行政部工作职责范围.doc

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行政部工作职责范围

1.  组织制定人力资源战略规划；

2.  组织制订部门的年度目标与分解指标、费用预算；组织召开部门工作的月度例会。

3.  负责建立和完善公司人力资源、行政、后勤等管理制度流程，并监督和跟踪其执行情况；

4.  组织做好人力资源管理工作，包括公司架构调整、干部任命、招聘与培训、薪酬与绩效考核、员工关系等人力资源管理工作，并协调处理员工劳动纠纷等工作；

5.  组织做好公司商标、公关接待、法律事务的处理；

6.  组织开展企业文化建设，包括品牌、内外宣工作，组织编辑出版企业月报《富信人》；

7.  组织做好公司客户接待、保安管理、文秘与档案管理、员工行为规范与劳动纪律、各种投诉的处理等行政管理工作。

8.  组织做好公司卫生环境、厂区绿化、食堂、车辆等后勤管理工作。

9.  组织建立公司安全、环保、职业卫生、消防管理体系，落实各项指标和工作，保证体系运行良好和持续改进，预防不良事件的发生。

10. 指导、培养、激励、检查考核下级人员的工作，不断改善服务态度和不断提高工作质量及工作效率。

11. 督导本部门的目标管理指标的完成，并对属下各级人员的分解指标完成情况以及各项工作任务的完成情况进行考核评价；

12. 对本部门的预算及费用使用进行控制审核把关。

完成上级领导安排的临时性工作。

企业的行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统。

它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。

行政管理体系担负着企业的管理工作；企业中除行政管理之外的工作，都是某个方面的"业务"。

行政管理体系推动和保证着企业的技术（设计）、生产（施工）、资金（财务）、经营（销售）、发展（开发）几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。

行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。

企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。

但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。

概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。

究而言之，行政管理的实质就是服务。

行政人事主要职责有下：

1．坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2．严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；

4．负责制定公司人事管理制度。

设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；

5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

6．负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。

组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；

7．负责人事考核、考查工作。

建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；

8．编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。

抓好劳动力的合理流动和安排；

9．制定劳动人事统计工作制度。

建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；

10．负责做好公司员工劳动纪律管理工作。

定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；

11．严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；

12．负责核定各岗位工资标准。

做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；

13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；

14．配合有关部门做好安全教育工作。

参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；

15．负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。

在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；

16．认真做好公司领导交办的其它工作任务。

标准的管理涵盖以下内容：

行政管理

1.能对设备、材料进行管理和供应。

2.对工作环境的创建和管理。

3.程序的制定，信息的处理与交流。

4.组织和改善团队效率和个人效率。

5.各种会议和活动的组织和安排。

实际上是根据公司的要求而定，专业的说法就是岗位职责：

下面给出，行政总监和主管的岗位职责作为参考。

行政总监岗位职责

1、制定并组织实施行政后勤管理发展规划、规章制度、实施流程，编制年度行政后勤计划，拟订成本预算，并监督执行；

2、协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则，协调各部门的工作关系；

3、负责各项大型活动会议的总体规划与管理；

4、指导、检查与监督公司安全、消防等后勤保障工作；

5、定期检查公司办公环境、办公设施及其他固定资产情况；

6、组织重要来宾的接待工作和相关外联工作；

7、负责行政部门日常管理及部门员工的管理、考核、培训等。

行政主管岗位职责

1、参与制定公司行政管理制度、完善和细化办公管理体系和业务流程；

2、执行公司年度行政计划，控制行政费用；

3、参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动；

4、购置办公设备、办公用品，安排人员管理和发放，管理公文、行政档案、证章、计算机磁盘、光盘等重要资料；

5、管理公共环境卫生和安全，定期检查员工就餐和宿舍环境；

6、合理调度公务用车，安排车辆的维修与保养；

7、做好员工、各部门及上级之间的沟通工作；

8、协助对外联络与接待工作。

企业行政管理制度

1总则

1.1为加强公司行政事务管理、理顺公司内部关系，使各项管理标准化，提高办事效率，制定本规定。

1.2本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理等。

2档案管理

2.1归档范围

公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委托书、协议、合同、项目方案、通告、通知、外来文件、技术资料等具有参考价值的材料。

2.2档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。

2.3档案管理的借阅和索取

2.3.1总经理、副总经理错阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。

2.3.2公司其它人员需借阅档案时，要经总经理或副总经理批准，并办理借阅手续。

2.3.3借阅档案必须爱护、保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。

如确属需要摘录和复制，必须由总经理批准方可摘录和复制。

2.4档案的销毁

2.4.1任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

2.4.2若按规定需要销毁时，须经总经理批准后方可销毁。

2.4.3经批准销毁的公司档案，档案人员要认真填写编制销毁清单，由专人监督销毁。

3印鉴管理

3.1公司印鉴由副总经理保管。

3.2公司印鉴的使用一律由总经理签字批准后，管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人负责。

3.3司所有要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。

3.4公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需要开具时，必须经总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。

3.5盖章后出现的意外情况由批准人负责。

4公文打印管理

4.1公司公方的打印工作由办公定负责。

4.2公司打印的公文、文件必须一式二份，办公室留底存档。

5办公及劳保用品的管理

5.1办公用品的购发

5.1.1每月月底前，各部、室负责人将该部门所需的办公用品制公平计划提交办公室。

5.1.2总经理指定专人制定每月办公用品计划的预算；经总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划的分发各部室，由负责人签字领回。

5.1.3除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理批准方可领用。

5.1.4公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部、室负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作。

5.1.5负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全，品种对路，量足质优，库存合理，开支适当，用品保管好，建立帐本，办好入库、出库手续。

出库一定由领用人员签字。

5.1.6办公用品管理一定要严格按照规章制度办理，不允许非工作人员进入库房。

5.2劳保用品的购发

劳保用品由办公室根据各部门的实际工作需要统一购买，统一发放。

6库房管理

6.1库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。

6.2采购人员购入的物品必须附有入库单，收票时当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即统计其数量，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。

6.3物资入库后，应当日填写帐卡。

6.4严格执行出入库手续，物资出库必须填写领料单，由领料人签字方可领出。

领用特殊物品必须由总经理签字批准方可领出。

6.5库房物资一般不可外借，特殊情况由总经理或副总经理批准，办理外错手续。

6.6严格管理帐单资料，所有帐册、帐单要填写清楚，整洁，计算准确，做到帐、卡、物相符，不得随意涂改。

7附则

7.1本规定如有未尽事宜或随着公司发展，有些条款不适应工作需要的，各部门提出修改意见，交总经理办公会研究决定。

7.2本规定解释权归办公室。

7.3本规定自发布之日起实施。

一、日常行政事务处理：

1、接听电话接待来访：

接听电话要使用文明用语，语言应亲切简练、礼貌、和气，公话严禁私用，一律不得拨打信息台；对来访者要使用文明用语，热情接待，要认真倾听来访者的叙述。

如未能及时有效地解决，应做好相应的记录并跟进落实。

2、文件制发及档案管理：

文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。

文件制发后，应先分类整理再按要求进行归档，公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。

公司档案管理的基本原则是：

统一领导，分级管理；维护档案的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。

3、例会组织与纪要：

按要求安排好人员的座次及发言顺序，发言要短小精悍，有效地利用时间，讨论实质性的问题。

与会人员均应将手机设置为会议状态。

4、车辆使用及管理：

提高汽车使用率，合理使用，降低能耗。

公务用车，公司领导人员在市内参加各种业务活动，派车接送；到外地出差，送到火车站或机场。

公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。

公司组织集体活动，酌情安排用车。

5、日常制度监管：

在现有的管理模式中，加大行政督导的执行力度，有效地实施行政制度及监管，及时调整管理方式、方法，建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。

二、行政管理工作：

1、制度建立与完善：

根据公司发展的实际情况，制定出合乎企业现状的规章制度，知会各部门及人员，收集合理化建议，并在企业发展中及时调整和完善，使制度更加规范和合理，提高制度的可执行性和有效性，切实可行地提高员工工作主动性和规范性。

2、部门沟通与人员协调：

了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。

准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。

以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通，尽可能及时了解各项业务的进展情况，并将信息及时