汽车营销师三级理论知识分类模拟题6.docx
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汽车营销师三级理论知识分类模拟题6
汽车营销师三级理论知识分类模拟题汽车服务相关业务处理
一、判断题
1、汽车消费信贷是金融服务的一种形式，是由金融机构提供贷款，支持消费者购买汽乍及相关服务等。
（ ）
2、抵押是指债务人或者第三人将其动产移交债权人占有并以该动产作为债权担保。
（ ）
3、在实践中，汽车消费贷款的质押是以权利质押为主的。
（ ）
4、支票不可以作为质押。
（ ）
5、第三方保证的形式只有一种，即由企事业法人单位作为第三方的连带责任保证。
（ ）
6、与其他消费方式相同，汽车消费信贷在其运行的环境、过程中都存在很小的风险。
（ ）
7、汽车消费信贷考虑5C，即品质、能力、资本、抵押品、条件。
（ ）
8、消费者只能选择商业银行办理汽车消费信贷业务。
（ ）
9、商业银行提供汽车消费信贷业务的目的是盈利。
（ ）
10、商业银行消费信贷的期限一般为5年。
（ ）
11、外国人想要申请贷款只能通过汽车金融机构这一条途径。
（ ）
12、任何银行都可以开办汽车消费信贷业务。
（ ）
13、在当地有固定住所、具有完全民事行为能力的自然人可以进行汽车消费贷款。
（ ）
14、有不良信用记录的人也可以在商业银行申请汽车消费贷款。
（ ）
15、在商业银行申请汽车消费贷款的法人要与工行建立信贷关系，其基期或即期企业信用等级必须为BBB（含）以上。
（ ）
16、以借款人所购车辆作为抵押时，不需要以其价值全额作抵押。
（ ）
17、在商业银行办理汽车消费贷款时，借款人若以国库券、企业债券、个人存单作抵押的，存入银行的首期款不得少于购车款的30%。
（ ）
18、在商业银行办理汽车消费贷款，贷款期限最长不超过3年。
（ ）
19、消费者选择“弹性信贷”的方式，在还到最后一个月时，必须一次性付清尾款。
（ ）
20、弹性信贷包括首付款、等额月付和最后一个月的尾款。
（ ）
21、汽车租赁的长期租赁一般以年计算，但在实际经营中，一般认为90天以上即为长期租赁。
（ ）
22、经营租赁是指承租人以选择性取得汽车产品的所有权为目的，其实质是一种带有销售性质的长期租赁业务。
（ ）
23、消费者选择融资租赁时，租赁期满必须归还车辆。
（ ）
24、融资租赁是一种买卖与租赁相结合的汽车融资方式。
（ ）
25、分期付款的汽车贷款方式比融资租赁好。
（ ）
26、在汽车融资租赁过程中，如果消费者支付的费用（包括租金及相应税金）已经相当于或超过汽车本身的价值，则消费者有权获得该车的所有权。
（ ）
27、汽车的使用权与所有权分离是汽车的流通方式发展到第二阶段的表现。
（ ）
28、我国的汽车租赁业务发展得很成熟，主要以融资租赁为主。
（ ）
29、消费者在交车时，如果车辆有损坏的情况，应该先进行财务结算，然后鉴定损坏原因并进行相应的赔偿。
（ ）
30、目前，汽车厂家、经销商开展网络营销的主要方式还是网络广告。
（ ）
31、持有临时牌照的车辆可以发给行驶证。
（ ）
32、在车主所在地尚未申领正式牌照，但需驶往外地改装的车辆，需在本地申领临时牌照，以便驶往改装地；改装完毕回来时则不需申领临时牌照。
（ ）
33、并非所有的车辆都要征收车辆购置附加税。
（ ）
34、车主到车管所缴纳车辆购置税时，不需要带购车发票的原件，只要带两份复印件即可。
（ ）
35、车辆在申请补发牌证期间需要行驶时，不必申请临时牌照。
（ ）
36、如果牌照或行驶证在外地丢失，而车辆又需驶回原地时，则应向丢失地车管部门申请临时牌照。
（ ）
37、在驶车辆办理次年缴费手续时，须在上年11月末前办理。
（ ）
38、汽车需要办理变更时，可以先进行变更再报批。
（ ）
39、需要改变原车的设计性能、用途和结构的车辆，须先报批后改装，改装好后可直接办理车辆变更手续。
（ ）
40、在相同的车辆管理机关管辖区域内，由于买卖或转让使用权而更换车主时称为过户。
（ ）
41、右置方向盘的车辆不可以办理过户手续。
（ ）
42、未办理年检手续的车辆可以过户。
（ ）
43、不同系统调拨的车辆，需有上级主管机关批发的调拨证明。
（ ）
44、车辆过户给直系亲属可以不办理过户手续。
（ ）
45、客车（含轿车）注册登记不满1年的不可以办理过户手续。
（ ）
46、工程救险车和邮政车也可以办理过户。
（ ）
47、车辆转籍必须更换号牌和行驶证，并且分别在两个车辆管理机关办理手续。
（ ）
48、未解除海关监管的车辆也可以办理转籍手续。
（ ）
49、9座（含9座）以下进口小客车（含轿车）注册登记不满2年的不可以办理转籍手续。
（ ）
50、办理外商投资企业进口车辆的存档备案只需提供经省对外经济贸易主管部门出具的《外商投资企业进口物资审批表》和《货物进口证明书》即可。
（ ）
51、汽车保险中的附加险可以独立保险。
（ ）
52、第三者责任险属于国家规定的强制保险，凡购车者必须投保第三者责任险。
（ ）
53、车辆损失险的最高赔偿金额可以超过保险金额。
（ ）
54、由于地震而使汽车发生损坏的，保险公司不负责赔偿。
（ ）
55、由于车辆所载货物掉落、泄漏造成的人身伤亡和财产损毁保险公司负责赔偿。
（ ）
二、单项选择题
（下列每题有4个选项，其中只有1个是正确的）
1、______是指债务人或者第三人不转移对《担保法》第34条所列财产的占有，将该财产作为债权的担保。
A．抵押 B．质押
C．向保险公司投保 D．第三方保证
2、实践中，汽车消费贷款常以______作为抵押。
A．动产 B．固定资产 C．股票 D．专利权
3、质押是债权担保的重要方式，______质押是质押的一种最主要的方式。
A．动产 B．支票 C．股票 D．债券
4、在实践中，汽车消费贷款的质押是以______质押为主的。
A．动产 B．权利 C．股票 D．支票
5、汽车消费信贷一般考虑“5C”，下列______不是5C的内容。
A．品质 B．能力 C．资本 D．环境
6、商业银行进行汽车消费信贷一般仅用于______。
A．新车销售 B．经销商融资
C．二手车信贷 D．汽车租赁
7、个人在商业银行办理汽车消费信贷，需要携带的资料是______。
A．户口本 B．暂住证
C．工作单位证明 D．驾照
8、在商业银行办理汽车消费贷款时，若借款人以所购汽车作为抵押，则存入银行的首期款不得少于购车款的______。
A．20P8 B．30% C．40% D．50%
9、与上题的情况相同，其借款的最高金额为购车款的______。
A．80% B．70% C．60% D．50%
10、借款人提供第三方保证的，存入银行的首付款不得少于购车款的______。
A．20% B．30% C．40% D．50%
11、在商业银行办理汽车消费贷款，贷款期限一般为______年。
A．1 B．2 C．3 D．5
12、消费者选择“弹性信贷”时，首付款不得低于车价的______。
A．20% B．30% C．40% D．50%
13、在汽车租赁服务中，一般认为短期租赁的时间期限是______。
A．15天以下 B．15～90天 C．90天以上 D．一年以上
14、融资租赁是指承租人以选择性取得汽车产品的______为目的的租赁。
A．所有权 B．使用权 C．税费 D．功能
15、外地人员租车时，要比本地人员多带的证件是______。
A．本人户口本 B．身份证
C．驾驶证 D．担保人户口簿、身份证
16、临时牌照的有效期一般为______天。
A．10 B．15 C．20 D．25
17、移动证的有效期一般为______天。
A．1 B．3 C．5 D．7
18、国产车的车辆购置税按售价税后价的______征收。
A．8% B．10% C．11% D．12%
19、车主购买新车后，要到______缴纳车辆购置税。
A．经销商 B．商业银行 C．车管所 D．交管局
20、购车车主在办理汽车牌照之前要首先到______对车辆进行检验。
A．经销商 B．商业银行 C．车管所 D．交通管理部门
21、如果牌照或行驶证在外地丢失，则应向______申请临时牌照。
A．原地车管部门 B．丢失地车管部门
C．丢失地交管局 D．都可以
22、汽车需要变更时，车主须在______内到车辆管理所办理变更手续。
A．半个月 B．一个月 C．两个月 D．三个月
23、不同系统调拨的车辆，需要有______出具的交易发票。
A．经销商 B．保险公司 C．汽车厂家 D．旧车交易市场
24、以下属于不准过户的汽车的是______。
A．使用年限不足一年 B．使用年限超过一年
C．左置方向盘 D．过户给直系亲属
25、车辆转籍必须更换______。
A．号牌 B．行驶证 C．二者都换 D．二者都不换
26、以下可以过户的汽车是______。
A．已达到报废年限的 B．工程救险车
C．逾期未参加定期检验的车辆 D．三资企业车辆注册登记满3年的
27、下列情况的车辆可以办理转籍手续的是______。
A．车辆已达到报废年限
B．定期检验有效期失效
C．海关监管车辆已经解除监管的
D．客车（含轿车）注册登记不满1年的
28、办理贸易进口车辆存档备案时，申请单位在海关进口车辆前，提供______原件。
A．《进口配额证明》 B．《货物显示器证明书》
C．《货物进口证明书》 D．《海关专用缴款书》
29、办理贸易进口车辆存档备案时，在车辆进口后，申请单位提供______原件。
A．《进口配额证明》 B．《货物显示器证明书》
C．《货物进口证明书》 D．《海关专用缴款书》
30、以下险种不属于附加险的是______。
A．全车盗抢险 B．自燃损失险
C．车身划痕险 D．车辆损失险
31、车辆出现以下情况的损失，保险公司负责赔偿的是______。
A．自然磨损 B．地震造成的损失
C．外界物体倒塌造成的损失 D．战争造成的损失
32、车辆出现以下情况的损失，保险公司不负责赔偿的是______。
A．碰撞、倾覆、火灾 B．竞赛、测试、进厂修理
C．行驶中平行坠落 D．空中运行物体坠落
33、保险合同的保险期限通常为______。
A．半年 B．一年 C．两年 D．三年
34、若投保人在一年保险期内无赔款，续保时可以享受上年保费______的无赔偿优待。
A．5% B．8% C．10% D．15%
35、下列险种的组合，精打细算者的最佳选择是______。
A．第三者责任险
B．车辆损失险+第三者责任险
C．车辆损失险+第三者责任险+不计免赔特约险+全车盗抢险
D．车辆损失险+第三者责任险+车上责任险+风挡玻璃险+不计免赔特约险+全车盗抢险
三、多项选择题
（下列每题的多个选项中，至少有2个是正确的）
1、汽车消费贷款是借款人以______等方式为条件，向可以开办汽车消费贷款业务的金融机构申请贷款，购买汽车的一种消费贷款。
A．抵押 B．质押
C．向保险公司投保 D．第三方保证
2、根据《担保法》第75条规定，以下可以作为质押的权利有______。
A．汇票 B．支票 C．专利权 D．保单
3、汽车消费信贷的实行一般考虑“5C”，即______。
A．品质（Character） B．能力（Capacity） C．消费（Consume）
D．资本（Capital） E．抵押品（Collateral） F．条件（Conditions）
4、消费者可以选择用来办理汽车消费信贷的途径有______。
A．商业银行 B．中国人民银行
C．保险机构 D．汽车金融机构
5、汽车金融机构办理消费信贷的贷款形式包括______。
A．新车销售 B．经销商融资 C．二手车信贷 D．汽车租赁
6、在汽车金融机构办理汽车消费信贷，利息由______支付。
A．购车人 B．经销商 C．汽车厂家 D．商业银行
7、在商业银行进行汽车消费贷款的方式有______。
A．抵押 B．质押
C．第三方保证 D．向保险公司投保
8、汽车金融公司办理汽车信贷的方式有______。
A．标准信贷 B．非标准信贷 C．弹性信贷 D．固定信贷
9、消费者选择“弹性信贷”，还款到最后一个月时，尾款处理方式有______。
A．一次性结清尾款
B．对尾款再申请为期12个月的二次贷款
C．分两次结清尾款
D．在经销商的协助下，以二手车置换新车
10、汽车租赁按照租赁期的长短划分可分为______。
A．长期租赁 B．中期租赁 C．短期租赁 D．经营租赁
11、按照经营目的划分，汽车租赁分为______。
A．融资租赁 B．经营租赁 C．长期租赁 D．短期租赁
12、经营租赁的日常流程包括______。
A．租车流程 B．还车流程 C．车辆救援流程 D．购车流程
13、互联网对汽车服务行业的影响有______。
A．互联网改变了汽车信息的形式与传播路径
B．互联网消除了市场信息的不对称
C．互联网打破了厂家公关广告所形成的“品牌幕墙”
D．互联网培养出了新一代的消费者
14、以下______是互联网的信息传播效应。
A．病毒效应 B．放大效应 C．雪球效应 D．审丑效应
15、下列______是汽车使用的合法手续。
A．车辆购置税 B．养路费 C．车辆牌照 D．年检证明
16、申领正式牌照需要的证件有______。
A．身份证明
B．购车原始发票及发票复印件
C．车辆购置税缴纳凭证
D．初检合格、签章齐全的《机动车登记表》
17、缴纳养路费的方式主要有______。
A．按费率 B．按费额 C．按车次 D．按人数
18、以下变更需要办理变更登记的是______。
A．改变车主单位名称的
B．改变车身颜色的
C．发动机、车架上编号因修理等原因变动而与原始文件不相符的
D．改变车类型的
19、下列情况的车辆不准办理过户手续的有______。
A．已经达到报废年限的
B．工程救险车
C．邮政车
D．逾期未参加定期检验的车辆
20、有下列情况的车辆不准办理转籍手续的有______。
A．车辆已经达到报废年限
B．定期检验有效期失效
C．品牌、型号、规格、结构不符合国家目录的
D．海关监管车辆未解除监管的
21、21_办理进口汽车存档备案时，外商投资企业进口车辆需要提供由对外经济贸易主管部门出具的资料，包括______。
A．《外商投资企业进口物资审批表》 B．《货物进口证明书》
C．《海关专用缴款书》 D．《进口配额证明》
22、正常贸易进口车辆人户所需的资料包括______。
A．经省车管所验证备案的《海关货物进口证明书》
B．经工商行政管理部门验证盖章的《机动车销售统一发票》
C．《境外购车发票》
D．《车辆购置附加费缴费证明》
23、捐赠进口汽车人户所需资料包括______。
A．省政府主管部门批准的《进口物资捐赠审批表》
B．经省车管所验证备案的《海关货物进口证明书》
C．《境外购车发票》
D．《车辆购置附加费缴费证明》
24、汽车基本险包括______。
A．第三者责任险 B．车辆损失险
C．全车盗抢险 D．玻璃单独破碎险
25、由下列原因造成的保险车辆的损失，保险公司负责赔偿的有______。
A．碰撞、倾覆、火灾 B．竞赛、测试、进厂修理
C．行驶中平行坠落 D．空中运行物体坠落
26、由下列原因造成的保险车辆的损失，保险公司不负责赔偿的有______。
A．自然灾害导致的车辆损失 B．受本车所载货物撞击的损失
C．军事冲突造成的损失 D．轮胎爆裂
27、下列险种属于附加险的是______。
A．车辆损失险 B．不计免赔特约保险
C．全车盗抢险 D．玻璃单独破碎险
28、车辆损失险的保险金额由投保人和保险人协商确定，确定方式有______。
A．按新车购置价确定 B．按投保时的实际价值确定
C．协商确定 D．由投保人确定
29、罚没汽车、摩托车人户所需资料包括______。
A．经省车管所验证备案的《没收走私汽车、摩托车证明书》原件
B．《罚没裁决书》
C．经工商行政管理部门验证盖章的并经国家批准经营罚没车辆的单位开具的《机动车销售统一发票》
D．《车辆购置附加费缴费凭证》
30、保险车辆造成的下列人身伤亡和财产损毁，不论在法律上是否应当由车主承担赔偿责任，保险公司也不负责赔偿的是______。
A．车主所有或代管的财产
B．私车、个人承包车车主及家庭成员，以及他们所有或代管的财产
C．本车上的一切人员或财产
D．车辆所载货物掉落、泄漏造成的人身伤亡和财产损毁
四、简答题
1、简述商业银行汽车消费信贷流程。
2、某品牌轿车售价18.75万元，首付10万元，余款8.75万元，银行利率月息0.4575%，分两年（24个月）还清，试计算每月付款额。
3、简述汽车金融公司汽车信贷工作流程。
4、绘制汽车租赁经营中的租赁流程图和还车流程图。
5、简述汽车合法手续办理流程（可用框图表示）。
6、简述汽车保险的投保程序（可用框图表示）。
答案:
一、判断题
1、A
2、
[解析]抵押是指债务人或者第三人不转移对《中华人民共和国担保法》（以下简称《担保法》）第34条所列财产的占有，将该财产作为债权的担保。
质押是指债务人或者第三人将其动产移交债权人占有并以该动产作为债权担保。
3、A
4、
[解析]根据《担保法》第75条规定：
“下列权利可以质押：
汇票、支票、本票、债券、存款单、保单、提单；依法可以转让的股份、股票；依法可以转让的商标专用权、专利权、著作权中的财产权；依法可以质押的其他权利。
”
5、
[解析]第三方保证有两种形式：
一种是由企事业法人单位作为第三方的连带责任保证；另一种是指购车借款人在金融机构指定的保险机构办理机动车分期付款购车保证保险后，向金融机构申请分期支付购车贷款。
6、
[解析]与其他消费方式不同，汽车消费信贷在其运行的环境、过程中都存在很大的风险，如金融风险、贸易风险、市场风险、法律风险等。
7、A
8、
[解析]消费者可以根据条件选择商业银行和汽车金融机构办理汽车消费信贷业务。
9、A
10、
[解析]商业银行消费信贷的期限一般为3年或4年。
11、
[解析]外地人、外国人可以通过汽车金融机构这一途径申请贷款。
12、
[解析]汽车消费贷款的贷款人为中国人民银行批准的商业银行或相关汽车金融机构；未经中国人民银行批准，其他任何单位和个人不得开办汽车消费信贷业务。
13、
[解析]凡在当地有固定住所、具有完全民事行为能力的自然人和经工商行政管理机关核准登记的企业都可以进行汽车消费贷款。
14、
[解析]申请贷款的自然人要遵纪守法，没有不良信用记录。
15、
[解析]在商业银行申请汽车消费贷款的法人要与工行建立信贷关系，其基期或即期企业信用等级必须为BBB（含）以上，按期还本付息能力强。
16、
[解析]以借款人所购车辆作为抵押时，应当以其价值全额作抵押。
17、
[解析]在商业银行办理汽车消费贷款时，借款人若以国库券、企业债券、个人存单作抵押的，存入银行的首期款不得少于购车款的20%。
18、
[解析]在商业银行办理汽车消费贷款，贷款期限最长不超过5年。
19、
[解析]消费者选择“弹性信贷”的方式，在还到最后一个月时，在对其尾款的处理上可以有三种选择：
一是一次性付清尾款，获得完全的汽车所有权；二是对尾款再申请为期12个月的二次贷款；三是在经销商的协助下，以二手车置换新车。
20、A 21、A
22、
[解析]融资租赁是指承租人以选择性取得汽车产品的所有权为目的，经营者则是以租赁的形式实现物的所有权的转移，其实质是一种带有销售性质的长期租赁业务。
23、
[解析]消费者选择融资租赁，租赁期满时，消费者有三种选择：
一是归还车辆，重新租赁一辆；二是买下已租的车辆；三是归还车辆，结清费用。
24、A
25、
[解析]融资租赁方式和分期付款的汽车贷款相比，具有一定的优势，其具体体现是：
首先对于消费者而言，“先租后买”的方式更灵活；其次对于出租方来说，如采用租赁方式，则不必担心汽车被转卖。
26、A
27、
[解析]汽车的使用权与所有权分离是汽车的流通方式发展到第三阶段的表现。
28、
[解析]我国的汽车租赁业务由于受多种因素的限制，尚处于萌芽阶段，车辆更新速度比较慢，一般只开展经营租赁。
29、
[解析]消费者在交车时，如果车辆有损坏的情况，应该鉴定损坏原因，如因非正常使用导致的损坏，双方应相互协商，由技术部门出具合理赔偿单据，消费者依单据缴纳赔偿金后，方可进行财务结算。
30、A
31、
[解析]持有临时牌照的车辆，不给发行驶证。
32、
[解析]在车主所在地尚未申领正式牌照，但需驶往外地改装的车辆，需在本地申领临时牌照，以便驶往改装地；待改装完毕，再在改装地申领临时牌照并驶回原地。
33、
[解析]国家规定对所有购置车辆的单位和个人，一律征收车辆购置附加税。
34、
[解析]车主到车管所缴纳车辆购置税时，要出示购车发票原件（经工商行政管理机关盖章）并提交复印件两份。
35、
[解析]车辆在申请补发牌证期间需要行驶时，必须申请临时牌照。
36、
[解析]如果牌照或行驶证在外地丢失，而车辆又需驶回原地时，则应向丢失地车管部门申请临时牌照。
37、
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