最新重阳节感恩晚会主持词与最新银行优质文明服务演讲稿汇编.docx
《最新重阳节感恩晚会主持词与最新银行优质文明服务演讲稿汇编.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《最新重阳节感恩晚会主持词与最新银行优质文明服务演讲稿汇编.docx（9页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
最新重阳节感恩晚会主持词与最新银行优质文明服务演讲稿汇编
最新重阳节感恩晚会主持词
开场白：
女主持：
秋风如缕，秋月如盘，寻秋而来，辽阔的田野，盈满了收获的气息。
尊敬的各位来宾，朋友们!
晚上好!
欢迎您走进xx区《感恩重阳节》重阳联欢晚会现场。
我是今晚在线节目主持xx
男主持：
秋水盈盈，秋梦依然，踏秋而来，临风伫立。
女士们!
先生们!
大家晚上好!
您现在走进的是xx区《感恩重阳节》重阳联欢晚会。
我是今晚在线节目主持xx
女主持：
农历九月初九，是我国传统的“重阳节”，也是温馨的“老人节”。
俗话说：
两阳相重，九九艳阳天。
的确，在这云淡山清，秋高气爽，又正值丰收的季节，橘红橙黄，金桂飘香，令人心情舒畅。
男主持：
“九九重阳金光照，万紫千红大地明。
人老不失戎马志，余热生辉耀九重”。
在这金秋送爽、丹桂飘香的季节，在这菊花盛开、硕果累累的日子里我们迎来了九九重阳节!
女主持：
秋歌轻唱，红叶如枫，秋蝶起舞，芦花纷飞，秋之渡口，悠悠心曲撑一杆青篙，载你趟过岁月的河流。
秋吟轻诵，夜凉如水，秋声入赋，江南采菱，点点心语轻落诗笺，携手感悟人生的秋季。
男主持：
九九重阳，用情感和声音放飞珍藏的祝福，一声声问候，一声声祝福，在飘香的夜晚传递，让我们借着今夜铺洒的月光，托清风送给你!
女主持：
在《xx交友中心》这个温馨家园里，来自四面八方的兄弟姐妹们欢聚一堂，我们把最美好的祝福送给千千万万个年迈的父母亲，健康长寿，开心快乐每一天!
首先让我们用最热烈的掌声请出xx区区长xx先生为晚会致辞!
节目串词：
女主持：
感谢梦缘先生热情洋溢的致词，今夜欢歌如海、礼花满天!
让美丽的鲜花，带着快乐，让动人的歌声，带着真诚的祝福，唱出我们对父母的感谢，对朋友们的真情。
xx区《感恩重阳节》重阳联欢晚会现在开始!
请欣赏开场舞，表演者月光
主持02：
亲爱的朋友们!
在这果实累累五谷飘香的金秋十月，我们相约九九重阳节，相会在充满着爱心与浓情的xx交友中心，带着我们甜美的歌声和真挚的祝福，为我们的老人送上一首动听的歌：
《夕阳红》有请【02号演员】飞
主持03：
主持人：
悠扬的乐曲，浓情四溢的呓语，仿若身临其境，月光如水如天，淡淡晨曦让美妙的构思与人共享，愿所有的朋友们家庭幸福安康!
请欣赏【嘉宾】若兰—笛子独奏《快乐的老年人》
主持04：
年少的青春，未完的旅程，是你带着我勇敢地看人生。
无悔的关怀，无怨的真爱，而我又能还给你几分。
父亲啊，您鼓励的后面是期待，您严肃的后面是慈爱，请欣赏歌曲《父亲》演唱者【04号演员】种地的
主持05：
世界上只有一位最好的女性，那就是慈爱的母亲。
不管你给她回馈的是什么，她会永远爱你;无论你成功或失败，她会永远爱你;那就是母亲。
母亲，我们该如何回报你呢?
下面请欣赏【05号演员】思念带来的歌曲《母亲》
主持06：
满怀豪情，唱不尽的是咱中华情;满腔热情，夸不完的是咱中国人。
请欣赏【06号演员】简单演唱的歌曲《中华情》
主持人：
性格开朗随和的【嘉宾演员】冰儿拥有很多支持她的歌迷，她的音乐表现力成熟到位，具有感染力。
她醇厚独特的声线，大气纯朴的演唱风格，深受大家的喜爱!
下面有请【嘉宾演员】冰儿为大家演唱歌曲《梦中牵手》
主持07：
你从军的那条路，比妈妈的思念长，你手中的那杆枪，比岩石有分量。
红红的脸庞，绿色的军衣，你就象一棵白杨，昂然挺立。
清欣赏【07号演员】芳芳带来的歌曲《战士与母亲》
主持08：
那片片火红的枫叶，是我为你跳动的心，吹过你身边秋风，是我思念你的呼唤，时常围绕在你身边。
愿秋天的这一切，让您感受到我们的祝福。
请欣赏【08号演员】泉韵—《九九艳阳天》
主持09：
色彩纷繁，深深浅浅：
闪闪烁烁的金，团团簇簇的红。
风儿吹过，秋叶轻轻飘.一夜关山来秋意，残阳漫染血如枫。
南飞北雁同风起，暮羡晨花带露浓。
万里江天传寄语，一声冷暖诉衷情。
请欣赏【09号演员】燕子演唱的歌曲《美丽新天地》
主持人：
水，是江南的精灵，水也是山川大地的命脉，不知道大家有没有去过浏阳河，浏阳河的水流了几千年，她时而软软细滑，时而慷慨激昂，让我们跟随【嘉宾演员】纤手的古筝一同走进《浏阳河》，感受浏阳河的魅力。
有请
主持10：
“中国人”，多么简单的字眼;“我是中国人”，多么神圣的话语;“我骄傲，我是中国人”，多么自豪的呼声。
红日初升，其道大光，中华儿女，骄傲远航。
请听朗诵《我骄傲，我是中国人》。
朗诵者【10号演员】新北方
主持人：
在人生的路途中，常常有一些人，一些事，时间越久，越让我们铭怀。
常常感动于这首歌的歌词，一字一句的细细聆听，懂得了很多，悟出了很多。
就下来有请【嘉宾演员】天国女人为我们演唱歌曲《报答》
【11号演员】文竹—《感谢亲人》
主持11：
感谢兄妹不图回报的帮助，感谢爱人无怨无悔的相守.感谢同学多年不断的问候感谢朋友苦乐同在的祝福感谢同事困难面前的分忧感谢对手不离不弃的造就.感谢亲人......接下来有请【11号演员】文竹带来的歌曲《感谢亲人》
主持12：
当兵幸苦为了万家欢乐，祖国的边防耸立着数不清的哨所，当我们进入甜甜的梦想，那些哨所的士兵紧握钢枪送走月亮，第一个把太阳迎进祖国。
请欣赏歌曲《我把太阳迎进祖国》演唱者【12号演员】晗冰
主持13：
天苍茫，鸿雁南翔，飞过芦苇荡，飞过秋草黄，鸿雁啊，你要飞向何方，酒喝干，再斟满，今夜不醉不还。
鸿雁，原来你在思念着故乡啊，下面让我们一起欣赏由【13号演员】科艺带来的歌曲《鸿雁》!
主持人：
二胡演奏中，《长相思》是非常精彩的曲子。
那悠扬绝伦的曲调，配着恢弘的和声，使你绝望的心，在想象的时空中起伏飘荡。
每次听它，那不能言语的悲哀与伤心，都会在瞬间化做相思的蝴蝶，在自己的记忆里纷飞。
请听【嘉宾演员】乔松—二胡独奏《长相思》
主持14：
民歌，叫人魂牵梦绕;山歌，令人荡气回肠;那么船歌呢?
它会给您留下怎样的印象?
请听【14号演员】农民演唱的歌曲《乌苏里船歌》
主持15：
心存感恩，它是一种积极的生活态度，一种品德，一种懂得欣赏，懂得美的情操。
学会感恩，用感恩的心，感谢身边的人，感谢他们给予的一切。
只要有一棵感恩的心，无论什么时候，我们都是快乐的，让我们在感恩中享受人生的一切美好!
下面请欣赏【15号演员】雅碟—手语表演《感恩的心》。
主持16：
永远与你相伴的是天下的父母情，永远与你相伴的是儿女情，歌声句句都是爱的叮咛。
请听歌曲《人间第一情》演唱者：
【16号演员】红霞
主持人：
在离天很近的地方，有一双眼睛在守望，她是绚丽的畅想，放射出碧波的光芒，她有着日月轮回的沧桑，她更是我生命祈求的故乡。
请欣赏【嘉宾演员】（大二学生）旺仔演唱歌曲《望乡》
主持17：
秋风掠过，秋意上心头。
放眼望去，心潮跌宕起伏。
在这秋风吹起的季节，总是那样的想你。
一篮满满的落叶，是我无限的祝福。
但愿这淡淡的秋风，会把我所有的祝福都带给你。
下面请欣赏【17号演员】宁静演唱的歌曲《何日君再来》
主持18：
落叶知秋，情谊如酒，风渐凉时无喜更无忧。
岁月流走，蓦然回首，一声问候醇绵依旧。
含笑送出这份问候：
好运和你不分离!
（祝福你天天快乐!
请欣赏【18号演员】雨歌—《荷塘月色》
主持19：
春花秋月，春华秋实，蠢因了花而美丽，秋却应了月色而充实。
朋友们让我们好好的珍惜今天这美丽网络月色吧。
接下来请大家洗耳聆听【19号演员】辉月带来的歌曲《花好月圆》
主持20：
衣裳再添几件，饭菜再多吃几口;一会看看脸，一会摸摸手，千里的路我还一步没走，就看见泪水在妈妈的眼里流。
请听歌曲：
《儿行千里》由【20号演员】红岩演唱
主持21：
在这九九重阳浓情的日子里，漫山的红叶用它的热情托起一轮太阳。
又是一个丰收年，又是一个幸福年。
让我们陪伴着老人穿过开满鲜花的小径走进金秋，就像走进我们这个繁荣昌盛的新时代，让人振奋，让人留连忘返……请听【21号演员】精灵演唱的《走进金秋》
结束语：
女主持：
伴着鲜红如枫的夕阳，品味着秋的内涵，走进秋天如诗如画的梦境，一幅幅绮丽的风景在记忆深处定格
男主持：
那是一曲悠悠流淌的歌，在今晚的夜空久久的回荡，那是一首思念的歌，是心头最暖的回忆。
女主持：
那是从心底流淌的歌，述说着隔不断的浓浓亲情，那是一曲曲心泉叮咚，回响着祝福和深藏心底的希冀。
男主持：
亲爱的朋友们，等我们老的时候，品一杯香茗，聆听一曲岁月的老歌，我们会更加珍惜爱，珍惜亲情与友情，珍惜每一个黎明与黄昏。
女主持：
每一次生命的轮回都是一个花开花落的过程，花开的时候尽情的绽放，花谢的时候才会有一地的缤纷，夕阳无限好，何须惆怅近黄昏，让我们共祝天下的老人身体健康，长命百岁!
男主持：
感谢今晚所有的演职人员，感谢所有台前幕后辛勤付出的工作人员。
最新银行优质文明服务演讲稿
银行优质文明服务演讲稿
尊敬的各位领导、评委和同事们：
大家好！
今天我要演讲的题目是“让‘服务无止境’传送美丽中国的正能量”。
当前，中国银行业的“服务领先时代”已经到来，银行业的竞争，是一种服务于信誉的竞争，是一场对柜员综合素质的选拔赛。
优质文明服务是银行员工应具备的基本素质，是打造银行优质品牌，提升银行软实力与核心竞争力的关键，决定着银行的经营效益和长远发展。
XX年是**银行“服务提升年”，以此为锲机，总行文明服务提升办在全行广泛开展了文明服务提升培训活动，为响应总行的号召，我支行积极响应配合，支行领导动员全体员工端正服务态度，提高服务水平。
通过这次学习及实战演练，全体员工精神面貌焕然一新，工作效率和服务水平明显提高，受到广大客户一致称赞，为**银行赢得了好的声誉！
记得在我行召开的服务提升活动启动大会上，郑行长提出的优质服务理念，至今让我记忆犹新。
对**银行来说，优质服务理念始终只有一个，那就是“客户无过错，服务无止境”。
我们的服务底线就是“让最低端的客户满意”。
当客户对业务存在疑问时，我们会用心去解释清楚；当客户因排队等候时间过长而心情烦躁时，我们会报以歉意的微笑；当年长的客户看不清单据时，我们会及时递上老花镜?
?
这些都是人民路支行细节服务的一个个小片断。
人民路支行的员工们早已把客户当成了亲人，把细节服务当成了一种习惯。
作为一名银行柜员，每天面对不同的面孔办理不同的业务，不仅要学会微笑，给客户一种宾至如归的亲和力。
还要学会忍耐，要真正树立“以客户为中心”的服务理念，站在客户的角度上去想问题，去看问题，学会换位思考和感恩。
尤其是当我们遭遇到某些客户的强词夺理，无礼谩骂、甚至在营业厅大吵大闹等令人不解的举动时，如果能尝试以客户的角度来想想：
或许是因为他们不了解银行的业务，或许是咨询业务时遭到了工作人员不耐烦的回答，或许是排队等候的时间过长，或许是遇上了什么不开心的事?
?
此时此刻，我们就会明白凡事都是有因有果的。
只要我们设身处地为客户想想，试着体谅一下他们的处境，当他们感受到我们的真诚时，误会和怒气自然就会烟消云散。
一个平常的日子，正值中午快下班的时间，一位异地客户来到刘会计的柜台办理交警罚款业务，临走时匆忙之中将钱包落在刘会计的柜台外面，当刘会计发现之后，异地客户已离开。
想到这位异地客户身无分文，焦急万分的样子，刘会计利用中午休息时间通过各种渠道，打了几十通电话，终于通过一家北京当地的银行联系到了这位客户，最终将钱包完整的归还给了异地客户，用我们的真诚打动了这位异地顾客。
第二天，这位异地顾客早早的就送来了一面拾金不昧的锦旗，并与刘会计合影留念，对我们支行的优质服务表示了高度的赞赏。
面对种种情况，人民路支行的工作人员都能严格遵守**银行各项日常规章制度，保持银行工作者应有的职业操守和品德，以诚心和责任心赢得客户的信赖。
我们常说，客户是上帝，也许大家会觉得上帝虚幻了一些，离我们远了一些。
其实，客户是实实在在的人群，需要的是实实在在的感受，而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。
一句亲切的称呼，一次周到的服务，都能赢得客户的信赖，服务的重要性已经成为我们**银行生存之本，效益之源，发展之力。
优质的服务要持之以恒，有格言曰：
播种一种行为，收获一种习惯，播种一种习惯，收获一种性格，播种一种性格，收获一种命运。
伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒，而企业的伟大在于能够长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务，服务是一种文化，是一种传承，所以，我们要持之以恒地做好每一个细节，形成与客户的亲和力，形成一种良好的内在修养，做强，做大，做久自己。
深入开展服务提升活动，是全行的一次重大行动，必将对我行的科学发展产生积极而深远的
影响。
让我们以“XX服务提升年”为契机，动员全行员工争做优秀文明服务标兵，打造**银行优质文明服务品牌，让“全国文明单位”这个伟大荣誉实至名归！
让我们的“服务无止境”传送美丽中国的正能量！
第二篇：
银行优质服务演讲稿：
优质文明服务永无止境
今天我所演讲的题目是：
优质文明服务永无止境，银行优质服务演讲稿：
优质文明服务永无止境。
金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是一种服务的竞争。
谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。
银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌。
银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。
我个人认为服务是一种管理。
优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。
优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。
所以，银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。
这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为每个员工的行为准则，要严格执行。
服务是一种文化。
银行构建服务文化体系应该包括：
员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用，演讲稿《银行优质服务演讲稿：
优质文明服务永无止境》。
服务是一种精神。
银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。
确立和完善员工的服务意识和服务行为，一定要树立客户。
第一、主动服务、整体服务的观念。
银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。
所以我们银行要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上，仅仅重视满足客户的需要是不够的，还必须研究客户需要背后复杂的各种因素，只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心，以市场为导向，以高质、多样化的特色服务，满足客户的多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。
“客户”的概念是一个“大客户”的概念，不仅银行直接服务的对象是客户，与银行服务有制约关系的部门，甚至银行自身的员工都应该视同为客户。
所以银行在处理与客户的关系上，应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。
构建新型银行与客户关系，对制约与客户关系的因素进行协调管理，增强客户的稳定性，没有良好的服务作为保障，即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉，所以优质的服务就是信誉。
所以强化和提高服务意识，这是开展优质文明服务的前提。
所以就要全面动员，深入发动，大造声势，宣传优质文明服务。
优质的文明服务关系到一个企业的形象，因此，一定要做到全面发动，全员参与。
使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐，友爱，温馨。
所以搞好服务这是事关银行的社会形象，影响银行的各项经营活动的综合性工作，因此银行的每个机构，每个部门，每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识，顾全大局，发挥整体功能，努力提高全行的服务水平和服务质量。
演讲稿。
第三篇：
银行优质文明服务标兵事迹演讲稿
“青春”是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。
××是支行分理处的一名普通员工，在××银行度过了×个不平凡的春秋。
×年来，亲身经历了××分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。
无论在什么情况下，她都对××××银行对自己充满希望、充满信心。
如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。
从××年任××分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为××分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。
在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
××分理处相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措。
实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务，是服务手段的延伸。
为了稳定和争取更多的客户，×××将三尺柜台服务延伸到千家万户。
节假日、客户生日时，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时不忘送上援助的双手，号召全所员工都来“做客户的贴心人”。
有一家房地产公司×××跑了好几次，但收获甚微，只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞，而我一直没有放弃。
有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时，立即买了一篮鲜花赶到医院看望，老总人在外地得知小×到看望他的老父亲时十分的感动，再经过几次这样的交往，他终于被×××的真诚打动了，没过多久就在我行开立了户头，并将资金逐步的转入××银行账户上，日常存款余额达到××多万。
看着自己第一次揽大客户努力付出，就得到了回报，在以后的营销路上她更加有了信心和动力。
××年上半年储蓄百日竞赛时，她更是动员全所员工全面揽储。
利用我行全省通存通兑免手续费的优势，发动全所员工上门一户一户商家的做宣传，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户××多个，吸储存款××余万元。
白天工作忙，她就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。
记得多少次到企业上门收款，她和同事们忙得饭也顾不得吃；记得多少次为争取一个大客户，她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋；记得多少个节假日，她们加班加点没有和家人团聚。
而她却说，虽然这一切都是很辛苦的，但每当看到客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节节上升时，她的内心便格外的充实和快乐。
她热爱她的工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜；满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。
以真诚服务换取客户真情，使她的工作变得生动而多彩！
在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。
所以，甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢得客户的信赖。
到新华分理处后，她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。
终于“功夫不负有心人”，在今年省行组织的业务技能测试中，分理处能手率达到100%。
她自己也连续三年取得了“中文文章录入一级能手”。
多次获得“储蓄传票录入二级能手”“计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。
在××银行工作的这×年中，×××始终保持着良好的工作状态，以一名合格××银行员工的标准严格的要求自己。
立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为××银行事业发出一份光，一份热。
作为一名分理处的主任，一名入党积极份子，她始终以身作则，以党员的标准严格要求自己，使自己成为员工们的模范。
她说：
“选择了××银行，就是选择了我的事业，为××银行事业奉献青春，我无怨无悔。
第四篇：
银行优质文明服务标兵事迹演讲稿
“青春”是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。
××是支行分理处的一名普通员工，在××银行度过了×个不平凡的春秋。
×年来，亲身经历了××分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。
无论在什么情况下，她都对××××银行对自己充满希望、充满信心。
如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。
从××年任××分理处主任至今，在激烈的市场竞争中，创出了骄人的成绩，成为××分行存款业务发展中一道亮丽的风景线。
在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。
××分理处相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措。
实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务，是服务手段的延伸。
为了稳定和争取更多的客户，×××将三尺柜台服务延伸到千家万户。
节假日、客户生日时，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时不忘送上援助的双手，号召全所员工都来“做客户的贴心人”。
有一家房地产公司×××跑了好几次，但收获甚微，只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞，而我一直没有放弃。
有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时，立即买了一篮鲜花赶到医院看望，老总人在外地得知小×到看望他的老父亲时十分的感动，再经过几次这样的交往，他终于被×××的真诚打动了，没过多久就在我行开立了户头，并将资金逐步的转入××银行账户上，日常存款余额达到××多万。
看着自己第一次揽大客户努力付出，就得到了回报，在以后的营销路上她更加有了信心和动力。
××年上半年储蓄百日竞赛时，她更是动员全所员工全面揽储。
利用我行全省通存通兑免手续费的优势，发动全所员工上门一户一户商家的做宣传，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户××多个，吸储存款××余万元。
白天工作忙，她就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。
记得多少次到企业上门收款，她和同事们忙得饭也顾不得吃；记得多少次为争取一个大客户，她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋；记得多少个节假日，她们加班加点没有和家人团聚。
而她却说，虽然这一切都是很辛苦的，但每当看到客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节（请继续关注..）节上升时，她的内心便格外的充实和快乐。
她热爱她的工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜；满足于由于坚持原则
《银行优质文明服务标兵事迹演讲稿》
1
2
3
第五篇：
浅谈银行优质文明服务
浅谈银行优质文明服务
金融业的竞争，是一种信誉的竞争，服务的竞争。
谁的信誉好，谁的服务好，谁能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。
银行服务孕育着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。
银行作为服务行业，服务是立行之本，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、手段、内容、态度、环境等方面入手，狠抓优质文明服务，形成“大服务”的格局，才能提高优质文明服务的整体水平。
升级会员 