马玉芬教育家论坛思想定稿元月.docx
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马玉芬教育家论坛思想定稿元月
人民教育家论坛文稿:
阳光育人多元发展
—新乡十中素质教育理念与行动研究
河南.新乡十中.马玉芬
学校简介
新乡十中1956年建校，是具有50年办学历史的传统名校。
学校以校风正、教风严、学风浓、校纪明而享誉全社会。
目前学校的规模为：
74个教学班，4500余名在校生，近300名教职工，是豫北地区乃至全省规模最大的初级中学之一。
半个多世纪的励精图治、五十余载的薪火传承，在一代又一代十中人孜孜不倦的追求和不懈努力下，学校育人成果丰硕，办学业绩斐然，学校发展已进入到一个高原期。
2008年被河南省教育厅“教育时报杯”评选为“河南省最具榜样力量的学校”。
十中优良的传统，严明的校纪，优质的教育教学质量是十中几代领导和广大教职员工共同写就的办学历史。
十中光荣的办学传统与厚重的历史文化影响着一代一代十中人，也激励着我与同事们在这一教育热土上倾心的付出，愉悦的收获。
题释
“阳光育人，多元发展”是我校五十年校庆全体教职员工通过认真研讨共同确立的办学理念，也是我们不断追求的办学特色和正在稳步形成的学校文化。
为使办学理念真正成为每一个十中人的教育行动，2008年，我们把“办学理念”正式申报为省级十一五规划科研课题：
课题名为：
实施“阳光育人，多元益智”综合工程，促进师生多维度全面发展。
在总课题的引领下，目前我校共确立市级课题10项，校级子课题32项，全校教师全员参与课题研究工作，现已取得丰富的物化成果。
题解
阳光育人：
我们确立“阳光育人”，志在把学校打造成充满理想和热情的学校，使师生人人都有内在的生命活力；努力营造阳光和谐校园，让学校成为教师发展的乐土，学生成长的乐园。
多元发展：
我们确立“多元发展”，目的是给每一位教师搭建多元发展的舞台，让每一个学生都有自己成长的一片天空。
运用多元智能理论，关注师生强势智慧发展，充分挖掘每个师生的潜能，充分张扬每个师生的个性，努力铸造每个师生的成功。
选题背景
阳光育人
21世纪教育新标准中提出了：
认知、做事、与人相处、生存这四项能力的培养，但从现行的教育体制来看，除了第一条，后面三条都很薄弱。
案例：
①、来自“纳粹集中营”的“警世醒言”报道
②、摘自“中国教育报”有关“生命教育缺失”的报道。
③、屡屡发生在我们身边的自杀和他杀“惨案”。
听了来自“纳粹集中营”的报道和中国教育报的消息，看了发生在我们身边的一幕幕惨案，作为一名有责任感的教育工作者，我们怎能不痛心！
怎能不深刻地反思!
我们的教育究竟怎么了？
多元发展
传统的智力观和智力理论把智力局限在课业学习的范畴，用一把尺子量学生，它窄化了学生成才的通道。
如果我们对一个人的智力的理解，智能的理解仅仅用校园里的分数来衡量的时候，这就意味着我们会让一些很有才华、很有才能的学生因为他的学习成绩不好而在校园里成为学后生和学困生，甚至把他们定位是蠢材、废材。
多元智能理论强调每个儿童都有自己的强势智能领域，因此每一位学生都是可造之材。
新课程的学生发展观，应该是促进学生多维度、多层面、全方位的发展。
围绕选题所提供的理论支撑
阳光育人：
①新东方总裁俞敏洪谈教育。
“教育问题在于从小学一直到大学学生在受教育的阶段能够学到什么样的眼光、价值观、创新意识和创造力的问题。
缺少对社会的理解，缺少对自己清晰的定位，缺少面对挑战的信心和决心，缺少与社会相容的爱的能力，缺少接受失败和挫折的良好的心理准备，没有完整的价值观，掌握再多的工具也无法真正获得成功。
②现在面临的最大问题：
经济繁荣、道德滑坡，科学发达，人文溃泛。
试想，一个掌握了高新技术的高精尖人才，如果没有民族责任感和爱国心，没有健康的人格和心理，他只能对社会，对国家，对他人带来更大的危害。
③把学生“做人”放在首位。
按照新课标要求，教育要对学生的终身发展负责，学校教育要把教育学生“做人”放在首要位置。
因为一个人在知识上的缺陷，不至于影响他的一生，而在做人方面的缺陷则会影响他一辈子。
多元启智：
我校实施“阳光育人，多元启智工程，促进学生多纬度全面发展”为多元智能理论提供了很好的实践的土壤。
在实践探索中我们深深认识到：
多元智能理论对我们正在进行的新课程改革有很大的启示，它很好的诠释了素质教育，现将我们得到的启示与大家分享：
启示一：
多元智能理论的教育理念，是关爱生命的教育理念，对每一个生命它都不放弃，只要教育得法，每个人的潜能都能得到开发，每个人都是可塑之才。
我们需要有这种理解人才的视角，在教育的过程中，很多优秀教师，他的优秀不在于把课讲的很出色，而在于他对学生的深刻的理解和尊重。
启示二：
教育不是改造人而是培养人。
根据多元智能理论：
每个个体都是不同的，都有自己的强势智慧和弱势智慧。
每一个儿童都是一个独特的种子。
我们每一位教师应该关注的是：
不是那一个儿童更聪明，而是一个儿童在哪方面更聪明？
用魏书生老师的话来理解：
就是找到每一个学生的起点，能飞得飞，能跑得跑，能走得走。
启示三：
教育应该促进儿童富有个性的全面发展。
运用多元智能理论，关注学生的强势智慧，绝不是说让学生在初中阶段就在某一方面有个极端的发展，而是用他的智能强项带动他的各项领域的发展，通过某一点“长项”的个性张扬，培养学生的一个自信，因为“信心是半个生命”。
美国曾对200多名著名的科学家进行调查，发现他们成功的秘诀在于：
多数人都是由于对某一领域的问题有强烈兴趣，才导致忘我乃至疯狂的工作，直至成功。
可见从兴趣和快乐出发，人生才能走的更久远、更成功。
围绕选题所开展的行动研究
随着新课程的不断深入，我和我的同事们深刻认识到：
其实关于素质教育的理念我们不缺乏思想，我们缺乏的是行动研究，或者说我们需要思想，我们更需要行动。
在实施“阳光育人，多元益智”综合工程，“促进学生多维度全面发展”这个总课题的引领下，我和我的同事们在实践层面，也就是行动研究方面主要做了三篇大的文章。
第一篇：
阳光校长，多元定位
--成就美好事业与理想。
理念引领：
校长是教师之师，只有阳光智慧、充满热情与理想的校长，才能带出阳光智慧、充满热情与理想的教师，才能培育阳光智慧、富有热情与理想的学生。
我们经常说新时期的教师不再是蜡烛，燃烧自己，照亮别人；而应该是火把，用生命点燃生命；新时期的校长更应该是火把，要不断的点燃教师们的激情和创业之火，让他们成就事业和理想。
行动研究：
一、阳光校长---多元角色定位：
校长是一个集行政、学术、社会责任为一体的复合型职务，需要履行多种职责，需要具备多种素养。
在办学实践中我深深体会到：
要当一名称职的校长，需要扮演好以下几种角色：
一是管理者。
作为管理者的唯一职责就是把各种资源充分挖掘出来，有效利用起来，并加以科学整合与合理配置，去实现组织发展的目标。
现代校长需要具有现代管理的理念和方法，比如民主意识，法制意识、绩效意识、资源配置意识等。
二是导师。
校长应该是教师的导师，导师最重要的价值就是引导人、教导人、推动人、发展人。
一个优秀的校长应该是一所学校学术、专业的引导者。
三是学者。
“学识渊博、学有所攻、攻有所专、专有所成。
”校长的知识学问既要有一定的广度，又要有相当的深度。
同时又是一个文化人，文化不仅指狭义上的科学知识等显性能力，更包括视野、见地、交流、合作、赏析等多种素养。
校长只有具有多元文化的眼界和素养时，才能以博大的胸怀去了解人类文明的优秀成果：
鉴赏源远流长的古代文明史，欣赏中西方名画，品位经典音乐艺术，这些素养也许在日常管理中没有直接用途，也许没有这些素养也能管好一所学校，但她无法把她的教师和学生带到更高的境界，无法使一所学校更有文化底蕴，更有催人奋进的感染力。
文化人应该具有阳光心态，负有理想、富有激情、善于创新。
虽学识渊博不目中无人，虽见地深刻不孤芳自赏、虽坚毅果敢，不刚愎自用。
四是活动家。
校长要善于广泛交往，拓展学校的发展空间。
如人大代表、公安局特邀监督员、特级教师协会会员等，随着和谐型社会的建设，校长作为社会活动家的角色更加重要，更为凸显。
二、阳光校长--多元素质修养：
苏霍姆林斯基说:
领导学校首先是教育思想的领导，其次才是行政上的领导。
多年的办学实践，使我深深认识到:
只有成为一个有思想的校长，才能办出一所有灵魂的学校，打造一批有思想的教师，培育一代有作为的学生。
（一）做善于思考的校长
1、用先进的教育思想引领学校发展:
校长的教育思想往往是一所学校的灵魂，校长的工作主要是用正确的、科学和先进的教育思想不断引导全体教职工统一认识，向着既定的目标发展和攀登。
也就是说，校长对学校的领导，本质上是教育思想的领导，因此校长要在办学实践和教育实践中通过孜孜不倦的追求与探索，逐步形成富有鲜明个性的办学理念。
先进而符合学校发展需要的办学理念，对外是一面旗帜，能树立学校的形象与风格。
办学理念对内是行动的纲领：
能起到凝聚与唤起作用；不断发展着的办学思想，对学校的历史是继承和总结，对学校的未来是目标和追求。
在办学实践中，我深深体会到：
学校的办学思想，不仅仅是校长个人的思想，而是集体智慧的结晶，是校长在实践中与班子成员、教职员工形成的办学共识。
不同的是，校长思考的比较多的是宏观层面上的东西，更重要的是，如何让教职员工在微观层面的实践中更好的体现校长“宏观”层面的思考，这就要求校长要不停地了解老师的看法，可以在“宏观”层面上不断地进行微调，以达到互相配合的功效。
换句话说，校长应该把办学理念转化为具体的、大家认同的观念，现成具体的可操作目标。
2、常思考问题，把问题作为课题研究；
多年的办学实践，我对校长的工作用16个字来概括，就是：
发现问题，提出问题，研究问题，解决问题。
校长要常想问题，并且要把问题作为课题去研究，常想问题，其目的是通过研究问题来提高校长的决策能力和科研素养，提高领导学校行政业务的能力。
校长要常想比较前沿的问题，随着教育改革的深入，教育发展总会提出新任务，出现新问题，校长的研究，要应时而定；校长要常想棘手的问题，棘手的问题，往往也是取得突破的关键点；校长要常想特色的问题，校长要天天想你的办学理念和特色，这是学校的生存之本，生命之本。
3、在反思中，不断提高教育的理解能力。
我的管理观：
一位现代校长应该具有现代人才观和人才意识。
校长不能只当伯乐，伯乐只识千里马，但千里马却不常有。
因此，校长既要用好千里马，也要用好百力马，十里马。
①、软管理与硬管理：
教师工作的对象是人，知识技能与生命情感融为一体，单纯用规章约束，经济奖惩很难达到最佳管理效果。
因此，优秀的校长，即用制度管人，更善于把学校的规章制度内化为教师无形的自律，而不是有形的约束。
所谓以人为本的管理，实质上就是科学管理和情感投入的结合。
在实际管理工作中，十中领导实施的是宽严结合、刚柔相济，既有硬管理，又有软管理。
硬管理是用严格的规章制度进行管理和考核，使学校的一切工作有要求、有标准、有规范、有约束，以此保证学校的管理有章、有序、有力。
软管理即“赏识与尊重”。
教师虽然每天都在激励自己的学生，赏识自己的学生，其实，他们自己也需要校长的激励。
因此，校长当以尊重人、激励人、关爱人、发展人为前提，
要建立一套闪耀人文光辉的新的规章制度。
即“柔”一点，少一些掷地有声，多一些春风化雨；“文”一点，少一些生硬僵冷，多一些生命关注；“粗”一点，少一些面面俱到，多一些个性张扬；“活”一点，少一些生搬硬套，多一些宽容，
②、知人与善任：
一切管理都是对人的管理，在一个组织中，每个人都有自己的个性、能力特点，每个人都有他最乐意干、最有兴趣、最适合的工作。
首先，校长要有识才举贤，量才录用的能力，让每个人都得到发展，都有归宿感和成功感。
。
其次，要适当授权，调动每个人的积极性。
“士为知己者死”，当班子成员感觉到你对他的信任时，他会更珍惜手中的权力，会加倍焕发出工作热情，把工作积极性发挥到极致，在无形中更紧密地团结在你的周围，形成一个无坚不摧的战斗集体；
最后，校长的用人之道还在于敢不敢用人，善不善用人，要敢用过己之人，让能人尽其所能；敢用敌己之材，变对手为朋友；巧用平庸之辈，变腐朽为神奇。
③、评价与导向：
评价就是导向，学校对教师的评价制度，直接决定教师的价值取向和具体的教育教学行为。
因此要努力建设一种鼓励教师大胆创新、允许失败、公平竞争的评价机制。
注重从教育观念、基本素质、教育教学能力、业务学习和敬业精神等方面对教师进行综合评价。
③、拿来与借鉴：
校长不但要明白，还要使全体教职工也要明白：
竞争不是打倒对手，而是不断的提升自己，教育不能只有竞争，而应该体现和谐、协作、共生共荣的理念。
要善于在传统与创新上找切入点，恰到好处地把学校发展的定位与学校的传统进行结合，把学校的优势、强项做到最大化。
学我者死，创我者生。
每个地方的教育都有它的特色，都反映着一定的地域特点和文化背景，因此学习外边的经验不能简单得靠“拿来主义”，更不要去复制人家的模式，“橘生淮南则为橘，橘生淮北则为枳”。
教育改革也一样，首先要立足本土，注重挖掘、扩展自己的教育资源，然后再去借鉴，吸取别人的东西。
要通过多看，多思，来不断充实我们自己的教育思想和教育实践。
我的教师观：
校长的一个重要使命是发现，发现教师，发现其所长，发扬其所长、发展其所长，搭建教师成长的多元平台，点燃教师的创业之火，以阳光教师育阳光学生。
①、赏识与尊重：
教师虽然每天都在激励自己的学生，赏识自己的学生，其实，他们自己也需要激励。
在教育界高扬着人文大旗的今天，校长要有人情味，不可一副高高在上、公事公办的样子。
教师也是人，他们的身体强弱、生命兴亡，直接影响着教育质量。
“为学生终身幸福奠基”成为一个越来越多的人认可的先进教育理念时，“为教师幸福人生奠基”同样应当成为我们实实在在的行动。
对于每一个热爱教育事业的人来说，怎样才能在提高素质、加速成长的道路上走得更快更好些呢。
最主要的就是要有“内动力，”不断调动、维护、充实和更新成长的动力源。
组织、调动好动力分配，是加速自身成长的关键，只有当自己真正有了内动力，才会发现机会、珍惜机会、抓住机会。
②、意见与牢骚：
知识分子一般具有强烈的自尊自信，思想活跃，民主意识强，喜欢发表个人见解。
校长不要指望自己的决定会立即受到每个人的欢迎，也不要害怕出现反对的意见或牢骚，特别是在新的改革举措出台时。
其实:
有的意见则是一种误会，而责任不在教师，主要是学校没有将有关情况进行通报。
校长应该有这样的心态：
如果教师对校长有意见而不得其处而发，长期积存心里，就会将火发到学生身上，直接影响学生的情绪指数与学习效果。
发在校长身上，一是发对了地方，二是发了之后就能轻装上阵，三是能发表意见说明对校长还有信任感。
因此，我们校长要想真正了解情况，就要到教师中去，因为教师是诸葛亮。
一片赞美声中却可能隐含着各种不纯的动机，潜伏着不便直说的利益回报期望。
而恰恰是那些略显微弱的反对声，却最可能体现人间真言、世间真情。
作为校长，要有勇气，甚至得硬着头皮去倾听不同意见和反对意见，才能从中汲取正确的东西，开阔自己的视野，丰富自己的工作思路。
③、批评与宽容：
对教师表扬要坚持“及时、准确、真诚、有效”的原则。
北京四中校长刘长鸣在一次报告中讲的话我至今铭记在心，他说：
我校经历过多少次职称评定和转岗，都是校长亲自谈话，我从来不讲名额有限。
如果问：
名额有限。
为什么有张三，李四，没有我！
校长要真诚的给他指出：
在哪些方面还须努力。
谁吵得最凶，谁闹得最凶，荣誉就给谁，校长不能惯出这种毛病。
当教职工犯错时，最好的办法就是心平气和地与之共同分析出错的根源所在，帮助理清思路，指明前行的方向。
同时，校长要勇于承担领导责任，让宽容与理解之光照亮下属继续前进的道路，而不是大发雷霆，大光其火，既伤害了下属感情，也损害了校长的形象。
我的学生观：
教育应该关注的是：
一个儿童在哪些方面更聪明，而不是哪一个儿童更聪明。
玫瑰就是玫瑰，莲花就是莲花。
我们只需要欣赏，而不需要去比较。
苏霍姆林斯基以“相信孩子”的思想缔造了国际著名的帕夫雷什中学；陶行知以“生活即教育”、“民主教育”、“创造教育”的教育思想创立了具有“开明、平等、实干”风格的晓庄师范；上海建平中学校长冯恩洪提出“合格＋特长”的育人思想，创建了闻名全国的建平模式。
因此十中牢固树立几种教育观念：
●新的评价观：
过去强调横向评价，今天强调纵向比较：
今天的我于昨天的我有什么不同，今天的我与未来的我有什么发展。
天生我才必有用，让每个学生都有成才的愿望。
●从龙到人，“龙”是统一规格的“人上人”，“才”是百花齐放的“人中人”，从龙到才强调从“单元价值”到“多元价值”。
●教育不是改造人，而是培养人。
玫瑰就是玫瑰，莲花就是莲花，它们之间没有可比性，因为玫瑰有玫瑰的色彩，莲花有它独特的药用价值，我们只需要欣赏，而不需要去比较；
●教育要培养学生：
人格上自尊，行为上自律，学习上自主，生活上自理，心理上自强。
（二）做行动研究的校长
1、校长的行重于知。
校长不是理论工作者，是实践工作者，是在一定理论指导下的实践。
朱熹说：
“论先后，知为先，论轻重，行为重”。
领导学校工作，多强调行重于知，多偏爱一些“做”，多研究一些“做”的智慧，是符合成为优秀校长的发展规律的。
2、校长要谋大事、抓关键。
校长要谋大事，寻机遇，抓关键。
校长之“做”，是有目标地做；有原则地做，有章法的做，有创造地做。
切忌两种现象：
一种现象：
校长事必躬亲，副校长没事干，成了哼哈校长。
一种现象：
什么事都通过副校长，副校长成了校长大秘书。
3、在行动研究中，不断提高校长的任职能力。
第一，校长要把好角色地位，合理分配时间精力。
哈佛商学院关于时间管理的论述，对我有很深的启迪：
校长有三种时间需要管理：
⑴、受上司支配的时间：
如开人大会，上级主管部门召开的各种会以及迎检上级安排的各项任务，这一部分时间是受上级支配的。
⑵、社会各界占用的时间。
如财政局、规划局、物价局，甚至是街道办事处需要协调的各种关系，这一部分时间不拿出来，学校的发展会受影响。
⑶、剩下的才是自己可以支配的时间。
一定要珍惜，合理分配，
成功的校长是不断减轻自己工作量的人。
放手让下属干，不仅减轻了自己的负担，这样做最重要的是锻炼了下属，培养了优秀干部的素质。
第二，校长要善抓稀缺资源，抓住学校发展契机。
第三，校长要善于广泛交往，拓展学校发展空间。
第四，校长要做到依法办学，参与法规政策建设。
当校长，必须认识到：
“随着教育法律的日益健全，教育管理活动必将越来越多地接受法律规范的调整和制约”。
③校长必须提高法规政策的学习与解析能力，校长既要依法办学，用足政策，还要参与政策，推动法制建设。
第五，引进扁平化管理理念，运行项目化管理策略。
08年学校引进扁平化管理理念，实施项化管理策略，即：
全校的任何一名教职工，或个人或合作均可以申请教育教学管理的任何一项课题研究及项目管理，被批准后申请人既是该项目研究及管理的总负责人，有可行的课题实施方案和严格的程序管理，有公正科学的考评机制。
凡做出贡献者，教师节实行记功制，进行隆重的表彰和奖励。
如：
宋秉玉老师和宁昕老师申请的课题项目：
创十中课改模式，打造高效创新课堂；尚德兰李尚春老师申请的：
“有效教学管理研究”：
张彩霞、杜宇老师申请的：
年级管理创新思维模式研究；周祥龙马清慧主任申请的“初三生学管理策略与智慧”等。
（三）做重修养的校长
自古贤人重修养，修身是成就事业的基础条件。
校长要谨言慎行，善言敏行，经常反思自己的做人与做事，经常自检自己的言行。
要加强人格修养，在不断反思中进步。
1、校长的修养
校长宽广的胸怀、完美的领导艺术、高尚的人格魅力等方面构成的领导权威之上。
①、以宽广无私的胸怀容纳人。
一所好学校背后必定是一个心怀宽广、高瞻远瞩、意志坚定、追求卓越的优秀校长。
相反，一所差学校有可能是一个唯我独尊、多疑猜忌、或者是一个得过且过、平庸无能的校长。
出色的校长，要用宽广的胸怀去迎接八面来风，去拥抱缤纷的生活。
坦然应对各种复杂局面。
天空不可能永远风和日丽，工作也不可能事事顺心。
当风暴雨骤时，仍能泰然处之、坦然面对；校长要能海纳百川，妥善处理与各种人之间的关系。
能与各种各样性格脾气不同的人合作共事。
浩浩长江，不拒细流，茫茫大海，接纳百川。
②、以高超的领导艺术统率人。
校长应该是一个围棋高手，要善于布局。
一位教育局长在一次校长培训会上，别出新裁地让校长们从一堆木料中找出一块有用的木头来。
校长们不停的挑拣，结果只有5位人找到了有用的木头，其余皆空手而归，说是“全是废木”，然而，局长却请来了木匠，请他谈看法，木匠直言不讳地说：
“在我的眼里每一块木头都是有用的，平整的木头可以做椅面，较长的木头可以做椅腿，短木可以做横档，连一块小木头，还可以做加固用的木楔，一句话，只要你用的恰当，都是有用的木头”。
这个故事对我们做校长的很有启发：
校长还应该是一个好木匠。
因为只有这样的校长，在他的眼里每一位教师才会知人善用，才会把长短不齐、宽厚不一的木头做成椅面、椅腿、横档，乃至做成加固用的木楔。
一句话，这样的校长才会把学校里所有的教师人尽其用。
③、以高尚的人格魅力影响人。
人大附属中校长刘彭芝说：
“无欲则刚、有容乃大、满怀爱心、满怀激情。
”一个眼中唯图蝇头小利，心中只靠权势压人的校长是注定带不出充满浩然正气、蓬勃朝气、昂扬锐气的学校的。
校长靠什么去凝聚教师、培养教职工的认同感，不是靠行政权力，也不是靠物质利益，而是靠威望，靠自己对事业的执著追求，勤业敬业和人格魅力，靠自己的真诚和大度。
好校长要用自己的人格魅力来感召人。
首先，必须真诚。
可以将痛苦埋在心里，可以把笑容挂在脸上，但切不可将心灵披上伪装；其次，必须敬业。
可以没有别人聪明，也可以没有别人多才，但却不可以不敬业；第三，必须自律。
当校长以高尚的人格魅力展现在所有的教职工面前时，无需鼓动、无需召唤，你的教职员工将会紧紧追随你，且无坚而不摧。
2、校长的风度
校长是学校法人，就是一个关键时刻承担一切法律责任的人。
因此，校长要敢于承担一切责任与发展中的风险，不怨天尤人，不把挫败归结为客观环境。
合理的处理矛盾纠纷，最能体现校长的能力和魅力，树立校长的威信。
面对矛盾纠纷，校长要表现出一定的风度。
①、彬彬有礼的君子风度:
内隐为校长的精神气质，外显为校长的言行举止。
具体体现在：
举止文明，严于律己；尊重他人，态度和蔼；勇担责任，有错必纠；理智对事，感情待人；拥有“有容乃大”的胸襟和兼听则明的眼界。
②、待人以诚的仁者风度：
在处理矛盾纠纷时，校长一定要出于公心，待人以诚，这是解决一切矛盾纠纷的基础。
不能把群众的意见看成是和自己为难，缺乏热情。
要以满腔热情去贴近群众。
让真情去呼唤真情，用真诚去赢得真诚，有了真诚，什么矛盾都能化解，都会被这丝丝的春意所融化，被这缕缕的真情所感染。
当一面呼啦啦的大旗展开时，你身后将会是一排排的强将精兵。
③、晓之以理的智者风度：
处理学校各种矛盾纠纷的过程，是展现校长智慧和能力的过程。
校长在处理矛盾纠纷时要首先把握一个原则，就是学校的发展大计和教师的共同利益，这是校长解决矛盾纠纷的前提。
面对突如其来的纠纷，校长要以理智的态度和有礼有节的话语，使当事人冷静下来，并思考矛盾的前因后果，充分交流和沟通，举重若轻的解决矛盾。
④、刚正不阿的强者风度：
学校里的矛盾纠纷各种各样，当事人也形形色色，校长在处理时除了必要的忍让与谦和外，还要表现出刚正不阿的一面，坚持原则。
校长如能做到不为权势折腰、不为利益动心，不被威胁吓到，不卑不亢，坦坦荡荡，堪称强者。
当私利与国家利益、与学校利益和教师利益相矛盾时，校长必须挺直腰杆，态度明朗。
3、校长的激情
①、在“激情”中工作。
列宁曾说：
“没有人的‘情感’，就从来没有，也不可能有人对真理的追求。
”
校长要修养自己的情感，让自己生活在有情中，这于事业是有利的。
校长要注意培养健康的情绪情感，用情绪智力帮助自己成功。
校长要心中有真情，外显有热情，内外一团火
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