建材设计师岗位职责.docx

建材设计师岗位职责.docx

《建材设计师岗位职责.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《建材设计师岗位职责.docx（11页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

建材设计师岗位职责

建材设计师岗位职责

[篇一：

设计师岗位职责]

岗位职责：

1、家具产品结构与工艺的设计；

2、家具立体图、三视图、生产部件图、组装图、包装图的绘制；

3、家具原料成本的核算；

4、家具图纸的审核；

5、与工厂家具样品部的沟通,克服产品开发时出现的问题.

任职资格：

1、25岁以上三年以上家具结构设计或家具造型设计工作经验；

2、熟练操作制图软件autocad+office办公系统软件；

3、掌握家具材料性能与生产基本生产工艺；4、了解产品的油漆施工工艺；

5、掌握3ds-max+photoshop制图软件优先录取.

工作时间：

会有加班

考核与晋升：

家具设计师

总设计师

新空间装饰建材公司的招聘内容：

岗位职责：

1、负责橱柜、衣柜等定制家具产品结构与工艺的设计；

2、负责设计作品的cad绘图；

3、负责所设计方案的价格预算与方案确定；

任职要求：

1、男女不限,一年以上橱柜、衣柜等家具结构设计或家具造型设计工作经验；

2、熟练操作制图软件autocad+office办公系统软件；

3、熟悉实木产品的结构与工艺

4、沟通能力强！

工作地址：

青羊区槐树街1号娇子大厦12楼

联系：

028-********

[篇二：

建材超市--岗位职责<全>]

建材超市--各岗位职责

店长

1、承接公司制定的销售任务,制定和分解目标计划到人,组织店面人员落实、实现销售目标.

2、提交店面年度、月度预算计划,做好店面年度可能发生的装修改造、促销活动、主要开支等费用计划和费用预算.

3、组织下属履行店面的各项营销职能,包括：

调研分析、销售达成、活动开展、客户拓展、客户服务、店面形象维护等；同时,对销售部门的组织架构、人员职能、流程制度、年度营销规划、团队建设、销售改进进行提议,促进销售系统正面积极发展.

4、全面负责店面人员的日常调配、培养、督导、激励、评估、考核工作,建议对下属人员的任、免、奖、罚.

5、协调店面与公司其他部门的关系,协调下属的部门、人员与工作关系,促进和维护店面人员内部、与与公司其他部门的良好关系.

6、接待、沟通、联络店面的关键客户,做好关键客户服务,维持公司与关键客户的良好关系.

7、对店面内公司的财产物品现金进行管理和保管安排,确保店面的人、财、物的安全.

8、处理或组织处理营销活动中的重大事件或突发事件.

9、督促实施公司的各项制度的实施,对店内的费用开支进行控制.

10、完成上级领导交办的其他任务.

导购员

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售.

2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作.

3、完成商品的来货验收、陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作.

4、做好所负责区域的卫生清洁工作.

5、能够快速熟悉新产品知识,并能耐心、自如的为客户讲解.

店面设计师

1、店面接洽客户来访与营业部协调互动.

2、现场测量待装修房屋.

3、负责展厅样板间装修,在规定时间内完成装修设计与现场装修指导.

4、主持装修设计方案、预算,完成设计任务,做出符合客户要求的设计方案.

店面售后

1、客户资料的跟踪管理与售后服务工作.

2、回访客户,了解客户的需求,与时作出销售计划.

3、定期进行老客户的维护工作,包括促销活动的通知.

4、处理售后出现的问题与投诉,客户投诉产品出现质量问题时要记录清楚,安排售后服务人员上门了解检查维修或更换处理.

内勤

1、熟练使用进销存软件〔万维〕,详细填写新增客户信息,按照原手工单据填写客户订单情况,仔细填写付款方式与付货方式,日报预收货款,保证实际进账与软件数据一致.

2、收到送货通知后,将销售订单转出库,做好预收款冲销.定金与退定金单准确录入,保证进出账平衡,特殊单据必须通过领导审批.

3、做好市场进货单位情况登记,配合导购员完整的填写外货单.

4、负责保管往来所有票据,将一些必要原单据与时上交财务.

5、根据客户购买货品情况分配合适的车辆,与司机协商合理出车价格.为配送司机建档并能对所有情况的配送流程做简单讲解,并为司机提供出车票据.

6、负责联系加工厂,安排取货,与时跟进加工进度.

7、负责各种明细表的填写与保存.

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅仓储物流经理

1、负责仓库物流日常工作的统筹安排与进度控制,合理调配人力资源,对现场各项工作的管控,做到事到实处责任明确.

2、负责与其他部门的协调沟通.

3、必须明确与运营部门和采购部门的业务标准对接.

4、严格执行货品进出把控做到进出货品单货一致.

5、负责库存盘点缺失率、收货与时率、发货与时率、收发货准确率和单据完整率等各项工作跟踪工作.

6、负责定期与时汇总库存安全库存率并通报采购部门补货,以免货品缺货.

库管

1、按前台内勤的出库单付货,对出库商品进行名称、编号、数量核对并确认,对销售商品进行归档.

2、给符合要求的客户验收退货并开具票据,退货商品与时归档归位.

3、对破损产品进行专项登记.

4、货站到货与厂家到货核对数量后登记入库.

5、定期进行仓库盘点与整理.

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅人力资源经理

1、全面主持人力资源与行政管理工作,根据公司发展战略,负责制订整个公司的人力资源与行政规划,并指导各事业部进行人力资源规划.

2、设计人力资源管理制度并推动实施.

3、负责人力资源各个模块,包括：

招聘、绩效、培训、薪酬、员工发展等各个体系的全面建设、完善,推动相关制度的有效执行.

4、负责向企业提供当地人事政策法规信息,以保证公司人事管理的合法性.

5、建设和发展企业核心文化；塑造、维护、发展和传播企业文化.

6、负责公司的绩效、培训与员工发展、招聘、薪酬福利等政策的制定和实施.

人力资源专员

1、协助上级掌握人力资源状况.

2、管理劳动合同,办理用工、退工手续以与员工的工资和考勤结算.

3、填制和分析各类人事统计报表.

4、拟订公司招聘制度草案.

5、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,组织策划员工的各类活动.

6、协助上级推行公司各类规章制度的实施.

7、协助上级完成对员工的年度考核.

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅工程部经理

对内职能：

1、承担项目招投标工作,并对招投标结果负责.

2、统筹工程项目整体工作,执行费用监管,协调相关部门与人员.

3、监督工程销售人员业务知识和工作方法掌握情况,积极开展培训与业绩考核,提升部门业务力.

对外职能：

1、主导业务拓展,拓展领域包含：

地产商、设计公司、大型工装企业.

2、客户开发与维护；与时了解客情,并作出最适当的反馈.

3、重点工程向厂家发出报备表,负责工程应收帐款的催收与回笼.

装饰业务员

1、在公司战略合作基础上的哈尔滨一线装饰公司,进行客户的开发,业务谈判,维护客情,后续服务等.

2、直接与家装设计师对接；开发新客户,维护老客户,巩固市场.

3、协助公司其它部门进行业务的开拓,协助销售工作.

4、按照公司的工作流程的,部门领导的工作计划下开展销售工作.

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅网络营销部---执行策划

对内职能：

1、负责公司与产品宣传素材的创意设计工作,活动创意辅助与具体执行.

2、协助其他部门,按照对方需求对创意内容进行设计或更新.

3、全权负责公司、微信公众平台的信息维护工作.

4、对店面人员,就活动内容进行流程讲解与要点告知.

对外职能：

1、与下线服务公司〔广告〕沟通需求,管理物料,协商价格,监督落实情况.

2、与品牌商设计人员实时沟通.

3、为室内装修业务提供设计支持.

┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅会计

1、按国家统一会计制度规定设置会计科目.

2、账目登记与时、准确；明细帐按日登记,总帐定期登记,不许先出报表和后帐.

3、划清费用开支范围与营业内外收入,与时确认销售收入；按财务制度规定计算财务成果与各种税金,缴纳各种税款与核算利润分配.

4、立册建立财务档案,装订并保管按期账目记录与凭据,严格执行查阅与保管制度.

5、债权、债务与时登记、与时查清、按月做好财务状况分析.

6、严格遵守财经纪律与公司制定的各项制度,发现问题与时上报主管经理.

出纳〔原有〕

1、设置"银行存款日记账",出纳员按照业务发生顺序每日进行逐笔登记.出纳员定期将公司银行存款账面余额与银行对账单.

2、除了供日常零用支付所需限额以外的现金,公司收到的各种汇票、支票等,均需与时存入银行.

3、公司任何人员不得出租、出借公司银行账户.

4、出纳员每天向公司经理上报"银行存款收付日报表".

5、财务部人员应加强银行存款余额、收付业务的##工作,财务部只向公司领导提供银行存款余额情况.

6、公司银行付款由公司经办人员填写"付款审批单",经部门负责人、财务部部长、公司经理签字后办理付款,支付支票等必须具备收款单位、经办人的收据.

7、公司收到客户货款入账或汇票无法存入银行等情况,出纳员在最短时间内通知公司经理、销售部经办人员.

收银员

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项与报表.

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的准备与清洁工作.

3、收款时认真审核营业员开出的单据,确认金额与数量正确,如有错误立即退还营业员,交总经理确认误单后签字作废.

4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该营业员向客人解释并调换.

5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符.

6、收银员不得在上班时间中途离开岗位.

7、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失.

8、收银员应认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏.每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表.

9、收银员在营业结束后,应认真核对好当日营业收入款,如出现短<长>款,应与时查明原因,如属收银员自身造成短款,由当日收银员全额赔偿,属其他原因造成的或未查明原因的,报财务部,经财务部查明后处理.

[篇三：

设计师岗位职责与工作流程]

第一章：

设计师岗位职责

一、咨询规范：

〔1〕客户咨询时,应首先向客户介绍公司的市场地位〔新余第一〕、工程特点〔质量上乘〕、分级报价〔质量价格比合理〕、施工流程〔五星级级质量保障体系〕和付款方式.

〔2〕咨询时,设计师应全面了解客户待装房间的基本情况,确定装修级别、设计风格、主要材料,做好客户登记,安排好量房时间.

〔3〕根据客户的消费取向,主动为其推荐相应价位.

〔4〕设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点.

〔5〕当客户要求做概算时,应严格按报价单进行.

〔6〕咨询时不得承诺客户改动管线.

〔7〕客户同意委托我公司装修后,收取元定金,〔工程尾款中扣除〕,并向客户开具公司收据,严禁打白条,否则由设计师承担一切责任.

二、量房规范：

〔1〕量房中要做到认真细致,要标注准确位置与各项数据,并向客户提供是否需要修补的参考意见.

〔2〕认真填写量房记录单,正常情况下三日内出图与粗报价,有约定按约定时间执行.

三、设计、绘图规范：

〔1〕量房后三日内,按照公司设计规范制作平面图、主要的立面图.

〔2〕设计方案、报价在客户满意的前提下签订合同.

〔3〕施工图纸采用公司标准图框a3图幅,且必须有客户、设计师、审核签字.

〔4〕市场有特殊要求时,应同时执行所在市场规定.

四、报价规范：

〔1〕报价时,应严格按公司统一报价按工程项目报价,如有不清楚的项目应向上级与时咨询,不得擅自改动规定报价.

〔2〕报价时,严禁低点切入、漏项报价〔误差不允许超过10%〕.

五、签约规范：

设计师签定的合同、图纸、报价单,必须有设计师、审核、客户签字方能生效,没有客户签字的合同、图纸、报价单,公司有权不予盖章,领用已盖好章的合同由责任人承担.设计师在签约后将报价单应放入工程合同管理箱内,签署文件明细

装修合同——三份：

公司、财务、客户各一份.

报价单——两份：

公司、客户.

全套图纸——三份：

公司、客户、工长各一份

补充条款〔与合同同时签〕——两份：

公司、客户各一份.工长各一份.

设计师交公司存档的合同、图纸、报价单必须有客户、审核、设计师三方原始签字方能生效,否则缓发当月效益工资〔设计师、客户、审核签字为亲笔签名,使用签字笔或碳素笔〕.

六、五星级全程服务规范：

〔1〕设计师实行全程服务,应在签约时明确制订开工、竣工时间表.

〔2〕设计师必须在签定合同后将工程全套图纸交给质量技经部.

〔3〕交底人员包括客户、设计师、巡检和工长与现场负

责人.

〔4〕现场交底时,由设计师依照图纸向工程人员详细介

绍设计理念、表达效果,工程人员向设计师提供签字认可后的交底单.

〔5〕设计人员、工程人员如有一方未按照流程操作,或者文件不齐,另一方可拒绝在交底单上签字,并上报公司,所造成的损失,由责任方负责.

〔6〕设计师应在工程中期验收前,约请客户至施工现场,共同进行中期设计验收.

〔7〕中期预决算后加项,设计师应向客户说明,所增项目需付95%的工程款.

〔8〕设计师应在工程开工至竣工期间内,与客户保持密切的联系,发现问题,与时协调、处理、消除投诉.

第二章设计师工作流程

一、介绍：

〔1〕热情真实的向客户介绍公司的市场地位〔新余第一〕

〔2〕设计特点：

定制衣柜,施工流程〔五星级质量保障体系〕、分级报价和付款方式.

二、沟通：

仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路,

与客户就未来的房间衣柜设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见.

三、客户资源登记：

客户咨询时,与时对客户##、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记.

四、签约：

量房后开始设计、绘图、报价,与客户充分沟通、达到客户要求后,签订正式合同,签约时客户应同时到财务部交纳合同金额%的首期款,签约后设计师应将合同交至店内审核,以便与时安排开工事宜.

五、开工：

合同签订后的第日开工,由工程部统一安排施工队,设计师、巡检、工长和客户在开工当日,同时到现场交底.

六、施工：

工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每月公司将对施工工程进行评比,评出最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚.

七、质量检查：

每个在施工程,工程部巡检每周至少去1次,认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,与时处理.

八、回访：

每个在施工程,公司回访员每周至少回访1次,对于客户反馈,认真记录,并于当日转至工程部和店内.

九、投诉处理：

工程在施工过程中,如遇客户投诉,投诉到部门时,应由部门负责人与时处理,部门无法解决时,应将投诉与时转至客户服务部.

十、中期验收：

工程至中期时,应由设计师、工长和客户共同到现场进行中期验收〔设计师也可提前约请客户到现场进行设计验收〕,中期验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额%的中期款.

十一、竣工验收：

工程完工当日,应由工长召集设计、巡检、客户共同到现场进行竣工验收,竣工验收后三日内客户应到公司财务部交纳合同金额%的尾款〔扣除元的定金费用〕,客户凭付款收据在客户服务部填写客户意见反馈表并开具保修单.

十二、工程保修：

合同竣工后,有的保修期〔从工程实际竣工日起算〕.

十三、客户维护：

工程竣工后,保修期内回访员、设计师每隔一季度,应对客户进行回访,发现问题,与时协商解决,做好客户维护工作.

第三章五星级质量保障体系

第一级客户登记：

设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确.

第二级设计

每一套设计图纸,均须有审核与客户认可签字,确保设计合理,图纸准确.

第三级设计师进行全程服务：

设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询与设计服务,而且在开工后实行全程服务跟踪服务,即每个工地至少去三次.

第四级工长与客户一道实施逐步质量认定制度：

工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发现问题,与时改正.

第五级工程巡检逐家巡回检查：

工程巡检对每一个工地的施工情况,每周至少一次做巡回检查,对所存在问题与时解决,确保施工按期、按质量标准进行.

第六级工程部经理抽检：

工程部经理对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生.

第七级回访员对在施工程客户访问：

公司投诉接待员对在施工程做逐家回访,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部和质量技经部经理给予与时解决.

第八级回访员完工后回访：

在质量保修期中,公司回访员将定期对客户做抽查回访,对客户提出的问题给予与时解决.

四、设计师在设计中应注意的问题：

a>合同、补充条款部分：

１、合同、补充条款、报价单、图纸上必须签字齐全、规范；

２、甲、乙双方各自应填写的项目必须齐全规范；

３、甲、乙双方签字部位的月日必须一致；

４、合同中工程地址必须详细、区〔县〕、门牌号〔路、街号〕、小区、楼、单元〔门〕、室〔号〕；

5、合同中的总金额与报价单总金额必须一致〔百位数前〕；

6、合同总金额的大小写必须一致；

7、合同封面甲、乙方必须规范、工整填写.

b>报价单部分：

１、报价单各项累计必须准确,报价单总金额与合同总金额必须一致；

2、报价单上的客户##、开竣工日期、联系、工程地址必须与合同一致、详细、工整.

3、报价中多项、漏项和工程量增、减量相加不得超过合同总金额的１０％.

4、补充报价中特殊的把握不准的项目必须请示公司上级.

c>图纸部分：

１、图纸必须标注图纸名称；

２、平面图须标注尺寸,标明材料.

３、主要墙面必须有立面图,标明尺寸、柜、橱、桌等家具木制品必须标注详细尺寸.注意：

1．当客户在工程过半前,提出加项要求,须先通知设计师,出图并报价,与用户签定《增项协议》,双方签字后方可进行施工.在交纳中期款时,应支付增项前全款的%和增项部分的%.

2．当客户在工程过半后,提出加项要求,须先通知设计师,出图并报价,与用户签定《增项协议》,双方签字.用户先到财务部交纳增项部分的%的款项后,施工队见到收据后方可进行施工.