行政制度汇编版.docx

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行政制度汇编版

部门岗位职责

一、办公室职责

职责内容:

1、负责检查、督促公司行政管理制度汇编在各部门贯彻执行情况；并定期反馈信息；

2、负责公司劳动、人事、组织、人力资源管理及员工培训计划；

3、负责公司薪酬、福利待遇管理，绩效考评和办理员工社会保障事项；

4、负责指导、督促公司ISO9001质量体系文件在各部门的正常运行，定期开展内审；

5、负责公司法律事务的管理；办理公司各类证照资质的年审、年检；

6、负责公司各类行政会议会务工作，组织或协同相关部门举办公司重大活动；

7、负责起草公司相关文件、函件，管好、用好公司行政印章和董事长个人印章；做好内、外部各类文件资料的收集、整理和归档；

8、负责公司办公设施、用品、后勤物资的采购、管理；

9、负责与政府相关职能部门的外联工作；

10、完成董事长、总经理、分管副总经理临时交办的事项。

二、财务部职责

职责内容：

1、负责编制公司年度财务计划、预决算报表和控制标准；

2、健全和完善财务管理制度，对年度预算、资金运作等进行总体控制；

3、负责定期、按时编制公司财务统计报表和季度财务状况分析，为公司领导决策提供及时有效、真实可靠的依据；

4、监督检查公司各部门财务制度、预算的执行情况，审核费用报销凭据；

5、负责审核并执行公司财务收支业务，管好货币资金，做好资金融通、资金回笼和银企配合工作；

6、负责公司税收按时申报和及时解缴工作，做好税务机关的衔接协调和年度审计工作；

7负责对公司现金流量实施有效监控和预测，为公司的经营活动提供财务建议和决策支持；

8、负责公司固定资产的归口管理和各项业务往来款项的催收工作；

9、负责与政府相关职能、业务部门的外联工作；

10、完成董事长、总经理、分管副总经理临时交办的事项。

三、营销策划部职责

职责内容：

1、负责全省及周边地市房地产市场信息的收集、整理、分析，向公司提供最新市场动态信息；

2、负责公司开发项目的市场调研、定位论证、可研调查并形成报告，为公司决策提供依据；

3、负责开发项目的设计与规划，并办理规划报批相关手续；

4、维护公司形象及品牌的推广，负责公司及项目宣传报版、产品说明书等的编印和企业内部刊物的编组；

5、编制项目营销策划、价格策略等市场推广方案，报公司领导批准后组织实施；

6、根据公司的计划，制定销售策略、销售计划及量化销售目标，分解落实销售任务；

7、根据市场动态制定、调整销售策略，组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理销售工作相关问题；

8、负责销售档案资料的管理和客户银行按揭资料、权证办理资料的收集准备；

9、协助财务部催收往来账应收款项；负责公司开发项目的招商引资，做好与政府相关职能执法部门的衔接工作；

10、完成董事长、总经理、分管副总经理临时交办的事项。

四、工程部职责

职责内容：

1、负责公司所有开发、修建项目的安全、质量、进度的归口管理；

2、组织新开发项目规划、设计和工程勘察等前期工作；

3、组织评审选择设计、施工、监理等项目合作单位；

4、负责组织设计方案和施工图纸的会审，并对施工过程予以控制；

5、负责建筑施工单位计划、施工图纸设计任务书的审定及过程进行监控；

6、负责施工现场管理的督导，保证项目工程的进度、技术指标及质量、安全达到规范和公司要求；负责工程成本的控制；监督公司质安部实施施工现场的人身、财产安全工作；

7、代表甲方组织各项目工程的竣工、交付验收；

8、负责施工项目、技术、档案资料的收集、整理、归档；

9、负责同政府相关职能执法部门的衔接工作；

10、完成董事长、总经理、分管副总经理临时交办的事项。

五、预决算部职责

职责内容：

1、负责公司所有开发、修建项目的招投标归口管理；

2、负责收集各类招投标信息、文件，为公司招投标提供技术支持；

3、负责公司各项招投标文件资料的编制；

4、负责公司所有开发修建项目的预决算工作；

5、负责按照工程预算对工程建造过程实施成本监管；

6、完成董事长、总经理、分管副总经理临时交办的事项。

六、产权部职责

职责内容：

1、负责办理业主的房屋产权证、国土使用证；

2、负责办理业主的房屋按揭银行贷款相关手续；

3、负责妥善保管和核发业主房屋产权证、国土使用证；

4、负责与政府相关职能执法部门的业务衔接工作；

5、完成董事长、总经理、分管副总经理临时交办的事项。

七、建安公司工程部职责

职责内容：

1、严格执行国家和上级颁发的各项技术标准、行业标准、施工规范标准和操作规程；制定本部门质量、安全管理工作制度和工作计划；

2、负责组织参加各类建筑修建工程的招投标；

3、负责各项目施工组织管理，项目工程的图纸会审、评议及修改，组织实施各项目工程的预决算，加强项目成本管理；

4、负责各项目施工现场管理，保证项目工程的技术质量、安全进度等各项指标达到建筑规范和公司要求；

5、负责组织各项目工程的竣工验收及交付使用工作；

6、负责本部门、各项目工程技术、竣工档案资料的收集、整理、归档工作；

7、负责各项目工程的监督管理；

8、负责与政府相关职能执法部门的业务衔接工作；

9、完成董事长、总经理、分管副总经理临时交办的事项。

八、建安公司质安部职责

职责内容：

1、贯彻执行国家有关质量、安全生产的方针、政策、法律、法规和公司有关质量、安全生产工作的管理规定；

2、组织制定建安公司的质量方针、安全管理制度，督促、检查建安公司所有项目的质量、安全生产工作；

3、负责各项目所购进主要建材质量检测和报验工作，参与质量、安全事故的分析、调查、处理，并提出处理方案或意见，报总经理审批。

4、负责各项目执行“三检制”情况的检查监督工作，定期和不定期对在建工程进行质量、安全检查，核定各项目分项分部工程的质量等级；

5、负责对各项目班（组）长以上施工管理人员进行质量、安全培训教育；

6、负责建安公司及本部门技术、质量、安全等方面的资料收集、整理、归档工作；

7、完成董事长、总经理、分管副总经理临时交办的事项。

九、建安公司物资供应部职责

职责内容：

1、根据公司各项目工程修建进度计划和工程部物资需求，编制物资采购、资金需求计划，报总经理批准后执行；

2、根据采购计划、工程部物资需求，保证计划和需求物资及时采购到位；

3、负责市场物资价格、需求动态等信息的收集、整理和分析，向公司提供最新物资价格、需求动态信息；

4、负责对建材合格供方的调查、选择、评价，报公司选定；

5、根据ISO9001质量管理体系要求，收集所有建材合格供方相关资料，对库存物资进行归类管理，建立明细台帐；

6、完成董事长、总经理、分管副总经理临时交办的事项。

十、物业服务公司职责

职责内容：

1、根据与业主签定的《前期物业服务协议》，按ISO9001质量管理体系的要求，保障所有服务小区品质达到三级以上；

2、负责业主装饰装修方案的登记、装饰装修施工巡视，保障物业外观形象的统一；

3、负责服务小区房屋共用部位、场地、公共设施设备的养护、维修；

4、负责服务小区人员进出询问和车辆行驶、停放的管理，实行服务小区24小时电视监控、保安巡视，确保小区安全；

5、负责服务小区环境卫生和绿化的养护工作；

6、负责服务小区客户服务接待工作，做好业主档案资料收集、整理和归档管理；

7、按标准及时足额收取各类费用；

8、负责同相关职能、业务部门的衔接；

9、协助业主委员会或服务小区相关协会开展各类社区文娱体育活动；

10、完成董事长、总经理、分管副总经理临时交办的事项。

公司会议制度

一、公司办公例会每半月召开一次，参会人员为董事长、公司总经理、副总经理、总经理助理、部门总监及各部门负责人。

二、各类专题会议由行政办公室以书面或电话的形式提前通知。

参会人员视会议内容临时确定。

三、会议召开之前会议组织者应作好准备工作，确定议题内容，准备好有关会议资料、文件，办公室作记录。

四、公司会议由办公室组织联系，并负责会议后勤服务，对参会人员提前发出通知。

五、会议应坚持讲效率、开短会原则，发言者做到言简意赅，语言精练。

六、参加会议人员于会议前安排好工作，会议期间如无特殊情况不得进入会场找人、谈事，若急需亲自接待当事人时，应向会议组织者请假批准后，方可离会。

七、纪要所形成的决议、决定文稿应由办公室归档管理。

八、参会人员必须准时到会，若因公无法准时参会的必须事先向会议组织者请假批准。

凡无故迟到者，员工罚款20元，部门负责人罚款50元。

九、保持会场秩序，通讯设备应置于无声状态，违者处以10元/

人/次罚款。

十、违反会议制度的罚款，现场交纳，否则在工资中双倍扣除。

人力资源管理制度

一、招聘

公司各职能部门、下属公司有人力需求时，须提前向办公室提出书面申请，由办公室根据该部门实际岗位需要，统一安排招聘。

应征人员通过初试、复试等相关程序，由总经理、分管副总经理、部门负责人确定最终人选。

二、入职

根据公司招聘程序确定下来的人员，在办公室登记建档，由办公室向用人部门发放《入职通知书》。

新入职员工的工资计算天数以办公室发出的入职通知书为准。

未到办公室办理入职手续的人员将不视为公司员工，不发放工资。

新入职员工凭《入职通知书》到用人部门报到。

三、转正

新员工的试用期为五个月（特殊情况例外），工资发放以实际天数计算。

转正的员工应在转正本月提出申请，填写《转正申请表》，由部门负责人审核，于每月25日前交办公室复核，报分管副总、总经理批准，办公室归档，并存入员工个人档案，复印件送财务部计发工资。

同时公司与该员工签订《劳动合同书》。

四、晋/降级

根据员工工作表现情况，经部门负责人提议，填写《员工晋级/降级表》，报分管副总、总经理批准后交办公室办理晋/降级手续。

办公室归档并存入员工个人档案，复印件送财务部计发工资。

五、岗位异动

本制度适用于公司内部岗位调动人员的手续办理。

岗位异动的员工由其原部门负责填写《人员调动申请表》，经办公室、分管副总、总经理审批，由办公室向调出部门发出《人员调动通知书》，部门负责人安排工作交接，填写《交接表》，在三日内做好交接工作，并结清相关帐务，经部门负责人签字后方可到新岗位入职。

六、离职

管理层员工离职应提前一个月向所在部门负责人提交书面辞职报告，部门负责人同意后，报分管副总、总经理批准。

辞职人员填写《离职表》，即日办理相关工作移交，部门负责人签字，交办公室复核，报分管副总、总经理批准后，到财务部结算相关费用。

被公司辞退的员工应在当天办理完毕交接相关手续并离开公司。

劳动考勤制度

为使员工保持良好的身体素质和旺盛的工作精力，根据国家有关规定，结合公司实际，制定本制度：

一、作息制度

1、公司部门经理及员工实行每天上下午上班前、下班后共四次打卡制（具体作息时间每年4月、9月办公室另行通知）。

2、考勤一切以打卡为凭。

3、实行每周五日工作制，每周六、日休息；特殊情况根据实际情况临时调整。

4、建筑安装公司、物业服务公司作息时间根据工作情况自行制定，报实业公司办公室备案；建筑安装公司不实行上下班打卡制，按原管理规定执行。

5、为了应对突发事件，各部门负责人应保证通讯工具每天24小时畅通。

二、考勤内容及纪律

1、上下班时每位员工必须由本人亲自打卡，因公无法按时打卡，须在上个工作日下班前向直接上级说明，次日将卡交直接上级签字认可。

2、个人如遇特殊情况无法按时打卡，须在上下班时间前向直接上级请假，并于到岗后将卡交直接上级签字认可，每月不能超过三次，超过部分未打卡按擅离职守处理。

3、严禁代人打卡，凡出现代人打卡，第一次对双方当事人各罚款人民币50元整，第二次对双方各罚款人民币100元；第三次对双方各罚款人民币100元，并予以辞退。

4、严禁迟到、早退：

凡迟到、早退一次罚款人民币10元；一个月内迟到、早退4次，当月考核工资减半；一个月内迟到、早退6次，取消当月考核工资。

5、旷工

凡迟到、早退或擅离职守超过1小时，不假自假或未经批准不到岗者，视为旷工。

旷工半天（迟到、早退或擅离职守1小时按旷工半天计算）扣发一天工资，并罚款50元。

旷工1天（迟到、早退或擅离职守半个工作日按旷工1天计算）扣发2天工资，并处罚款100元，当月考核工资减半。

旷工2天（含2天），扣发4天工资，并处罚款200元，取消当月考核工资，降为试用。

旷工3天者，扣发6天工资，并处罚款400元，取消当月考核工资，并予以辞退；全年累计旷工达5天，予以辞退。

6、实业公司员工考勤卡由办公室统一统计、存档，统计结果次月2日前送财务部作为工资发放依据；物业公司和建安公司考勤自行统计、存档，次月1日前送实业公司办公室审核。

三、请销假规定

公司员工严格履行请销假手续，提前办理请假手续并获批准，方可休假。

1、请假审批程序

员工本人提出申请，并填写“请假单”→部门负责人审核→分管副总审签→总经理签字同意。

特殊情况（急病住院、交通事故、自然灾害等）应及时电话向部门负责人请假或请人代假，事后补办请假手续，否则以旷工处理。

办公室凭审批完结的“请假单”填报员工本人当月考勤，并保存“请假单”备查。

2、审批权限

部门负责人1天内的审批权限，分管副总3天内审批权限，总经理4天及以上审批权限。

3、事假

事假工资扣减标准：

日基本工资×实际缺勤天数。

事假3天（含3天）以上，当月考核工资减半。

事假5天（含5天）以上，取消当月考核工资。

一次性事假10天以上，按待岗处理，待有合适岗位再行上岗，待岗期无工资、福利。

4、病假

病假3天（含3天）内，工资减扣标准为：

日工资×实际缺勤天数×50%。

病假4天以上，扣减标准：

日工资×实际缺勤天数×50%，当月考核工资减半。

病假8天以上，扣减标准：

日工资×实际缺勤天数×50%，取消当月考核工资。

一次性病假20天以上，按待岗处理，待有合适岗位再行上岗，待岗期无工资、福利。

5、工伤

属《劳动法》规定的工伤范畴，发放基本工资，须出据医院的证明及发生意外事故证明，具体情况按国家相关法规办理。

6、婚假

在进入本公司后按《国家婚姻法》履行正式登记手续的转正员工，婚假3天；晚婚（男25岁，女23岁）婚假6天，节假日除外。

员工婚假为带薪假，须在结婚注册日后6个月内取假。

请假单附结婚证书复印件。

7、丧假

员工的直系亲属（父母、配偶、子女以及兄妹、有直接供养关系的养父母及配偶的父母）去世，凭提供有效证明，给予带薪丧假3天。

8、年休假

凡公司工作满一年以上的管理层员工可享受带薪年休假，休假前需提前一周向部门负责人提交休假申请，并在办公室备案，经分管副总和总经理审批后方可安排休假。

具体休假期限如下：

（1）员工工龄一年一天，最多不超过7天。

（2）主管以上员工工龄一年一天，最多不超过10天。

以下情况之一的，不享受当年年休假：

（1）一年内一次性病假达到8天或累计病假达到15天。

（2）一年内一次性事假达到5天或累计事假达到10天。

（3）一年内病、事假相加达到15天。

凡年休假后再请病假、事假超过上述规定时间的，则在下一年度取消年休假。

年休假应在当年休完，过期作废。

若确因工作原因无法休假，经总经理批准后，每天按本人日工资×2天的标准给予补助。

9、重要节假日放假天数按国家规定执行。

10、特殊情况按总经理批准的办理；解释权归办公室。

薪酬管理制度

一、为体现按劳分配原则，激发北兴员工的工作积极性、创造性，实现经营人才目标，特制定本薪酬制度。

二、本薪酬制度适应于除公司董事长、总经理、副总经理、总经理助理以外的员工，建安公司工程人员薪酬暂按原规定执行。

三、薪酬结构

1、行政类员工年收入=基本工资+月度考核工资+工龄工资+福利。

2、销售提成类员工年收入=基本工资+销售月度提成+工龄工资+福利。

3、操作类员工年收入=基本工资+月度考核工资+工龄工资+福利。

4、基本工资作为员工收入的基本部分，包含了各类生活、文化、交通、通讯补贴、日常加班等。

非公司特殊安排，因部门或员工个人原因在工作日内未完成的工作延续到下班后而产生的加班，不计发加班费。

5、月度考核工资根据员工工作绩效考评与工资一同发放。

个人月度考核工资标准系数为1.0，由部门负责人根据当月考勤、工作完成质量、工作态度三个方面进行考评，考评系数范围为0—1.5。

部门员工考评系数的总和，不能超过部门员工标准系数的总和。

考评结果送办公室汇总，报分管副总审批和总经理批准后，一份归档，一份送财务部。

部门负责人由分管副总考评，总经理审核批准。

6、工龄工资是为鼓励员工长期忠实为公司服务支付的报酬。

标准为从进公司时间起每满一年者（指在北兴实业及下属公司范围）从满年当月起计发工龄工资20元。

员工工龄每增加一年，增发工龄工资20元，工龄未满一年不计工龄工资。

9、福利是公司根据国家有关劳动保障规定，对员工收入的另一种补充形式，具体见公司《员工福利制度》。

四、工资级别的确定

1、操作类员工的工资级别由用人部门考核评定，送办公室审核，报分管副总批准。

2、一般员工的工资级别由用人部门与办公室共同商定，报分管副总审核、总经理批准。

3、主管、经理人员的工资级别由办公室与分管副总商定，报总经理审核批准。

4、公司顾问及特殊专业技术人员的工资级别，由公司与个人直接商定，执行特殊工资。

第五条交通、通讯补贴

1、外勤和外出工作联系频繁的员工，交通补贴由总经理特批。

除紧急特殊情况外，公司不再报销出租车费用。

2、对外业务联系频繁的员工，通讯补贴由总经理特批。

第六条薪酬的计发

1、薪酬每月发放一次，以现金或银行存款划转形式支付。

发放时间为次月5日，节假日作提前调整。

2、薪资发放由财务部根据办公室汇总的考勤统计、绩效考核系数制表，办公室负责人复核签字，报分管副总、总经理审批后发放。

3、员工的工资计算方法：

月工资=（基本工资÷20.9天X当月出勤天数）+月度考核工资+工龄工资。

第七条员工离职工资的计算

1、实发工资=基本工资÷20.9天X出勤天数+工龄工资

2、员工当月工作未达到全勤离职、解聘的，无月度考核工资。

第八条员工工资调整

1、员工工资调整需根据本人工作绩效和公司发展情况确定，一次调整幅度一般不超过上下一级，有特殊贡献或严重违纪除外。

具体级差详见《员工工资级差表》。

工资调整由各部门考评，送办公室审核、汇总后呈分管副总、总经理、董事长审批。

部门负责人工资调整由分管副总考核，总经理、董事长审批。

2、工资调整的依据：

月度考评系数、部门负责人的评价、办公室的调查评价。

3、当员工的职位发生变化时，要进行相应的薪酬调整。

第九条本制度每年评审一次，解释权归办公室。

第十条本制度自二00九年四月一日月起施行。

第十一条附件

1、《员工工资级差表》

员工工资级差表

职务增资标准增资级别

副总经理300

经理2001-5

主管1001-5

员工501-5

注：

上述在职员工初薪标准按现行标准执行，新入职员工按商谈标准执行。

员工工资晋升根据本人工作绩效和公司发展情况确定。

凡每年考评考核为优秀（先进）的员工，奖励晋升一级工资。

对公司有特殊贡献或表现突出的员工，可奖励晋升一级工资。

员工福利制度

第一章总则

第一条为保障员工的切身利益，尽可能解决员工的后顾之忧，根据《劳动法》及地方政府颁布的有关法律、法规，结合公司实际，制定本制度。

第二章劳动保险

第二条社会保险

（一）公司为满一年且签定了劳动合同的管理员工从入职之月起、满二年的保安从入职第三年的第一个月起办理相关社会劳动保险（具体参保险种根据实际情况而定）或给予适当的保险补助。

办公室具体负责准确掌握员工姓名、身份证号码、社保编码、保险费扣缴情况及其它信息，并负责办理社保相关手续。

（二）新增员工参加社保或因岗位调整，涉及到缴费工资标准调整的，均于转正或调整的次月进行申办或变更。

（三）员工离职批准后的当月起，社会保险缴费中止。

保险关系由个人办理。

（四）根据国家相关法规的规定，社会劳动保险由公司和员工共同缴纳，实行社会统筹与个人帐户相结合。

（五）公司和员工分别按当地社会保险机构规定的交费比例缴纳保险金，员工个人缴费部分由公司在员工工资中代扣代激。

第三章员工内部购房管理制度

第三条在北兴实业工作满一年以上的员工，公司对员工内部购房实行房价优惠政策，优惠价格根据不同时间、不同楼盘而确定。

第四条员工购房程序如下：

（一）个人提出申请。

（二）审批：

经办公室审核、报分管副总、总经理、董事长批准。

第五条若员工在公司服务未满五年，因故离开公司，须将公司优惠的房款按每年20%倒扣补退公司。

第六条公司对员工购房优惠政策原则上每人只享受一次。

第七条该规定仅适用于员工购买北兴实业开发的房产并限用于自己居住。

员工若需转让，转让后扣除相关费用的纯盈利部分的50%上交公司。

第四章员工其他福利制度

第八条公司员工享有节假日慰问金或礼品等福利。

其具体标准如下：

1、每年夏季发给管理员工防暑降温费每人100元，冬季烤火费每人100元，操作员工每人50元。

试用人员无此福利。

2、元旦、五一、国庆管理员工每人100元，操作员工每人50元。

试用人员无此福利。

3、春节中层干部1000元，员工600，操作员100元。

4、中秋节发放慰问礼品或礼金。

5、三八妇女节（指女员工）每人100元。

试用人员无此福利。

第九条根据公司的发展情况，公司将不定期安排员工进行体检。

第十条结合公司的经营发展，公司将组织外派员工进修、考察、学习。

员工奖惩制度

一．奖励：

1.员工奖励种类为：

通报表扬，奖励现金（实物），工资晋级、职务晋升。

2.有下列情况之一的给予奖励：

①合理化意见建议被采纳，并取得强化公司管理或提高企业效益的；

②更新技术改造，改进工作方法，工作质量或工作效率有一定程度的提高；

③拓展新业务，开发新市场被采纳并取得良好效益；

④工程质量优良，经营业绩好或某单项工作贡献突出；

⑤保护同事生命安全和公司财产安全方面贡献突出；

⑥做好事、善事、见义勇为、孝敬老人等为公司争取荣誉或检举不良行为使公司免受损失。

二．违纪.

1．员工违纪种类为：

一般违纪、较重违纪、严重违纪三种。

①员工有下列情况之一的，为一般违纪行为：

无故迟到、早退一次；

在工作时间内擅离工作岗位，情节较轻；

浪费公物，情节较轻；

因个人过失致工作发生错误，情节轻微；

不服从上级管理人员合理指导，情节轻微；

在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活，情节较轻；

上下班无故不打考勤卡；

未经允许在工作时间内吃饭、零食；

随便吐痰、乱扔杂物破坏环境卫生；

未经批准使用不属自己使用之机器设备；

工作中发生轻微责任事故；

下班后不按规定切断电源，关闭电脑、空调、热水器、门窗等。

着装、仪表、礼仪、言行不符合员工行为规范；

不按工作时间表或分派的任务进行工作；

对客户或其他员工无礼；

违反公司其它规章制度，情节较轻的其它行为；

员工如犯有一般违纪行为一次，将收到口头警告，并要求签收口头警告记录。

②员工有下列情况之一的，为较重违纪行为：

无故连续迟到、早退两次以上；

旷职半天；

在公司上班时间内串岗、戏闹、干私活情节较严重；

对上级指示或有期限的命令，未如期完成或处理严重不当且未申报正当理由；

因疏忽致使机器设备或物品材料遭受损害、伤及他人或造成其它损失；

在工作时间内未经主管许可，擅离工作岗位，情节较重；

在严禁吸烟地区吸烟；

投机取巧隐瞒谋取非分利益；

遗失重要文件、物品或工具；

拒绝听从上级管理人员合理指挥监