组织结构定岗定编职位说明书.docx
《组织结构定岗定编职位说明书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《组织结构定岗定编职位说明书.docx（16页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
组织结构定岗定编职位说明书
恒康乳业外埠销售部工作说明书
部门领导：
销售部总经理
定岗：
10个
定编：
34人
工
作
说
明
书
1、为集团公司创造价值
2、主持制定外埠销售策略、经销商政策、销售计划和方案、资源配置，并负责执行
3、负责销售市场信息的收集、整理及分析，保证销售策略的顺利执行
4、负责经销商发展工作，制定经销商政策，建立管理经销商档案，协助经销商完成客户终端维护工作
5、配合市场部完成外埠销售部广告、促销策略与计划的制定，并按外
埠销售部的实际需求进行广告促销支持
6、负责日常销售，争取经销商定单、处理定单、货款回收
7.负责外埠销售款的催收工作
8、负责售后服务工作及经销商的管理
9、销售费用预算及控制
10、规避经营风险，维护集团公司免受外界伤害
11、创造机遇，接受挑战，塑造有战斗力的团队
审核：
制编：
日期：
2001.4.15
恒康乳业外埠销售部所设岗位称谓及编制
岗位称谓
编制
说明
总经理
1人
总经理助理
1人
总调度
1人
文秘
1人
内勤
1（总部）+2（市场部）
2人为河南、河北市场部内勤兼出纳
司机
1（总部）+2（市场部）
2人为河南、河北市场部司机
市场部经理（省级）
3人
统计
1人
销售处主管
14人
销售处业务员
7人
岗位合计:
10个编制:
34人
2001.4.16
职位说明书
编制日期：
2001.4.17
职位名称：
销售部总经理
所属部门：
销售部
直接上级：
总经理
直接下级：
经理助理，省级市场部
经理
平行关系：
部门经理
职员数量：
1人
职
位
目
的
参与制定外埠市场销售策略，主持销售策略的具体执行；建设企业销售网络，最大程度地实现产品销售收入和创造价值。
工
作
职
责
1．参与制定公司整体销售策略和销售计划，定期或不定期向总经理汇报工作情况；
2．根据公司销售计划，主持制定外埠销售部年度及月度工作计划和预算，交总经理审定；
3．按照工作计划主持外埠销售部市场开拓、经销商管理、客户终端维护、产品销售、售后服务等职能工作；
4．主持制定公司外埠销售和经销商管理工作的相关管理规章制度，报总经理批准后监督实施；
5．及时掌握市场信息，保持同市场研发部门的沟通，协助制定合理、有效地促销计划和适合外埠市场需求的新产品上市计划；并在总经理领导下，协同市场部执行；
6．主持经销商建设和管理工作，主持外埠销售政策执行与完善工作；
7．在公司所处的营销环境（内、外）发生重大变化时积极配合总经理和市场部采取应变对策；
8．招募、训练、培养营销人员，为公司发展储备人才；
9．完成总经理交与的其他临时性工作
任
职
资
格
1．工作经验：
三年以上大中型企业销售管理工作经验
2．专业知识与技能：
具有很强的销售网络管理、市场运作
和业务拓展能力
3．教育水平：
大学本科以上学历，营销管理专业优先
4．年龄要求：
30—50岁
5．个人素质：
勤于思考，积极向上，良好的领导、沟通及
协调能力
耐心细致，能从容处理来自各方面的大量要求
具有强烈的进取心和责任感,勇于承担工作压
力和踏实肯干的精神
制作：
审核：
审批：
职位说明书
编制日期：
2001.4.17
职位名称：
总经理助理
所属部门：
销售部
直接上级：
销售部总经理
直接下级：
平行关系：
职员数量：
1人
职
位
目
的
协助经理有效地工作，保证各项指令传达的畅通和执行，并协调外埠销售总部与各外埠市场的工作关系，使经理的经营策略和思路有效贯彻。
工
作
职
责
1.协助经理处理日常事务及业务洽谈工作；
2.负责销售总部的日常行政管理工作；
3.保持与经销商之间的有效联系，定期拜访；
4.各外埠市场有关人员的协调工作；
5.与公司其它部门的业务联系及工作往来；
6.经销商设诉；
7.参与制定销售计划及落实执行情况；
8.完成上级主管领导临时交派的其它任务
10．协助经理制定外埠销售市场的广告/促销策略与具体
执行方案。
任
职
资
格
1．工作经验：
从事二年以上行政办公事务，有相关经验
2．专业知识与技能：
行政财务管理知识和市场营销专业
知识。
3．教育水平：
大专以上学历，具有行政管理和市场营销
专业知识
4．年龄要求：
25岁以上
5．个人素质：
有较强的组织协调和人际沟通能力
工作责任心强，有团队精神。
勇于承担工作压力，勤于思考，积极向上
制作：
审核：
审批：
职位说明书
编制日期：
2001.4.17
职位名称：
外埠市场总调度
所属部门：
销售部
直接上级：
销售部总经理
直接下级：
平行关系：
区域经理
职员数量：
1人
职
位
目
的
根据各外埠区域业务拓展进程协助总经理制定严谨、合理的外埠销售部的月计划、日计划，负责日送货计划制订。
同时做好同其它相关部门的协调配合工作，准确、合理、有效调配公司销售产品和运货车辆，高效地完成外埠销售单位物流配送工作。
工
作
职
责
1.参与制定销售部年度、月度、日计划。
2.负责外埠销售部的日销售订单的汇总，及时向总调度
发出当日或隔日订单。
3.负责向各区域的产品配送，车辆调度工作。
4.负责销售部信息处理数据的分析,及时写出分析报告。
5.负责协调各区域经销商库房的配货工作。
任
职
资
格
1.工作经验：
一年以上大型企业物流配送工作经验
2．专业知识与技能:
熟悉市场运作和营销运行流程，对各
类营销数据有较强的分析能力，并制定缜密工作计划
3．教育水平:
大专以上学历，计划统计专业本科学历优先
4．年龄要求：
25—35岁
5．个人素质：
勤于思考，工作严谨、敬业，关于协调
制作：
审核：
审批：
职位说明书
编制日期：
2001.4.17
职位名称:
外埠市场部经理（省级）
所属部门:
销售部
直接上级:
销售部总经理
直接下级:
销售处主管
平行关系:
其它区域经理
职员数量:
3人
职
位
目
的
正确领会上级的销售战略和政策，结合实际情况，为外埠区域市场制定销售战略，通过各种方式，促进销售，完成销售任务
工
作
职
责
1.协助外埠销售部总经理制定外埠区域销售策略，销售计
划，并对销售任务进行分解以保证销售计划的顺利实施
和销售的完成。
2.参与制定外埠区域促销方案，监督，检查各销售处促销
方案的推进落实情况。
3.负责落实外埠区域的销售计划，监督检查推进情况并提
出奖惩建议。
4.负责对外埠区域所属主管及业务员进行销售策略和销
售技巧进行培训和指导。
5.负责外埠区域的回款，应收帐款的回收。
6.完成领导交办的其它事项。
7.负责外埠区域内市场动态信息的反馈
8.负责外埠区域市场开发，营销推广及经销商管理工作
任
职
资
格
1.工作经验：
三年以上，市场销售工作经验。
3.专业知识与技能：
具有独立操作外埠市场能力，有丰
富的营销管理经验。
3.教育水平：
大专以上学历，营销专业本科学历优先
4.年龄要求：
25—35岁
5.个人素质：
敬业、合作、责任心强，具有开拓精神
制作：
审核：
审批：
职位说明书
编制日期：
2001.4.17
职位名称：
司机
所属部门:
销售部或省级市场部
直接上级：
上级主管领导
直接下级：
平行关系：
职员数量：
3人
职位目的
工
作
职
责
1．服务上级主管领导，刻苦学习，钻研业务，熟悉汽车
构造原理，熟练掌握汽车操作要领，懂开车、会修理
，保证上岗
2．文明驾驶，安全礼让，自觉遵守国家和上级制订的各项交通法规和行车规则，集中精力，匀速行驶，不开英雄车，不开霸道车，不酒后上岗，确保行车安全
3．自觉爱护车辆，讲究职业道德，勤擦拭，勤保养，勤检修，经常保持车辆完好率，节约开支，提高效益充分发挥车辆的最大效能
4．优质服务，不以权谋私，言谈举止大方，礼貌有佳，不恶语伤人，不以职业之便谋取私利获取非法收入
5．对本部所开发的外埠市场的人文，地理，路况信息有详细的了解，不得收受任何形式的馈赠。
6．尽心尽职，服务于主管领导并及时能完成领导临时交于的其他任务。
任
职
资
格
1．工作经验：
10年以上驾龄
2．专业知识与技能:
取代驾驶B本上岗资格，精熟驾
驶技术，会修理
3．教育水平：
高中以上学历
4．年龄要求：
26—35岁
5．个人素质：
工作热情，责任心强，肯吃苦，工作细
致，并对省外公路交通状况熟悉
制作：
审核：
审批：
职位说明书
编制日期：
2001.4.17
职位名称：
文秘
所属部门：
销售部
直接上级：
销售部总经理
直接下级：
平行关系：
职员数量：
1人
职位目的
在销售经理的直接领导下,正确领会领导意图,协助领导做好各项工作,随时接受经理的咨询
工
作
职
责
1.负责外埠销售部总经理的日常工作安排,协助经理洽
谈业务并记录整理
2.负责及时收集各种信息并整理，向经理书面或口头
陈述
3.随时保持经理与各部门负责人的联系,并将有关问题
上报经理
4.负责起草各类文件、通知及相关文案工作
5.负责广告策划及相关市场促销方案,选择促销方式
6.保持与各类媒介，人际网络的长期良好的沟通工作关
系，充分利用外界资源
任
职
资
格
1.工作经验：
二年以上相关工作经验
2.专业知识与技能：
具有丰富的文案，广告，公关策划技
能，熟练应用各种办公软件及制图软件
3.教育水平：
专科以上学历,文秘专业
4.年龄要求：
20—30岁
5.个人素质：
形象好，气质佳,爱岗敬业,有创新精神,
综合素质好
制作：
审核：
审批：
职位说明书
编制日期：
2001.4.17
职位名称：
内勤（总部）
所属部门：
销售部
直接上级:
销售部总经理
直接下级：
平行关系：
职员数量：
1人
职位目的
处理日常办公事务,及时准确地向领导汇报工作,收集信息并及时反馈
工
作
职
责
1.接听往来业务电话,记录和传达至相关人员
2.负责对外埠销售总部人员的考勤工作
3.负责日常文件的制作和打印
4.负责文件的收发和传达并记录
5.负责接收传真文件汇总外埠各区域的工作计划并传达至相关人员
6.负责维护监督办公区的卫生清洁工作
7.负责文件的档案管理
8.负责主管领导临时交派的其它相关工作
任
职
资
格
1.工作经验：
从事过二年以上办公行政事务
2.专业知识与技能：
行政管理及相关专业知识,熟悉操作
计算机
3.教育水平：
大专以上学历
4.年龄要求：
26岁以下（女性）
5.个人素质：
形象好，气质佳
制作：
审核：
审批：
职位说明书
编制日期：
2001.4。
17
职位名称：
内勤（省级市场部）
所属部门：
省级市场部
直接上级:
省级市场部经理
直接下级：
平行关系：
职员数量：
2人
职位目的
处理所属部门日常办公事务,及时、准确地向主管领导汇报工作,接受咨询,配合会计做好出纳工作
工
作
职
责
1.负责接听部门业务电话,记录和传达
2.负责对所属部门人员的考勤
3.日常文件的起草,收发,档案管理
4.负责省级市场部的出纳业务,不准收付空白支票,不准私借公款
5.负责与经销商的帐款结算业务,及时提供应收帐款信息
6.负责现金帐目的日清日结,应收帐款的催收
7.严格执行公司财务部对其岗位制定的其它制度
任
职
资
格
1.工作经验：
从事过二年以上办公行政事务
2.专业知识与技能：
行政管理及相关专业知识,熟练操
作计算机
3.教育水平：
大专以上学历
4.年龄要求：
26岁以下（女性）
5.个人素质：
形象好，气质佳
制作：
审核：
审批：
职位说明书
编制日期：
2001.4.17
职位名称：
销售处主管
所属部门：
销售部（外埠）
直接上级：
省级市场部经理
直接下级：
销售处业务员
平行关系：
其它销售处主管
职员数量：
14人
职位目的
在上级主管经理的直接领导下,正确领会公司的销售战略和政策,结合外埠销售部实际情况,运用自己的知识和经验,为本销售处制定正确的销售战略,通过各种方式促进销售,完成上级下达的销售任务
工
作
职
责
1．根据上级制定的任务指标，结合本销售处的实际情况
协助省级市场经理制定销售计划，并对销售任务进行分解制定一定的标准和奖惩制度以保证销售计划的顺利实施和销量的圆满成功
2.参与制定销售处所辖区域促销方案,监督,检查各经销商方案的推进落实情况
3.负责对本区域所属业务人员进行销售策略和销售技巧进行培训和指导
4.负责对本销售处进行销量,回款等考核,确定本销售处的任务完成情况
5.定期、不定期的组织销售代表培训学习相关的业务知识、操作技能、技巧并进行考核，调整销售队伍，传达先进的经验与技巧
6．保持对所辖区域内的经销商的技术及客户终端服务支持，监督检查经销商的销售进度状况，并提出奖惩建议
7．完成领导交办的其它事项
任
职
资
格
1.工作经验：
三年以上市场销售工作经验
2.专业知识与技能：
具有独立市场运作能力，有丰富的营
销管理经验
3.教育水平：
大专以上学历,营销专业本科学历优先
4.年龄要求：
25—35岁
5.个人素质：
敬业、合作、责任心强，具有开拓精神
制作：
审核：
审批：
职位说明书
编制日期：
2001.4.17
职位名称：
销售处业务代表
所属部门：
省级市场部
直接上级：
销售处主管
直接下级：
平行关系：
其它业务代表
职员数量：
7人
职位目的
结合市场发展不同阶段,在销售处主管领导下,配合各项促销活动,高质量完成销售任务
工
作
职
责
1．负责与经销商的日常往来,拜访维护公司利益
2．选择销量回款好的经销商,参与经销商的销售活动
3．直接与经销商联系,并及时向上级主管汇报销售进程中的不足,检查货物标准
4．负责收集经销商库存信息,组织物流配送,按时回款及时督促回款
5．负责监督所辖区域经销商的销售工作,依据销售部门要求制定年、月、日拜访工作计划，快捷、准确地向销售处提供报告
任
职
资
格
1．工作经验：
有一年以上的市场销售经验
2．专业知识与技能：
具有销售专业知识
3．教育水平：
中专或高中以上学历
4．年龄要求：
22岁以上
5．个人素质：
能正确理解公司和销售处的营销思路,
责任心强,能吃苦耐劳
制作：
审核：
审批：
恒康乳业外埠销售部定岗定编图：
山西市场部经理0人
临汾销售处
焦作销售处
新乡销售处
经理助理1人
文秘1人
河北市场部经理1人
统计1人
司机1人
大同销售处
沧
州销售处
邢
台销售处
主管
1人
主管
1人
主管
1人
主管
1人
主管
1人
主管
1人
主管
1人
主管
1人
主管
1人
主管
1人
主管
1人
司机1人
司机1人
总经理代管
恒康乳业外埠销售部组织结构图：
办公室
山西市场部
河北市场部
长治销售处
大同销售处
新乡销售处
洛阳销售处
沧州销售处
邢台销售处
焦作销售处
升级会员 