最新中级社会工作综合能力理论和模式汇总.docx
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最新中级社会工作综合能力理论和模式汇总
中级社会工作综合能力理论和模式汇总
个案工作
个案工作7个模式简述
1、心理社会治理模式(心理压力大,人在情景(环境)中)
直接治疗技巧和间接治疗技巧,直接治疗技巧分为非反思性(支持、直接影响、探索-描述-宣泄)和反思性治疗技巧(现实情况反思、 心理动力反思、人格发展反思) 诊断包括心理动态诊断、缘由诊断、分类诊断。
2、认知行为治疗模式(想法有问题(非理性想法),行为有偏差)
个案概念化、合作式治疗关系、苏格拉底式提问、结构化和心理教育、认知重塑
3、理性情绪治疗模式(钻牛角尖,不讲道理)
ABC理论:
A代表事件、B代表认知、C代表引发的各种情绪和行为
非理性信念检查技巧:
反映感受、角色扮演、冒险、识别
非理性信念辩论技巧:
辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化、想象
4、任务中心模式(时间有限,任务清晰) 限定目标、限定时间,任务是核心
要素:
有系统、有反应
5、危机介入模式(要出事了,赶紧管) 危机、解组、恢复、重组
原则:
及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力
6、人本治疗模式(相信你,你行的)强调个案辅导关系:
表里如一、不评价、同感、无条件的接纳、无条件的爱、保持独立性
7、家庭治疗模式(问题不在人在家庭结构)
病态家庭结构:
纠缠与疏离、联合对抗、三角缠、倒三角
治疗技巧:
重演、集中焦点、感觉震撼、划清界限、打破平衡、互动方式、协助建立合理的观察视觉、似是而非、强调优点
萨提亚家庭治疗模式:
追思往事、整理旧经验、整合新旧经验;
特点:
对自尊的强调、关注经验的整合、注重感受的改变。
个案会谈的技巧
支持性技巧:
专注、倾听、同理心、鼓励
引导性技巧:
澄清、对焦、摘要
影响性技巧:
提供信息、自我披露、建议、忠告、对质
小组工作
小组工作类型
教育小组:
学习新知识(家长技能训练小组、农村妇女手工艺培训小组)
成长小组:
个人的成长和正向的改变(体验小组、拓展训练)
支持小组:
关系构建、相互支持、相互交流(单亲家庭自强小组、同伴治疗小组)
治疗小组:
改变行为、重塑人格、开发潜能(吸毒治疗小组、家庭暴力受害者治疗小组)
小组工作4个模式简述
1、社会目标模式(我们团队有责任为社会做点事):
社会意识、社会责任,注重公民参与,致力领袖培养
2、治疗模式(我们都是有问题的人):
综合性、建构性、个别性与共同性相结合
3、互动模式(你帮我,我帮你,一起解决大问题):
开发性、平等性、面对面
4、发展模式(我们一起学习成长,把问题解决了):
积极参与、使能者原则
小组工作过程
1、准备阶段(以社工为主)
组员的招募及遴选、确定工作目标、制订工作计划、申报并协调资源、小组的规模与时间规划
2、开始阶段(以社工为主,社工处于核心领导位置)
组员特点:
矛盾的心理与行为特点、小心谨慎与互相试探、沉默而被动、对社会工作者依赖
社会工作者任务:
消除陌生感;强化小组期望;保密原则与建立契约;订立小组规范;塑造信任小组气氛;形成相对稳定小组关系结构
社会工作者角色:
领导者、鼓励者、组织者
3、中期转折阶段(社工由中心位置边缘位置转移)
组员特点:
较强认同感;互动中的抗拒与防卫心理;角色竞争中的冲突
社会工作者任务:
处理抗拒行为;处理冲突;保持对整体目标的意识;重新构建小组;控制小组进程
社会工作者角色:
协助者、引导者;辅导者、调解者、支持者
4、后期成熟阶段(社工位置边缘化)
组员特点:
凝聚力增强;组员亲密度高;对小组充满希望;关系结构稳定
社会工作者任务:
维持小组良好互动;协助获得新的认知;协助组员把认知转变为行为;协助解决有关问题
社会工作者角色:
信息资源提供者、连接者;能力促进者;小组引导者和支持者
5、结束阶段(社工回到中心位置)
组员特点:
离别情绪;小组结构弱化
社会工作者任务:
处理离别情绪;保持小组经验
社会工作者角色:
引导者、领导者
社区工作
社区工作3个模式简述
1、地区发展模式(居民自己说了算) 自下而上,注重居民的力量
实施策略:
①促进居民之间的交流:
针对居民之间的冷漠疏离(文艺演出、书画比赛)
②团结邻里:
针对不良邻里关系(兴趣小组、居民小组会议)
③社区教育:
了解社区资源、社区认同感、知识(印发宣传单、主题讲座)
④提供服务和发展资源:
发掘、培养居民骨干,提供转介服务
⑤社区参与:
解决社区面对的部分共同问题
社区工作者角色:
使能者、教育者、中介者、协调者
过程目标的重要性超过任务目标
2、社会策划模式(精英、专家说了算)自上而下,注重专家的力量
特点:
注重任务目标;理性原则处理问题;自上而下改变;指导社区未来变化
角色:
技术专家;方案实施者
3、社区照顾模式(回社区去养病) 对弱势人群人性化的关怀
特点:
协助服务对象正常融入社区;强调社区责任;强调非正规照顾;建立相互关怀社区
实施策略:
①在社区照顾(空间的变化):
服务的“非机构”化
②由社区照顾(照顾人的变化,注重亲朋、居民为需要照顾的嗯提供照顾):
协助建立支持网络(提供直接服务的网络;服务对象自助网络;社区紧急支援网络
③对社区照顾(核心是对照顾者的照顾,缓解家庭照顾者压力):
辅助措施,正规照顾与非正规照顾相融合
④整合社区照顾-建立社会支持网络(将正式照顾和非正式照顾相结合P215)
⑤为家庭照顾者提供服务(5大类P216)
⑥社区倡导(使社区居民了解服对象的特殊困难,帮助服务对象建立信心、维护自尊)
社区工作者角色:
治疗者;辅导者和教育者;经纪人;倡议者;顾问
社会工作重要理论
1、精神分析理论(小时候落下的毛病):
儿童时期的经历,基本方法是自由联想(追究童年经历、谈及“性冲动”、自我防卫机制)
意识层次:
前意识、意识、潜意识
人格结构:
本我、自我、超我
2、认知行为理论(想问题的方式有问题):
ABC理论
3、系统理论(人和环境的关系有问题):
系统理论的核心观点在于它以整体的角度来看待人和社会,而不是把人和社会分开。
包括微观、中观、宏观三个层面。
4、生态系统理论(人和环境的关系有问题):
“人在情境中”,人和环境相互影响,不论是个人的正向发展还是生活过程中所出现的问题,都是与其环境密不可分的。
包括:
生命周期、人际交往能力、角色、地位地域、适应力。
5、人本主义理论(相信你,你行的):
强调人的价值和能力,相信人的理性,认为具有理性的人可以自主选择行动。
基本原则包括:
真诚、温暖、尊重、接纳、同理. (以人为本,注重社工的态度,尊重、接纳、同感等等)
6、存在主义理论(发现自我,活出自我):
存在主义的核心是个人的存在,个人具有选择的自由。
人必须为自己的行为负责。
强调个人生命的意义,强调个人的内在价值,认为包括 个人痛苦的经历都是有意义的。
(强调服务对象“有选择,就要有担当”,以及从负面经历中探索积极意义)
7、增强权能理论(我帮你增加能力,但是关键在你):
指增强人的权利和能力。
增强权能取向的社会工作认为,个人需求不足和问题的出现是环境对个人的压迫造成的,社区工作者为受助人提供帮助时应该着重于增强服务对象的权能,以对抗外在环境和优势群体的压迫。
(增能更加强调激发服务对象的内在意识,由内而外地促使服务对象正向发展)
8、社会支持理论(大家都要相互关心支持):
社会支持是由社区、社会网络和亲密伙伴所提供的感知和实际的工具性或表达性的支持。
社会支持网络包括正式社会支持网络和非正式社会支持网络。
(强调支持网络对服务对象的作用)
9、优势视角理论(硬币有两面,看好的一面):
每个人、团体、家庭和社区都是有优势的,只要提供适当的条件,就可以发挥其自身的能力。
创伤、疾病、抗争具有伤害性,也可能是挑战和机遇。
(与标签理论对应,强调从正面评价服务对象,假设所有人都是有解决问题的能力的)
10、抗逆力:
(是优势视角理论的主要理论框架之一)是一种面对磨难的抗争能力。
个案工作
个案工作7个模式简述
1、心理社会治理模式(心理压力大)
直接治疗技巧和间接治疗技巧,直接治疗技巧分为非反思性(支持、直接影响、探索-描述-宣泄)和反思性治疗技巧(现实情况反思、 心理动力反思、人格发展反思) 诊断包括心理动态诊断、缘由诊断、分类诊断。
2、认知行为治疗模式(想法有问题,行为有偏差)
个案概念化、合作式治疗关系、苏格拉底式提问、结构化和心理教育、认知重塑
3、理性情绪治疗模式(钻牛角尖,不讲道理)
ABC理论:
A代表事件、B代表认知、C代表引发的各种情绪和行为
非理性信念检查技巧:
反映感受、角色扮演、冒险、识别
非理性信念辩论技巧:
辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选择、去灾难化、想象
4、任务中心模式(时间有限,任务清晰) 限定目标、限定时间,任务是核心
要素:
有系统、有反应
5、危机介入模式(要出事了,赶紧管) 危机、解组、恢复、重组
原则:
及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力
6、人本治疗模式(相信你,你行的)强调个案辅导关系:
表里如一、不评价、同感、无条件的接纳、无条件的爱、保持独立性
7、家庭治疗模式(问题不在人在家庭结构)
病态家庭结构:
纠缠与疏离、联合对抗、三角缠、倒三角
治疗技巧:
重演、集中焦点、感觉震撼、划清界限、打破平衡、互动方式、协助建立合理的观察视觉、似是而非、强调优点
萨提亚家庭治疗模式:
追思往事、整理旧经验、整合新旧经验;
特点:
对自尊的强调、关注经验的整合、注重感受的改变。
个案会谈的技巧
支持性技巧:
专注、倾听、同理心、鼓励
引导性技巧:
澄清、对焦、摘要
影响性技巧:
提供信息、自我披露、建议、忠告、对质
小组工作
小组工作类型
教育小组:
学习新知识(家长技能训练小组、农村妇女手工艺培训小组)
成长小组:
个人的成长和正向的改变(体验小组、拓展训练)
支持小组:
关系构建、相互支持、相互交流(单亲家庭自强小组、同伴治疗小组)
治疗小组:
改变行为、重塑人格、开发潜能(吸毒治疗小组、家庭暴力受害者治疗小组)
小组工作4个模式简述
1、社会目标模式(我们团队有责任为社会做点事):
社会意识、社会责任,注重公民参与,致力领袖培养
2、治疗模式(我们都是有问题的人):
综合性、建构性、个别性与共同性相结合
3、互动模式(你帮我,我帮你,一起解决大问题):
开发性、平等性、面对面
4、发展模式(我们一起学习成长,把问题解决了):
积极参与、使能者原则
小组工作过程
1、准备阶段(以社工为主)
组员的招募及遴选、确定工作目标、制订工作计划、申报并协调资源、小组的规模与时间规划
2、开始阶段(以社工为主,社工处于核心领导位置)
组员特点:
矛盾的心理与行为特点、小心谨慎与互相试探、沉默而被动、对社会工作者依赖
社会工作者任务:
消除陌生感;强化小组期望;保密原则与建立契约;订立小组规范;塑造信任小组气氛;形成相对稳定小组关系结构
社会工作者角色:
领导者、鼓励者、组织者
3、中期转折阶段(社工由中心位置边缘位置转移)
组员特点:
较强认同感;互动中的抗拒与防卫心理;角色竞争中的冲突
社会工作者任务:
处理抗拒行为;处理冲突;保持对整体目标的意识;重新构建小组;控制小组进程
社会工作者角色:
协助者、引导者;辅导者、调解者、支持者
4、后期成熟阶段(社工位置边缘化)
组员特点:
凝聚力增强;组员亲密度高;对小组充满希望;关系结构稳定
社会工作者任务:
维持小组良好互动;协助获得新的认知;协助组员把认知转变为行为;协助解决有关问题
社会工作者角色:
信息资源提供者、连接者;能力促进者;小组引导者和支持者
5、结束阶段(社工回到中心位置)
组员特点:
离别情绪;小组结构弱化
社会工作者任务:
处理离别情绪;保持小组经验
社会工作者角色:
引导者、领导者
社区工作3个模式简述
1、地区发展模式(居民自己说了算) 自下而上,注重居民的力量
实施策略:
①促进居民之间的交流:
针对居民之间的冷漠疏离(文艺演出、书画比赛)
②团结邻里:
针对不良邻里关系(兴趣小组、居民小组会议)
③社区教育:
了解社区资源、社区认同感、知识(印发宣传单、主题讲座)
④提供服务和发展资源:
发掘、培养居民骨干,提供转介服务
⑤社区参与:
解决社区面对的部分共同问题
社区工作者角色:
使能者、教育者、中介者、协调者
过程目标的重要性超过任务目标
2、社会策划模式(精英、专家说了算)自上而下,注重专家的力量
特点:
注重任务目标;理性原则处理问题;自上而下改变;指导社区未来变化
角色:
技术专家;方案实施者
3、社区照顾模式(回社区去养病) 对弱势人群人性化的关怀
特点:
协助服务对象正常融入社区;强调社区责任;强调非正规照顾;建立相互关怀社区
实施策略:
①在社区照顾(空间的变化):
服务的“非机构”化
②由社区照顾(照顾人的变化,注重亲朋、居民为需要照顾的嗯提供照顾):
协助建立支持网络(提供直接服务的网络;服务对象自助网络;社区紧急支援网络
③对社区照顾(核心是对照顾者的照顾,设置小型的托管站,缓解家庭照顾者压力):
辅助措施,正规照顾与非正规照顾相融合
④整合社区照顾-建立社会支持网络(将正式照顾和非正式照顾相结合P215)
⑤为家庭照顾者提供服务(5大类P216)
⑥社区倡导(使社区居民了解服对象的特殊困难,帮助服务对象建立信心、维护自尊)
社区工作者角色:
治疗者;辅导者和教育者;经纪人;倡议者;顾问
简要理解八大理论
精神分析理论:
追究童年经历、谈及“性冲动”、自我防卫机制
生态系统理论:
人在环境中(系统理论印象不深,大概是整体大于各部之和)
认知行为:
ABC理论,以及认知影响情绪和行为,行为反过来也会影响认知和情绪(ABC理论在个案的模式里归于理性情绪治疗模式了,需要注意)
人本:
以人为本,注重社工的态度,尊重、接纳、同感等等
存在:
强调服务对象“有选择,就要有担当”,以及从负面经历中探索积极意义
增能:
增强权能,包括服务对象维护自己权益的能力和解决问题的能力
支持:
强调支持网络对服务对象的作用
优势:
与标签理论对应,强调从正面评价服务对象,假设所有人都是有解决问题的能力的
增能更加强调激发服务对象的内在意识,由内而外地促使服务对象正向发展
支持和糸统
这个我也理解不好。
如果有题的话,看到“支持网络”或者身边的人对服务对象的正向影响,我就选支持网络理论
如果在判断服务对象问题的时候,不是把问题归咎于服务对象,而是从服务对象的身边人、环境出发去分析问题,我就选生态系统理论
生态系统理论比较强调“问题不是服务对象固有的问题,或者说不是个人问题,而是受环境影响而产生的”
联系“家庭生态系统理论”,也是这个看法,家庭成员的问题,是因为家庭成员之间的不良互动产生的,而不是“个人问题”