生产班组学习培训管理考核制度.docx
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生产班组学习培训管理考核制度
CHANGEHISTORY文件修订履历
版本
修订内容摘要
修订原因
作成日期
制定
部门
A0
新文件发行
——
2014-12-18
秦小俊
工程部
DISTRIBUTIONTODEPTS分发部门
DEPT
部门
QTY
份数
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部门
QTY
份数
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QTY
份数
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QTY
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DEPT
部门
QTY
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PD
1
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1
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1
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1
一、目的
班组是支撑企业生产经营活动的最基本单位，是培育企业学习力和竞争力的最基本土壤，同时也是新时期班组建设发展的必然趋势，通过从“制度+控制”到“学习+激励”的转变，提高班组成员对理论和实践学习重要性的认识，实现企业效益最大化和员工自身价值最大化，为此特设定本管理制度。
二、范围
生产班组所有的工作人员和与之相关的工作内容
三、定义
无
四、职责
1、行政部接受生产部门培训计划，安排、选择内外培训机构和讲师；管理培训经费计划、支出；提供培训场地、器材；建立维护培训档案及考核晋升降职调岗督促处理。
2、生产部提出培训需求计划，组织协调班组人员参与内外培训课程。
督促管理培训现场出勤、纪律秩序；督导理论与实践结合现场指导考核运用；达到培训需求目的，甄别人员学习使用能力；理论与实践考核合格者上岗予以调薪补贴晋升推荐，不合格者降职降薪或辞退处理。
3、培训时机、时间：
新人入职培训、岗位技能培训，每周二、周五12:
45至13:
45为各1H。
五、程序
1、新员工入职培训
1.1、新进员工在试用期间须接受入职培训，包括公司统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训。
1.2、公司统一组织实施的入职培训内容包括：
1.2.1公司的历史、概况、业务、发展规划、产品及技术等
1.2.2公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则
1.2.3基本人事制度
1.2.4安全与质量
1.2.5职业道德与职业精神
1.2.6职业发展指导
1.3、由用人部门实施的入职培训内容包括：
1.3.1部门承担的主要职能、责任、规章和制度
1.3.2岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导
1.4、新员工入职培训由行政部统一安排培训及考核，考核合格后方能上岗。
1.5、新员工到生产部门上岗，生产部门要对新员工进行上岗引导沟通进行适合安排并在线指导。
2、岗位技能培训
2.1、岗位技能培训是公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能力和晋升储备、增进工作效率所组织的各项培训。
2.2、生产员工从入职上岗起将有计划性的制定实施员工培养发展规划，按《生产部岗位技能及晋升路线纲领》执行。
3、培训管理制度
3.1、每次生产培训按计划给行政报备，需要辅助教材和器材按计划提前向行政申请购买安装使用。
培训场地提前预约便于协调。
3.2、生产部员工必须参加生产部指定课程的学习，课程开始前员工必须签到，因特殊原因不能参加培训的应提出书面申请，报部门主管及行政批准，否则按旷工处理；培训过程中不得无故离场，如是工作原因，请事先向培训管理人员申请。
3.3、生产不同职务或岗位的人员每一年需要完成一定培训课时；经考核合格后课时有效；如不能完成课时且考核不合格，将取消年度薪资、津贴调整及职位晋升的资格。
3.4、公司培训将作为员工的一项福利，实行带薪培训，按正班标准工资执行。
3.5、学习期间，学员应当遵守如下培训纪律：
3.5.1按时到课，认真听讲；做好笔记。
3.5.2关闭手机或调为振动，有事请示请假。
3.6、违反纪律的，按以下方式处理，由讲师或培训组织者监督执行；受训者必须服从管理。
3.6.1严格遵守培训作息时间。
不得迟到、早退、旷课，如有特殊情况须经部门主管批准报备。
3.6.2如果早退、迟到将受50元的乐捐，直接从下月工资扣除。
3.6.3如果无理由未出勤旷课的，公司将按照旷工处理。
3.7、行政部为公司的生产员工建立个人培训档案，保存个人参加培训记录，以下记录由生产部提供包括：
3.7.1参加培训的申请、计划/签到表
3.7.2获得的各类证书复印件（原件）
3.7.3各类培训资料
3.7.4内部考试试卷、评价表
3.8、培训过程档案用以记录员工接受培训的主题、培训签到、考核成绩、应用情况，存储培训制度、培训计划等资料，用以员工国家职称评聘、职位晋升参考、ISO9000认证、ISO14000认证。
培训结束后培训教材应当收归行政部，充实公司培训资源，并供相关员工查阅。
3.9、生产部内训培训讲师资格按照《生产部岗位技能及晋升路线纲领》由最上阶依次往下传带。
3.10、培训结束后，学员和培训组织者要对培训师进行考评。
针对学员对课程及学习过程的满意度进行评估。
学员要对培训课题的理解写出《培训心得报告》上交培训组织者。
以此评估调整培训方案和内容，完善于让学员容易接受理解消化。
3.11、外训需求由生产部计划提出，行政部寻洽外训机构合作。
可参加外训资格年限与费用如下：
（非）脱产时间（累计）
1个月
2个月
3个月
4个月
服务时间
1年
2年
3年
4年以上
3.11.1所有费用先由个人支付，待获取证书后，公司支付学费，其它费用由个人支付。
3.11.2获取资格后，需在公司服务满一年。
与公司签订培训服务年限合同。
3.11.3生产脱产时间培训包含人员为主管级以上，主管级以下为非脱产人员。
3.11.4脱产人员外训按日支付工资，非脱产人员按时支付基本工资。
3.12、所有的培训/进修/深造必须与现在岗位素质/技能一致，如果是跨专业的培训深造，公司不给予任何报销或支付任何费用。
3.13、外出培训差旅费用申请、标准、报销等制度及流程，依据公司制度执行。
4、培训考核制度
4.1、生产部员工必须按照《生产部岗位技能及晋升路线纲领》中要求，每个岗位必须完成相应课时及课程的培训。
且理论笔试考核90分，实践操作及日常表现达到80分才为合格。
4.2、参加外训人员不能获得相关考试合格证明的，公司不给予任何报销或支付任何费用。
4.3、理论实践双向考试合格者方可上岗享受该岗位的岗位津贴及补助。
每科一次考试不合格者重新培训后理论可补考一次，实践实习期不合格者则顺延一个月观察一次机会作为补考。
若补考不合格则降级降职降薪或调岗辞退处理。
4.4、第一岗位考试合格上岗者达到该岗位工作年限后可以申请安排下一岗位的培训学习。
下一岗位学习考试理论合格者可以作为该岗位储备人员。
待补岗调岗时实习期满给予实践考核合格者可上岗享受该岗位的岗位津贴及补助。
4.5、鼓励员工结合生产与自身实际条件学习多岗作业。
多能工岗位津贴可累计积加。
4.6、新进员工需接受公司行政部的入职培训且考核合格者方可送至生产部接受。
新员工上岗前被分配到的班组负责人负责或指定人员帮带引导。
追踪观测三天为试工期，观测评估是否适应我司工作环境和岗位要求。
合格者上岗按《生产部岗位技能及晋升路线纲领》进行实习培训考核，不合格者直接辞退。
4.7、新进职员入职对应岗位同样需要接受入职培训和对应的岗位培训，且理论考核和实习实践合格才可以转正享受该岗位的岗位津贴及补助。
不合格者延长试用期或直接辞退。
4.8、生产各级管理者皆负有培训下级人才的职责,其组织与参与的情况作为任职资格的达标认证之一，其授课表现纳入其个人的业绩考核。
4.9、所有已合格上岗的岗位工作者，在实际岗位工作期间出现质量安全事故、KPI考核不达标；情节后果轻微可留厂查看的将重新学习培训考核合格后上岗。
在培训学习考核期间不在享受该岗位津贴及补助。
自动降级或减少至下一岗位标准。
4.10、以上规定参考公司运作程序辅助实行，最终解释变更权归行政部、生产部所有。
5、培训相关记录
5.1、《生产培训体系运作流程图》
5.2、《员工外训作业流程图》
5.3、《内部培训作业流程表》
5.4、《新进员工培训计划表》
5.5、《新员工培训成果检测表》
5.6、《新员工上岗引导表》
5.7、《内训报名表》
5.8、《讲师授课记录表》
5.9、《内部培训课程意见调查表》
5.10、《培训申请表》
5.11、《培训心得报告》
5.12、《外训调查问卷表》
5.13、《员工培训记录表》
5.14、《外派培训协议书》
5.15、《培训室申请表》
5.16、《书籍购买申请表》
5.17、《员工技能内部培训协议》
5.18、《新员工培训师徒协议》
生产培训体系运作流程图
（副）总经理
2.
行政部
相关单位
呈核
17.
9.
3.
1.
审议
呈核
培训理念与政策
经营目标
经营理念
存档
拟定共通性培训计划
8.
18.
16.
15.
14.
13.
12.
11.
10.
4.
共通性（新进人员培训、管理能力发展训练
训练效果评估与检讨
电脑存档
1.测验评核
2.意见调查
3.心得成果报告
4.个人受训资料登录
5.师资授课资料
培训费用申请
课程实施
安排场地、聘请讲师、编印教材通知学员
专业性、技术性培训协办
年度培训计划分发各部与执行
年度培训实施计划与预算编列
年度培训实施检讨与需求调查
专业性、技术性（在职专业培训）
7.
6.
5.
1.测验评核
2.意见调查
3.心得成果报告
4.个人受训资料登录
培训费用申请
课程实施
安排场地、聘请讲师、编印教材通知学员
拟订专业性、技术性培训计划及预算编列
意见调查填写
培训需求提出
员工外训作业流程图
外界提供训练单位
行政部
3.
相关单位
财务部
总经理
转训通知单
培训公司
1.
存档
提供培训课程
23.
21.
17.
16.
12.
11.
10.
9.
7.
6.
2.
训练效果评估与检讨
出国
办理出国手续
训练通知单
1.缴交结业证书
2.缴交讲义教材
3.缴交心得报告
4.缴交赴外研习问卷表
5.会签出差申请单
报名
年度训练计划及预算内
会签
收到培训课程
20.
15.
14.
13.
5.
4.
转训
上课
结训
1.凭证
2.申请出差费用
提出训练需求
核对年度教育训练计划
22.
19.
18.
存档
费用核销
8.
呈核
呈核
内部培训作业流程表
外界机构
管理部门
相关单位
行政部
财务部门
（副）总经理
7.
场地/器材租借登记
16.
19.
17.
12.
11.
10.
8.
6.
4.
3.
2.
1.
成果报告
费用报支
开班上课
费用申请
训练执行
1.场地租借
2.讲师确认
3.上课通知
4.器材准备
年度教育训练计划内
提出自办教育训练申请
15.
13.
会签登录
会办登录
存档
成果会签
会签
18.
9.
存档
费用核销
暂借款
5.
14.
呈核
呈核
呈核
新进员工培训计划表
培训项目
具体内容
责任部门
时间
入职
上午
企业介绍
现状/未来
行政部
3小时
组织结构
主要领导
展厅参观
人事制度
各类假期
手续办理
劳动纪律
劳动政策/法规
入职
下午
产品电路、结构、材料及工艺认识
公司常规产品认识了解
工程部
1.5小时
安全生产与劳动保护
防火防盗防护
1.5小时
生产管理制度
细化生产活动管理内容
生产部
职业发展指导
生产部岗位晋升发展
新员工培训成果检测表
姓名
组织部门
培训地点
培训时间
培训项目（自我在内作评价，培训中心依据测试评断）
了解
不清楚
不了解
培训中心
企业介绍
现状/未来
组织结构
主要领导
展厅参观
人事制度
各类假期
手续办理
劳动纪律
劳动政策/法规
产品电路、结构、材料及工艺认识
公司常规产品认识了解
安全生产与劳动保护
防火防盗防护
生产管理制度
细化生产活动管理内容
职业发展指导
生产部岗位晋升发展
备注：
新进员工对入职培训内容是否掌握了解清楚，请进行自我评估勾选。
若三分之二未掌握了解清楚予以再次安排培训后方可带到生产部试岗。
我已对上述培训内容了解清楚，且遵循之规定要求。
签名：
新员工上岗引导表
新进人员姓名：
职务：
报到日期：
内容
介绍人
时间
准备
接待
1．了解他的工作经验、教育程度与所受之专业训练。
2．他的工作说明书，他的职责与责任的说明都准备妥当。
3．将他的工作场所、所需用具备妥当。
欢迎
1．放松心情。
2．他的从属关系说明。
3．他的工作场所安排，并发给他所需之用具。
表示
关切
1．与他讨论他的背景与兴趣。
2．询问居住有无问题。
3．上下班交通有无问题。
4．在发薪水之前财务上有无困难。
部门
之
任务
1．介绍本单位之任务。
2．简介组织概况。
3．解释他在本单位之职责。
4．解释他与其他同仁的关系。
5．他的直属主管与他的属员。
介绍
1．向原有同仁介绍新同仁并说明他的职责。
2．向他解释每位同仁的工作并略加赞许。
3．安排同仁与他共进午餐（第一日）。
主要
工作
内容
1．逐次指示他的工作。
2．解释工作标准。
3．指示他工作场所。
4．指示他当工作发生困难时，何人可帮助他。
5．将有关工作规定、技术手册等交他阅读。
6．指导工具与装备之使用。
7．强调工作安全。
8．强调公司机密不可外泄。
绩效
1．查看了解进步情形。
2．鼓励他提出疑问。
3．改正错误并给予鼓励。
其他
备注：
此份表格内容请所在部门在新员工一周内完成后，转交人力资源部
人力资源部：
部门主管：
新进人员：
内训报名表
请将参加培训的人员登记于该表,然后在开课2周之前交给人力资源部
课程名称:
地点：
日期:
参加人员：
序号
员工号
姓名
工作职位
此职位时间
备注：
表格使用不够，请自行填加
培训期间特别要求:
该部分由参加培训人员的主管及部门经理填写
部门经理意见：
签字：
日期:
讲师授课记录表
编号：
_________________填表日期：
姓名
部门
岗位
学历
授课方向
特长
描述
参加
培训
经历
个人
签名
行政部
审核意见
授课记录
序号
培训项目
培训时间
组织单位
授课成绩
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
内部培训课程意见调查表
课程名称:
培训时间：
组织部门:
姓名：
（可不填）
说明:
1.请在你认可的选项上打勾。
2.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。
序号
评估项目
差中好
1234567
1
培训目标已达到？
□□□□□□□
2
教师讲解技巧如何？
□□□□□□□
3
是否鼓励学员参与课堂教学？
□□□□□□□
4
是否很好地回答学员的提问？
□□□□□□□
5
讲课内容是否丰富，吸引人？
□□□□□□□
6
知识面是否宽广？
□□□□□□□
7
所讲内容是否切题？
□□□□□□□
8
培训内容对自身全面发展是否有启发？
□□□□□□□
9
培训内容是否紧密结合实际？
□□□□□□□
10
培训内容能应用到岗位上？
□□□□□□□
11
教师对所讲内容掌握得深、理解得透？
差中好
246810
□□□□□
12
讲义编写质量？
□□□□□
13
整体上，您对这次课程的满意程度是？
□□□□□
（注：
满分100分，前十题满分7分，后三题满分10分，汇总后填入“讲师总得分”里）
讲师总得分：
其它建议事项：
培训申请表
课程名称：
年度计划内：
（请划√选择）□是□否
培训方式
（请划√选择）
□内训□外训
培训地点
培训时间
申请出席人员
部门
名单或人数
备注（可提供附件）
培训相关信息
培训目的：
针对申请的培训课程，请列出目前岗位工作需要提升/不足的项目：
培训机构/讲师介绍：
培训费用：
备注：
如有外训需求，请随此表格同时附上培训机构提供的课程介绍，机构介绍和报价供参考。
签名栏
审核/批准人
签章
审核/批准人
签章
申请部门/申请人
申请部门主管/经理
申请部门主管副总
行政部
备注：
＊＊申请部门经理负责对其部门参训人员培训效果的追踪；
＊＊行政部负责对申请课程核对；对培训机构的选择；
培训心得报告
部门：
职位：
讲师：
课程名称：
主办机构：
时数：
上课地点：
时间：
费用：
内容摘要：
学习心得：
工作上之建议：
附注：
1.培训心得于上课后一周内提交培训中心，未提交者不得报销受训费用。
2.部门主管以下人员由部门主管核阅，主管人员由部门副总核阅。
3.培训心得报告不够纸张自行填加。
外训调查问卷表
请告知我们派外受训所得成果，并详填以下资料作为下次安排研习之参考及建档用。
一、研习单位名称：
。
二、研习课程名称：
。
三、你对本次研习活动满意度：
（1）课程内容很满意满意尚可不满意很不满意
（2）讲授技巧很满意满意尚可不满意很不满意
（3）教材编订很满意满意尚可不满意很不满意
（4）实用性很满意满意尚可不满意很不满意
（5）综合评估很满意满意尚可不满意很不满意
四、请问本课程对您工作有何帮助？
五、建议事项：
1、请问本课程是否适合在公司内部开课？
2、适合之受训对象为何？
六、讲师基本资料：
请填写讲述单位名称并粘贴名片（背面尚可黏贴，表格不够自行copy）
单位名称：
单位名称：
黏贴处
黏贴处
请浮贴名片
请浮贴名片
员工培训记录表
基本资料
部门
姓名
职称
性别
出生
身份证
学历
到职日
直属主管
代理人
曾
受
训
练
专长资料
专长类别
程度区分
精通
尚可
略通
参训资料
训练类别
课程名称
受训时间
日时数
地点
费用
主办单位
证书
改进计划
说明：
一、训练类别：
1.新进人员教育训练2.管理能力发展训练（晋升课程）3.在职专业教育训练
4.自我启发教育训练（以数字填列）。
二、缺课率达1/3以上，不予记录。
三、证书：
无颁发证书则打，有颁发证书则打。
四、改进计划实施成果栏由优至劣，请以A、B、C、D等级表示。
外派培训协议书
编号：
甲方：
深圳帝狼光电有限公司
乙方：
部门：
岗位：
本人因公司事业发展需要被派送到
参加
时间天，（即从年月日至年月日）。
愿与公司共同遵守以下协议：
一、培训目的：
二、培训机构与培训科目：
三、培训期间本人愿意遵守培训机构的有关规定，维护本公司名誉与保证不泄露公司秘密。
保证受训期间虚心学习，吸收所需知识技能，于受训期满后返回公司服务。
如公司中途因工作需要要求中止受训，以公司利益为重，绝无异议。
四、乙方保证在培训期满后按时返回公司，积极将所学的技术运用到实际工作中，同时有责任向其他相关员工传授所学的知识，培训期间所获全部资料原件要如数带回公司人力资源部登记，需要时再借出复印件。
五、培训学习期满保证继续在公司服务年，即从年月日至年月
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