

6、受众即市场

①19C30年代后，把受众看作信息产品的消费者和大众传媒的市场。

D.麦奎尔：

从市场角度，受众可定义为特定的媒体或讯息所指向的、具有特定的社会经济侧面像的、潜在的消费者集合体。

②受众即市场：

a.媒介是经营组织，须在市场上交换自己的产品和服务；b.产品和服务应能满足消费者需求；c.传媒竞争的对象是消费者。

③评价（D.麦奎尔）：

a.易把传媒与受众关系固定为“买”方和“卖”方关系；b.着眼于人口统计学属性，未能反映受众内部更深层次的社会关系和意识形态；c.易把“商品销售量”作为判断传媒成功与否的唯一标准，而把公益性和社会效益标准放在次要的位置上；d.传媒一方的观点，不是从受众立场出发。

7、作为权力主体的受众

①理由：

受众不仅是传媒信息的使用者或消费者，还是社会基本成员、参与社会管理和社会公共事务的公众，应享有各种正当的权利。

②受众权利：

a.传播权（传统称为表现自由或言论自由的权利，包括通过大众传媒渠道进行传播的权利）；b.知晓权（公民对公共权力机构的活动所拥有的知情或知察的权利，公共权力机构对公民有信息公开的责任和义务）；c.传媒接近权（一般社会成员利用传媒阐述主张、发表言论及开展各种社会和文化活动的权利，核心内容是要求传媒必须向受众开放，造成影响：

受众有“反论权”、可发布“意见广告”、参与“开放频道”活动）。

8、“使用与满足”理论

①“使用与满足”研究：

把受众成员看作是有着特定“需求”的个人，其媒介接触活动是基于特定需求动机来“使用”媒介，从而使这些需求得到“满足”的过程。

源于40年代。

②早期受众的传媒接触动机和使用形态：

a.广播媒介（美国赫卓格：

三种基本心理需求使得人们喜爱知识竞赛节目：

竞争、求知、自我评价；肥皂剧既可以娱乐大众也可作为人们生活的教科书。

受众的动机多样）；b.印刷媒介（B.R.贝雷尔森：

读书的动机包括实用、休息、夸耀、逃避等；报纸有6种利用形态即信息来源、生活工具、休息手段、获得威信、社交手段、生活习惯）；c.电视媒介

（D.麦奎尔：

电视节目的功效包括心绪转换效用—节目可提供休闲和娱乐；人际关系效用—拟态、现实；自我确认效用—提供自我评价的参考框架；环境监测效用—获取信息、把握环境变化）。

③接触传媒的社会条件因素：

（受众的需求）与其性格、兴趣等个人属性相关，也受所处的环境和社会条件制约。

④E.卡兹《个人对大众传播的使用》：

将媒介接触行为概括为“社会因素+心理因素→媒介期待→媒介接触→需求满足”的因果链锁过程，提出了“使用与满足”过程的基本模式。

⑤竹内郁郎的“使用与满足”过程模式：

含义：

a.人们接触媒介的目的是为了满足他们的特定需求，这些需求有一定的社会和心理根源；b.实际接触行为的发生需要两个条件，媒介接触可能性和媒介印象；c.根据媒介印象，人们选择特定的媒介或内容开始具体的接触行为；d.接触行为的结果可能有两种即需求满足与否；e.两种结果都将影响以后的媒介接触行为，人们会根据满足的结果修正既有的媒介印象，在不同程度上改变对媒介的期待。

⑥评价:

一改传媒角度为受众角度，通过分析受众的媒介接触动机及其满足的需求来考察大众传播给人们带来的心理和行为上的效用，把能否满足受众需求作为衡量传播效果的基本标准，开创了从受众角度考察大众传播的先河。

曾在研究传播效果研究史上产生重要影响。

⑦意义：

a.认为受众的选择具有某种能动性，有助于纠正此前的“受众绝对被动”的观点；b.揭示受众媒介使用形态的多样性，强调了受众需求对传播效果的制约作用，有利于否定“子弹论”等观点；c.指出大众传播对受众的一些基本效用，有利于矫正“有限效果论”，因而被称为适度效果论。

⑧局限：

a.过于强调个人和心理的因素，行为主义和功能主义色彩较浓；b.脱离传媒内容的生产和提供过程，单纯考察受众的媒介接触行为，不能全面揭示受众与传媒的社会关系；c.对受众能动性的认识仅限于内容接触方面，有局限，不能反映受众作为社会实践的主体、有传播需求和传播权利的主体所具有的能动性。

第十一章传播效果研究

1、传播效果的含义

双重含义：

①带有说服动机的传播行为在受众身上引起的心理、态度和行为的变化，通常意味着传播活动在多大程度上实现了传播者的意图或目的（微观）；②大众传播媒介的活动对受众和社会所产生的一切影响（直接间接、有意无意、明显潜在）和结果的总体（宏观）。

2、传播效果的三个层面

①认知层面—外部信息作用于人们的知觉和记忆系统，引起人们知识量的增加和知识构成的变化；②心理和态度层面—作用于人们的观念和价值体系而引起情绪和感情变化；③行动层面—这些变化通过人们的言行表现出来。

3、大众传播的社会效果

①环境认知效果（视野制约）；②价值形成和维护效果（舆论导向）；③社会行为示范效果（地位赋予功能）。

4、传播效果的类型

英国学者P.戈尔丁，依据时间和意图：

①短期的预期效果（个人的反应、对媒介集中宣传报道）；②短期的非预期效果（与传播者意图无关，个人的自发反应和集合的自觉反应，有益或有害）；③长期的预期效果（与传播者意图相符的累积效果，知识的传播，推广和普及等）；④长期的非预期效果（整个传播事业日常的、持久的传播活动产生的综合或客观效果，个人社会化、媒介的社会控制、媒介与社会变革）。

5、考察传播效果须留意的环节和要素

传播主体、传播内容、讯息载体、传播技巧、传播对象

6、关于大众传播的效果和影响的三种理论

英国学者D.麦奎尔：

①“常识理论”—公众通过日常接触和使用传媒的直接体验形成的观点和看法；②“现场理论”—传媒内部工作人所持，包括对传播活动的目的与性质的理解、信息选择与加工的标准、采编业务技术规程、职业道德规范；③（以传播学为代表的）“社会科学理论”—a.从个人、社会与媒介的三者关系出发，通过对媒介活动及其客观结果的定量定性研究获得的系统知识。

b.基本观点：

在确保大众传媒发挥强大力量、推动社会发展的同时，又要对其实行社会制衡，最大限度地防止其可能造成的负面效果。

c.评价：

避免“常识理论”的直观性与零碎性，与“现场理论”的业务主义、商业主义倾向保持了距离。

7、传播效果研究第一时期：

“子弹论”（“皮下注射论”、“魔弹论”）

①背景：

20C初至30年代，大众传媒发展势头迅猛，产生巨大社会冲击；社会各界对传媒的利用达到空前程度；本能心理学和大众社会论盛行；一战的宣传战史和宣传技巧研究。

②核心观点：

传媒拥有不可抵抗的强大力量，传递的信息在受众身上如同子弹击中躯体、药剂注入皮肤，可引起直接速效的反应；能左右人们的态度和意见，甚至直接支配他们的行动。

③评价：

过分夸大大众传播的力量和影响，忽视影响传播效果的各种客观社会因素，并否认受众对大众传媒能动的选择和使用能力。

是一种唯意志论观点，错误，随着传播效果研究的深入，必然被淘汰。

8、传播效果研究第二时期：

“传播流”研究、“有限效果论”、“说服性传播”的效果研究40年代起，社会调查法和心理实验法普遍应用，“传播流”、“说服性传播”的效果、“使用与满足”研究。

①传播流（communicationflow）：

由大众传媒发出的信息，经各种中间环节，“流”向传播对象的社会过程。

a.拉扎斯菲尔德《人民的选择》：

大众传播并没有直接左右选民投票的力量，只是众多影响因素之一，并非主要因素。

*“政治既有倾向”假说：

人们在就政治问题进行决策之际，这种决策的性质并不取决于一时的政治宣传和大众传播，而基本上取决于人们既有的政治立场和态度。

*“选择性接触”假说：

人们的既有政治倾向在很多程度上影响他们的媒介接触行为。

即：

受众并非不加区别地对待任何传播内容，而是更倾向于“选择”那些与自己既有立场态度一致或接近的内容加以接触，其结果更可能强化原有立场而非导致其改变。

*“意见领袖（opinionleader）”和“两极传播（twostepflowofcommunication）”：

大众传播并不是直接“流”向一般受众，而是要经过意见领袖这个中间环节，即大众传播→意见领袖→一般受众。

*大众传播效果类型的概括:

无变化、小变化、强化或“补强”（对受众既有态度的巩固和加强，主要）、结晶（使原来意向未明、态度未定者的态度明确）、改变（使受众传者的立场和态度发生逆转性变化，较少）。

b.卡兹、拉扎斯菲尔德《个人影响》（《人民的选择》的后续研究，旨在验证其提出的假说在其他领域是否适用）：

*既有倾向的作用、选择性接触机制、意见领袖以及两极传播现象，在政治选举外的许多领域广泛存在。

*“中介因素”（mediatingfactors）：

制约和影响大众传播效果的“中介因素”有四:

选择性接触机制（选择性注意、选择性理解、选择性记忆三层次）、媒介本身的特性（讯息渠道不同，效果也不同）、讯息内容（语言与表达的方法和技巧产生不同心理反应）、受众本身的性质（既有立场和倾向、社会关系尤其是意见领袖的态度）。

c.罗杰斯《创新与普及》：

对《人民的选择》、《个人影响》的许多观点（特别是两极传播概念）做了重要修正和补充。

大众传播过程可分为两方面—作为信息传递过程的“信息流”（可以是一级的）；作为效果或影响的产生和波及过程的“影响流”（多极的）。

从而把“两级传播“模式发展为“多极”或“N级传播”模式。

d.以上三本书是“传播流”研究的三部曲，揭示了大众传播效果的产生是极为复杂的社会过程，其间存在众多中介环节和制约因素，单一的大众传播不能左右人们的态度，从正面否定了强调简单的“刺激—反应”关系的“子弹论”观点；但也强调大众传播效果和影响的无力性，被称为“无力的大众传播观”。

②“有限效果论”

1960年J.T.克拉帕《大众传播效果》关于传播效果的“五项一般定理”：

a.大众传播通常不是效果产生的必要和充分的原因，仅是众多中介因素之一，且只有在各种中间环节的连锁关系中、通过这种关系才能发挥作用；b.大众传播最明显的倾向不是引起受众态度的改变，而是作为影响因素之一对既有态度的强化；c.大众传播产生态度改变效果需两个条件—其他中介因素不再起作用，