智慧树知道网课《市场营销学山东联盟》课后章节测试满分答案.docx
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智慧树知道网课《市场营销学山东联盟》课后章节测试满分答案
第一章测试
1
【单选题】（10分）
当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。
A.
市场营销者
B.
推销者
C.
生产者
D.
相互市场营销者
2
【单选题】（10分）
企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是（）
A.
市场营销管理哲学
B.
生产或销售观念
C.
市场营销观念
D.
社会市场营销观念
3
【单选题】（10分）
（）观念的提出被称为“市场营销学发展史上的革命”
A.
生产观念
B.
产品观念
C.
销售观念
D.
社会营销观念
E.
市场营销观念
4
【单选题】（10分）
（）是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
A.
需要
B.
需求
C.
欲望
D.
市场
5
【多选题】（10分）
一次交易包括三个可以量度的实质内容（）
A.
买卖双方所同意的条件（包括质量水平、价格水平、服务水平等）
B.
协议时间和地点
C.
至少有两个有价值的事物
D.
货币条件
6
【判断题】（10分）
企业的市场营销活动是一个整体的过程，开始于产品生产之前。
A.
错
B.
对
第二章测试
1
【判断题】（10分）
营销调研的基本目标是为企业制定正确决策。
A.
对
B.
错
2
【判断题】（10分）
营销调研的所有调查结果都应当与营销理论有关。
A.
错
B.
对
3
【判断题】（10分）
无论是基础性还是应用性调查，通过科学方法得到的结论是提升决策质量的基础。
A.
对
B.
错
4
【判断题】（10分）
判断题：
营销活动只能被动地受制于环境的影响，因而营销管理者在不利的营销环境面前可能说是无能为力。
A.
对
B.
错
5
【判断题】（10分）
收集第一手资料通过花费较长、周期长，但能掌握市场的即时信息。
A.
对
B.
错
6
【单选题】（10分）
是运用科学的方法，有目的、有计划的收集、整理和分析有关营销信息，提出建议，作为市场预测和营销决策的依据。
A.
市场调研
B.
市场预测
C.
市场信息系统
D.
决策支持系统
7
【单选题】（10分）
在已经明确索要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于。
A.
探测性调研
B.
描述性调研
C.
因果关系调研
D.
定期性调研
8
【判断题】（10分）
判断题：
营销环境是企业营销活动的限制因素，营销活动依赖于这些环境才能进行。
A.
对
B.
错
9
【判断题】（10分）
一般认为，恩格尔系数越大，生活水平越高；恩格尔系数越小，生活水平越低。
A.
错
B.
对
10
【单选题】（10分）
微观环境与宏观环境之间是
A.
并列关系
B.
没有关系
C.
主从关系
D.
递进关系
第三章测试
1
【单选题】（10分）
消费者市场是（）为了生活消费而购买产品和服务的市场。
A.
学校
B.
个人或家庭
C.
医院
D.
工厂
2
【单选题】（10分）
（）是指消费者在购买商品前要经过深思熟虑、精心盘算。
A.
习惯性购买行为
B.
理性购买行为
C.
冲动性购买行为
D.
求变性购买行为
3
【单选题】（10分）
从年龄看，儿童是（）的主要消费者。
A.
文体用品
B.
家具和住房
C.
保健品
D.
玩具
4
【单选题】（10分）
所谓（），是指那些直接或间接影响消费者的态度、意见和行为的群体。
A.
相关群体
B.
成员群体
C.
非成员群体
D.
主要群体
5
【单选题】（10分）
对于生产者来说，最完整的购买决策过程包括（）个阶段。
A.
八
B.
七
C.
九
D.
六
6
【单选题】（10分）
（）就是确定所需产品的种类和数量。
A.
描述需要
B.
明确产品规格
C.
寻找供应商
D.
问题识别
7
【多选题】（10分）
所谓社会阶层是社会学家根据（）等因素对人们进行的一种社会分类。
A.
居住区域
B.
职业、收入来源
C.
教育水平
D.
财产数量
8
【多选题】（10分）
消费者的购买行为会受到一系列社会因素的影响，比如（）。
A.
社会角色地位
B.
家庭
C.
文化
D.
相关群体
9
【多选题】（10分）
以下说法正确的是（）。
A.
消费者会更多地注意跟一般刺激物相比有较大差异的刺激物。
B.
消费者会更多地注意那些与当前需要无关的刺激物。
C.
消费者会更多地注意跟一般刺激物相比有较小差异的刺激物。
D.
消费者会更多地注意那些与当前需要有关的刺激物。
10
【多选题】（10分）
人的自我概念包括（）。
A.
他人自我概念
B.
理想自我概念
C.
实际自我概念
D.
歪曲自我概念
第四章测试
1
【单选题】（10分）
同一细分市场的顾客需求具有（）。
A.
绝对的共同性
B.
较多的差异性
C.
较多的共同性
D.
较少的共同性
2
【单选题】（10分）
集中性市场战略尤其适合于（）。
A.
中型企业
B.
跨国公司
C.
大型企业
D.
小型企业
3
【单选题】（10分）
重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。
A.
避强
B.
对抗性
C.
二次
D.
竞争性
4
【单选题】（10分）
某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是（）策略。
A.
产品专业化
B.
市场专业化
C.
全面市场覆盖
D.
市场集中化
5
【多选题】（10分）
细分消费者市场的标准有（）。
A.
行业因素
B.
人口因素
C.
心理因素
D.
地理因素
E.
行为因素
6
【多选题】（10分）
企业采用差异性营销战略时，（）。
A.
以不同的营销组合针对不同的细分市场
B.
一般只适合于小企业
C.
具有最好的市场效益保证
D.
能有效提高产品的竞争力
E.
要进行市场细分
7
【多选题】（10分）
市场定位战略包括（）。
A.
价格差别化战略
B.
产品差别化战略
C.
人员差别化战略
D.
形象差别化战略
E.
服务差别化战略
8
【多选题】（10分）
市场定位的主要方式有（）。
A.
重新定位
B.
避强定位
C.
对抗性定位
D.
形象定位
E.
产品定位
9
【判断题】（10分）
“反市场细分”就是反对市场细分。
（）
A.
对
B.
错
10
【判断题】（10分）
无差异性市场营销战略不符合现代市场营销观念。
（）
A.
对
B.
错
第五章测试
1
【单选题】（6分）
消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（ ）。
A.
扩展产品
B.
有形产品
C.
核心产品
D.
附加产品
2
【单选题】（6分）
品牌资产是一种特殊的（）。
A.
无形资产
B.
潜在资产
C.
附加资产
D.
有形资产
3
【多选题】（6分）
在产品的成长期，为了维持市场占有率，延长获得最大利润的时间，企业采取的策略措施有（）。
A.
寻找新的子市场
B.
改善产品品质
C.
适时降价
D.
改变广告宣传的重点
4
【多选题】（7分）
在新产品开发的商业化阶段，企业高层管理者应做出的决策有（）
A.
向谁推出新产品
B.
何时推出新产品
C.
何地推出新产品
D.
如何推出新产品
5
【单选题】（6分）
为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）
A.
数量折扣
B.
现金折扣
C.
季节折扣
D.
功能折扣
6
【单选题】（6分）
在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为（）策略。
A.
声望定价
B.
尾数定价
C.
特种商品价格定价
D.
习惯定价
7
【多选题】（6分）
心理定价的策略主要有（）。
A.
声望定价
B.
分区定价
C.
招徕定价
D.
尾数定价
8
【多选题】（6分）
分销渠道成员包括（）。
A.
供应商
B.
生产者
C.
代理商
D.
消费者
9
【多选题】（7分）
影响分销渠道设计的因素有（）。
A.
企业特性
B.
市场特性
C.
产品特性
D.
竞争特性
10
【单选题】（6分）
工业品市场尤其是大型的重工业市场上，采用（）促销工具最合适。
A.
公共关系
B.
广告
C.
销售促进
D.
人员推销
11
【单选题】（6分）
—般说来，胶卷之类的产品最好通过电视媒体作活生生的实地广告说明。
在这里，主要考虑的影响媒体种类选择的因素是（）。
A.
成本
B.
产品特性
C.
接触的媒体习惯
D.
信息类型
12
【单选题】（7分）
在各种促销手段中，最有利于建立和培养友好关系，且能及时获得买主反应的方式是（）。
A.
营业推广
B.
广告
C.
公共关系
D.
人员推销
13
【判断题】（6分）
产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和。
A.
错
B.
对
14
【判断题】（6分）
包装属于整体产品的延伸层。
A.
错
B.
对
15
【判断题】（7分）
产品的生命周期是指产品的市场寿命。
A.
对
B.
错
16
【判断题】（6分）
品牌定位就是要在选定的目标市场上找到自己的位置，并在消费者的心里占据一个特定位置。
A.
对
B.
错
第六章测试
1
【多选题】（20分）
大数据的基本属性是
A.
类型多
B.
处理速度
C.
体量大
D.
价值密度低
2
【判断题】（20分）
借助大数据可以实现定价个性化,并且最大限度地优化定价策略。
A.
对
B.
错
3
【判断题】（20分）
大数据营销可以帮助企业实现精准营销，但也会存在消费者信息泄露致使消费者权益受损的问题
A.
错
B.
对
4
【判断题】（20分）
长尾营销基于的理论是二八理论。
A.
对
B.
错
5
【多选题】（20分）
以下（）情形属于大数据在营销中的应用。
A.
借助大数据,企业可以获取更高的顾客反应率和更准确、全面的客户信息，从而开展有效的精准营销。
B.
借助大数据,分析消费者未被满足的需求，发现营销机会。
C.
可以更精确地掌握消
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