保健品市场及营销方案总结.docx
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保健品市场及营销方案总结
保健品市场及营销方案总结
保健品市场及营销方案总结
保健品
一、保健品主要产品分类1.美容养颜保健食品
2.排油、清毒素、减肥保健食品3.改善睡眠类产品4.补血产品
5.补钙类保健品6.补肾壮阳类产品7.提高免疫力类保健品8.健脑益智产品9.降血脂类产品
10.复合维生素类产品11.降糖类保健品
二、目前保健品市场的主要问题
1.虚假、夸大宣传，造成消费者对保健食品信任程度降低；2.低水平，同质化现象严重；3.管理法规不完善；
4.假冒伪劣保健食品泛滥；
其中宣传问题成为影响中国保健食品行业发展的最大障碍。
据中国消费者协会与中国保健科技学会对保健食品宣传内容进行调查的结果表明：
宣传内容不符合有关法律法规的占73.5％，其中对产品功能进行虚假宣传的占42.1％；另外，未经过卫生部批准，擅自宣称产品具有保健功能的占31.4％。
另据北京联合大学应用文理学院目前公布的一项调查结果显示，消费者认为保健食品能达到预期全部效果的只占3％，认为部分有效的为60％，认为没有任何效果的为用26％，认为有副作用的为2％。
展览营销这从某一侧面显示中国保健食品业的诚信度岌岌可危。
三、消费者市场
1、南北保健食品市场的种类需求明显不同主要由于南北饮食习惯不同，温差日照等原因北方南方因素需求因素需求饮食油腻降血脂降糖饮食清淡补血补钙气候干燥便秘类日长时间长治疗色斑暗疮及祛痘2、消费者和使用者不统一消费或使用获取渠道使用渠道纯消费者终端市场购买，或单位团送亲属或礼品馈赠友人。
购渠道单位福利发送消费者并使用者终端市场购买自己使用产品，并会部分推荐给身边的人纯使用者亲属赠礼或单位福利自己使用产品，并会部分推荐给身边的人
3、消费者水平不统一
大部分消费者不明确自己对保健品的需求。
或分不清保健品的区别。
大部分消费者会严格按照使用说明服用保健品。
四、主要营销方式。
1、口号试营销
通关简单的口号及大面积的广告辐射。
是产品迅速成为消费者耳熟能详的大众产品。
如脑白金“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”2、事件营销
通过某一事件，增加消费者对产品的认可度。
如：
养生堂龟鳖丸的“海南寻真”活动，让消费者直观的认识到产品的真材实料，安全可靠。
3软文营销
通过在一些专题杂志或网站发表文章宣传产品功效，获得潜在消费者的认知和青睐。
4、终端营销
把握销售环节的最后一厘米。
在零售终端渠道造势，并配合营销顾问（促销人员）。
在终端或者直接获取消费者信任，增加产品销量及认知。
或建立自主的销售渠道及网点。
5、品牌营销
通过签约明星代言或大型活动冠名。
联系品牌主题。
增强品牌的知名度如安利，一直保持着体育健康理念。
紧抓奥运，签约国际体育明星等。
五、销售模式1、直销式。
安利目前是我国最成功的直销类型公司。
由于相关法律规定及安利的销售策略，安利的销售模式可概括为“网点雇员+直销人员”门店雇员网点/门店营业主任直销人员直销人员高级营业主任直销人员营业主任直销人员
图为安利销售模式图，箭头方向为安利产品流通方向。
网点具有多重功能，既可以通过门店形象提高品牌认知并销售产品。
而且还可以用于向直销人员发放产品的中转仓。
安利人员销售积极主动性高的第一原因在于高额的薪酬，及晋升机会。
顾客图表中显示为直销人员需完成的销售指标及可获薪酬。
这其中并不包括团队领导收益。
如银章将，钻石奖。
季奖、年奖等。
并且安利公司善于转换消费者和销售人员的关系。
安利公司强调每位销售人员都应该使用安利产品，并把亲身经历传达给消费者。
而消费者因安利入职简便并工作时间比较随意。
并且销售人员出于团队激励制度的原因，热衷于发展团队。
至此消费者和销售人员互相转换中，销售人员和消费者队伍像滚雪球一样发展壮大。
2、社区销售
与直销方式相似。
通过对社区的文艺活动冠名期间宣传。
或开设专题讲座引导。
增加消费者对产品的认知以及拉近与消费者的距离。
推销产品。
主要以对保健品需要大，并由充足时间的中老年消费者为主。
3、团购/特殊渠道
推销给企业或机关单位。
作为礼品、福利发放。
4、终端销售
重视与终端渠道零售商的关系，及专柜形象，营销顾问素质等问题。
以最直接的方式抢占份额。
加强对营销顾问的培训对终端销售期待重要作用。
汤臣倍健公司对其营养顾问上岗前进行一个月的培训。
并且上岗后也会进行定期培训。
力求增加顾客的消费体验，以及对营养知识的需求。
下图为汤臣倍健专柜及门店形象。
扩展阅读：
202*年保健品行业营销发展趋势总结
我国保健品行业营销发展趋势
第一节成功的传统营销模式一、蒙派营销
在医药保健品营销领域，活跃着这样一个群体，他们来自内蒙古自治区，因销售医药保健品而行走他乡，采用“两租一打”（租房子、租柜台、打广告）的操作模式运作市场。
他们能吃苦、韧性强、悟性好；他们敢想、敢闯、敢干；他们尊重长辈、豪爽侠义草原民族的坚韧品质形成了他们独特的营销风格。
业内称他们为“蒙派”。
由于蒙派市场运作的鲜明特点，后来，业内将那些敢于承诺、硬砸广告、短期运作医药保健品的营销模式统称为“蒙派打法”，简称“蒙派”。
在医药保健品营销领域，因营销手段、特点的不同，被业内分为几大派别，蒙派即其中之一。
202*年，是蒙派营销的第十六个纪念年，这一年，业内称之为中国医药保健品营销模式的“谋变之年”一方面，长于精耕细作、打造品牌的“南派”和粗犷豪放、以量取胜的“北派”都已成为明日黄花，曾经盛行于江湖的传统营销模式行至今日都或多或少地暴露出了多年来的积弊；另一方面，会议营销、精细营销等新的营销模式崭露头角。
在此背景下，风雨兼程16年之久的蒙派“天上打广告、地下铺通道”的营销模式也引发了业内不少争论与思考。
（一）不应埋没的成绩单对于普通消费者来说，人们并不知道蒙派是谁，但人们记得“鸿茅药酒”、熟悉“昂立一号”，也听说过“速立特”、“谓尔舒”，在这些曾经辉煌或正在走向辉煌的产品背后，都有一个共同点----蒙派操盘。
近年来，业内外对蒙派营销模式的讨伐之声不绝于耳，但是，不可否认的是，任何一篇客观的批评文章也都会花费一定的笔墨对蒙派营销手法进行或多或少的肯定，而不可能完全无视它对于中国保健品、OTC药品营销所起到的启蒙及示范作用。
蒙派的历史起于1988年杨振华教授发明的专利保健品----851口服液，当时内蒙古经销商许彦华、乌力吉采用广告加终端的现代商业营销模式在全国代理销售这一新产品。
一时间，保健品能够强身健体的观念迅速被人们所接纳，在全国出现规模空前“851”热的同时，也将中国保健品的生产与营销推入一个新阶段，保健品有意识的营销时代真正开始了。
16年来，从“杨振华851”到络欣通，从“505神功系列”到昂立一号，从长寿长乐补酒到中华鳖精、三株口服液甚至娃哈哈，太多的保健品、药品在相当长时间内的名利双收都是蒙派之功。
其手法都是通过大规模广告、促销，成功启动某一样板市场后，再迅速发展到全国。
蒙派创造了一个个阶段性的营销神话，而夹报广告、整版报纸广告、夸大的广告宣传、证言式广告等等营销手法，也被房地产、服装等行业广泛师从。
纵观蒙派发展史，蒙派确有许多不符合规则或与时代的发展不相符之处，但它对我国医药保健品产业所做的贡献也是有目共睹的：
首先，他们普及了健康知识，增强了消费者的自我保健意识，满足了消费者的健康需求。
其次，蒙派形成了一个产业，为社会提供了大量就业机会，并带动了相关产业的发展----在蒙派的带领下，全国有近30万人先后加入了医药保健品营销大军；而且，自1989年始，呼和浩特市自发形成了每年两次的医药保健产品交易会，每次交易会都能创造数亿元的成交额，极大繁荣了内蒙古及全国的保健品市场。
再次，蒙派在营销手段上的创新对于后来医药保健品营销发展的意义重大，其注重实效传播和决胜终端的营销理念为行业带来了务实的作风。
最为重要的是，蒙派造就了一大批具有丰富营销经验和管理经验的人才，这些人才现在广泛活跃于医药保健品甚至其他产业的营销领域。
成功策划并运作了哈慈五行针、珍视明滴眼液等产品的“蜥蜴团队”，从同行的角度看蒙派，也肯定了贾亚光的观点。
北京富山蜥蜴营销顾问咨询有限公司总经理王可任说，尽管蒙派作为一个团队存在的辉煌岁月已经过去，但是，昔日团队中的人现在绝大多数还都活跃在医药行业并多有建树。
此外，无论是现在已转向上海房地产领域的郑州长甲集团，还是国内品牌知名度极高的内衣企业“婷美”，其操盘手中都不难看到蒙派的弟子。
长于药品营销策划的湖北日报神州广告营销中心华飞先生结合自身对蒙派的长期研究指出，蒙派在医药保健品营销史上创造了许多辉煌，不少广告营销策略，如短期内集中、高密度的广告轰炸就被其他行业广泛借鉴，目前活跃在电子市场上销售业绩惊人的“清华好记星”电子辞典，其采用的“密集电视广告投放+新华书店铺货”的营销模式，正是蒙派印记深厚的“广告+促销员”的典型打法。
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（二）不容回避的致命伤但是，不容回避的是，蒙派“草莽营销主义”对于本土中小企业而言无疑是一道非常危险的“致命伤”。
由于国家药品监管政策的逐步完善，蒙派过去超范围的虚假宣传和夸大事实的广告受到了严重制约，市场上产品的高度同质化使得单纯的概念炒作很难再获成功。
另一方面，蒙派长期以来养成的快速抢夺市场的心理，在短期内也是无法改变的。
同时，蒙派营销手段单一，系统性差。
他们通常采用大面积发宣传报纸、海报、电视专题、电台专题以及大型促销活动等运作手法，虽然每一种形式在前期都能获取短期收益，但由于他们很少注重售前、售中、售后对消费者的服务，决定了其只能做产品，不能做品牌，只能取得短期销量的增长，不能使产品获得长久生命力。
相对于“学院派”的步步为营、稳扎稳打，蒙派具有决策果断、执行迅速、经销商关系网庞大的先天优势，然而他们“短、平、快”的掠夺式营销也引发了蒙派自身的“信誉危机”。
随着市场的愈来愈成熟，媒体宣传效果弱化，消费者不断地被市场教育，愈发成熟与理性，而蒙派的营销模式却仍停留于简单、直观、原始、夸大的基础之上，市场操作的难度与日俱增。
蒙派极强的本土观念在其用人机制上也体现得淋漓尽致，其营销队伍中层以上基本都是亲戚，普通员工也都尽量是家乡人和亲友，很少雇佣外地人。
这种人事机制带有明显的家族企业的印记，在承袭其成本消耗低、财务管理放心等优势的同时，也不可避免地将家族企业固有的管理弊病一并继承，更影响了对外部优秀人才的及时补充与吸收。
制约蒙派发展的最致命因素还是其没有形成科学有序的营销体系。
适合蒙派营销的产品带有很大的局限性，大部分都是实效性产品，比如壮阳类、减肥类等速效性产品，追求短期、快速的利润最大化。
而像补血、补钙类畅销产品使用蒙派的营销方式则不太有效。
其次，蒙派买断产品的经销权，对各地经销商过分依赖，一旦与经销商分道扬镳，产品就有可能走向死亡。
此外，现在大企业一般都把招商当成阶段性的经营手段，许多好产品都留给自己营销。
没有直销自控体系，不能不说是蒙派的一大缺陷。
（三）不被淘汰的变革经
蒙派开山鼻祖之一许彦华对于蒙派现阶段面临的问题曾有过这样一段思考：
在医药保健品营销经历的三个阶段里，初期，我们靠吃苦耐劳就能获利；第二阶段，我们靠胆大心细便可以笑傲江湖。
如今已经进入了知识经济时代，在这第三个阶段，经销商必须努力提高自身素质，靠知识营销和智慧营销，使营销精细化，才能不被时代淘汰。
谈及蒙派的出路，中小型企业在生存尚成问题的时候，他们没有意识也没有资金能力去做品牌。
而中国目前有一定实力的企业都已经把品牌建设列为发展重点，蒙派中的不少人也开始认识到了品牌建设的重要性并着手做这方面的工作，这个方向是对的。
蒙派当前最迫切需要解决的问题是观念的转变。
“穷则思变，变则通，通则久”，这是万古不变的真理。
在观念转变的基础上，再引进新的营销模式、营销手段，完善管理机制，在服务和诚信上多下功夫，内蒙古军团才能够在药品、保健品的营销大道上走得更远。
他说，现在的医药保健品市场各种派别、新奇营销手段不断涌现，虽然蒙派经销商已不占有绝对的优势，但其有着多年实战经验的积淀，其后劲仍不容小觑。
二、大众化营销还能走多远
所谓大众化营销，简单地说就是在实施营销战略的时候，公司通过同一种产品或服务，向消费者传播同一种信息，以吸引目标消费者购买，从而实现产品的规模市场价值。
几乎从保健品开始正式形成一个真正意义的新兴产业起，主流的保健品品牌采用的大都是此种营销模式。
（一）成也大众化，败也大众化万基药业的万基洋参和女人缘美容养颜产品，是大众化营销的典型代表。
万基洋参通过对“带上万基，回家看看爸妈”这一标准信息的传播，吸引了千千万万的消费者。
女人缘美颜胶囊、美颜口服液，向千千万万消费者传达了“祛斑美颜不贫血”的功能和“不化妆也能白里透红”的承诺，迅速在女性美颜保健品中确立了市场地位。
在这些营销过程中，万基药业没有深入了解消费者的任何个性化特征，只需要了解在统计学意义上的信息资料就可以了。
这就是典型的大众化营销模式。
昂立、原太太药业、湖南泰尔、太极药业、养生堂、金日、康富来等市场上的主要保健品企业，采取的也都是大众化营销策略。
保健品的大众化营销模式，是一种可以迅速获得市场份额和进行市场扩张的模式，也是风险很大的市场模式。
要成为领导品牌，它是不是惟一的模式呢?
有没有既能快速获得高的市场份额又能将风险控制住的新模式?
无论是市场上的领先品牌还是新进入或准备进入的保健品品牌，经营这些品牌的企业领导者和高级营销经理们都在思考这个问题。
看一看失败的例子：
原太太药业在积累了经营太太口服液的成功经验后，曾经推出养颜花粉、痛经、口服液、汉林清脂等产品，对每一个品牌都投入了大量的资源。
都采用了大众化营销模式，但在承受大量亏损却对未来的前景无法把握的情况下不得不淡出市场。
也还有很多品牌，在采用大众化营销模式取得成功之后，无法在产品、品牌策略上作进一步的调整，以惊人的速度衰退，如太阳神、三株、彼阳等，它们是成也大众化营销，败也大众化营销。
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（二）大众化营销模式的困惑应该承认，大众化营销模式给很多保健品品牌带来了销售上的奇迹，也造就了保健品这个崭新的行业。
但也是由于这种营销方式，在一波又一波保健品品牌的沉浮之中，消费者在一步步走向成熟，开始学会鉴别，开始不盲目相信广告，开始知道很多不实的保健品广告给他们带来了伤害。
每经历一次，消费者的需求和偏好就变化一次。
谁能够敏锐地意识到这种改变，并且修正自己的营销策略去适应这种改变，谁就能够持续获得成功。
有很多保健品经营人士都在感叹：
现在的市场太难做了!
竞争成本升高，渠道压力增大，大卖场、连锁店的贸易条款苛刻得难以承受，消费者的口味变得越来越复杂，难以适应。
似乎什么都在改变，无法捉摸。
其实，在所有的改变中只有一个因素的改变是最根本的：
其他的变化不过是跟着这个因素作出相应的改变而已。
为什么竞争成本升高?
因为吸引消费者的品牌众多，每一个品牌必须努力把握消费者的需求和偏好，从而需要投入比过去更多的资源去竞争；为什么渠道压力增大?
因为众多的客户在经营，为了满足消费者的需求，他们必须相互竞争，从而给制造商在渠道冲突的处理、渠道的管理上都增加了难度，也增加了成本；为什么大卖场和连锁店的贸易条款愈加苛刻?
因为消费者对低价格的偏好，零售终端不得不降低价格，而维持经营所需要的费用以及投资所需要的回报，只能从供应商那里取得补偿。
所以，消费者的需求和偏好产生改变是一切变化的根源。
几乎所有营销环境的改变都可以从消费者的需求和偏好的改变中得到解释。
在一波又一波保健品品牌的沉浮之中，消费者在一步步走向成熟，消费需求和偏好也随之不断变化。
谁能够敏锐地意识到这种改变，并且修正自己的营销策略去适应这种改变，谁就能够持续获得成功。
大众化营销模式正在努力去适应这些改变，以便能够继续为取得市场份额和实现市场价值服务。
但显然，这种模式不可能适应需求和偏好改变的每一个方面，它有其自身的局限性。
营销是极富挑战性的领域，营销并没有一个固定的模式，大众化营销模式只是其中的一种。
了解了消费者的需求和偏好在不断变化，那么营销模式就必须尽量适应这一变化。
如此，对新模式的不断探索和对传统模式的反思和创新就是理所当然的事情了。
（三）新的营销趋势和特点注重质量、价值和顾客满意现在，为数不多的保健品企业已开始了解到消费者在作出购买决策时，尤其重视产品和服务给他们带来的功能和功效是否确实，付出的金钱是否获得了相应的使用价值。
正因为如此，保健品企业和其他企业一样，必须降低成本，以合适的价格去适应消费者的期望。
毛利空间的减少，导致保健品营销费用的操作空间相应受到影响。
当费用不足以支持传统营销模式实施时，路该怎样走?
这是摆在所有保健品企业面前的问题。
注重顾客的忠诚度成功营销不能仅仅满足于实现暂时的销售。
现在的消费者面临太多的选择，购买动机非常复杂，也容易受到很多因素的影响。
在大众化营销模式中，依靠广告手段培养起来的消费者的忠诚度往往会因为l~2元的价格或一盒赠品就可能发生改变。
今天的营销，怎样使消费者持续购买，怎样让品牌与消费者建立持久的关系，是一件非常不容易的事情。
这些，大众化营销并不能够完全做到。
服务营销受到空前的重视如今越来越多的人在从事服务工作，越来越多的企业在赢利设计中将产品模式成功地进行演绎，延伸到后续的服务环节，获得后销售过程中产生的利润。
从202*年起，越来越多的保健品企业将服务营销模式运用到产品的营销中，取得了空前的成功。
这些企业由于不是采用大众化营销模式，因此没有引起大众的注意。
当一直采用大众化营销模式的大企业对这些模式漠然视之，认为采用这些模式的企业难以形成大气候的时候，他们已经把争夺消费者的战争硝烟烧到了这些大企业的家门口。
当这些企业猛然发现自己的目标消费者，已经有一大批流入了采用服务营销模式的保健品企业时，对手已经成为一个庞然大物，并且成为采用大众化营销模式企业的强有力的竞争者。
营销行为中的职业道德越来越受到重视消费者对销售行为中的误导和广告中的夸张成分越来越有防备了。
也正因为曾经有大批保健品企业在广告传播中缺乏诚信，从而导致了奇怪的保健品“短命现象”。
今天，即使是一个毫不起眼的保健品企业，也开始注意营销过程中的道德因素了。
第二节新兴营销模式推荐
一、体验营销
体验营销、连锁专卖：
卖章光101铸就钢铁长城
1983年，赵章光研制发明“章光101”；1987，郑州市首家101毛发再生精厂成立奠定了章光101的基业；1993年，章光101集团成立，此时，章光101的事业如日中天。
章光101定位于防脱生发专家，采取专卖服务店的形式进行全国连锁加盟，在其起
三、服务营销中国保健品市场这二十年来的起起落落的一条核心主线就是中国消费者的消费心理和消费需求发生了翻天覆地的变化，蒙派营销的掠夺式操作手法即将并且正在被淘汰，保健品由于其产品的特殊性决定了其销售手法必须回到销售的本源真正满足客户的需求上来。
那么保健产品的消费者需要什么呢？
其实很简单，他需要一个整体的健康解决方案，以安利为代表的洋保健品更好的做到了这一点，事实上安利在最近几年的高速发展，几十个亿人民币的年销售额已经证明了中国消费者在其需求得到满足之后所爆发出来的巨大购买力，安利保健品的脱销与国产保健品在货架上的冷清形成了鲜明而尖锐的对比，这种明显的反差正是由于销售手法的不同而引起的。
安利的直销方式非常适合保健品和化妆品的销售，因为这类个人用品有着强烈的个性化需求特点，每一个人的身体状态不同，对产品的需求也不同，直销的一对一服务模式正好能够提供个性化的营养诊断，给出营养建议和具体的产品搭配。
而反观国产保健品的广告，除了夸大还是夸大，编造似是而非的所谓概念，利用一般人群对健康和营养学的无知，将产品吹嘘的包治百病，可殊不知夸大宣传是保健品营销的大忌，走上夸大宣传的路就是一条死路，保健品本来就不是药品，使劲宣传其功效到头来是搬起石头砸了自己的脚，不过遗憾的是现在仍有很多的国产保健品还在走这一条路，很多善于自吹自擂的策划人还在讲述自己所谓神奇的快速启动、轰炸市场的故事，职业经理们还在炫耀着自己高明的促销手法和管理技巧，众多的生产厂家和保健品公司的老总也一如既往的迷信着这些大师级人物的能量，却看不到安利的业务员已经深入到每家每户中去作终端拦截和进行营养学知识普及，利用数据库营销和科学的分析方法挖掘客户资源，这就是中国保健品市场的可悲之处，正是由于这个行业的从业人员素质偏低而都想一夜暴富，不愿意在产品质量和营销创新上下功夫，模仿跟进成风，结果就是好的产品类别被迅速做成垃圾，就像现在的鱼油市场，价格低得让人吃惊，以至于让人不敢买如此低价的深海鱼油。
※page※简而言之，中国保健品市场需要一场革命，从产品、销售方法到从业人员，这一场革命虽然没有表现出疾风骤雨的态势，但是已经在悄悄的发生着，顺应这种变化的企业将会生存并壮大，而沿着老路走的将注定被市场无情的淘汰.目前国内已经出现的新型营销手法和趋势已经证明了这一点，国内企业诸如珠海天年倡导的体验营销，上海康基的顾问营销在市场上取得了良好成绩，这些新型营销的核心特点就是强调售前和售后的健康服务，以健康服务带动产品销售，维系客户忠诚度，通过服务将市场竞争的最焦点客户，紧紧抓在自己手里，靠贴心服务得客户者得天下，靠优质产品得人心者得天下。
那么保健品企业如何提供这种服务呢，健康管理就是一种非常好的模式，最近20-30年健康管理作为一门学科及行业在西方兴起并日趋完善，这是一种市场化的预防医学服务，其服务的基本模式和步骤是健康信息采集，健康状况评估和危险因素分析，健康促进方案制定和实施。
其实健康管理的雏形在某些保健品的营销手法已经可以见到，如在商品售卖场所配置一台检测仪器，对客户进行简单的身体状态检测并给出改善意见等。
不过真正的健康管理远不止于此，在国外它是由专业化的公司提供高质量的预防保健服务，通过健康管理可以使我们告别陈旧的医疗模式，将导致疾病的诱因提前消灭，使人体保持在最佳的健康状态下。
健康管理的第一步是健康信息采集，在旧有的医疗模式下身高、体重、腰围，以及医院里做的体检数据只是用某个固定的参考值范围来判定，可是在这些数据还没有达到疾病诊断标准时是不是真的就健康？
其实不然，在传统的模式下，这些数据中隐藏的信息没有被发掘出来，我们只能被动地等待疾病发作，对自己生活方式中潜藏的危险因素浑然不觉。
而健康管理的第二步就是将收集到的包括生活方式，如饮食习惯、运动习惯、烟酒嗜好和体检结果在内的数据进行科学的计算和评估，从中预测未来可能会发展成一种或几种慢性病，如冠心病、糖尿病、高血压、肿瘤等的发病概率，利用先进的筛检和评估技术及早发现潜在的危险因素，最后在此基础上为每一个不同的客户给出综合的，个性化的健康促进方案，通过改变个体不良行为和生活方式、调节外部环境、降低危险因素的影响程度等措施达到显著降低癌症、心脏病、中风、糖尿病等慢性疾病的发病概率，由健康管理医师和客户一起对自己的健康进行动态和长期的管理。
实施到位的健康管理服务可以将很小的花费真正投入到可以取得极大效益的地方，避免将来心脏病、糖尿病和中风等慢性病发生时的巨额医疗费用支出，涵盖了个人健康维护的全过程，实实在在的满足客户的个性化需求。
健康管理服务在未来的中国会有很大发展前途，应用面极广，可以非常自然的与保健品营销相结合，可以与商业健康保险相结合，可以和社区的疾病预防控制相结合，其中尤其值得重视就是健康管理与保健品服务营销的结合，通过对客户所作的个性化健康解决方案将相关保健品整合在方案中，反过来在对客户进行有对性的健康指导又可以确保将保健品的功效发挥得更好。
步的温州一市就有17家专卖服务店。
章光101的专卖服务店是“销售与服务一体”，购买前先使用毛囊检测仪检测出脱发程度，再推荐相关产品；同时，店内可以进行头发护理、护发药水的使用、免去顾客的使用不便的麻烦。
章光101靠这两把斧子在生发市场所向批靡，一直占据老大的位置。
有人说，上世纪90年代，在日本取得成功的中国产品也就只有两个，一个是章光101，另一个就是索芙特香皂。
点评：
章光101已经成为一个民族品牌，章光101的模式也有许多竞争对手在用，但就是无法超越。
体验体验营销一直有人在用，很少有企业将其发挥得如此淋漓尽致；而连锁加盟、专卖店的管理与运作也是许多企业
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