药业公司质量管理部质量管理员岗位职责.doc

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药业公司

岗位职责

第版第修订

职位名称：

质量管理部质量管理员

直接监管下属：

---人

填表人：

日期：

//

所属部门：

质量管理部

所属部门人数：

---人

主管副总审核：

日期：

//

职位等级：

员工

直接汇报上级：

药检养护组长

总经理审批：

生效日期：

//

职位的简述（简要地介绍该职位的主要工作内容及目的）：

主要负责在库商品的养护、质量信息的传递和指导保管的工作。

组织关系图：

内部工作联系紧密部门：

公司采购部、仓储部

外部工作联系紧密机构：

公司采购部、仓储部

药监部门

素质特征：

素质名称

执行能力

解决问题能力

判断能力

责任心

团队协作

要求程度

很强

√

强

√

√

√

√

一般

素质名称描述（结合本岗位工作具体内容）：

执行能力：

认真完成领导安排的工作任务。

解决问题能力：

遇到问题能果断处理或及时与相关部门沟通解决。

责任心：

对待本职工作有强烈的责任感。

团队协作：

认真做好本职工作与相关岗位共同协作。

任职资格：

类别

学历

专业

经验（经历）

知识技能

其他特殊要求

入职要求

中专

医药相关专业

半年以上相关工作经验

1、具备基本的药学知识、GSP相关管理知识、ISO9000相关知识；

2、有较强的团队合作意识；

3、有较强的协调处理能力。

药师及以上职称

理想条件

大专

医药相关专业

半年以上相关工作经验

1.具备基本的药学知识、GSP相关管理知识、ISO9000相关知识；

2.有较强的团队合作意识；

3.具有较强的解决问题的能力；

4.有较强的协调处理能力。

药师及以上职称

工作

领域

序号

职位职责

工作权限（可多选）

绩效指标（*）为KPI

衡量标准/公式

衡量周期

质量管理

1

负责冷链品种温度计的配置、读取、跟踪记录，客户回复以及数据的存档

□决定□建议√执行□协助

1.及时性；

1.当天完成；

月度

2.记录的完整性。

2.记录完整。

2

负责每天电子监管、兴奋剂对账信息的发送以及相关信息的核实，对于出现的问题进行记录。

□决定□建议√执行□协助

1.及时性

1.每周检查一次，每月汇总一次；

月度

2.记录的完整性。

2.记录完整。

3

负责每月不合格报表，催调表的导出，整理归类，上报领导。

□决定□建议√执行□协助

2.记录的完整性。

2.记录完整。

月度

4

负责与相关部门及客户进行关于质量问题、质量信息的沟通、查询和反馈。

□决定□建议√执行□协助

1.投诉率

1.无投诉。

安全卫生

1

负责所在区域的卫生与安全

□决定□建议√执行□协助

1.卫生。

1.每天做卫生，保持工作区域的干净整洁。

月度

2.安全。

1.无安全隐患。

其他

1

负责完成上级交办的其他工作

□决定□建议√执行□协助

工作完成率

规定时限内完成90%

月度

职责涉及工作流程/管理制度

涉及工作流程：

填表说明：

1、若多项职位职责属于同一工作领域，工作领域单元格可以合并。

2、职位职责是具体的，绩效指标是可量化的，衡量标准要包含数字或非是即否标准。

3、工作权限可以一个岗位有多种权限，但不可出现不同岗位之间权限重叠。