城管入职培训心得体会.docx
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城管入职培训心得体会
城管入职培训心得体会
城管入职培训心得体会导读:
我根据大家的需要了一份关于《城管入职培训心得体会》的内容,具体内容:
城管执法事项多,执法对象多为生活中的弱势群体,城管的这些执法特点注定城市管理行政执法工作的不平坦。
那么要怎么写呢?
下面由我为你提供的,希望能帮到你。
(一)城市管理是中国...城管执法事项多,执法对象多为生活中的弱势群体,城管的这些执法特点注定城市管理行政执法工作的不平坦。
那么要怎么写呢?
下面由我为你提供的,希望能帮到你。
(一)城市管理是中国城市现代化进程而随之出现的一支行政力量。
他是相当具有___的。
网上有云:
一辆皮卡一罚单,一群猛犬是城管,钢铁的心肠黑色胆,综合治理保治安,抢必狠,打必烂,砸敌摊位再罚款!
我想如果我们城管真的这么厉害的话,___可能会说:
城管能干赛神仙,___早已心胆寒,给我城管整三千,跨洋过海美帝掀,留下美名天下传。
言归正传,老实人还是说老实话。
我们中国是一个农业大国,20多年前只有2亿市民,10亿农民,短短的___开放以来,城市居民在XX年首次超过了农民人数,约达到了7个亿。
这种___的城市人口的猛增导致了城市管理跟不上,于是造就了新市民与老市民以及和城市规划建设之间的矛盾。
达州是个新兴的农村城市,就拿其中市容市貌占道经营说起吧。
我们城市规划部门为了方便市民的生活需求,就近修建了不少农贸市场。
虽说位
置不多,但尚且够用。
但一些人为了自己利益的最大化,无视公共利益,占道经营,并出现以下几种情形:
有"此树是我栽,此路是我开,要想过此路,必须买点菜"的霸道男,也有"谁砸我的菜摊摊,我就砸谁的铁饭碗"的菜刀男,还有是那些"已上年纪,身无长技,凭一己之力撑起一个家"的下岗工。
形形___,不一而足。
并且他们天下一家、精诚团结,看见城管执法的来了,采取敌进我退,敌退我进,敌疲我扰的游击战术,使之劳于奔命。
这里有一个真事:
在朝阳农贸市场有一个中年妇女,在人行道上占道经营,经多次劝阻就是不听,相关人员无法就去暂扣她的电子秤,却被她一个九阴白骨爪撩在脸上,几条血痕立即突显。
其他队员拿起___准备___,却见她自己抓乱头发倒在地上,直盯盯的看着你。
只要你把号码拨出去,城管打人立响起。
为了避免扩大影响,无可奈何花落去,三十六计走为上。
唯留下一群不明___的群众在那议论纷纷,___执法从此声名鹊起。
上面这个例子是有点调侃的意思,但他却真实的反映了这么一个事实,就是城管工作是有相当大的难度的。
下面这个例子说明经济发展与城市环境之间的矛盾。
人们都说达州是个光灰城市:
天晴灰尘飞满天,下雨鞋面无真颜。
那么我们城管如何开展工作的啦:
工地出口须硬化,脏车入城换新颜,货场堆码要覆盖,鲜花绿树多场面。
洒水车儿来冲洗,拂晓干到日暮里。
城管工作做了这么多,老百姓好像没有看到效果,认为是达钢和城边的化工园区造成的,他们不搬迁,怎么搞都是扯淡。
这种矛盾不仅仅是达州,在其他城市也存在。
哪怕是北京,为了办___,花了一千个亿把鞍钢都迁到河北去了。
市民们要明白,那可是北京,中国的首都,不是谁都
可以这样财大气粗的。
另外,我们执法者素质也要提高,不仅仅是业务素质,更重要的是思想道德素质。
在我们办案的时候,面对诱惑想一想这个东西我该不该拿,这个地方我该不该进,这个饭我该不该吃,这个酒我该不该喝。
否则,不但要触及法律的底线,更要受到良心的谴责。
法律是最低的道德底线,我们不仅仅要把法律这把达摩克利斯之剑放在心中,更要把道德这把尚方宝剑高悬头顶,宰向一切不良诱惑。
(二)操场上,我们挥汗如雨,刻苦训练,只为队列会操时那整齐划一的动作;课堂上,我们认真听讲,努力学习,只为在最短的时间内学到更多的知识,休闲时,拔河比赛,黑板报比拼,文艺演出,文体活动精彩丰富,其乐融融。
这就是xx年宁波市城市管理行政执法人员的培训生活,紧张而又丰富,在这里,我们结识了很多志同道合的朋友,在这里,我们锻炼提升了自己的综合能力,在这里,我们更认识到城管工作的一份责任,一种担当,那就是要"为人民管理城市,做人民满意城管。
"城管执法事项多,执法对象多为生活中的弱势群体,城管的这些执法特点注定城市管理行政执法工作的不平坦。
通过此次培训:
作为新加入执法的人员,我认为应当做好以下几个方面的工作。
一:
转换角色,以公职人员的标准时刻要求自己城管执法是项公务活动,不仅代表着城管队伍的形象,更代表着党和___的形象,如果,言行不当,轻侧可能引起群众的不满,重则可能印发一些冲突,损害队伍形象,降低___的公信力。
作为新入职的执法人员,我
要适应新岗位的要求,慎言慎行。
在日常的执法中,可能会遇到一些群众的不理解,摊贩的言语冲突,对此,我要保持克制的态度,冷静处理,耐心,细心的做好解释,沟通工作,做到文明执法,树立城管的良好形象,让群众的对我们执法活动满意。
二:
加强学习,以扎实的业务能力推进工作开展执法者是法律的践行者和实施者,只有拥有良好的法律素养,才能保证法律的有效实施,才能让法律的尊严得到应有的维护。
为此,我应当加强对法律法规的学习,特别是日常执法中常用的一些法律条例,要牢记在心,努力向书本求知,于此同时,我也要向实践求真,在具体的执法过程中,根据不同的情况,运用合适的法律,处理违法行为;我还应当向同事求教,学习他们与群众沟通的技巧,列如:
在对待本地的人时,多用方言与他们沟通,在对待外地人时,用普通话沟通。
只有不断的学习,提升自己的业务水平,才能更好的为人民管理城市。
"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
"培训虽已结束,但城管的工作才刚刚开始,我将已更加饱满的热情投入工作中去,做好自己的工作,提升自身的能力,为城市管理工作做出应有的贡献。
(三)xxx自2月8日第一天上班,我已经当了206天的城管了,我自感收获颇多,也深知自己还有许多不足,下面,我就从主要收获、不足之处、未来打算三个方面向各位___、同事做一个简单汇报:
一、主要收获——三个转变、四个提高1.对___的感知由敬畏向感恩转变。
刚来单位时,面对___有一种莫名的畏惧感,感觉___都是从天而降的神仙。
现在,我发现___也是人,而且是非常可爱的人,是值得我感恩一辈子的人。
感恩___,是因为___给了我学习提高的机会和空间,我上班之前,就定下计划,要争取在3个月内提拔到办公室工作,因为我觉得办公室是最能锻炼一个人综合素质的地方,感谢___,我这个目标在上班后的第7天就实现了,我清楚地记得是艾局宣布我调到办公室工作这一决定的,这一天是2月14日情人节,回家后,我开玩笑说这是___送给我的"情人节礼物"。
感恩___,是因为我碰到的___都没有架子,都非常平和,经常手把手地教我怎么做人、怎么做事,尤其是艾局和何主任教我最多。
感恩___,是因为___给我做了最好的榜样,___都放弃周末休息到单位加班,我作为新参___作的,没有理由不加班。
感恩___,是因为___为单位作出了巨大贡献,为职工谋取的福利,收费权、审批权的争取,六辆执法车的采购,服装的采购,重大活动的举办等等,单位的每一件大
事,都少不了___们___身影。
3.对城管的认识由片面向全面转变。
没当城管前,认为城管就是管小摊小贩的,我堂弟还告诉我说好多城管都是黑社会的,劝我不要报考。
上班后惊讶地发现城管居然还管做房子、管户外___、管停车贴罚单。
经过200多天的学习、请教,尤其是在编写风险岗位廉能管理工作等材料时,我对城管局的业务有了一个比较全面的认识。
我深深地感到,任何工作,只要认真去做,就一定能学到东西。
4.写作水平有所提高。
记得到办公室写的第一个材料就是年初工作会的局长工作报告,我是绞尽了脑汁、挠破了头,憋了半天也写不出200个字来,呈___批阅后,这200个字被删得所剩无几。
那段时间,可苦了艾局和何主任,人手是多了,可是写材料的还是他们两个。
经过艾局和何主任的教导和指点,我现在的写作水平较200天前有了明显的提高,具体表现在:
①稿子呈给___看后,需要修改的地方越来越少了,②一次性通过的稿子越来越多了,③放心让我写的稿子越来越多了。
5.说话技巧有所提高。
我一直以来是一个很单纯的人,平时说话也不太注意。
上班后,越来越觉得说话是一项高技术的活儿。
我记得最深刻的一次是一个市委农工部的打___到办公室,向我问一大队陈刚的___号。
我就很直接的告诉他说这个我们不能给,结果对方很生气,说凭什么不给,他和陈刚是好朋友,还说以后我们到市委办事就不理我们。
事后,我进行了反思,要是我回答对方说,我只有短号,没有长号,他就无话可说了。
从这以后,每次有陌生人问我要___,我都说只有短号没有长号,免得麻烦。
关于说话技巧,我觉得还是张局第一次和我们新队员见面时说的那句"一句话让人笑,一句话让人跳"总结的到位。
6.协调能力有所提高。
记得刚到办公室时,经常有队员到办公室抱怨,有误解___的,有投诉办公室的,等等。
那时候,跟大家都不熟悉,跟他们也解释不了。
后来我们全局照了相后,我对照电子版,把全局所有人的长相和姓名对上号了。
现在我已经认识了局本部所有的人,基本掌握了每个的脾气秉性,尤其跟各大队、科室负责人的关系处得比较好,因此,在协调一些事情的时候,也就比较得心应手。
7.交际能力有所提高。
我是一个不大爱交际的人,以前在学校教书半年,也就只认识学校里的少数几个人。
自从来城管局工作后,我已经认识的纪委、___部、工会、报社、电视台等多家单位的人。
在与他们交往过程中,我也逐渐积累了一些与人打交道的技巧,交际能力有所提高,交际面有所扩大。
二、不足之处——五个有待进一步增强1.写作水平有待进一步增强。
2.工作效率有待进一步增强。
3.方言听说有待进一步增强。
4.演说口才有待进一步增强。
三、未来打算1.今年打算:
再接再励,努力完成___交办的每一项任务和自己负责的任务。
2.___目标:
十年之内提副科,最多十五年。
xx年8月31日篇二:
入职培训心得体会范文入职培训心得体会范文我是办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。
我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!
虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时
间里,我却时刻___着关怀与温暖:
这里有___我们成长的___,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!
能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!
我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!
这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
首先,我受到了精神上的洗礼。
担任这次培训主讲人的或是公司___,或是部门___,他们能够亲临授课就足以见出公司各级___对这次培训的重视、对我们新员工的重视。
而且无论是公司___还是部门___,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。
这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学
习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁)做不好自己的工作吗?
其次,我得到了知识上的收获。
这次培训涉及面广、信息涵盖量大:
第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位___的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。
我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。
通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。
我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是"中水电人"。
在
未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为"中水电人"增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级___的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。
如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。
下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。
今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。
我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的
大舞台。
因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。
因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确___,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于"中水电人"的工作业绩!
亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗!
谢谢大家!
国际业务一部?
田雪晨城管执法培训心得体会为进一步提高城市管理和执法水平,打造一支综合素质高,作风建设硬,执法为民的新时期执法队伍,近日市局___所有城市管理行政执法队员进行了为期5天封闭式执法培训。
培训中,局___就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下城管行政执法中面临的新问题,如何进一步解放思想,转变观念作了详细的阐述和深入的分析;让
我们一线执法队员,受益匪浅,体会如下:
一、加深管理认识,融入执法工作城管执法是城市历史演变过程的产物。
随着城市___的高速发展,市民对城市环境需求更高,期盼增多,"城管"这个代名词就由此而生。
一个城市的好坏,除了本身经济发展水平因素外,很大程度上取决于城市管理水平。
城管行政执法作为一支历史并不悠久的队伍,全靠队伍自身摸索,探究,不断发展到今天。
其次由于工作性质原因,城管管的事"多""杂",被管理对象层次不一样,尤其在城市管理相对集中行政处罚权之后,上到违章建房,下到摆摊设点,都属于行政执法的范畴,部分职能是划过来了,但由于未能及时有效的与其他部门之间沟通协调,执法力度大打折扣。
再者是主观上的差距,法律不健全,至目前没有一部正式的城市管理法,使用的都是法规、规章。
这些都成为制约行政执法工作进一步发展的障碍。
二、加大执法力度,切转变执法理念城市管得好不好,执法工作到不到位,作为服务对象的市民是最有发言权的。
这次执法培训,首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手,其次最重要的是要求一线执法队员转
变执法观念,强化"依法行政、执法为民"的理念。
要大力推行文明执法,公平、公正、廉洁执法和严格执法。
对于城市管理中的重点热点问题,执法力度要大,执法观念要转变,服务要热情。
在执法过程中要时刻牢记,我们不是为城市管理市民,而是为市民管理城市。
三、落实科学发展,争创市民满意我们要以学习科学发展观为契机,打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍,建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。
我们工作中要注意城管形象,增强工作责任心和社会责任感,以身作责。
从身边的事做起,从点点滴滴做起,以人为本,以争创"市民满意的城管队伍"为目标,认真履行职责。
篇四:
数字化城管培训心得体会数字化城管培训心得体会
(一)提高思想认识,明确工作责任从数字城管实际运行情况看,数字城管作为一项新生事物,各职能部门需要有一个接受的过程,数字化城市管理的实施还没有变成各责任部门、责任单位的自觉行动。
表面上看是一些部门和单位尚有抵触情绪,工作上还有推诿扯皮现象,不真心实意配合支持,而实际的问题是我们还没有启发出这些部门和单位的工作自觉性,他们积极投入
数字化管理的内在动力还没有被发动起来。
一些职能部门以责任不清等理由搪塞所分派的工作任务,加之我们现在还没有完全区分清楚各类___的具体归属,还没有抓住解决问题的"抓手",无法有力调动大家的工作积极性和主动性。
另外,随着数字化城管工作的稳步推进,大量城市管理问题逐步公开和显露,造成城市管理和行政执法的工作量急剧增加;而数字化城管系统中监督和执行的分离,也对城市管理和行政执法工作的规范化和标准化提出了更高要求,使一些部门一时无法适应。
要适应城市网格化管理,各职能部门必须进一步提高思想认识。
特别要防止以试运行出现的暂时问题、片面问题来消减和忽视数字化城市管理工作的积极作用;也要防止个别单位以各种牵强的借口、不充分的理由、消极的态度来回避其在城市管理工作中应尽的责任义务,自觉坚持城市管理高标准。
要进一步理清城管与相关职能部门及街道、社区的职责划分,明确责任主体,建立目标责任管理体系,加强城管与各部门间动态管理的无缝责任机制和联络
协调机制,确保"大城管"格局的形成。
(二)完善培训制度,加强队伍管理,通过提高队伍素质来充分发挥系统的效用数字化城市管理队伍是指信息采集员和平台操作员两支队伍。
信息采集员采集的各类城市管理问题信息是数字化城市管理信息平台的最主要的信息输入,这个信息的质量状况决定了数字化城市管理信息系统运行的实际效能。
也就是说,数字化城市管理信息系统发挥它的巨大效用的基础,是建立在信息采集员上报的信息的正确性上,这些信息能够从质量和数量上切实反映辖区的城市管理状况。
要保证信息采集员上报的信息质量,首先要解决好全区各责任部门、责任单位和每一个信息采集员消除对立情绪、最大限度地减少矛盾,保证系统健康运行;其次是要建立完善的培训制度,提高信息采集员自身的业务水平。
定期分析信息采集员上报案件的质量问题,一是针对系统运行初期上报案件数量多,质量不高的现象,系统运行管理人员查找出信息上报和案卷核查工作中存在的问题;二是不定期___业务再培训,同时对问题进行归纳分析,专心求解,注重积累,逐步出一套规范信息上报和
案件核查工作的指导性办法。
对操作员坚持不定期培训,从操作员当前需要补充的业务知识出发,提高其业务能力和水平。
只有全面提高两支队伍的综合素质,才能充分发挥系统的巨大作用。
(三)全面考核,科学评价,利用激励的考评体系促使各部门转变处事理念多年来,由于存在着对各部门、各街道执行系统分派任务情况的绩效评价机制的不科学不全面,考核评价体系也存在着很大的问题,以至干多干少一个样,或者多干不如少干,每个人都想着"多一事不如少一事"把工作挡在门外。
数字化系统考评体系实施之后必须实现三个转变:
一是要实现"问题少了好"向"问题多了好"转变。
我们的考核办法要体现出"干得越多越好"的理念。
二是要实现"派活干"向"找活干"转变。
考核办法要起到激励、鼓舞大家抢活干的作用。
三是要实现"找麻烦"向"拉关系"转变。
现在存在一些街道、部门给信息采集员、平台操作员"找麻烦"的现象,他们认为信息采集员暴露问题是跟他们"过不去",平台操作员不应该给他们派任务。
而激励的考评体系就要把这种情况转变为让他们觉得信息采集员暴露的问题越多越好,平台操作员给他们
分派的活越多越及时越好的状况。
数字化城市管理模式是一个新生事物,是城市管理机制上的一项尝试。
可以预见,在试运行乃至以后的正式运行过程中,还将遇到更多新问题、新课题,需要不断地去探索、去突破、去解决。
我们将从眼前的试运行工作入手,在现有的基础上再总结、再提高,逐步建立起覆盖全区、街道等多个层次的高度统一的信息接收和处理数字化平台,不断完善系统,建立城市管理的长效机制,实现真正意义上的"大城管"管理。
篇五:
城市管理执法岗前培训心得体会城市管理执法岗前培训心得体会杨培胜在___市场经济发展的今天,城市化管理服务工作面临新的挑战和新的要求。
因此,在县委、___高度重视、大力支持下,县城市管理局举办为期8天的岗前执法培训,从而使我对城市管理服务工作有了新的认识和了解,增强了做好此项工作的信心和决心。
本人深受鼓舞,体会如下:
一、内强素质、外树形象增强自身能力和素质,不公是工作的需要,也是自身适应社会发展所必备的基本要求。
作为一名基层的城市管理执法人员,当他在开展执法服务的过程中,所
展现的表象,不公代表着个人,更是代表了整个城管部门,一级___素质形象。
因此,通过几天来的军事体能训练,和县交警队廖志远队长对执法礼仪知识的讲解,使我___到作为最基层的城管执法队伍中的一员,增强自身素质锻炼和具备良好的礼仪形象是有必要的。
二、增强法律意识、做好城市服务社会在不断进步,人民群众素质不断提升,法律意识不断增强,明辩是非能力也在不断提高。
社会中不同层次的人心态各异,因而,就需要我们在开展执法服务过程中,尤须谨之又谨,否则,将遭以笑柄,不仅有寄于个人,也有损于整个执法队伍,甚至有损于法律尊严。
通过县法制办杨大进主任深入浅出,对执法程序、法律适用范围的讲解,并结合国内、外,省内、外,县内的具体实例的分析,更加使我明白了,作为一名执法人员,必须懂法,明白法律适用范围,才能做好到执法适当,程序执法,大胆执法,理性执法,做好城市管理服务工作。
三、创新思维、整合资源,服务城市在县政法委国安科任刚科长对城市管理的概念,当前城市管理执法依据的诠释,以及网络热点问题、___安全的实质性剖析,使我明白了城市管理服务不雾沉沉是某一个人,某一
个部门的事,诚然,要做好城市管理服务工作,当然是我们城市管理工作人员义不容辞的责任,也是各个部门甚至全体市民共同的任务。
各部门协同配合,齐抓共管,从而整合资源、有效服务城市,形___民城市人民管,管好城市为人民的新格局。
四、明确主体、认真履职在听完城管局蒋为民队长对城管执法实际操作的讲解,也及多年来城管工作经验和社会阅历毫不保留的传授。
使我明白了城市管