麦肯锡新员工内训资料4.docx
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麦肯锡新员工内训资料4
如何建立演讲技能
麦肯锡公司
建立故事框架乃是关键
故事
O引言O正文O结论
以良好的引言作为开场白
O树立主题
O说明该主题对听众的重要性
O概述各项要点
确立有力的正文内容
O选择3—5个便于听众理解的话题
O恰当地构筑内容
-逻辑论证
-逻辑组合
O润色
内容展开
听众目的
范围媒体工具
构筑内容-逻辑论证
主线以无可争议的内容来陈述情况
对情况加以说明
阐述情况的意义并加以说(“因此”……)
•证明内容的必然走向(没有第二条路可走)
利
•对有拒绝心理的听众尤为有效
弊•如听众对“情况”或“说明”有异议,该论证即失去了说服力
•听众在听到最后的“所以”结论时,先要记忆大量信息
构筑内容-逻辑组合
主线
论据1
或措施1
论据2
或措施2
论据3
或措施3
利•便于记住要点
•对注重具体措施的听众极为有效
•一点被否定,其余各点仍能支持说服力
弊•对一些听众有勉强之嫌
润色
O语言作用
O视觉作用
语言润色
O用听众的语言来说话
O选择恰当词汇
-用实在而非抽象的词汇
-简明扼要
O运用事例,类比,比较
O适当幽默
视觉帮助
VS
良好的结束
O简短回顾各要点
O提请听众注意主题与各项内容的联系
O如果恰当,可提出一些建议
O如果恰当,可明确一下今后的步骤
有效生动的演讲要求演讲者聚精会神
焦点
O内容(故事)-集中信息(话题)
O表达(传递)-集中精力
将精力集中于如何改善效果上
传递
O布置讲台
O有效运用视觉效果O有效运用身体语言O随时准备应答
布置讲台
O房间的合理选择
-大小
-形势
-间响效果
O设备到位
-屏幕
-投影仪
-黑板
-笔、教鞭、粉笔等
O安排足够的座位
有效运用视觉效果
O先作开场白,然后操作
O使用设备时,发言停止
O适当调整投影的视觉效果(如果必要和可能)
O一步一步地展开每张投影的内容
O换投影薄膜时,发言停止
运用身体语言
O稳定的站立姿势…
O…但能以手势来表达内容
O合理运用嗓音
O以目光来控制
稳定的站立姿势
O双脚自然分开
O将体重均匀分布于两腿
O双手自然下垂于两侧
以手势来表达内容
O表现自然
O手的动作能帮助表现幅度、形势或位置
O不要玩弄笔、挂饰等
建立声音形象
O合理运用嗓音
O根据内容的重点来调节发音音量
O对句末内容要尤加注意
O适当停顿,以便进一步强调
在室内的目光交流
O开始讲话前看着某一个听众
O看个体,而不是看整个集体
O在一段或一句话结束时,与会场中某一个人保持几秒钟的目光交流
O注意听众反应
随时准备答问
听暂停演讲回答
-建立视觉交流
-注意你的身体语言
-不要打断提问者
-复述(大多数情况下)
-根据事实来回答
-针对提问者的要求
-顾及在场所有听众
表现你的情绪与感觉
自信真诚
感兴趣
自然坚信
练习、练习、再练习
O熟悉现场布置
-事前亲临现场
-测试设备
O熟悉讲稿
O练习如何表达,尤其着重于:
-引言部分
-结束部分