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工程文档某开发区支行装修工程监理规划

青岛银行开发区支行装修工程

监

理

规

划

编制单位：

北京纵横工程监理有限公司青岛分公司

编制人：

刘琦

审批人：

时间：

2010.8.26

一、工程项目概况..................................2

二、监理工作范围..................................2

三、监理工作内容..................................2

四、监理工作目标..................................4

五、监理工作依据..................................5

六、项目监理机构的组织形式........................6

七、项目监理机构的人员岗位职责....................6

八、监理工作程序..................................8

九、监理工作方法及措施............................8

（一）质量控制....................................8

（二）进度控制...................................12

（三）投资控制...................................13

（四）合同管理...................................14

（五）组织协调...................................15

十、监理工作制度.................................15

十一、监理部内部工作制度.........................17

十二、现场巡视制度...............................18

一、工程项目概况

1.工程项目简况。

1.1.建设单位：

青岛银行股份有限公司

1.2.工程名称：

青岛银行开发区支行装修工程

1.3.工程地点：

青岛市黄岛经济开发区长江中路519-2号

1.4.工程规模：

本工程为青岛银行开发区支行装修工程，位于青岛市黄岛经济开发区长江中路，建筑面积约为1500平方米，层数三层。

1.5.结构类型：

框架结构。

2.计划工期：

自具备开工条件至工程竣工85天。

3.质量目标：

一次性验收合格。

4.本工程建筑、结构、安装工程特点。

本工程为三层，建筑面积约为1500平方米，地处青岛市黄岛经济开发区长江中路高档生活、办公等区域。

结构模式为框架结构；一层为员工餐厅区域为主，二层为银行业务经营区域为主为主，四层为支行办公区域为主；根据装修设计方案将各层区域按使用功能进行间隔、划分，并按要求进行完善安全、消防等方面以及中央空调的安装；强、弱电方面的安装改造。

原一层、二层卫生间因设计方案要求拆除、移位，以保证整体空间的灵动性及功能性。

二、监理工作范围

合同及施工图设计文件范围内的工程施工的监理；施工过程中的质量、进度、投资控制，合同管理、组织协调、施工安全监管。

三、监理工作内容

1.施工准备阶段

1.1.审查施工单位的资质；

1.2.监督检查施工单位质量保证体系及安全保证体系，完善质量管理程序与制度；

1.3.检查设计文件是否符合设计规范及标准，检查施工图纸是否能满足施工需要；

1.4.参加设计单位向施工单位的设计交底；

1.5.审查施工单位上报的实施性施工组织设计，重点对施工方案、劳动力、材料、机械设备的组织及保证工程质量、安全、工期和控制造价等方面的措施进行监督，并向业主提出监理意见；

2.施工阶段

2.1.质量控制

2.1.1.对所有的隐蔽工程在进行隐蔽以前进行检查和办理签证，对重点工程要派监理人员驻点跟踪，签署分项工程、分部工程和单位工程质量评定表；

2.1.2.对施工测量、放样等进行检查，对发现的问题及时通知施工单位纠正，并做好监理记录；

2.1.3.检查确认运到现场的工程材料、构件和设备质量，并查验试、化验报告单、出厂合格证是否齐全、合格，监理工程师有权禁止不符合质量要求的材料、设备进入工地和投入使用；

2.1.4.监督施工单位严格按照施工规范、施工合同、设计图纸要求进行施工；

2.1.5.对工程主要部位、主要环节及技术复杂工程加强检查；

2.1.6.检查施工单位的工程数据是否齐全，填写是否正确，并对施工单位质量评定自检工作作出综合评价；

2.1.7.要求施工单位对检验测试仪器、设备、度量衡定期检验，保证度量资料的准确；

2.1.8.监督施工单位按规定进行检查和抽查；

2.1.9.监督施工单位认真处理施工中发生的一般质量事故，并认真做好监理记录；

2.1.10.对特大、重大质量事故以及其他紧急情况，及时报告业主。

2.2.进度控制

2.2.1.监督施工单位严格按施工合同规定的工期组织施工；

2.2.2.核对工程进度，按月向业主报告施工计划执行情况；

2.2.3.及时解决工程进度及存在的问题。

2.3.投资控制

2.3.1.认真核对其工程量，不超计、不漏计，严格按合同规定进行计量支付签证；

2.3.2.保证支付签证的各项工程质量合格、数量准确；

2.3.3.按业主授权和施工合同的规定审核设计变更等；

3.施工验收阶段

3.1.督促、检查施工单位及时整理、上报文件资料；

3.2.根据施工单位的竣工报告，提出工程质量评估报告；

3.3.组织工程预验收，参加业主组织的竣工验收。

4.合同管理

4.1.合同执行情况的分析和跟踪管理；

4.2.协助业主处理与工程有关的索赔事宜及合同争议事宜。

四、监理工作目标

我单位将派出监理业务水平高、专业配置齐全、实力强的现场监理机构，严格遵循“守法、诚信、公正、科学”的监理准则，严格按照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及《建设工程监理规范》（GB50319-2000）等国家和地方的有关规定，程序化、科学化、标准化、规范化地开展监理工作，以一流的监理服务质量满足业主和公司内部要求。

严格执行本工程项目的监理合同，全面履行承诺的监理义务。

监理过程中，强调主动控制，采取旁站、巡视、平行检验、整体验收等手段全面监督、检查和控制工程质量。

严格监督检查施工现场，确保工程施工安全。

通过一系列的监理手段和监理措施使建设项目顺利达到验收标准，创造优质产品，最大限度地满足业主的要求。

1.质量目标：

一次性验收合格。

严格监理、按设计文件、施工规范、规程、施工验收标准进行监督管理。

形成施工单位自检、监理工程师检查验收的双重质量保证。

工作中强调以事前控制为主，尽量杜绝施工质量事故的发生，以确保工程质量。

2.工期目标：

按期完成预期及施工合同内的工期目标。

要求施工单位根据施工合同要求，及时提交工程总进度计划审查并督促其实施。

在监理过程中，及时进行计划进度与实际进度的比较，出现偏差时，及时要求施工单位调整进度计划，以保证工程在规定的工期内完成。

3.投资目标:

工程投资控制在计划投资以内。

认真审查施工单位提交的工程预算及分期工程计量申报表，现场核实工程量，签发工程款支付凭证。

为业主把好费用支出关，力争使工程总投资不超计划投资。

4.合同管理目标

根据施工合同和监理委托合同，站在公正的立场上处理合同纠纷，维护业主和承包单位的合法权益，规范约束合同各方的行为，提高管理水平。

5.安全管理及文明施工

督促施工单位建立安全与文明施工管理体系，责成施工单位严格执行有关安全技术标准和规范及省市有关部门施工安全管理规定，落实施工现场安全生产责任制，要求施工单位按规定设专职安全员，负责施工现场安全生产的日常管理和监督检查工作，将目标责任落实到人，达到安全生产文明施工，无责任伤亡事故。

五、监理工作依据

1.本工程的《建设工程委托监理合同》。

2.本工程业主与施工单位签订的《建设工程施工合同》、招投标文件及其它合同和有关协议。

3.本工程设计文件（包括设计图纸、图纸会审记录、设计变更等）、工程预算及有关技术性文件。

4.有关本工程的设计、施工规范、规程、规定及验收评定标准。

5.《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国合同法》、《建设工程质量管理条例》等及省、市有关工程建设监理的法律、法规政策和规定。

六、项目监理机构的组织形式

项目监理部实行总监理工程师负责制，总监理工程师作为监理单位履行监理委托合同的全权代表人，领导项目监理部严格按照工程监理委托合同要求开展工作。

专业监理工程师在总监理工程师的领导下，对本专业监理范围内的工作向总监理工程师负责，完成所应承担的建设监理工作任务。

组织人员如下：

序号

姓名

职务

证书编号

1

李涛

总监理工程师

37008011

2

刘琦

装修专业监理工程师

284558

3

赵凯敏

安装专业监理工程师

051130156

七、项目监理机构的人员岗位职责

1.总监理工程师职责

1.1确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；

1.2主持编写项目监理规划，并负责管理项目监理机构的日常工作；

1.3审查分包单位的资质，并提出审查意见；

1.4检查和监督监理人员的工作；

1.5主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；

1.6审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；

1.7审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；

1.8审查和处理工程变更；

1.9主持或参与工程质量事故的调查；

1.10调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；

1.11组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；

1.12审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；

1.13主持整理工程项目的监理资料。

2.专业监理工程师职责

2.1负责编制本专业的监理实施细则；

2.2负责本专业监理工作的具体实施；

2.3组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；

2.4审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；

2.5负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；

2.6定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；

2.7根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；

2.8负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；

2.9核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；

2.10负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。

八、监理工作程序

监理工作程序

确定总监理工程师、组建项目监理机构进驻施工现场

编制监理规划

总监理工程师

适时编制实施细则

专业监理工程师

第一次监理交底

实施工程监理，进行三控二管一协调

组织工程初验

协助业主进行竣工验收

施工阶段监理总结

九、监理工作方法及措施

（一）质量控制

1.质量目标分解。

1.1单位工程质量目标分解

本单位工程由建筑装饰装修工程、建筑电气工程、智能建筑工程、通风与空调工程四大分部工程组成，各分部工程的工程质量都必须合格，根据本工程的使用特点和重要功能考虑，重要的分部工程，尤其要着重加强质量控制。

1.2分部工程质量目标分解

根据本工程的实际情况，涉及强、弱电系统以及有关安全功能和观感的分项工程质量应着重进行控制，并且保证所有分项工程质量验收合格。

1.3分项工程质量目标分解

要确保分项工程质量目标的实现，必须有效地分解和控制检验批的施工质量。

通过设置质量控制点、现场巡视、旁站、平行检验和现场计量等控制手段和措施对工程进行严格控制，从而保证实现工序质量目标。

2.质量控制措施

2.1组织措施

落实项目监理部中负责质量控制的专业监理人员，完善职责分工及质量监督制度，落实质量控制的责任。

2.2技术措施

在施工阶段，严格事前、事中和事后的质量控制措施。

2.2.1施工阶段事前、事中、事后质量控制。

2.2.1.1事前质量控制

a施工准备阶段的质量控制

施工准备工作的质量控制主要包括技术准备工作质量控制、现场施工准备工作质量控制和组织准备工作的质量控制等方面。

技术准备工作质量控制的重点是组织设计交底和图纸会审，审查承包商提交的施工组织设计，审查分包商技术资质等；

现场施工准备工作质量控制重点是检查施工场地的测量定位、作业条件准备等；

组织准备工作的质量控制重点是协助承包商建立完善的质量体系和现场质量管理制度、人员进场及相应的培训、后勤准备工作等。

b审查开工申请

对现场各项准备工作检查合格后，方允许施工单位进场施工。

建设单位也应积极做好施工前期准备工作，使施工能按既定时间顺利开工。

3.2.1.2事中质量控制

事中质量控制是是质量控制的重点阶段，主要包括以下内容：

a施工过程质量控制

督促施工单位加强施工工艺管理，按照施工工艺标准和操作规程施工；做好材料的质量控制，组织定期或不定期的质量现场会议，及时分析、通报工程质量状况等。

b中间产品质量控制

对重要的工程部位或专业工程进行中间检查和技术复核，及时做好隐蔽工程的质量检查和验收，隐蔽工程未经验收不得进入下道工序。

督促承包商做好成品保护工作。

c检验批、分项、分部工程质量验收

对完成的检验批、分项、分部工程，按相应的质量验收标准和办法进行检查验收，对不合格的检验批及时返工，对已形成的质量问题或质量事故均应提出处理意见，质量问题或质量事故未经处理不得进入下道工序。

d设计变更与图纸修改的审核

设计变更与图纸修改的要求可能来自业主或监理工程师，也可能来自设计单位或施工单位。

由于设计变更将影响投资或进度，不管由谁提出来，都应严格审查控制，未经业主或监理工程师审核，施工单位不得擅自对设计图进行修改，变更设计。

3.2.1.3事后质量控制

a竣工验收

对达到竣工验收条件的单位工程，建设单位应组织施工、设计、监理等单位进行验收，工程竣工验收应具备的条件包括：

完成建设工程设计和合同约定的各项内容；有完整的技术档案和施工管理资料；有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告；有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件；有施工单位签署的工程保修书等。

b工程质量文件审核与建档

整理有关工程项目质量的技术文件，按存档要求进行编目、建档。

c工程竣工验收报告和有关文件的备案

在规定时间内，将工程竣工验收报告和有关文件报建设行政管理部门备案。

3.2.2工程项目质量影响因素的控制

影响工程项目质量的因素主要有人员、材料、机械设备、方法和环境五大方面。

3.2.2.1对“人”的控制

技术复杂、难度大、精度高的工序或操作应由技术熟练、经验丰富的工人来完成；应严格禁止无技术资质的人员上岗操作；对图省事、有意违章的行为必须及时制止。

3.2.2.2.对材料的控制。

对材料控制包括原材料、成品、半成品、构配件等的控制、主要是严格检查验收，避免将不合格的原材料用到工程上。

对材料控制的要点是：

a材料进场要按材料质量的标准进行严格的检查验收。

b合理使用材料，减少材料损失；重视材料的使用认证，以防错用或使用不当。

3.2.2.3对方法的控制。

对方法的控制主要是对施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术组织措施等的控制。

3.2.2.4对环境的影响控制。

工程质量的环境因素很多。

环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点，因此，要根据工程特点和具体条件对影响质量的环境因素采取有效的措施严加控制。

3.2.3施工过程质量预控

施工过程质量的预控就是针对施工中可能发生的质量问题和隐患，分析可能的原因并提出相应的对策，制定对策并采取有效的措施进行预先控制，以防止在施工中发生质量问题。

3.2.4施工过程中质量问题的处理

质量问题处理的目的是消除缺陷或隐患以保证建筑物安全和正常使用，满足建筑物各项功能要求，保证施工正常进行。

3.3经济及合同措施

项目监理部严格实施过程中的质量检查制度和中间验收签证制度，不符合合同规定质量要求的拒付工程款.

3.4质量信息管理

项目监理部及时收集有关工程建设质量资料，进行动态分析，纠正偏差，以实现工程项目建设质量总目标。

4.旁站监理

在工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程监督。

（二）进度控制

1.工程总进度计划。

根据以往监理经验，结合本工程的特点条件，对编制的进度计划，采用工期优化、费用优化、资源优化等方式，进一步进行优化，以达到最佳效果。

工期目标最终确定为：

85天，力争提前竣工。

2.本工程项目进度控制在合同工期内，全部项目竣工。

为确保总工期控制目标的实现，必须保证总进度计划中各工作阶段计划目标按期完成。

3.进度控制措施

3.1技术措施：

利用新技术、新工艺，缩短工艺过程间的技术间歇时间等。

3.2组织措施：

落实进度控制责任制，建立进度控制协调制度。

3.3合同措施：

按合同要求及时协调有关各方的进度，确保项目进度。

（三）投资控制

1.投资目标分解。

投资控制的目的是为了确保投资目标的实现，

2.投资控制措施。

2.1组织措施。

落实监理组织专门负责投资控制的专业监理工程师，完善职责分工及有关制度，落实投资控制责任。

2.2技术措施。

2.2.1监理单位在投资控制方面实行全方位的动态管理。

2.2.2项目监理部在工程开工前严格组织图纸会审。

2.2.3严格审核施工组织设计及施工方案，对主要施工方案进行技术经济分析，按合理工期组织施工。

2.2.4在工程施工过程中，严格控制工程变更。

2.2.5严格工程计量。

监理工程师在按施工单位提交的工程量报表后，必须根据设计图纸进行现场计量，并按合同约定的计量方法和计量单位认真核实，对施工单位由于自身原因超出设计图纸要求增加的工程量和由于施工质量造成的返工工程量坚决不予确认。

对隐蔽工程一定要现场实地测量计算，并将测量结果经建设单位、监理单位和施工单位三方会验会签的制度，防止工程量有误而影响造价。

2.2.6严格经济签证，坚持按工程施工的进度及时签证。

2.2.7工程结算要做到数量准确、套用定额正确、合理、取费正确，结算应实行审核、会签制度。

2.2.8强化投资控制的监督检查，使投资控制的各项措施真正贯彻执行，融入日常施工建设中。

2.2.9认真记录现场施工情况，掌握和收集有关证据，严密合同管理，减少工程索赔，做好反索赔工作。

2.3合同措施

按合同条款支付工程款，防止过早、过量地现金支付；全面履约、减少索赔和正确处理索赔。

2.4节约工程投资的合理化建议。

2.4.1建议图纸设计要求细致、周密，加大施工前图纸审查力度。

2.4.2选择过硬的施工单位，要选择施工经验丰富、技术力量强、有较好社会信誉的施工企业，选择责任心强，技术水平高，施工过类似工程并有较好业绩的项目经理，以保证高质量、短工期的预期目标的实现。

3.4.3严格控制进场材料、构配件、半成品及设备。

2.4.4适当调整各分包工程开工时间，以合同约束分包单位尽量做好场外准备，缩短场内施工时间。

（四）合同管理。

1.合同管理的措施。

为确保本工程建设项目总目标（质量目标、工期目标、投资目标）的实现，对合同履行情况进行跟踪管理。

同时协助业主处理与项目有关的索赔及合同纠纷事宜。

通过合同体现“三大控制”的任务要求。

弄清合同中每一项内容，明确各方的责、权、利。

1.1合同的订立

1.2合同的履行

项目监理部负责履行由其负责管理的各类合同。

合同履行期间，注意收集合同履行中的信息，对合同履行进行预测，及早提出和解决影响合同履行的问题，以回避或减少风险。

1.3合同的变更

合同变更主要是指工程范围变更和工程量变更，项目监理部在接到变更令后应进一步向业主核实，将其作为项目风险备忘录的重要内容在项目实施中加以严格的跟踪管理。

1.4合同争议

项目监理部认真研究合同规定的争议解决办法，对能够由项目监理部解决的合同争议采取积极措施予以调解，对不能解决的争议及时报告公司职能管理部门。

（五）组织协调

组织协调是监理工程师做好监理服务的重要条件之一，是实现项目建设目标的根本保证。

1组织协调的对象为所有参建单位及监理部内部。

2组织协调的内容

2.1项目监理部内部关系的组织协调

项目监理部进行内部关系的协调应做好下列工作：

建立切实可行的组织协调系统，做到项目各要素活动有人操作、有人检查运行情况，防止因为责任不清相互推诿；充分发挥控制部门的项目调度作用，加强调度工作，排除障碍。

2.2建设工程系统内部单位的组织协调

与项目参与单位之间的协调。

尽量扩大信息面，了解以上有关各方的信息和规定要求，听取各方面意见监督施工单位严格遵守各方规定和要求，及早提醒、协助建设单位及时办理各种手续。

十、监理工作制度

1.施工图技术交底与图纸会审制度。

使施工单位熟悉设计图纸，了解工程设计特点和设计意图，保证施工质量，设计单位必须依据工程勘测设计技术管理制度的规定，对施工图纸进行有计划的系统的技术交底。

在施工图设计技术交底的同时，各有关单位应对设计图纸进行会审。

2.建筑材料、构配件及设备验收制度

2.1工程中使用的主要建筑材料（水泥、钢材、木材、有色金属、装饰材料等）、建筑构配件及一般设备，必须符合设计要求，并符合国家及当地政府发布的有关规范、规程、法规和标准的规定。

2.2建筑装饰材料、电力、电讯等工程的主要零配件及一般设备应由供货单位提供样品，并附有合格证、年度检测报告及必备说明书，经监理部会同建设单位、施工单位共同检验，认为合格后方可订货

2.3重要设备的随机文件，项目监理部应督促安装单位妥善保存，作为竣工档案移交建设单位。

3工程隐检、预检及检验批、分部分项工程验收制度

3.1工程隐检、预检及检验批、分部分项工程验收，是保证工程质量达到合格要求的必须步骤。

3.2分部分项工程、检验批验收程序内容。

3.2.1分部分项工程、检验批验收，分三次进行，首先进行检验批验收，然后进行分项工程验收，最后进行分部工程验收。

3.2.2分项工程所含的各检验批均已验收合格；

3.2.3分项工程所含的各检验批验收记录完整。

3.3分部（子分部）工程验收主要内容如下：

3.3.1分部（子分部）所含的分项工程的质量均验收合格；

3.3.2质量控制资料完整；

3.3.3观感质量验收符合要求。

4.工程竣工初验制度

4.1单位工程全部工程项目施工完毕后，可由项目总监理工程师组织建设单位、施工单位共同进行竣工初验。

4.2竣工初验的先决条件。

4.2.1根据山东省建筑安装工程施工技术管理规定的各种施工技术资料和各种涉及监理工作的报表资料已经准备齐全。

4.2.2施工单位已对竣工工程进行自检、自评，并修正了工程缺陷，达到了合格。

并且经过施工单位上级主管部门（必须具有法人资格）验收合格。

4.2.3施工单位已提出竣工报验申请。

4.3验收步骤

4.3.1核查工程质量控制资料及工程安全功能检验资料，