分类网站推广运营手册完整版.docx

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分类网站推广运营手册完整版

分类网站推广手册

XXXX

提高版

集团市场支持部

2021/1/5

1职位发布

1.1职位数量

1.2发布时间

1.3内容要求

2刷新经验

2.1刷新原则

2.2刷新时间

2.3刷新职位

2.4刷新频率

3网咨拿量

4简历下载

4.1简历筛选

4.2下载数量

5数据分析

5.1监控数据

5.2优化思路

6物料

6.1职位名称

6.2岗位职责

6.3任职要求

6.4公司介绍

6.5完整物料

6.5.1完整案例一

6.5.2完整案例二

6.5.3完整案例三

6.5.4完整案例四

6.6网咨话术

1职位发布

1.1职位数量

在线且有效的职位数量：

60条及以上。

1.2发布时间

发布招聘职位时间推荐为上午09:

30-10:

00.下午13:

30-14:

00.17:

30-18:

00。

1.3内容要求

1.3.1职位名称

包含岗位名称、薪资、福利等具有吸引力的信息．（案例见下文6.1）

1.3.2岗位职责

根据不同招聘岗位简单描述工作内容，工作难度不要太大．（案例见下文6.2）

1.3.3任职要求

有年龄，学历．专业，爱学习、无经验也可等宽严结合的信息。

（案例见下文6.3）

1.3.4职位类别

针对不同招聘岗位，选择不同职位类别，主要集中在：

计算机／互联网／通信、淘宝职位、人事／行政／后勤、文员等类别。

1.3.5招聘人数

招聘人数写3-7人。

1.3.6学历要求

针对不同的招聘职位．填写不同的学历要求，如中专、大专、本科．以大专及以上学历为主，也要覆盖所有学历．

1.3,7工作年限

不限，还要将“可接收应届生”勾选上

1.3.8薪资待遇

高于中心所在城市的平均薪资3000-8000元即可，不能低于当地平均薪资，也不能高于当地平均薪资50%以上。

1.3.9福利待遇

将可选择的福利全部勾选．且将附加福利框中写3个福利．如出国旅游，升职空间大，生日假等。

1.3.10职位联系人

联系人写—位女士，更能增强求职者对公司的信任感：

1.3.11联系XX

要有—个专门接听招聘类来电的固定电话号码，但此电话不能用于外呼．以免电话被标注为“培训”或“诈骗”．

1.3.12简历接收邮箱

此邮箱非个人邮箱，每个中心可以为58招聘特此开通一个专用企业邮箱，要有专人来管理邮箱中收到的邮件，做到实时查看、实时分配给咨询人员。

1.3.13工作地址

工作地址洋细填写，具体到办公室房间号码。

1.3.14地图标注

在工作地址后面，一定要标注地图，只需在填写公司信息时正确填写公司名称及公司详细地址，且将红色图标移动到对应的地址就可以在地图上生成公司名称及公司周边交通信息。

1.3.15公司名称

不要提及“培训”，要以“XX公司”的形式展现；

不要以“IT集团”自称，要以公司名称，如“上海XX科技”为主语；

参考为：

“成都XX科技有限公司”“上海XX科技人力资源部”

1.3.16所属行业

互联网／电子商务+计算机软件+计算机硬件

1.3.17公司性质

合资企业

1.3.18公司规模

100人以上

1.3.19公司简介

公司简介主要从公司成立时间、公司规模、公司业务等方面介绍：

公司业务不要出现“培训”“教育”等字样，以“软件研发”“人才中心”的形式

展现。

（案例见下文6.4）

1.3.20公司图片

添加5张及以上公司环境图片，包含前台、走廊、办公区、工位、员工文化墙等信息。

2刷新经验

2.1刷新原则

2.1.1同时不同类：

同一次刷新选择不同类别下的职位．

2.2刷新时间

2.2.1招聘岗位排名靠后甚至不在首页的情况下刷新；

2.2.2网咨同事反馈咨询量少或咨询工作不饱和时刷新；

2.2.3当地竞争对手招聘职位排名靠前需要打压时刷新；

2.2.4实时关注其他企业同类职位的刷新时间，在其刷新后再刷新；

2.2.5刷新时间需参照邮箱简历投递高峰期和应聘者在招聘网站上的浏览量以及对话量进行及时调整；

上海XX科技统计到用户访问高峰时间为：

10时、14时、22时，如下图：

简历投递抽样统计高峰时段：

8-12时13-18时21-23时

简历投递高峰：

10时14时22时

2.3刷新职位

2.3.1优先刷新应聘者浏览量及简历投递量较多的职位；

2.3.2优先刷新跟课程匹配较高的职位；

2.3.3优先刷新利于邀约上门缴费的职位；

2.4刷新频率

2.4.1根据每天可最多刷新数量及刷新时间安排刷新频率：

2.4.2刷新频率要保证在3次以上，不能一天内只刷新一次：

3网咨拿量

32.1话术内不要出现“老师”/“培训”/“学习”字样，可用“HR”称呼：

3.2.210条对话内要电话3次及以上：

3.2.3对话中要了解咨询者学历、专业、年龄、是否本地、就职方向等信息。

（案例见下文6.5）

4简历下载

4.1简历筛选

地域：

本地及周边：

专业：

软件开发类课程优先选择计算机及理工科相关专业、UI课程优先选择平面设计及美术类相关专业，网络营销课程优先选择网络营销、电子商务等相关专业：

学历：

大专及以上学历；

工作时间：

实习生及1年以下：

简历更新时间：

7-3天以内更新：

年龄：

20-28岁：

除以上情况下还有以下几点不可以下载：

是否有培训经验，一般都在3个月以上;从事本行业内2年以上经验丰富。

4.2下载数量

实时关注简历投递量变化，当简历投递量较少时，则需要去简历库下载简历，简历下载数量由咨询同事的工作饱和度（见：

3.1）决定。

每天每个分公司下载量不得低于300个简历（主投+在线=50左右）

因此每天不低于30-40个上门。

5数据分析

5.1监控数据

职位数据包括浏览量、简历投递量、有效邀约量、实际上门量、缴费量，进而可以算出浏览转信息率，信息转上门率，上门转缴费率：

通过分类信息网站后台数据监控，可以查看该账号的客户访问量、有效沟通率，登陆时长、应答速度，从这些数据上来分析网咨工作并且进行优化。

5.1.1月度数据

网咨同事需要记录当月招聘网站带来的信息人数以及性别比例、不同学历层次、

专业，年龄阶段、工作年限、是否本地、是否缴费等数据。

5.2优化思路

5.2.1浏览量大但简历投递较少的职位，需优化工资待遇、福利等信息：

5.2.2信息转上门量率较低的职位，需要优化咨询邀约话术、职位类目、职位内容是否过于宽泛等内容：

5.2.3上门转缴费率较低的职位，需优化职位与课程的相关度及提高销售人员的能力：

5.2.4对话转信息率较高的招聘职位增加刷新次数：

5.2.5据每年不同时间段发布该时期比较热门的职位，如毕业季6、7月份和11、12月份可以尽量多发些实习生职位：

5.2.6有效沟通率：

如访客有对话、网咨无反馈的情况，则无法达到百分之百的沟通率，一定要保证100%的沟通率。

5.2.7登陆时长：

正常的计算方式是登陆时长即工作时长，时长太短会造成访客沟通的不及时．

5.2.8应答速度：

正常情况下应答速度应不低于30秒，以免丢失客户。

6物料

6.1职位名称

◆急聘java实习生+双休

◆设计师4500双休+补助

◆竞价专员+可无经验

◆文案编辑+软文撰写

◆理工科应届实习生

◆网络自动化助理+五险—金

◆4k急聘理工实习+双休

◆白领+it文职五险一金

◆网络推广人员急招+4k

◆0基础设计实习生4000

◆测试助理+高薪+稳定

◆动画设计助理4000双休

◆网站编辑SEO可实习4k

◆勤奋技术员+待遇优有发展

◆电子商务推广+4k双休

◆广告创意策划（可实习）

◆新媒体编辑+双休+4k

◆行政助理+双休3500+

◆淘宝客服3k+双休五险

◆测试文员+待遇好+双休

◆通信技术工程师4000+

◆经理助理+双休+4k

◆平面设计实习生4k+

◆淘宝美工3500（双休）

◆IT助教（五险一金）应届

◆界面设计实习生4k双休

◆安卓实习生+双休

◆数据库（计算机）4k五险

◆安卓手机应用开发实习生

◆急聘IT技术文员双休

◆会展设计+（可实习）双休

◆UI设计师（可无经验）包食宿

6.2岗位职责

6.2.1软件开发类

1．辅助进行系统的功能定义，程序设计：

2．根据设计文档或需求说明辅助完成代码编写，调试，测试和维护：

3．参与分析软件开发过程中的问题：

4．协助测试工程师制定测试计划，定位发现的问题：

5．配合项目经理完成相关任务目标．

6.2.2营销类

1．参与制定微博、微信营销推广方案：

2．负责公司官方微博、微信以及SNS网络的内容编辑、日常维护、线上活动策划、粉丝互动等，提高影响力和关注度：

3．通过有效的运营手段扩大粉丝数及提升粉丝的活跃度、互动率，进行有效的微博、微信营销：

4．搜集以及分析竞争对手、用户在微博、微信方面的使用习惯，协助制定相应的营销策略：

6.2.3UI策划类

1．参与产品营销策划，产品创意、文案撰写、资料整理工作：

2．参与制定产品广告策略，广告创意及文案策划工作：

3．配合营销策划对产品进行营销包装：

4．有无工作经验均可，公司会统—安排岗前培训。

6.2.3文案类

1．通过与客户沟通，了解客户需求；

2．按客户要求．负责策划方案文案的撰写；

3．按公司的品质要求，负责策划方案创意的撰写；

6.3任职要求

6.3.1案例一

大专以上学历（包含大专），计算机专业优先；

能够尽快入职，长期稳定的工作；

良好的团队合作能力和学习能力；

年龄18-30岁；

经验不限，提供岗前培训；

条件优秀者可相应放宽。

不符合条件者勿扰（非中介，非保险）

入职后签订劳动就业合同，五险一金+双休法定假日，有良好的晋升空间。

6.3.2案例二

大专及以上学历均可。

对设计行业感兴趣。

（非销售、非保险岗位）。

想获得—份有长远发展、稳定、有晋升空间的工作。

工作认真、细致、敬业，责任心强。

18-30岁，超龄勿扰。

男女不限。

6.3.3案例三

1．大专及以上学历，对软件开发有浓厚的兴趣优先；

2．计算机或相关专业

3．有C语言基础优先

4．热爱软件编程，有志于从事ios/android终端应用开发

5．能吃苦，具备良好的个人素质及修养。

6．具备良好的内外部协调能力，沟通表达能力和团队合作精神，有强烈责任心。

7．经验不足者，公司可以提供岗前培训

6.3.4案例三

具备—定的文字能力，喜欢策划的工作

具有较丰富的想象力和创作力具备较强的逻辑思维能力和较好的记忆力

较好的文字编辑、润色、撰写能力，能快速根据要求完成方案。

思维清晰、灵活机动，有良好的团队精神。

6.3.5案例四

热爱网络推广及相关职位，并有兴趣进入互联网营销领域；

专科以上学历，计算机及电子商务相关专业教育背景优先；

工作认真、细致、敬业，责任心强。

18-30岁，超龄勿扰．男女不限。

6.3.6案例五

1．应往届理工科毕业生，有志于在IT行业发展。

2．计算机（网络）、电子信息、软件工程、（电气）自动化、测控、生仪、机电等

专业有限；

3．有计算机语言基础者优先，如：

C语言、C++、Java、.Net等。

6.3.7案例六

1．有良好的沟通能力和表达能力；

2．学历能力强，有良好逻辑思维能力：

3．热爱IT行业和游戏行业；

4．提供岗前培训；

5．有无相关工作经验均可，可接受应届生

6.3.8案例七

1．热爱软件行业

2．具备编程思想

3．逻辑思维严谨

4．擅长沟通交流，能够理解每项工作任务的重点并加以实现

5．掌握本岗位工具与软件的使用

6.4公司介绍

6.4.1案例一

成都XX科技有限公司，隶属于XX科技集团，是由行业精英和海外归国留学人员发起创办的专注于移动互联网及数字娱乐领域职业教育的产、学、研、用为一体的综合性服务机构。

集团下设XX科技数字技术研究院、北京艾特网络营销实训基地、卓新思创移动互联网联盟、西安XX智趣数码科技有限公司、上海志趣动漫设计有限公司、安卓易（北京）科技有限公司、北京完美空间动漫游戏学院，致力于开发、培养网络营销、移动互联网、游戏研发、动漫设计等国家紧缺人才。

经过多年发展，在扎实做就业、严谨做教学的理念下，XX科技集团在北京、上海、广州、深圳、成都、西安等大中城市开设了多家实习实训基地，为百余所院校、上千家企业提供生产实习等服务。

6.4.2案例二

上海卓新智趣科技有限公司，隶属于XX科技集团，是由行业精英和海外归国留学人员发起创办的专注于移动互联网及数字娱乐领域产、学、研、用为一体的综合性服务机构。

集团下设XX科技数字技术研究院、北京艾特网络营销实训基地、卓新思创移动互联网教育联盟、西安XX智趣数码科技有限公司、上海志趣动漫设计有限公司、安卓易（北京）科技有限公司、北京完美空间动漫游戏学院，致力于开发、培养网络营销、移动互联网、游戏研发、动漫设计等国家紧缺人才。

经过多年发展，在扎实做就业、严谨做教学的理念下，XX科技集团在北京、上海、广州、深圳、成都、西安等大中城市开设了多家实习实训基地，为百余所院校、上千家企业提供生产实习等服务。

6.5完整物料

6.5.1完整案例一

职位名称：

白领+双休+五险一金

公司：

上海XX科技有限公司

行业：

互联网／电子商务+计算机软件+计算机硬件性质：

上市公司

规模：

1000人以上

薪资待遇：

3000-5000元学历要求：

不限

招聘职位：

人事专员／助理（招3人）工作年限：

不限，可接收应届生

工作地址：

福利待遇：

企业已认证、五险—金、周末双休、年底双薪、房补、话补、交通补助、饭补、加班补助

联系XX：

职位描述：

岗位条件：

1、喜欢计算机．（非销售、非保险岗位）

2、想获得—份有长远发展、稳定、有晋升空间的工作。

3、工作认真、细致、敬业、责任心强。

应聘要求：

大专及以上学历均可

20-28岁，超龄勿扰。

男女不限。

待遇：

底薪+奖金=3000-5000

五险一金，双休。

法定节假日休息。

定期旅游。

外地员工可提供住宿，工作时间早9-晚6

投递简历的朋友请在线留下您的电话和名字，以免您的简历被沉底～

公司简介

··············

6.5.2完整案例二

职位名称：

0基础实习+程序员3k+

公司：

上海XX科技有限公司

行业：

互联网／电子商务+计算机软件+计算机硬件规模：

1000人以上

薪资待遇：

3000-5000元学历：

大专

招聘职位：

程序员（招5人）工作年限：

不限，可接收应届生

工作地址：

虹口区东江湾路188号

福利待遇：

企业已认证、五险一金、包吃、包住、周末双休、年底双薪、房补、话补、交通补助，饭补、加班补助、办公环境好、上市公司

联系XX：

职位描述：

想快速求……点击右下角“联系人”在线咨询留下电话、学历、专业、年龄，

就有机会获得岗位~

投递简历的朋友请在线留下您的电话和名字，以免您的简历被沉底~

求职零距离，很快获得面试机会

*友情提示：

不接受直接来电者的面试申请

岗位职责：

1、喜欢计算机。

2、想获得—份稳定的工作。

3、好学、细心，喜欢发现事物当中的不足。

责任心强。

应聘条件：

1、能够尽快入职、长期稳定工作。

2、大专以上学历，

年龄20-328岁．条件优秀者可相应放宽。

不符合条件者勿扰（非中介，非保险）

入职后签订劳动就业合同，五险一金+双休法定假日，有良好的晋升空间

投递简历的朋友请在线留下您的电话和名字，以免您的简历被沉底~

公司介绍：

上海XX科技有限公司，隶属于XX科技集团，是由行业精英和海外归国留学人员发起创办的专注于移动互联网及数字娱乐领域产、学、研、用为一体的综合性服务机构。

集团下设XX科技数字技术研究院、北京艾特网络营销实训基地、卓新思创移动互联网教育联盟、西安XX智趣数码科技有限公司、上海志趣动漫设计有限公司、安卓易（北京）科技有限公司、北京完美空间动漫游戏学院，致力于开发、培养网络营销、移动互联网、游戏研发、动漫设计等国家紧缺人才。

经过多年发展，在扎实做就业、严谨做教学的理念下，XX教育在北京、上海、广州、深圳、成都、西安等大中城市开设了多家实习实训基地，为百余所院校、上千家企业提供生产实习等服务。

6.5.3完整案例三

职位名称：

手机APP界面设计实训生

公司：

成都XX科技有限公司

行业：

互联网／电子商务+计算机软件+it服务／系统集成

规模：

1000人以上

薪资待遇：

5000-8000元学历要求：

大专

招聘职位：

多媒体／动画设计（招8人）工作年限：

不限

工作地址：

青羊区青龙街明远楼查看地图

福利待遇：

五险一金、周末双休、话补、交通补助、饭补、加班补助

联系XX：

职位描述：

参与手机客户端的界面视觉设计以及日常运维宣传设计；

工作时间：

早9-晚6双休法定节假日休息．带薪年假

福利：

五险一金，节假日礼品，外地员工可提供住宿

岗位要求：

1、大专及以上学历，美术或相关专业毕业优先，学习能力优秀者可适当放宽条

件；

2、良好的计算机基础，熟悉各种办公软件操作；

3、对手机App设计有一定的兴趣．逻辑思维能力较强。

培养机制：

在成熟的运营管理机制下，为所有在职人员提供系统化的各类岗位技能培训。

联系人：

简历投递：

公司简介：

北京国家紧缺人才基地，隶属于XX科技集团，是由行业精英和海外归国留学人员发起创办的专注于移动互联网及数字娱乐领域产、学、研、用为一体的综合性服务机构。

集团下设XX科技数字技术研究院、北京艾特网络营销实训基地、卓新思创移动互联网教育联盟、西安XX智趣数码科技有限公司、上海志趣动漫设计有限公司、安卓易（北京）科技有限公司、北京完美空间动漫游戏学院，致力于开发、培养网络营销、移动互联网、游戏研发、动漫设计等国家紧缺人才。

经过多年发展，在扎实做就业、严谨做教学的理念下，XX教育在北京、上海、广州、深圳、成都、西安等大中城市开设了多家实习实训基地，为百余所院校、上千家企业提供生产实习等服务。

6.5.4完整案例四

职位名称：

电子商务专员3000+

公司：

济南XX科技有限公司

行业：

IT服务／系统集成性质：

上市公司

规模：

1000人以上

薪资待遇：

3000-5000元学历要求：

大专

招聘职位：

商务专员／助理（招4人）工作年限：

不限，可接收应届生

工作地址：

济南市大明湖路查看地图

福利待遇：

企业已认证、五险一金、包吃、包住、周末双休、年底双薪、房补、话补、交通补助、加班补助

联系XX：

职位描述

薪资：

转正工资3000元／月及以上，工作2-3年年薪8-10万

任职说明：

电子、机械、通信．计算机等理工科专业优先，应往届均可；熟悉办公软件、吃苦耐劳，有相关工作经验者优先。

可接受理工生、应届生、实习生。

任职资格：

欢迎性格随和，认真负责有进取心、能够顾全大局、团结合作的年轻人加入，有无经验均可。

工作时间：

8小时制，双休；

福利：

五险一金、带薪年假

应聘流程：

应聘登记（在线咨询／留言）-面试-入职

求职咨询电话：

公司简介：

北京国家紧缺人才基地，隶属于XX科技集团，是由行业精英和海外归国留学人员发起创办的专注于移动互联网及数字娱乐领域产、学、研、用为一体的综合性服务机构。

集团下设XX科技数字技术研究院、北京艾特网络营销实训基地、卓新思创移动互联网教育联盟、西安XX智趣数码科技有限公司、上海志趣动漫设计有限公司、安卓易（北京）科技有限公司、北京完美空间动漫游戏学院，致力于开发、培养网络营销、移动互联网、游戏研发、动漫设计等国家紧缺人才。

经过多年发展，在扎实做就业、严谨做教学的理念下，XX教育在北京、上海、广州、深圳、成都、西安等大中城市开设了多家实习实训基地，为百余所院校、上千家企业提供生产实习等服务。

6.6网咨话术

6.6.1问候语

您好，欢迎访问XX科技招聘信息，请问您是在找工作吗？

您好，我是XX科技HR，请问有什么可以帮到您？

6.6.2了解求职者信息

能简单介绍一下您的个人情况吗？

比如：

学历、专业、年龄、是否在职、联系方式等我们可以有针对性的帮您介绍工作岗位。

6.6.3求职者询问公司业务的回答

我们公司是集软件研发、人才服务、实习生选拔、代理招聘等业务为—体的综合性公司。

6.6.4求职者询问工资待遇

不同的岗位工资也是不同的，我们要根据你的具体情况来确定。

请先简单介绍一下你的个人情况，如年龄、学历、求职方向等。

6.6.5要电话

①请您留下你的姓名和电话，我们尽快安排人事与您面试。

②我是在线接待人员，您电话多少呢？

我让人事给您详细解答您的问题。

6.6.6结束语：

感谢您的咨询，请您稍后留意电话，我们尽快通知您面试时间，

感谢您的咨询，请您将简历发送到××邮箱。

结束！

集团网络营销部

2021/1/15