北语17秋《中小企业管理》作业4.docx

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北语17秋《中小企业管理》作业4

1.  运营管理的基本控制程序可分为四个阶段，其中不含。

A.控制决策

B.计划制定

C.制定标准

D.实施执行

正确答案：

B      满分：

3  分

2.  中小企业在策划筹措资金前，确定最优运营资本结构的要求是。

A.综合的资金成本最低，企业为筹措资金所花费代价最小

B.筹措到手的资金能确保企业经营和发展的需要

C.企业财务风险最小

D.ABC全选

正确答案：

D      满分：

3  分

3.  中小企业制定利润计划的步骤是:

确定利润目标；确定计划销售量；；确定估计的利润；列出可能的备选方案；判断随着销售量的变化，成本和利润如何变化；从利润角度分析备选方案；选择方案并执行计划。

A.确定各利润占有主体的分配要求

B.确定企业过去的经营业绩

C.确定企业的人均创利水平

D.估计计划销售量所需的支出

正确答案：

D      满分：

3  分

4.  存货按功能来区分，可分为预期存货，安全存货，，运输库存，屏障库存，隐藏存货，展示型存货。

A.批量存货

B.经济存货

C.最优存货

D.随机存货

正确答案：

A      满分：

3  分

5.  下列成本控制策略中，哪个与产品开发和技术创新关系最紧密的是。

A.优化设计工艺，力求产品成本事前控制

B.严格控制采购成本

C.考核工时费用率，控制生产可控成本

D.严格控制非生产经营性支出，控制可控费用

正确答案：

A      满分：

3  分

6.  在中小企业运营管理的过程中，主要包含。

A.目标，方针，步骤

B.运营战略决策，运营系统设计，系统运行控制

C.运营战略决策，运营系统设计，存货控制

D.运营战略控制，产品选址，系统运行控制

正确答案：

B      满分：

3  分

7.  人力资源职位计划一般包括五个步骤，依次是人力资源的未来需求，人力资源的未来供给，审视外部环境和内部环境，，编制行动计划。

A.查看竞争对手的人力资源需求

B.比较企业与市场提供的工资差额

C.确定人力资源的供需差距

D.弥补人力资源的供需差距

正确答案：

C      满分：

3  分

8.  在中小企业质量成本控制中，进行全过程的质量成本控制，不含。

A.产品设计阶段的质量成本控制

B.材料采购、耗用阶段的质量成本控制

C.销售过程的质量成本控制

D.售后阶段的质量成本控制

正确答案：

D      满分：

3  分

9.  在企业信用评级程序中，属前期准备阶段的是。

A.准备评估基础数据和基础资料

B.制定评估方案

C.进行评估计分

D.撰写初步评估报告

正确答案：

B      满分：

3  分

10.  下列不属于企业常见危机的征兆是。

A.销售额下降

B.销售额上升，利润上升

C.大客户发生危机

D.对外界环境变化反应迟钝

正确答案：

B      满分：

3  分

11.  控制可以在行动开始之前、进行之中或结束之后进行，相应的控制分别称为。

A.前馈控制、同期控制、反馈控制

B.前向控制、远程控制、后向控制

C.前馈控制、实时控制、远程控制

D.远程控制、同期控制、后期控制

正确答案：

A      满分：

3  分

12.  产品赊销成本不包括。

A.管理成本

B.机会成本

C.坏账成本

D.库存成本

正确答案：

D      满分：

3  分

13.  以下哪一项不属于培训内容。

A.业务技能培训

B.不在岗培训

C.规范培训

D.思维意识培训

正确答案：

B      满分：

3  分

14.  下列哪个选项的内容均属于全面质量控制新七种工具。

A.因果图；散布图；PDPC

B.矩阵数据分析法；分层图；直方图

C.直方图；排列图；控制图

D.箭条图；关联图；系统图

正确答案：

D      满分：

3  分

15.  员工受训的过程与本职岗位工作同时进行的培训是。

A.在岗培训

B.不在岗培训

C.业务技能培训

D.思维意识培训

正确答案：

A      满分：

3  分

1.  专家传授法包括方法。

A.情景模拟

B.在职培训

C.商业游戏

D.个案研究

E.角色扮演

正确答案：

ABCDE      满分：

2  分

2.  以下哪些问题是目前中小企业人力资源开发管理中存在的问题。

A.人力资源理念滞后

B.人力资源管理机构和管理制度不健全

C.缺乏科学有效地人才引、培育和利用机制

D.缺乏科学的绩效评估和激励体系

E.缺乏市场营销观念

正确答案：

ABCD      满分：

2  分

3.  以下哪些属于税收筹划策略。

A.转让定价避税法

B.材料计价避税法

C.折旧避税法

D.筹资避税法

E.租赁避税法

正确答案：

ABCDE      满分：

2  分

4.  获得应聘者的途径包括。

A.求职中心

B.不定期的自荐应聘信息

C.现有雇员的朋友或亲属

D.学校等教育机构

E.广告

正确答案：

ABCDE      满分：

2  分

5.  中小企业财务管理与控制原则一般包括。

A.依法核算与严格监督的原则

B.以收度支与量入为出相协调的原则

C.社会效益与经济效益并重的原则

D.勤俭理财与厉行节约相结合的原则

E.国家、中小企业集体和个人三者利益关系兼顾的原则

正确答案：

ABCDE      满分：

2  分

1.  企业运营系统就是对整个企业从头到尾（端到端）的业务，从原料供应，到生产制造与产品分销，把工厂、供应链和业务连接在一起的实时管理系统。

A.错误

B.正确

正确答案：

B      满分：

3  分

2.  工作分析是建立人力资源体系工作的最重要、最基础的一环，通过对工作分析，可以让员工明确各自的工作岗位职责、工作目的和范围、任职人员的素质要求。

A.错误

B.正确

正确答案：

B      满分：

3  分

3.  员工选拔与录用作为招聘过程的最后一步，应借助多种手段以公平和客观地作出选拔，这些手段包括：

面试、心理测试、模拟工作测试等。

A.错误

B.正确

正确答案：

B      满分：

3  分

4.  奖金激励体系的建立强化了报酬与工作业绩的关系，它比基本工资体系更及时、直接的对员工的出色业绩进行奖励

A.错误

B.正确

正确答案：

B      满分：

3  分

5.  员工的工资、福利与补贴都属于员工的薪金报酬系统。

A.错误

B.正确

正确答案：

B      满分：

3  分

6.  设备管理与控制就是围绕设备的选择评价、维护修理、更新改造和报废处理等任务，而开展的一系列计划、组织与控制工作。

A.错误

B.正确

正确答案：

B      满分：

3  分

7.  质量管理与控制是为了保持某一产品、过程或服务的质量所采用的作业技术与有关活动。

A.错误

B.正确

正确答案：

B      满分：

3  分

8.  企业的文化与企业的人力资源管理是相互统一的。

A.错误

B.正确

正确答案：

B      满分：

3  分

9.  企业信用管理与控制是指企业为增强信用能力、控制交易中的信用风险而实施的一套业务方案、政策以及为此建立的一系列组织制度，其核心是对企业的授信决策进行科学管理。

A.错误

B.正确

正确答案：

B      满分：

3  分

10.  运营过程是人们创造产品或服务的有组织的活动过程，一般可以分为投入、转换、产出三个部分。

A.错误

B.正确

正确答案：

B      满分：

3  分

11.  企业报酬政策应遵循公平支付的原则，明确决定薪酬构成的基本要素，兼顾政府相关法规，并要考虑薪金报酬的透明度。

A.错误

B.正确

正确答案：

B      满分：

3  分

12.  有些企业的报酬政策要对薪金报酬发放的相关信息予以保密，这样做可以避免员工因知晓他人的薪资水平而可能产生不满情绪。

A.错误

B.正确

正确答案：

B      满分：

3  分

13.  企业的资产负债表是反映企业某一个时期内所拥有的经济资源、分布状况以及对这些资源的要求权。

A.错误

B.正确

正确答案：

B      满分：

3  分

14.  税务机关通过对纳税人遵守税收纪律、法规和财务基础管理情况的评估，评定纳税人信用等级为A、B、C三类，其中A类信用等级最差，应该实行最严格的管理。

A.错误

B.正确

正确答案：

A      满分：

3  分

15.  员工培训的评估有效果评估和效益评估之分。

A.错误

B.正确

正确答案：

B      满分：

3  分