速达SAAS配置.docx

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速达SAAS配置

速达SaaS应用系统安装说明

速达SaaS应用从v2.1开始全面支持WindowsXPSP3以及WindowsServer2003/2008操作系统，企业可根据实际情况进行选择，安装时按照下面的要求做好软硬件环境的配置。

第一节系统配置

为了保证系统能够顺畅地运行，请您按照下述表格中的要求来配置运行本系统的硬件环境和软件环境。

系统基本配置表

硬件配置：

服务器配置

远程客户端配置

CPU

2.8GHz

800MHz

内存

2GRAM

256MRAM

WAN

ADSL带宽4M

ADSL带宽512K

软件配置：

操作系统

WindowsXPSP3或WindowsServer2003/2008；

安装打印机驱动及输入法；

Windows2000及以上；

安装打印机驱动及输入法；

建议

●当选择WindowsXP操作系统的计算机作为SaaS服务器时，系统必需安装SP3补丁包，否则无法安装SaaS系统；

●WindowsServer2003分为多个版本，以常用的标准版来说又分为32位系统和64位系统，其中32位系统最大支持4G内存，64位系统最大支持8G内存，在配置硬件系统时请留意；

●为确保数据安全，建议系统采用NTFS格式分区；

●为方便数据导入导出，还需要用户自行安装MicrosoftOffice办公软件；

●如果要支持SaaS应用还需安装以下软件：

A.当操作系统为WindowsServer2003时需要安装终端服务器和终端服务器授权（有关此部分的说明请查看在线帮助）；

B.安装所有要使用的打印机驱动及输入法。

●为确保速度，建议每1～30个SaaS用户共用一个SaaS服务器，当用户数达到31～60时则增配一台服务器，依此类推；

第二节SaaS服务器的安装

采用SaaS模式的产品，在系统安装方面较以往的速达产品有很大的区别，为了使用户能够快速掌握在SaaS模式下产品的安装方式，下面我们以速达3000XPSaaS软件的安装为例来说明如何安装和配置SaaS应用系统，请认真阅读下面的内容并按照说明进行部署或操作。

一、服务器操作系统的安装

请根据系统基本配置表检查您系统的运行环境是否符合要求，如在不符合要求的情况下强行安装，将导致软件无法安装或无法正常运行，请尽快解决问题后再进行安装（解决方法请查看在线帮助）。

由于系统既支持WindowsServer2003也支持WindowsXPSP3，因此以下分别说明在不同操作系统下的安装配置过程。

（一）操作系统为WindowsServer2003

1.服务器操作系统安装

A.在BIOS中设置以光驱启动；

B.将硬盘按照NTFS格式进行分区，建议系统剩余空间在20G以上；

C.授权模式采用每服务器，同时连接数改为999；

D.以工作组模式安装，设置正确的工作组名，目前SaaS系统不支持计算机域模式；

E.点击「开始」→「控制面板」→「网络连接」，用鼠标右键单击“本地连接”图标，选择浮动菜单中的“属性”，选择“Internet协议（TCP/IP）”，点击[属性]，点选“使用下面的IP地址”，将备用DNS服务器设为202.96.128.166或202.96.128.86；

F.点击「开始」→「控制面板」→「区域和语言选项」→「区域选项」→「自定义」→「日期」将短日期格式改为yyyy-MM-dd；

G.安装WindowsServer2003SP2补丁包；

H.重启机器，操作系统安装完毕。

2.修复操作系统漏洞

A.安装360安全卫士；

B.运行360安全卫士，点击“修复漏洞”，开始自动检测系统漏洞；

C.确认“全选”后，点击[修复选中漏洞]，直至修复完毕；

D.重启机器，操作系统漏洞修复完毕。

（二）操作系统为WindowsXP时

1.操作系统安装

A.在BIOS中设置以光驱启动；

B.将硬盘按照NTFS格式进行分区，建议系统剩余空间在20G以上；

C.点击「开始」→「控制面板」→「网络连接」，用鼠标右键单击“本地连接”图标，选择浮动菜单中的“属性”，选择“Internet协议（TCP/IP）”，点击[属性]，点选“使用下面的IP地址”，将备用DNS服务器设为202.96.128.166或202.96.128.86；

D.点击「开始」→「控制面板」→「区域和语言选项」→「区域选项」→「自定义」→「日期」将短日期格式改为yyyy-MM-dd；

E.安装WindowsXPSP3补丁包（此步骤不可省略）；

F.重启机器，操作系统安装完毕。

2.修复操作系统漏洞（同上）

二、应用服务器的安装

1.将速达3000XPSaaS软件的安装光盘放入光驱，系统自动显示安装界面（如图）；

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图-1

2.安装MSDE/Express数据库

点击导航图上的[安装MSDE/Express数据库]，系统会自动识别当前的操作系统，并自动安装相应的数据库：

Vista/Win7安装Express数据库，其它系统安装MSDE数据库。

由于Win7等操作系统分为32位和64位，因此在安装数据库时系统还会提示您选择安装支持32位还是64位的Express数据库，请注意甄别选择。

3.安装速达3000XPSaaS服务器

点击导航图上的[速达3000XPSaaS服务器]，系统需要对安装包先进行解压缩然后才能继续安装，请按照系统提示和默认设置，点击[下一步]直至安装完毕。

服务器程序在安装完成后，会作为操作系统的服务功能在后台自动运行。

提示

建议不要将服务器程序安装在系统盘（如：

C:

盘），以免操作系统备份或还原时导致数据丢失。

4.重启机器，速达3000XPSaaS应用服务器安装完毕；

5.将软件锁插入到计算机的USB接口；

6.运行速达3000XPSaaS服务器；

7.点击「启动」，按提示进行软件注册（如图），直到注册成功。

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图-2

提示

●注册码附在您所购产品的“速达软件许可证书”上，在进行产品注册时必须录入，产品注册成功后，可查看软件“帮助”菜单的“关于”来获取。

三、SaaS服务器的安装

1.安装终端服务器及授权（仅当操作系统为WindowsServer2003时需要，具体说明请查看在线帮助）；

2.安装所有SaaS客户端要用到的打印机驱动程序和输入法；

3.安装速达3000XPSaaS客户端；

4.安装速达3000XPPOS前台；

5.安装速达SaaS服务器；

6.重启机器，速达3000XPSaaS服务器安装完毕。

提示

如果操作系统为WindowsXPSP3时，在安装SaaS服务器时系统会出现如下提示（如图），这说明系统需要为安装做进一步的配置，请按照提示点击[确定]重启计算机。

在安装完毕后，同样需要重启计算机，重启后SaaS服务器才能正常使用，

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图-

四、SaaS服务器的配置

SaaS服务器安装完毕并重启后还需要对服务器进行配置，主要分为注册登录用户、配置登录信息等步骤，具体步骤请看下面的详细说明：

（一）注册登录用户

请点击操作系统的「开始」→「所有程序」→「速达软件」→「速达SaaS服务器」，运行该服务器程序。

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图-

首次使用时需要进行登录用户的注册，请点击登录窗口的[注册]来执行注册过程；

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图-

请输入登录名、登录密码、管理密码、注册码以及联系信息，其中：

登录名：

登录速达SaaS服务器或客户端程序的用户名（如UserB）；

登录密码：

SaaS用户登录客户端程序时使用的密码，输入后还需在“确认密码”栏再次输入一次，两次输入的结果必须一致，否则无法继续；

管理密码：

SaaS用户登录服务器程序时使用的密码，输入后还需在“确认管理密码”栏再次输入一次，同样，两次输入的结果必须一致，否则无法继续；

注册码：

为已注册的速达软件注册码（如图所示），请手工输入；

其他信息请根据企业的实际情况输入，其中E-mail必须录入真实的邮箱地址，主要目的是为了在您忘记登录名及密码时，可以通过此处注册的邮箱重新找回。

具体操作方法如下：

●当您忘记登录名及密码时，请在登录窗口点击“我忘记密码了？

”，打开如下窗口；

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图-

●请输入在本机注册时使用的速达软件注册码，然后点击[确定]，系统将把登录名、密码等相关的注册信息通过邮件发送到您注册时填写的E-mail邮箱。

提示

●出于管理安全的需要，登录密码和管理密码请不要设成一样的，而且应做好记录，避免因忘记带来不必要的麻烦；

●注册登录名的注册码必须在之前已注册成功，并且必须与运行的速达软件（如：

速达3000XPSaaS）一致，否则此步骤无法继续进行；

●同一台机只允许注册一个登录名；

●同一个注册码最多注册三个登录名。

（二）配置登录信息

登录用户信息确认输入正确后，点击[下一步]打开“系统配置”页面,点击[新增]打开“增加操作系统用户”页面；

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图-

系统用户：

是指远程速达SaaS客户端登录服务器时默认的系统用户名，必须在此处输入一个有效的用户名（如UserA）；

登录密码：

不能为空，否则，远程接入将无效；

密码确认：

再次输入与上面相同的密码；

令牌锁号：

当操作系统为WindowsServer2003时可以只注册一个系统用户，也可以注册多个系统用户，但令牌锁号只需对应一个系统用户即可；当操作系统为WindowsXPSP3时，原则上有多少个客户端就应注册多少个系统用户，而且每个系统用户均需对应一个令牌锁号，否则，当用户使用同一个令牌锁号在不同客户端登录时，将会导致正在使用的用户自动退出，所以此处令牌锁号不能为空。

提示

●之所以如此，主要原因是由于不同操作系统的特性决定的；

●当注册成功后，管理员请把登录名、登录密码和令牌锁号分配给指定的客户端用户。

最后，点击[确定]返回上一步。

系统配置页面其他选项的功能说明如下：

服务端口：

默认为3389，这是用于远程登录的默认端口，只有开放此端口您才能正常使用SaaS的各项功能，您也可以修改为其他未被占用的端口，修改后系统配置的服务端口必须与路由器设置（或映射工具）的端口保持一致。

此外，在增配SaaS服务器时，两台服务器的端口不能相同，否则会导致端口冲突而无法登录；

提示

●每次更改服务端口必须重启计算机。

动态IP刷新间隔：

对于大多数用户来说都是使用动态IP上网的，为了保持正常连接，服务器会在指定的时间内自动刷新客户端的IP地址，系统默认为5分钟；

当断开的会话连接超出时限时自动删除：

当远程用户非正常退出时，服务器会在限定的时间内断开该用户的连接，这样可以回收内存，提高服务器运行速度；

是否映射SaaS客户端磁盘：

在实际使用速达软件应用系统时，您可能需要读取客户端磁盘上的某些文件，这时只有勾选了此选项才能实现此目的；

上述信息确认无误后，点击[确定]开始注册，系统同时将自动搜索该服务器中已安装的速达软件客户端程序，并自动发布该程序；

注册成功后，将注册时填写的登录名（UserB）和管理密码输入登录窗口，点击[确定]即可进入服务器程序的操作界面（如图）。

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图-

提示

●在注册登录用户和配置登录信息完成后，点击[确定]系统会自动搜索并发布应用程序，如果新安装了其他的速达软件客户端程序，可以通过下面讲述的“发布应用程序”功能来手动发布程序；

●在登录窗口将“记住密码”选项打勾，下次启动该程序时，就不必再次输入密码，可以直接登录服务器；

●如果在注册过程中，系统提示“无法连接互联网”，则需要检查操作系统数据执行保护功能的设置（请查看在线帮助）。

（三）发布应用程序

服务器配置成功后，接下来重要的一步就是将SaaS服务器与相应的速达应用软件相关联，这个步骤就是发布的过程，只有将速达应用软件的客户端发布之后，才能通过SaaS客户端来远程接入进行操作。

上面已经提到在进行系统配置时，系统会自动搜索并发布应用程序，以下通过发布“速达3000XPSaaS客户端”程序来说明手动发布应用程序的过程：

操作指南

请在服务器界面中点击[发布]来选择要关联的速达软件；

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图-

点击“选择文件”栏右侧按钮，打开“选择速达软件”窗口；

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图-

请查找到“速达3000XPSaaS客户端”安装目录，点击[打开]；

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图-

系统只提供可执行程序供选择，这时请选择该文件夹下的“SDClient.exe”（如图中鼠标指针所在位置），点击[打开]；

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图-

在“软件名称”栏输入您日常用来识别的应用程序名称，如“速达3000XPSaaS客户端”，点击[确定]则应用程序发布成功，您可以在SaaS服务器及客户端看到该应用程序的快捷图标。

提示

●必须选择速达SaaS系列软件且必须为客户端程序，其他程序不支持也无意义；

●应用程序发布成功后，可以退出SaaS服务器程序，只启动该应用程序的服务器端，如“速达3000XPSaaS服务器”，否则，在SaaS客户端将无法运行程序；

●有关SaaS服务器其他功能的说明请查看在线帮助。

第三节SaaS客户端的安装

SaaS客户端的安装相对来说比较简单，以下予以简要说明：

一、安装步骤

1.将速达3000XPSaaS软件的安装光盘放入光驱，系统自动显示安装界面；

2.点击[安装速达SaaS客户端]，按照提示直至安装过程结束。

提示

SaaS客户端安装完毕后，在使用之前，您还需要对以下事项予以确认：

●确认速达SaaS服务器已经注册好登录名，且允许上网；

●准备好SaaS令牌锁与用户年卡，确保本机可以上网；

●获取了运行速达SaaS客户端的登录名和密码。

二、SaaS客户端的使用

（一）SaaS客户端的登录

SaaS客户端的使用相对较为简单，系统安装完毕后请点击桌面的快捷图标；

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图-

打开登录窗口；

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图-

自动获取：

该功能默认状况下为勾选状态。

通常在通过互联网登录系统时，系统会自动获取SaaS服务器的IP地址进行登录，如果您能够直接获取SaaS服务器的IP地址，可以不必使用“自动获取”功能，直接在“服务器”栏输入IP地址即可。

同理，如果在局域网模式下，您能够获取服务器的IP地址，也可以直接输入，而不必使用“自动获取”功能，这样既可以保证连接的准确性，又可以使连接速度大大加快。

登录名和密码：

请输入在速达SaaS服务器注册的登录名（UserB）和登录密码；

令牌锁号：

当操作系统为WindowsServer2003时可不输入令牌锁号，而操作系统为WindowsXPSP3时则必须输入令牌锁号（由SaaS服务器配置的），否则无法登录。

最后，点击[确定]即可进入速达SaaS客户端程序。

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图-

（二）SaaS客户端的配置

为了提高客户端运行速度，您这时可以对客户端进行简单的配置，其目的主要是用于设定远程桌面的像素值，像素值越低远程客户端运行速度越快；

系统提供了3个选项，默认为16位色，请根据电脑性能和网络速度设定所需的值。

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图-

三、运行速达软件产品客户端

SaaS服务器端发布的应用程序将全部显示在SaaS客户端窗口中，请选择一个应用程序，如“速达3000XPSaaS客户端”，然后点击[运行]，稍后系统会打开速达3000XPSaaS的登录信息窗口；

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图-

系统自动进入SaaS模式，其中需要注意的是：

服务器名称或IP地址：

如果速达软件应用程序的服务器端与SaaS服务器端安装在一个服务器上，则IP地址默认为：

127.0.0.1；如果不在一台服务器上，则需要在此输入应用程序服务器所在计算机的IP地址；

服务器端口：

是速达软件应用程序数据通讯的专用端口，请在防火墙中保持该端口处于开放状态；

令牌锁号和动态口令：

请将令牌锁号和动态口令及时输入，第一次使用时，系统会提示您进行注册；

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图-

其中：

令牌锁号由系统自动获取，您只需把购买的年费卡号及密码输入，系统自动将令牌锁与年费卡绑定使用。

注册成功之后，即可开始像在本地操作一样开始使用速达软件了。

提示

●动态口令有效期为一分钟，如果超出一分钟仍未登录必须重新输入；

●令牌锁注册后将与当前产品绑定，不能再在其它产品使用；

●令牌锁不与机器绑定，可在任何一台机使用，但一个令牌锁同时只能运行一个SaaS客户端；

●当与令牌锁绑定的年费卡到期时，可通过”续费“功能延期。

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图-

第四节购买指南

对于有意向使用本系统的用户SaaS的用户来说，我们通过年费卡和令牌锁的方式来提供这项服务，您仅需支付低廉的费用就可以获取并使用了，目前我们提供的购买方式包括“网上申购”或“电话订购”两种，请任选其一。

年费卡：

用于SaaS在线应用站点，费用为：

365元/年/站点，须按年付费；

令牌锁：

SaaS在线应用使用令牌方式进行加密，每个SaaS站点须购买一个用户令牌绑定使用。

一、网上申购

您可以登录速达官方网站（），点击网站页面最下方[我要购买]，弹出《产品申购表》，请填写该表并提交即可。

或者登陆速达网（），进入“远程应用方案”页面，填写“购买申请”并提交。

您的购买申请在提交后，速达区域SISP合作伙伴、SD-ASP区域独立运营商或VIP客服中心会在最短时间内与您联系。

二、电话订购

您可以通过拨打速达全国订购热线或VIP电话订购。

订购热线：

400-8830-810400-8830-811400-8830-812400-8830-813

VIP电话：

（020）62827888

拨打订购热线时您可以就购买相关事宜咨询客服人员，他们会为您提供最热情、真诚的服务。