客户二装管理方案计划规定.docx
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客户二装管理方案计划规定
客户二装管理规定
物业部门负责入园企业的二次装修管理，包括二次装修各类手续的办理、费用收取、图纸的审核、装修现场监督、管理、装修结束后验收等工作，具体实施内容见下表格。
附件一、客户二次装修须知
附件二、客户二次装修施工申请表
附件三、图纸审核会签单
附件四、开工许可证
附件五、预定电梯申请表
附件六、施工用电登记表
附件七、二次装修超时施工申请
附件八、动用明火申请表
附件九、消防系统泄水申请表
附件十、施工安全管理承诺书
附件十一、防火承诺书
附件十二、易燃易爆物品防火管理规定
附件十三、施工违纪处罚条例
附件十四、客户二次装修阶段检查记录
附件十五、客户区域系统验收申请表
附件十六、客户区域系统验收报告单
附件十七、装修费返还表
附件十八、二次装修特别注意事项
附件一
___________园区客户二次装修须知
装
修
前
需
交
付
费
用
1.装修施工保证金￥20元/m2可返还
2.装修管理费￥5元/m2不可返还
3.临时电费（预缴）￥5元/m2（单价：
1.5元/度）多退少补
4.临时水费￥1元/m2不可返还
以上费用缴纳至，开具代收代缴收据
5.施工人员临时出入证押金￥20元/证可返还
6.施工人员临时出入证工本费￥5元/证不可返还
以上至现场物业进场施工前办理
装
修
前
提
交
之
资
料
1．提交客户的装修委托书（客户盖章）
2．提供装修施工设计方案及有关图纸（电子版及蓝图各一套，施工时现场应存放一套）
3．提供装修施工进度计划（施工时张贴于装修区明显位置）
4．提供装修承包商（包括设计、总包）的名称、地址及联系方式
5．提供装修承包商营业执照复印件（加盖公章）、资质证明复印件（加盖公章）
6．提供建筑装修材料的消防防火证明文件
7．填写装修申请表
8．填写装修工程消防审核申请表（至消防局办理）
9．提交装修工人身份证复印件及一张一寸免冠近照（至现场物业办理）
10．提供已办理施工保险的证明文件
装修开工前办理事项
1.签定防火协议书
2.签定施工安全管理协议书
3.签订施工违纪处罚条例
4.提供消防局装修核批手续
5.办理装修施工人员临时出入证，提交电气焊等特殊工种作业人员资质证书
6.办理装修“开工许可证”并张贴于装修区明显位置
7.按照规定配备足够的灭火器材
8.办理其他指定承包商施工的申请
装修期间事宜
1.电梯的预订
2.超时施工的申请
3.动火申请
4.消防系统泄水申请表
5.各系统验收申请
装修完后之手续
1．申请验收，提交消防局验收合格报告书
2．提交质量监督站环境检测报告（建议客户进行环境检测）
3．提交装修工程全套竣工资料（包括竣工图纸电子版及蓝图各一套、施工组织设计、图纸会审记录、设计变更等）
4．领取竣工验收报告，结算施工电费
5．办理施工人员临时出入证押金的返还
6．施工保证金的返还，持竣工验收报告及其他资料办理（装修竣工三个月后）
附件二
___________园区客户二次装修施工申请表
客户资料
客户名称：
客户位置：
租赁面积：
m2
联系人姓名：
联系电话：
传真：
装修承包商资料
公司名称：
营业执照号码：
注册地址：
负责人姓名：
联系电话：
传真：
项目经理：
联系电话：
传真：
计划施工日期：
预计完工日期：
施工期：
施工现场人员名单
职务（工种负责人）
姓名
身份证号码
从业资质证书号码
项目经理
技术质量负责人
安全管理员
质量检察员
电工
水暖工
木工
油工
瓦工
备注：
1、现场管理人员须持有大连市建筑装饰协会颁发的从业资质证书；
2、电工须持有辽宁省（或大连市）颁发的从业资质证书；
3、水暖工须持有大连市劳动局颁发的从业资质证书；
4、木、油、瓦工须持有大连市建筑装饰协会颁发的从业资质证书。
客户签字及盖章：
装修承包商签字及盖章：
日期:
日期:
以下由物业部门填写
客户名称：
客户位置：
致：
财务部
请向以下单位收取有关费用（人民币）：
施工单位：
□装修保证金元（可退还）
□施工临时水费元（不退还）
□施工预交电费元（多退少补）
□装修管理费元（不退还）
□其它：
元
□其它：
元
合计：
元
注：
以上款项如使用支票支付，“收款人”请写明“_____________公司”的字样，收费标准面积以《入住通知》为准。
物业部门客户或装修公司
项目经理签字：
负责人签字：
日期：
年月日日期：
年月日
附件三
________园区客户二次装修图纸审核会签单
客户名称:
位置：
装修承包商：
负责人/电话：
名称蓝图电子图
□效果图套（张）套
□家具平面布置图套（张）套
□电气系统图套（张）套
□强、弱电点位布置图套（张）套
□插座布置图套（张）套
□空调系统图套（张）套
□空调控制图套（张）套
□给排水平面图套（张）套
□煤气平面图套（张）套
□综合天花布置图套（张）套
□插座布置图套（张）套
□照明连线图套（张）套
□消防平面图套（张）套
□消防喷淋图套（张）套
□图套（张）套
注：
必须提供具有盖章的标准图纸1套及同样电子版图纸光盘1张
会签表：
会签部门
意见
签字
附件四
附件三
__________园区客户二次装修工程开工许可证
客户名称:
客户位置：
装修承包商：
是否已详细阅读了_____园区客户二次装修管理规定并能严格按照规定内容执行：
是□否□
负责人签字：
联系电话：
施工内容摘要：
以上施工单位填写
准许开工日期：
年月日
施工期限：
年月日至年月日
开工证签发日期：
年月日
施工申请表是否填写规范、完整：
是□否□
施工保证金是否已缴纳：
是□否□
施工图纸审核意见是否已提供给客户：
是□否□
备注：
物业部门物业部门
项目经理签字：
部长签字：
注：
1.本开工证必须张贴于施工现场的明显位置，随时接受物业管理人员的检查。
若无此证，不得施工。
2.如装修承包商违反现场规定，不服从管理，物业管理人员有权将此证收回，并勒令停工。
3.施工期限若需要延长，应物业部门办理延期手续。
4、为不影响已入住客户正常办公，大厦规定噪音、异味、粉尘等施工项目施工时间需服从物业安排。
附件五
______园区客户二次装修预订电梯申请表
A.客户名称：
位置：
联系人联系电话
B.预订电梯：
C．搬送细则
☆日期：
年月日至年月日
☆搬送物品：
□大件□小件□装修材料□办公用品□其它：
☆搬运公司名称：
搬运工人：
预计名
☆现场负责人：
（先生/女士*）联系电话：
备注：
（*）请将不适用删除
申请人签字或盖章：
日期：
请在搬运前两个工作日提交此表格给客户服务部审批，具体时间由现场物业统一协调安排。
由现场物业填写
预订电梯编号时间：
（上午/下午*）至（上午/下午*）
日期：
年月日至年月日
物业管理公司
项目经理签字/日期
附件六
_______园区客户二次装修施工用电登记表
客户名称：
位置:
装修公司名称：
预计用电期限：
年月日至年月日
☆_____部门于年月日，将施工临时用电提供到位（电费：
1.5元/度），装修承包商要严格按照规定用电，以免发生危险。
内容
序号（编号）
起始读数
变比
备注
电表
电表
电表
电表
电表
电表
电表
电表
电表
电表
客户负责人装修承包商签字/日期物业管理公司项目经理签字/日期
附件七
______园区客户二次装修超时施工申请
客户名称：
位置：
进入时间：
离开时间：
超出时间：
超时理由：
申请施工单位：
人数：
施工地点：
施工内容：
施工单位现场负责人：
手机：
客户或施工单位负责人物业部门
签字/日期项目经理签字/日期
附件八
_____园区客户二次装修动用明火申请表
用火位置
操作人
用火种类
看火人
申请用火单位
申请用火日期
防火负责人
电话
动
用
明
火
管
理
规
定
凡经批准动火的部门，动火前要做到“八不”，动火中要做到“四要”，动火后要做到“一清”。
一、“八不”
1、防火、灭火设施不落实不动火。
2、周围的易燃杂物未清除不动火。
3、附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不动火。
4、凡盛过油类等易燃液体的容器、管道，未经洗刷干净仍有残
5、凡储存有易燃、易爆物品的部位、仓库和场所，未经排除易
燃、易爆危险的不动火。
6、在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清除不动火。
7、电、气焊工具有毛病、安全保护不健全不动火。
8、未配备相应的灭火器材的不动火。
二、“四要”
1、动火前要指定现场安全负责人。
2、现场安全负责人和动火人员必须经常注意动火情况，发现不
安全苗头要立即停止动火。
3、发生火灾、爆炸事故时要及时扑救。
4、动火人员要严格执行安全操作规程。
三、“一清”
动火人员和现场安全负责人在动火后，应彻底清理现场火种后，确保没有隐患才能离开现场。
施工单位
负责人
（签字/日期）
物业管理公司
项目经理
（签字/日期）
附件九
________园区客户二次装修消防系统泄水申请表
客户名称
位置
装修单位
装修负责人
申请日期
联系电话
泄
水
管
理
规
定
1、消防及喷淋头图纸调整必须经消防局审批，并严格按批复进行施工。
2、对消防及喷淋头的施工必须由基础设施解决方案中心指定承包商承担。
3、严格遵守泄水起止时间，严禁私自泄水，私自泄水所产生的一切后果由客户负全责。
4、泄水时做好现场泄水防护措施，现场不得出现水渍。
5、因泄水防护措施不当对租赁区域内的公用设施、设备造成损坏及对楼宇和其它客户造成损失的，负全额赔偿。
施工单位
负责人
（签字/日期）
物业管理公司
项目经理
（签字/日期）
附件十
________园区客户二次装修施工安全管理承诺书
甲方：
（以下简称甲方）
乙方：
（以下简称乙方）
经甲、乙双方商议，乙方在甲方所有的物业——______园区内进行现场施工，本着对双方负责的精神，并依据大连市有关的安全工作法规，特制定协议如下：
一、乙方必须严格遵循大连市安全工作规范及甲方根据现场实际情况所制定的各项安全规章制度。
二、施工现场严禁明火作业，特殊工作人员必须持证上岗。
三、对施工现场内需动火作业工程项目，必须报客户服务部审批、并核发《动火证》。
四、乙方要对员工进行安全教育，并做好文字记录。
五、乙方必须无条件服从甲方安全人员的监督和检查，对存在的安全隐患的工程，甲方有权予以停工和处罚。
六、施工现场必须保证安全作业、施工过程中因违章所发生的一切人身伤亡及其它安全事故，均由乙方负责，甲方不负有任何责任。
七、乙方必须在填写施工人员登记表，自觉地接受甲方的安全监督、管理，施工人员出入施工现场必须出示证件，出入证，在规定时间内有效，过期作废。
施工人员证件一律按规定配带，以备检查；施工结束后不得留宿作业现场。
八、乙方施工人员使用的任何材料、工具及设备运出楼宇时必须出据承包商和甲方签发的《撤出物品单》并走指定出口。
九、施工人员在工作中使用的易燃、易爆材料物品，其出入楼宇，使用时需接受甲方的登记、验证、查询管理。
施工现场需配备灭火器具以备紧急时使用（150m2配4kg灭火器2个，每增加50m2增加灭火器1个），施工结束后剩余材料应进行清理，危险品不准遗留现场，必须当日带走。
一十、施工现场内严禁吸烟，随地大小便，乱扔废弃物，如发现违规现象，将按规定进行处理，情节严重者，予以停工整改处理。
此协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
装修承包商
签章：
日期：
附件十一
________园区客户二次装修防火承诺书
本人/公司乃之客户委托之装修承包商。
本人明白为确保本物业其他客户及公共地方之安全，本人须对自己使用之单位做好防火工作。
如因本人/公司之疏忽或故意引起火灾，本人愿意承担有关的法律责任及对其他因而受损的人/公司作出赔偿。
装修承包商
签章：
日期：
附件十二
________园区易燃易爆物品防火管理规定
易燃易爆物品系指以下物品：
汽油、煤油、柴油、油漆、稀料、酒精、醇、酸、酮、醚等液体；液化石油气、烷、炔、烯、液化石油气、氧化剂等气体；弹药、雷管、鞭炮、黄磷、成包火柴等固体。
上述危险物品，均应按本规定严格控制和管理。
一、液态物品要使用加盖密封的金属容器存放，气态物品要防止漏气，严禁无故摆弄各种气瓶和储压罐。
二、存放和使用易燃易爆物品的场所要严禁烟火，注意通风，防止金属撞击产生火花和电器短路打火。
三、________园区特许部位存放和使用易燃易爆物品，要按物品的不同性质和化学反应分别存放使用。
对遇水自燃、高温爆炸的化学物品要采取严格的安全措施，防止发生事故。
四、二次装修施工单位带入广场的易燃易爆危险物品，在进入楼宇时要由物业管理人员核实登记后允许进入。
五、二次装修施工单位携带进场易燃易爆物品，例如稀料、汽油、酒精等，每日仅限带入一桶（15公斤以内），供当日施工使用，未用完应带出广场，不准过夜存放，施工现场不准作为库房使用。
六、对违反本规定的单位和个人，基础设施解决方案中心有权责令其停工，严重者按章处罚直至追究刑事责任。
____________有限公司
附件十三
施工违纪处罚条例
为了加强客户二次装修管理，理顺客户二次装修施工秩序，确保客户二次装修工作顺利进行。
特针对所有入住_____园区办理客户单元内部装修的用户及装修施工单位，制定装修施工违纪处罚条例，条例内容如下：
一、施工人员在施工现场内具有下列行为之一的将给予200--2000元罚款处理，并没收其施工证。
1、在工作区域内，大声喧哗，扰乱他人工作秩序的；
2、在大厦施工区域无理取闹、拒绝接受安全管理人员检查、管理的；
3、未经许可私自使用大厦公用设施的（如使用客用卫生间等）；
4、不使用指定货梯运货，私自乘坐客用电梯的；
5、不按指定的施工管理通道通行的；
6、在公共区域内乱堆乱放物品的；
7、装修人员衣着不整、赤足、袒胸露背施工的；
8、不在施工区域施工乱窜楼层的；
9、出入大厦时不佩带工作身份证明的（即各种施工证件）；
10、进出大厦拒绝登记的；
11、冒充、涂改和转借身份证明的（即各种施工证件）；
12、施工人员在大厦内饮酒的；
13、施工时，损坏大厦内外设备、设施物品的（同时对损坏设备设施按价赔偿）；
14、每日施工后不及时清理现场的；
15、乱扔、乱放、乱堆施工垃圾的（并将垃圾清理走）；
16、施工垃圾未进行装袋处理的；
17、搬运物品时碰坏大厦内外公共设施的（并按价赔偿）；
18、私自开启、撕毁粘贴有封条的单元门或是其他公用设施的；
19、在大厦内随地吐痰乱扔杂物的；
20、施工结束后未及时关闭施工区域门、窗的；
21、在施工前，未对大厦成品进行保护的；
22、借用钥匙未及时归还的；
23、在施工区域内发现烟头的，将直接由现场负责人承担一切责任。
24、内装工程应在早07：
00——晚22：
00进行，并不得影响其他客户的正常办公，如果需要夜间加班工作，施工单位必须提前到安全管理部申请，提交工作项目、内容、工作人数、工作时间等，经同意后方能进行；
25、施工单位每天施工结束时，应通知物业工程部和安全管理部人员，待物业工程和安全管理部人员一同检查、确认现场状况正常后，方可离开；
二、施工人员在施工现场内具有下列行为之一的将给予2000--5000元罚款处理，并没收其施工证。
1、顶撞管理人员、辱骂安全管理人员的；
2、施工人员在大厦内吸烟的；
3、随地大、小便的；
4、未经批准在大厦内部以及周围违章动电、动火的；
5、无危险作业资格上岗证件作业的，施工现场没有灭火器和专人负责的；
6、未经允许在大厦逗留、留宿的；
7、未经批准乱接电源、使用电炉煮饭违章用电的；
8、破坏大厦内的卫生间设施或是肆意破坏大厦公共环境卫生的；
9、在大厦内打骂、斗殴、造成极坏影响的；
10、在大厦内使用消火栓蓄水、调置混凝土及施工用水的；
11、没有物品出门单、没有负责人签字，未经许可将机器、工具、包裹及建筑材料带出大厦的；
12、未经许可将易燃易爆物品带入大厦内的；
13、施工人员不走指定通道，走大堂，乘坐客用电梯的；
14、其他影响大厦内管理和正常工作秩序的；
三、施工人员在施工现场内具有下列行为之一的将给予5000--20000元罚款处理，并没收其施工证。
1、未经大厦安全管理部同意进行具有噪音、粉尘或严重异味施工作业的；
2、未经大厦安全管理部同意，擅自动用和偷窃大厦的消防设备的（如灭火器、消防水带、手报按扭等）；
3、严重破坏楼宇内的公共设施的（如裂痕污迹或影响破坏整体结构等）；
4、施工单位和个人私自乱接、乱拉电线和水管的；
5、未经允许私自使用煤油炉、电炉、汽油喷灯、液化气的；
6、将油漆物及易燃易爆废料直接向下水道和卫生间排放的；
7、未经_____园区许可私自拆除、挪用大厦治安、消防、监控设施、设备的；
8、对构成违法犯罪的（报公安机关追究其法律责任）；
9、情节十分严重或同一问题重复出现的。
四、以上条款希望各个施工单位负责人，能组织本公司员工认真学习贯彻，做到每一名施工人员都能知晓，都能遵守以上各项规定。
五、上述规定，望各施工单位严格执行。
施工单位：
负责人签字确认：
日期：
施工违纪处罚通知单
以下物业部门填写
客户名称：
客户位置：
致：
财务部
以下施工单位因违反客户二次装修管理规定，特此处罚（人民币）：
施工单位：
（全称）
序号
日期
当事人
施工违规内容
处罚金额
1
2
3
合计：
现场物业负责人：
日期：
物业部门负责人：
日期：
施工单位负责人：
日期：
备注：
注：
1、此通知单一式两份，施工单位及物业部门各保留一份。
2、请于收到此通知之日起，3日内至_____公司财务部缴纳上述费用或在装修保证金中直接扣除（如保证金中扣除需备注中说明）。
附件十四
客户二次装修阶段检查记录
巡检时间：
年月日时至年月日时
巡检地点：
巡检人员：
巡检内容：
序号
检查项目
（验收）
发现问题
整改建议
备注
1
土建
2
电气
3
空调
4
消防
5
作业人员资质检查
6
其他
注：
现场图片可另起一页，备注中说明。
装修单位现场负责人签字：
联系电话：
日期：
注：
巡检过程中如发现问题和安全隐患，应以书面形式通报客户和施工单位，报告一式三份，客户、施工单位、_________公司各保存一份。
附件十五
___________园区客户二次装修系统验收申请表
致：
_______________公司
由：
客户名称:
施工单位:
我司已完成以下各系统的装修施工，并已经取得消防局验收合格报告，请贵司安排系统验收。
□空调□给排水
□强电系统□弱电/电讯系统
□消防
□其他，请说明
验收日期：
□由贵公司安排
□年月日上午/下午
装修承包商联系人姓名：
联系电话：
签章：
日期：
附件十六
_______园区客户二次装修系统验收报告单
致：
客户名称:
位置：
由：
物业部门
贵司于年月日所申请验收之项目如下：
1、空调系统：
□空调管道冲洗□接驳主系统□送冷冻水□送冷却水□压力测试
2、强电系统：
□绝缘测试□正式送电
3、弱电/电讯系统：
□测试□开通
4、卫星电视系统：
□测试□开通
5、消防系统：
□烟雾感应器测试□消防广播测试□喷洒/消火栓系统
6、给排水系统：
□系统测试□送冷却水
7、土建：
□结构□防水
8、其它，请说明
以上项目已通过：
□____园区物业部门验收，准与通过。
验收意见：
装修承包商物业管理公司
项目经理签字/日期：
项目经理签字/日期：
客户签字物业部门
签字/日期：
项目经理签字/日期：
备注：
1、物业部门验收需持自验报告及竣工详细图纸；
2、报请系统验收时须提交消防局验收合格报告。
附件十七
装修费返还表
以下物业部门填写
客户名称：
客户位置：
致：
财务部
请向以下单位返还有关费用（人民币
升级会员 