超市管理---条码设备.doc

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什么是POS？

ＰＯＳ（ＰＯＩＮＴ　ＯＦ　ＳＡＬＥ）也称为销售点情报管理系统。

过去零售业常规收银机只能处理简单收银，发票，结帐等简单销售作业，得到之管理情报极为有限，仅止于销售总金额，部门销售基本统计资料。

对于一般零售卖场少则上千多则上万种商品之基本经营情报：

如营业毛利分析，单品销售资料，畅滞销商品，商品库存，回转率...却无法获得。

导入ＰＯＳ系统主要是解决上述零售业管理盲点。

ＰＯＳ系统基本作业原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣...）加速收银速度与正确性。

每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架购传回计算机。

经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。

ＰＯＳ系统除能提供精确销售情报外，透过销售记录能掌握卖场上所有单品库存量供采购部门参考或与ＥＯＳ系统连结。

总之ＰＯＳ为现代零售管理必备工具。

收银机知识

认识收银机

使用收银机的意义

电子收银机的优点

电子收银机结构组成

电子收银机的外部设备

什么是一类收银机

什么是二类收银机

什么是三类收银机

本公司销售哪几类收银机及类型分析

  简单实用型

  中档实用型

  中档联网型

  高档POS机

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1.认识收银机

   商业电子收银是微电子技术发展及现代化商品流通管理理念和技术发展结合的产物，而商业电子收银机则是现代化、自动化商业管理必不可少的基本电子设备之一。

世界上最早的收银机是在1879年，由美国的詹敏斯·利迪和约翰·利迪兄弟制造，其功能只实现营业记录备忘和监督雇用人的不轨行为。

到六十年代后期，随着电子技术的飞跃发展，日本率先研制成功了电子收银机（ECR），电子收银机的发明具有划时代的意义，其技术性能和商业功能远远超过原型的机构式现金收款机，具有智能化、网络化多功能的特点，成为在商业销售上进行劳务管理、会计帐务管理、商品管理的有效工具和手段。

到八十年代中期，功能强劲的商业专用终端系统（POS）产生，成为第三代收银机，POS与ECR的最大区别在于它有着直接即时入帐的特点，有着很强的网上实时处理能力，POS将电脑硬件和软件集成，形成一个智能型的，即可独立工作，也可在网络环境下工作的商业工作站。

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2.使用收银机的意义

   商业电子收银机如愿以偿地满足了全世界商店经营者的心愿，它在会计业务上的高准确性、销售统计上的高效率性、商品管理上的高实事性、使得商业经营者投资不大，但却可以迅速、准确、详细地掌握商品流通过程中的全部数据，使得经营者在市场调查、内部管理、决策咨询、雇员部门考评方面如虎添翼，并大规模地降低经营成本。

可以毫不夸张地说，离开了商业电子收银机，就谈不上商业自动化、现代化。

再今后的商业中，没有商业电子收银机的帮助，经营者将在市场竞争中处于绝对的劣势。

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3.电子收银机的优点

   1.收款迅速、正确、顾客满意。

   收银员通过对顾客购买信息的录入，收银机作出快速的响应，正确地计算出该笔交易额并显示出应收钱、实收钱、找钱等信息，减少了收银员对交易额的计算时间，提高了收银速度，特别是商品条形码的技术应用使收银速度提高了三倍，减少了单笔交易时间，提高了经营效率，方便了顾客。

   2.支持多种付款方式。

   支持顾客现金支付方式，支持支票、信用卡、外币、礼券、提货单等付款方式。

甚至在同一笔交易中，以多种方式支付，极大地满足了顾客不同层次的需求。

   3.业绩统计，为管理服务。

   收银机能记录收银员在营业中的销售业绩及顾客的购物信息，并能打印多种形式的报表，直接为管理服务为决策者提高客观依据。

   4.结帐精确，杜绝舞弊。

   收银机的应用，使企业的钱、物受到严格的控制，缩短了结帐时间提高了正确性精确度。

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4.收银机的结构组成

 电子收银机的结构主要由电子器件和机械部件二类组成，有七个组成部分：

1）主板---中央数据处理部件

2）存储器---存储信息、数据、程序

3）键盘---用来输入各种销售数据

4）打印机---用于打印销售发票和管理存根

5）显示屏---用于方便收银员和顾客进行人机对话

6）钱箱---用于存放收款现金

7）外部设备接口---用于连接各种外部设备

5.收银机的外部设备

随着现代技术的发展，电子收银机的附件设备逐渐增多，常见的主要有以下几种。

1）打印机---电子收银机除内置打印机外，还可联接外置打印机（如餐饮业中所用的厨房打印机和票据打印机。

）

2）条码阅读器---也称条形码扫描器，是条形码的读入装置，从外观上可分为四中种：

笔式、手持式、台式、卡式，按光源可分为二种：

红外光和激光。

3）磁卡读写器---它是一种磁记录信号的读入或写入装置。

将信用卡记录的信息读入收银机。

它的种类和型号较多，从磁迹数量上区分为单轨、双轨、三轨三种。

4）电子秤---现场秤重计量商品时，电子秤将重量极其数据传给收银机。

5）调制解调器---即MODEM是将收银机的数据通过电话线传给电脑。

6）后备电源---即UPS用于断电后由电池直接向收银机供给电。

7）通讯联网接口---其硬件由一组芯片或卡和物理端口组成，其软件由一组程序组成。

主要有收银机之间通讯的接口及收银机与电脑联接的485接口卡。

6.什么是一类收银机

  一类机的部门较少，一般少于10个，PLU少于350个，结算方式少，一般提供金额表、收银员经营表、部门销售表、和PLU销售表，不具备通信能力。

7.什么是二类收银机

  二类机部门数20个以上，PLU数要多于300个四种以上的结算方式，四种以上的报表功能，数据暂存后调出功能，也可称为开谈挂帐，能与电脑通信联网，有收银机附属设备的接口。

二类机的程序固化、芯片专用、用户干预程度底是二类机与三类机的重要区分的标志。

8.什么是三类收银机

   三类机亦称PC—BASE型收银机，是基于PC的新一代电子收银机，它在二类机信息采集的功能基础上增加了信息处理的能力。

9.本公司销售哪几类收银机

1.简单实用型

序号      管理要素         内容介绍

 1      收款与现金管理     对每一笔交易进行小计，快速得出应付款，根据所付现金，算出找零数额

 2      销售管理           加收服务费或折扣让利，更正登录错误或取消交易，办理商品退货

 3      支付方式管理       二至三种，现金、支票等

 4      统计管理           当日销售所得总金额，加收、折扣、更正统计

 5      打印管理            单站单联打印，打印包括：

每一笔交易金额，销售总额，销售数量，小计金额

 此类收银机称为一类机，型号有TOWA1081型、CASIO117型、TEC156型、亿利达28型，一般收价在1600元至2300元。

2）中档实用型（满足以上管理要素之外，增加如下功能）

序号     管理要素          内容介绍

 1      重点商品管理       对经常性销售的商品，采用快速键销售，销售时除输入交易金额外，还可输入商品编码即（PLU），日结统计时得出重点商品销售情况及PLU销售情况

 2      员工管理           可注册4—8位收银员。

通过密码区分收银员的交易情况，通过钥匙控制结帐

 3      支付方式管理        三种以上，现金、支票等

 4      统计管理            当日及当月销售所得总金额，加收、折扣、更正统计

 5      打印管理            单站双联或双站单联打印，打印包括：

每一笔交易，销售总额及数量等

  此类收银机为一类机或二类机中的低档机。

  型号有TOWA1110、TOWA2216、CASIO230或240、TEC186、TEC315、三星350（中文）、TOWA3610（中文）、亿利达1320T、OMRON2810、希诺达MicroXT/L（中文）。

  一般售价数字机1600元至2600元。

中文机2800元至3800元。

3.中档联网型

序号      管理要素      内容

 1        单品销管理    利用PLU表，店内的每一种商品都有唯一代码或条形码，销售时输入商品编码或利用条形码即可。

 2        网络管理       联网定时传输，模拟实时传输，单机也可工作，连锁店可用Modem远程联网，数据保护，定时查询，可外接（条形码、IC卡、电子称、Modem、打印机）。

 3       员工管理        可注册1—99位收银员，通过输入收银员编号区分每笔交易的操作者。

 4       支付方式管理    现金、支票、信用卡、签单、外币、VIP卡。

 5       统计管理        联网后，可以根据用户要求设计各种不同类型的报表。

 6       打印管理        打印信息包括商品名，店名（汉字信息/西文字符）。

   此类收银机为二类机的中档机或高档机。

   型号有TOWA5616、TOWA6800、TOWA6600、TOWA7626、HPC3000、TEC1650、希诺达MINI/XT。

   一般售价5,600元至12,000元

4.高档POS机（满足以上管理要素之外，增加如下功能）

序号         管理要素       内容

 1           网络管理       联网实时传输，可上Novell、WindowsNT网。

 2           销售管理       非整数销售，如布匹、散货销售等。

 3           MIS软件管理     软件根据用户要求可更改，进行二次开