小米科技小米手机市场竞争环境分析.docx
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小米科技小米手机市场竞争环境分析
小米科技小米手机市场竞争环境分析
摘要
本论文通过对我国国产小米手机市场竞争环境的分析，阐述了小米手机的市场发展现状及发展趋势。
对小米手机在手机市场的国内手机市场现状，小米手机的内部条件，小米手机的外部条件，小米手机的市场定位，小米手机发展环境对策实施进行了详尽的分析，并根据小米手机的一步步发展，全面具体的研究了小米手机的市场竞争环境。
本文首先从小米手机发展的基础上，从小米手机的内部环境条件和外部环境条件分析了小米手机的市场环境，然后根据小米手机的发展环境提出了一些建议，希望有助于小米手机的发展。
关键词：
小米手机战略发展分析
摘要............................................................1
绪论............................................................2
一小米手机简介.................................................2
二国际手机市场现状.............................................3
（一）我国手机终端市场现状...................................4
1国内IT厂商纷纷推出各自品牌手机......................5
2加入WTO后外企的涌入是我国手机市场竞争加剧..........6
3金融危机对我国手机市场的影响........................7
（二）小米手机的发展现状....................................8
1服务网络............................................9
2人力资源............................................10
3技术水平............................................11
4小米手机市场份额....................................12
三小米手机竞争对手及其产品分析...............................12
1.小米手机及其竞争对手产品数量对比....................12
2.小米及其竞争对手单产品关注率对比.....................12
3.小米竞争对手的分析...................................13
四小米手机内部条件分析........................................13
（一）小米手机的优势.......................................14
1经济发展手机成为生活必需品.........................14
2产品和技术.........................................14
3成本优势...........................................14
4中国人口众多潜在用户众多...........................16
5产品质量过硬，性价比之王...........................17
（二）小米手机的掠势......................................18
1.身为民营企业领导人的个人色彩浓烈....................19
2.财力资源比较薄弱....................................19
3.小米生产出来的产品遭遇到质疑........................19
4.低调的公关风格和不足的宣传力度......................19
5国外知名度较低.....................................19
6缺少核心科技，关键部件靠采购.......................20
（三）小米的机遇.........................................21
五小米手机外部条件分析.......................................24
（一）宏观环境分析........................................25
1.国际环境..........................................26
2国内环境..........................................26
3经济环境分析......................................27
4技术环境..........................................27
5进入威胁..........................................32
6供应商价格谈判实力................................34
7替代威胁..........................................34
六市场定位..................................................37
1用户群定位......................................38
2市场定位........................................38
3品牌定位........................................38
4产品定位........................................38
七小米手机发展环境对策实施..................................38
（一）国际化战略.........................................40
1国际化战略目标..................................40
2国际化公司层战略................................40
3国际化业务层战略................................40
（二）产品结构调整策略..................................43
1开发适应不同消费群体的手机......................44
2开发更多适应小米手机的软件......................44
八结论......................................................50
参考文献......................................................51
绪论
1选题依据
漫步校园随处可见使用各种品牌手机的同学们，通话，上网，聊天，等等，手机已经逐渐成为我们每个人的生活中必不可少的一部分，人们对手机的依赖性也在不断增加。
但通过我的初步调查发现同学们使用的大多数是国外品牌的手机，国产品牌的手机使用较少，这其中在国产品牌中最重要的就包括小米手机。
我利用课余时间对手机市场的初步调查，对产品的质量，产品的价格，手机市场的占有率等有了初步的了解，并结合所学的市场营销的知识进行了初步的调查和分析，对手机的市场竞争环境有了更新的认识。
特别是对小米手机的每一款型号，价格，功能，质量都有了更新的认识和了解。
将自己平时所学的市场营销的知识结合实中的调查，真正做到学以致用，为以后的工作奠定基础。
通过手机市场环境的对比分析发现小米手机在国内手机市场的独到之处和与国际市场之间的不足。
通过分析在手机市场中的不足，来弥补小米手机在市场中的缺点和不足，从而在销售和渠道的拓展，市场的推广，品牌的宣传等方面践行实质性的改革，进而改变小米手机的小米手机的盈利模式，最终实现小米手机销售的大幅增加和盈利的大幅增加。
同时建立一套完善的营销模式，供国内处于发展中的自主品牌借鉴，从而为国产品牌发展壮大提供力所能及的帮助，最终实现国产手机品牌的大发展达超越，是国产自主品牌屹立于世界手机品牌之林。
2学术构思与思路
通过对国内手机市场竞争环境的分析，并分析小米手机在发展中的优势，略势，机遇与威胁，并通过其他借鉴其他品牌优势，进一步该善小米手机的市场竞争环境，促进小米手机的不断发展壮大，并为国内其他品牌手机提供更多的借鉴和更多的帮助，为民族品牌的发展，为国家，为社会作出力所能及的贡献。
3主要研究内容
小米手机在市场竞争环境中的优势与不足及解决方案。
小米手机在市场竞争环境中主要在产品，价格，渠道，品牌，营销整合等方面存在不足。
在产品方面，小米手机缺少自己的核心技术，产品开发周期长。
在价格方面，小米手机的价格体系不够完善，在渠道方面小米手机缺少传统销售渠道。
促销方面，小米手机终端销售的宣传推广力度不够，没能够重视传统销售的作用。
在服务方面，小米手机服务较好，但还不足以形成其销售发展的一大特色，售后服务仅停留在大部分手机的服务范畴。
小米手机的服务网点单一，数量相对较少，覆盖面较窄。
一小米手机简介
小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）研发的一款高性能发烧级智能手机。
小米M1于2011年8月发布，售价1999元，主要针对手机发烧友，采用线上销售模式，是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。
雷军是小米的董事长兼CEO。
手机ID设计全部由小米团队完成，手机生产由英华达及富士康代工，手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。
小米M2小米M2S
小米M3小米2A
二国际手机市场简介
国际手机市场一直是国外厂家的重点发展区域，一直被手机巨头诺基亚长期占据头把交椅，2012年，三星超过诺基亚成为世界最大手机终端生产商，与苹果争夺全球头号手机终端制造商。
2013年，微软收购诺基亚进军手机终端。
苹果与三星一直占据国际手机终端市场90%以上份额，两家独霸国际手机终端市场，而小米等国内企业国际知名度较低。
（一）国内手机终端市场现象
1国内IT厂商纷纷推出各自品牌手机
2012年6月的数据，中国智能机格局前10名中，国产品牌占6家，前7名中国产品牌占住了5个。
联想、华为、中兴、酷派等6家国产品牌。
国内企业纷纷推出各自品牌手机，联想推出A系列,S系列，K系列，华为推出P系列，荣耀系列，中兴推出nubia系列，Memo系列，酷派推出A系列，大咖系列等等，小米科技推出的小米手机等等。
而国内各大厂商推出各自品牌手机终端是国内手机终端市场的竞争更加激烈。
2加入WTO后外企的涌入是我国手机市场竞争加剧
加入WTO后外企的涌入是我国手机市场竞争加剧，加入WTO后外企迅速进入中国，苹果，诺基亚，三星等国际手机终端巨头纷纷加入中国手机市场的竞争，他们有的以高端路线进入国内手机终端市场，有的以终端进入国内市场，有的以低端手机终端进入国内市场，而有的企业则以高中低端全线进军国内手机终端市场，这无疑加剧了国内手机终端市场的竞争，给国内手机终端制造企业带来了更加剧烈的冲击，尤其是给国内中低端手机终端市场带来更加激烈的市场竞争。
3金融危机对我国手机市场的影响
自2008年世界金融危机爆发以来，世界经济持续低迷，而中国经济则一片向好，保持较快发展，国外手机终端市场不断萎缩，手机终端出货量不断下降，世界各大手机终端制造商纷纷把市场中心转移到中国市场，世界各大手机终端制造商的产品不断进入国内市场，导致国内手机市场产品数量不断增加，致使国内手机终端销售市场饱和，严重加大了国内手机终端销售的竞争，是各家厂商的市场竞争环境变得更加恶劣。
（2）小米手机的发展现状
1服务网络
小米手机终端的服务网络主要以互联网为主，开设小米网进行小米手机终端的销售，并且它与京东，天猫展开合作，发展电商平台的低成本效应，它依托凡客诚品的物流服务网络发展自己的手机运送平台，降低自身物流运营成本。
在以网络为主的服务网络基础上，允许开设适量实体专卖店，兼为小米进行售后服务，他的服务网络呈现明显的一对一的服务模式。
2人力资源
雷军小米创始人，董事长兼CEO，金山软件董事长、天使投资人
林斌小米联合创始人，总裁，前Google中国工程研究院副院长
黎万强小米联合创始人副总裁，前金山设计总监金山词霸总经理
周光平小米联合创始人副总裁，前摩托罗拉北京研发中心高级总监
刘德小米联合创始人副总裁，前北京科技大学工业设计系主任
黄江吉小米联合创始人副总裁，前微软中国工程院开发总监
洪峰小米联合创始人副总裁，前Google中国高级产品经理
3技术水平
小米手机终端使用的是世界最先进的技术，应用最前沿的技术，小米手机终端通过采购高通的处理器，夏普的屏幕，三星和索尼的电芯，索尼的背光摄像头，等等完成手机硬件的组装，小米手机终端通过在GOOGLE的安卓系统进行二次开发，开发完成能够兼容安卓系统的操作系统MIUI系统，有小米科技自主知识产权的米聊和小米盒子安装在小米手机上给小米手机增色不少。
但总的来说，小米手机缺少核心科技，在核心技术上受制于人，将不利于小米的发展，将来在进军国际市场时可能纯在一些问题。
4小米手机的市场份额
ZDC监测数据显示，2012年2月，中国手机市场上，小米在售产品数量并不多，远远落后于三星，诺基亚等老牌手机，其他各大品牌产品数量均在百款以下。
尽管整体手机市场上，小米拥有不太明显的产品数量优势，但从单产品关注率来看，小米单款产品的竞争力相对强。
单产品关注率是能够体现一款产品竞争力的指标，小米单产品关注率较高的情况与其实行机海战术的产品策略相吻合。
手机品牌占有率上。
拥有品牌和营销优势的苹果和三星占据位。
小米凭借持续推出新机、打通更多销售渠道，成功挤进前三。
年份
市场占有率
2011年
1.2%
2012年
6%
2013年
15%
三小米手机竞争对手及其产品分析
（一）.小米手机及其竞争对手产品数量对比
ZDC监测数据显示，2012年2月，中国手机市场上，小米在售产品数量并不多，远远落后于三星，诺基亚等老牌手机，其他各大品牌产品数量均在百款以下。
（二）.小米及其竞争对手单产品关注率对比
尽管整体手机市场上，小米拥有不太明显的产品数量优势，但从单产品关注率来看，小米单款产品的竞争力相对强。
单产品关注率是能够体现一款产品竞争力的指标，小米单产品关注率较高的情况与其实行机海战术的产品策略相吻合。
（三）.小米竞争对手的分析：
诺基亚，MOTO，苹果，HTC，三星
在国际市场上，智能手机制造商之间竞争激烈。
一方面是产品性能质量方面的竞争，另一方面是客户关系方面的竞争。
小米的国际竞争对手主要包括苹果、三星、HTC、诺基亚、LG等著名的国际跨国公司，还有国内同样发展迅速的中兴、华为、酷派、联想公司。
无一不是资金雄厚、国际化经验丰富的巨头。
小米想成为其中一员还需要付出巨大的努力。
诺基亚：
整体手机市场上，诺基亚成为小米需要超越的竞争对手。
随着小米手机市场份额的不断提升，超过诺基亚的目标已经被小米列入其三年计划表。
小米超越诺基亚的雄心可见一斑。
从产品竞争力看，诺基亚给予小米的压力主要来自于中、低端手机市场。
ZDC数据显示，不论整体手机市场还是智能手机终端市场，诺基亚中低端产品累计获得的用户关注度均远远高于小米。
诺基亚的大部分市场份额依靠其中低端手机产品攫取，近两年来，随着诺基亚在智能手机尤其是高端智能手机市场的败退，中低端市场成为其防守的最后一块有利阵地。
诺基亚自然不会忽视。
摩托罗拉：
自2009年底摩托罗拉将全部精力集中到android身上，并连续推出多款android手机，且成绩不斐之后，摩托罗拉不但重新站了起来，而且为其他品牌带来不小竞争压力。
受智能手机市场用户关注度提升影响，摩托罗拉对小米的威胁越来越大。
ZDC统计数据显示，2011年，摩托罗拉与小米在中国智能手机市场的用户关注比例大体相当，但时隔一年，摩托罗拉用户关注比例已经达到13.2%，较2010年初增长两倍，小米则不足10%。
苹果：
苹果手机产品走高端、时尚路线，这很与小米有很大的相似性，因此相较于中端、低端市场，小米在高端市场受到的苹果冲击将更加剧烈。
从不同价格段智能手机产品来看，尽管小米产品数量远远低于苹果，而且从用户关注度及产品竞争力来看，明显不敌苹果。
这与苹果当下空前的品牌号召力、运营商支持力密切相关，ZDC统计数据显示，小米在中国智能手机市场的用户关注度低于其在整体市场的表现，2011年11月，小米仅位居第七，排在诺基亚、HTC、摩托罗拉，华为之后。
自2011年9月正式进军中国大陆手机市场之后，在众多android智能手机产品的助力下，HTC用户关注度持续攀升，也在一步步拉开与小米的距离。
ZDC数据显示，2012年11月HTC在售Android智能手机产品共有29款，且九成以上价格集中在1000-4000元之间。
尤其2000-3000元产品，达到13款，远远高于小米。
三星：
作为手机终端的元老级企业，三星一直保持着较高的市场占有率，2012年三星手机终端中国市场占有率为15%，为中国市场第三名。
三星手机终端发布galaxy系列主打高端与苹果在高端市场展开激烈竞争，而且在中端手机终端市场发布note系列与小米展开激烈竞争，在低端市场也发布手机终端与各大手机终端企业展开积烈竞争，所以三星手机一直保持很高的手机终端市场占有率，2012年三星超过诺基亚成为全球手机终端销量第一，特别是三星在中端市场发布的手机终端note系列，被认为是特意与小米进行竞争的手机终端产品，这给小米的手机终端市场带来了巨大的冲击，使小米在中端手机终端市场的环境空间变得更加恶劣。
ZDC数据显示2012年11月三星在售android智能手机产品共有72款之多，且九成以上价格集中在1000-4000元之间。
尤其是在2000-3000元产品，达到45款，远远高于小米.。
四小米手内部条件分析
（一）小米手机的优势
从一开始，小米就着力从研发、成本、服务等多个方面树立自己的品牌优势。
其优势具体体现在以下几个方面：
1经济发展手机成为生活必需品
由于中国经济的高速发展，居民可支配收入的增加，基本的衣食住行已经不能满足人们快速的生活节奏的需要，手机已成为居民的生活必须品，人们用手机打电话，上网，聊天，手机加快了人们的生活节奏，让人们与新时代的节奏相吻合，手机变得与人们的生活密不可分，成为居民生活的必须品。
2产品和技术
小米人最引以为豪的竞争力之一，当属研发，在国内同类厂商中，小米在这方面的实力是公认的首屈一指。
在研发投入上，小米的投入比例已达到国际高技术公司的平均水平之上。
市场领先度与跨国公司基本达到一致，80%以上主要产品采用前沿技术。
小米坚持每年以不低于销售额10%的资金投入研发，这一比例在全国电子百强中排列第一。
小米能在高端市场上站住脚靠的是自主研发了全球尖端核心技术。
小米是“世界少数几家能提供下一代交换系统的厂家”。
是中国申请专利最多的企业，3G坐拥数项行业创新。
其出品的通讯产品大多是基于自己研发的独立产权产品，能够全面呼应顾客的需求。
小米利用自身在IPD、CMM方面的管理优势和产品开发的后发优势，在产品的系统设计、扩展能力以及业务特性等方面满足宽带城域网络和企业网络的需求，为客户提供更加高效、安全、易于扩展的解决方案。
采取基于共享器件/软件系统的开发设计方法，全部数据通信产品采用统一的VRP通用操作平台和imanager N2000/Quidview网管系统，保持持续的ASIC系列芯片的开发投入，不断推出性价比更优的解决方案与产品。
3成本优势
小米利用国内劳动力及设备较为廉价这一优势，使得小米在产品成本上比国外其他厂商明显更具优势，小米选择以网络销售为主，凭借凡客诚品投资人的身份依托凡客诚品的物流能力进行一对一的销售，减少了中间销售环节，降低了销售渠道成本，小米借助互联网，成功运用微博，空间等新媒体的作用形成病毒式传播的效应，与运用电视报纸等传统媒体相比大大减低了宣传成本，这一点使得华小米的产品在价格上更具有竞争力。
4中国人口众多潜在用户众多
中国是世界上人口最多的国家，人口总数达到13亿多人，随着经济的发展，人们生活水平的不断提高，人们沟通交流的工具也在不断变化，人们对手机的依赖在不断地增强，人们强烈需要不管更新的手机产品来满足日益提高的物质需要和精神需要，所以，人口就是市场。
东西部发展不平衡，西部地区还有很多潜在用户，需要高性价比的手机终端，而小米就是被称为“性价比之王”的手机终端，可以说市场潜力巨大。
5产品质量过硬，性价比之王
从一开始，小米就着力从研发、成本、服务等多个方面树立自己的品牌优势。
小米通过采购世界最高端的CPU，高端的屏幕，高端的电芯等等，再根据中国人手机使用特点，开发的MIUI系统开发出的手机，通过富士康和英华达代工生产。
拥有世界级高端配置，价格只有1999元，质量过硬，成为名符其实的“性加比之王”。
（二）小米手机的劣势
1.身为民营企业领导人的个人色彩浓烈
身为民营企业，难免具有一般民营企业都存在的通病，即领导人的个人色彩浓烈，在一权独大的情况下，决策失误很容易出现。
且不太注意社会舆论，我行我素，如果需要，会随时裁员增员，增加了员工的不稳定性。
2.财力资源比较薄弱
财力资源比较薄弱。
由于小米没有上市，其财力与阿尔卡特，思科等相比要薄弱的多。
这在一定程度上会阻碍国际化进程，而且也限制了它使的研发支出。
3.小米生产出来的产品遭遇到质疑
由于人们对中国企业创新能力的怀疑，使得小米生产出来的产品遭遇到质疑。
同时，小米的低价策略，也容易使人怀疑产品的可靠性。
4.低调的公关风格和不足的宣传力度
低调的公关风格和不足的宣传力度不利于提高企业形象。
针对这一点，小米当下也进行了改进。
由于小米如今涉足手机等终端产品，其消费群体将是广大群众，而其低调的作风不利于公司产品的推广。
因此，小米当下也逐渐重视产品的宣传，小米的面纱正逐渐在人们面前揭开。
5.国外知名度较低.
由于小米的低调公关风格和宣传力度不够，小米的知名度不够，不能很好地引起消费者的重视，消费者购买积极性不够高。
6.缺少核心科技，关键部件靠采购
由于小米成立时间短，资金不够雄厚，技术积累不够充足，使得小米在关键核心技术上的缺失，主要部件主要靠采购，使技术定价权掌握在别人手里，这是小米的最大劣势。
（三）小米的机遇
通信业的快速发展，给小米带来了机遇，我国3G市场商机无限，实际上，终端匮乏已经是国内3G发展一个最大绊脚石。
由于全球3G市场发展速度非常不协调，与2G手机相比，3G手机的数量仍是微不足道。
因此在发展初期，国内3G市场仍然是一个上网卡、上网本以及手机多终端形态并存的市场。
而小米的优势在于WCDMA。
很早，小米就开始了WCDMA测试终端产品的研发
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