医药代表个人年终工作总结5篇.docx

医药代表个人年终工作总结5篇.docx

《医药代表个人年终工作总结5篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医药代表个人年终工作总结5篇.docx（6页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

医药代表个人年终工作总结5篇

2021医药代表个人年终工作总结（5篇）

2021医药代表个人年终工作总结第一篇：

_______年即将过去在这一年里让我学会了很多无论是工作经验还是业务处理我都有了全面的认识和行业更深层次的把握感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。

医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,也走了许多弯路。

从最初的迷茫不知所措到如今的从容把握离不开多方面的鼓励与支持一年过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了。

在这里不得不提到上官先生的作品正是由拜读他的著作才使我有信心面对来自压力与困难使我懂得什么叫做从容自信不卑不亢。

记的以前我每次到一家医院做拜访都是空手去的哪怕一瓶饮料我都没有带去这就是我不成熟和失败的地方。

经过李老师的提示和点拨我才逐渐懂得什么是尊重别人东西不用多么的贵重不用你花多少钱有时只是一些水果一包烟甚至是一份报纸。

但是那代表着你尊重别人那样别人才会尊重你并且这代表我自己的一分心意要懂得在什么样的情况下别人才会敞开心扉与你交谈与沟通还要学会察言观色。

还有一点很重要就是提前准备好第二天的计划其实很简单除了写好以外还要每天睡觉之前脑子里要想着每天的得与失还有明天的计划明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果。

像上官先生一样做一个有准备的人。

虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功但这就是我总结了出一些技巧也是我在领导的带领下所学习到的。

在新的一年里我想利用我目前所掌握的一点技巧希望在各位领导支持下和各位同任的帮助下我给自己指定了一个计划：

1、积极提高自己的销量想尽一切办法利用一切有利资源最终要达到二甲医院平均每个产品要达一键到两键的量三甲医院如大冶人民医院阳新人民医院等要达到每月三键到四键同时所开发的社区医院按照实际情况要达到20-50盒。

同时制定更完善的拜访计划严格按照拜访计划开展工作

2、在李老师的帮助和配合下积极开发所属地区各大小医院希望做到覆盖整个黄石地区深层次挖掘与开发潜力并且在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作避免不必要的缺货和断货行为严格做好观察与控制在公司和医院药剂科的协调下做好备货准备。

3、要不断加强业务学习多看产品资料和相关业务知识开拓视野丰富内涵与同事们和崔经理进行交流向他们学习更好的方式方法。

4、与李老师积极配合工作增加默契沟通和协调好面临的困难和障碍学习在实际操作中的经验与方法。

5、做到今日事今日毕杜绝拖泥带水一周小结一月大结。

及时改正错误摆正态度。

最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩步步攀升也祝愿各位同事和领导在新的一年里工作顺利全家身体健康为武汉办再创佳绩!

2021医药代表个人年终工作总结第二篇：

转眼20_______年就已经过去我也来公司半年多了现在又是新的一年的开始在此我给个人过去半年的工作来做个总结和这新的一年的计划。

首先在此我得非常感谢领导及同任对我工作的支持与帮助谢谢！

谢谢大家！

医药代表是一个充满竞争的行业也是很能锻炼人的行业可能这也是我最初入这行的初哀吧。

刚开始工作的时候真的很没有信心很迷茫什么都不懂不知道从什么地方下手还好在领导和主管以及同任的帮助下渐渐熟悉了流程当然只能说熟悉了流程并不代表了我的能力提高了多少天天拜访和宣传业绩不但没有上升多少反而还会下滑在此我也很感到惭愧愧对了领导、主管对我的栽培。

其实做我们这一行我自我感觉并不是说需要很多的销售经验主要还是说与客户们的关系关系好了自然而然的想上量那就是很简单的事了。

当然做销售首先就是说做人很重要我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。

然后就是五勤了也就是脑勤腿勤眼勤嘴勤手勤。

这几勤可能大家都知道、了解这也是领导经常宣导的在此我就不做解释了。

在这些方面我做的并不是很好可能是我还不够努力这也是我以后要改进和努力的方向到时还望大家多多指点。

虽然在这半年的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩但这就是我总结的一些技巧也是在领导的带领下所学习到的。

在这新的一年里我想利用我现在掌握的一点技巧希望在领导、主管及各位同任的帮助下我给自己拟定了一个计划：

1、努力提高自己的销量在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作避免不必要的缺货和断货行为想尽一切办法加进和客户的关系；

2、在完成目前我们已有产品的销量同时来开发出一些新的产品以“有医院的地方就有我们的品种”为目标前进；

3、要不断的加强自我的业务能力多看产品资料以及相关的知识多学习与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法；

4、任劳任怨积极配合领导完成领导交代的工作做到今日事今日毕杜绝拖泥带水加强反思及时总结工作得失改正错误摆正态度。

希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼为了办事处当然也是为了我们自己让我们一起努力吧不要被困难所阻挡相信我们自己的努力相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。

2021医药代表个人年终工作总结第三篇：

新旧交替的这一段是一年的尾声、还是新一年的序曲？

是结束还是开始？

这不重要。

重要的是：

旧的一年我经历了那么多失去过、遗憾过；收获过、充实过......而对新的一年我的心中仍然有梦。

梦若在希望就在。

今年离我们已去在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好可能是我还不够努力。

也没有太多的经验但我掌握出一点小小的技巧。

在坐的各位应该都比我有经验多希望你们也都不要保留了。

利用今天的机会大家都畅所欲言吧。

其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大不过也是与我们所在区域环境不一样的但这些技巧是都应该是我们每个人可以的做销售首先就是做人很重要不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的`了解在就是我们所说的技巧我们必须做到五勤五快至五勤了就是脑勤腿勤眼勤嘴勤手勤；脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么明天该去做什么？

比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去该去做什么下午该到什么地方该做什么？

还有今天我有什么事情没有办完需不要要给客户打个电话但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去不要太晚了影响别人的休息。

其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了医生也是人啊他们并不是那么可怕的那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。

第二腿勤了就是我们想到了要去做什么只要去做不管你成功与否但自己做了心理也就塌实了在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转其实和他们聊天也是很有乐趣的呀其实不一定是有事情了就去找他们没事了就不管了这样是不行的说白了有事没事我们都应该去关心下他们。

之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的让他们觉得你是个勤劳的人。

第三眼勤就是要多观察周围的事情了解他们的一些需要做的事情比如到办公室看见他们很忙办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。

不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。

我举个例子像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了他们说小陶你下次来不要这么客气了但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀以前我每次也就只知道吃反正我拿来了你们弄好了我就吃点我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了后来我去就帮他们带去其实也不是很贵的东西但他给我带了什么？

从此以后我就成了他们那里的常客了也不用每次买吃的了自己到还有的吃。

一举两得啊！

虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊！

第四嘴勤就是想到了看到了就要说最后就要做人吗总喜欢听好听的话你多说几句也没什么但他心理感觉舒服啊在这里我又要罗嗦了比如我们经常到外地去了就买买当地的特产带回去给重要的客户那至怎么说我想我不说大家也都知道了。

记得我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的哪怕一瓶饮料我都要带去的因为那采购啊很喜欢这些小东西了我基本上是一个星期去一次但每次了那个主任在她都不要也没有给我什么好听的话。

虽然嘴上说不要但最后还是收上了。

前几天我又去想来想去不知道买什么东西了听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的我就跑过去买了两箱过去那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了他就说你再这样下次你不要来了我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的你带回去赏赏她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了你的药最近销的还好你只要有正常的销量没什么事的。

不用经常来有事我会给你打电话或者你给我打电话来。

这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多我下次就敢大胆的和他沟通了上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。

有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。

没办法啊为工作！

在就是手勤平时没事的时候就多给客户发发信息有些话用语言表达不出来的用文字表达会更好些什么节日啊问候下信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息虽然只有百分之三十的客户给我回信息但我已经很满足了。

最后了五快了也就是前面的五勤了想了就要去做成功了我们再接再厉失败了并不可怕我记得我看了一个成功人士的一句话；坚强用心的力量来为自己打气；人的一生不可能是一帆风顺的所以打从你有自我意识的那一刻开始你就要有一个明确的认识那就是人的一辈子必定有风有浪绝对不可能日日是是好日年年是好年所以当我们在遇到挫折时不要觉得惊讶和沮丧反而应该试为当然然后冷静的看待它解决它。

虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功但这就是我总结了出一些技巧也是我在领导的带领下所学习到的。

在新的一年里我想利用我目前所掌握的一点技巧希望在各位领导支持下和各位同任的帮助下我给自己指定了一个计划在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量尽量的再提高点销量在所属我所做的医院里没有开发出来的我会尽量尽快的开发在就是新品种的开发具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。

希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼为了个人为了公司我们一起努力吧各位奋战在医药一线的同任朋友们不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措相信自己的努力创造出一个辉煌的明天今天小才露尖尖角明天定是荷花香气飞满塘！

2021医药代表个人年终工作总结第四篇：

我自20_______年5月到广东省深圳市场任医药代表以来经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程现将两年来的工作总结如下：

一、市场前期的努力

我在20_______年5月刚接手深圳市场时该市场在三甲医院的销售一片空白。

为了迅速启动市场除了自己虚心向老员工学习和请教外同时与该市场的其他公司业务员协调关系通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析初步确定以广东省二院为重点终端以其他医院为辅进行科室开发和维护奔波在八大三甲医院之间从细微处着手关心体贴医生尽管临床费用相对较少但自己发挥女性细致、温柔的特长把工作做细做好使有限的经费发挥最大的作用。

特别在20_______年春节回公司开会期间根据自己所了解到的医生的爱好购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产送给不同层次的医生通过这些工作的开展与医生建立了深厚的友谊与个别重点医生还建立起了母女关系。

医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强产品销量也得到了稳步提高。

二、疾病来临销量下滑

当深圳市场销量稳步上升的时候疾病突袭河北整个销售迅速下滑在此情况下自己仍坚持做好临床工作开始之初得知勤洗手能防疾病就从超市里面批发洗手液对几个科室的医生逐科室去送。

几天以后形势迅速恶化在自己去不了医院的情况下仍然坚持电话拜访各医院的目标医生随时了解防非的各种措施和方剂自己通过朋友购得了几支重组人干扰素及时送给重点医生在疾病最严重的五、六月在省二院门诊患者廖廖无几的情况下也能销售一百盒。

疾病之后通过自己在淡季做扎实的市场工作后旺季应该是上销量的时候了但省二院进货情况不升反降医生在不断开药病人在不断拿药但就不见销量上升根据自己多年的临床推广经验肯定省二院出了问题。

自己把工作重点转移到查找问题上来从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗自己孤身一人凭着自己对_______制药的忠诚来完成的。

________离职以后本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场谁知来了一个王国青由他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确到了市场以后就严重违反财务制度日常工作抓不住重点不抓稳定不解决具体问题不上销量反倒四处点火把一个本来就问题重重的河北市场搞得雪上加霜在自己临床工作无法正常进行的情况下为维护公司利益在河北市场”;白色恐怖”的情况下自己不怕打击报复不怕丢饭碗坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题使公司得以掌握市场更全面的真实情况及时对问题作出处理不至使河北市场毁个别人之手。

三、复兴之路

20_______年春天冬寒未褪我怀着春天般的心情奔赴河北开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。

这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。

其中省三院是骨科医院省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所和平医院是新开发的医院上述三家合计销量不足200盒！

只有省二院稍好一些但销量也就200盒左右！

总体销售不过8000元而公司下达的全年任务却高达30万元！

整个市场千疮百孔、百废待兴！

此时在王洪刚经理的指导下我根据市场实际情况确立了“以省二院与和平医院为重点终端目标直指杀手级医生集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房随时掌握库存保证渠道畅通”的工作思路开始了深圳市场的复兴之路。

2021医药代表个人年终工作总结第五篇：

我自20_______年5月到广东省深圳市场任医药代表以来经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程现将两年来的工作情况报告如下：

一、市场情况

1、现时药价不断下降、下调没有多在利润空间越来越小、客户难以操作。

2、即使有的产品中标了但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售如某某省属某某药品中标价格为：

某某元没有大的客源只是一些小的而且有些医院因不是医保、公费医疗产品没销量客户不愿操作其它医院有几家不进新药也停了下来也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户所以一拖就拖到现在。

相比在别的省、市这个品种也中标而且价钱比省属的少虽说情况差不多但却可以进几家医院每月也有销量究其原因我觉得要找就找一个网络全这样的供货平台更有利产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中由医药经验上不足导致落标的情况时常发生在这点上我需做深刻的检讨以后多学一些医药知识投标报价时会尽量做足工课提高自已的报价水平来确保顺利完成。

4、在电话招商方面一些谈判技巧也需着重加强只要我们用心去观察和发掘话题的切入点是很容易找到争取每个电话招商过程都能够流畅顺利必竟在没有中标的情况下电话招商是主要的销售模式公司的形象也是在电话中被客户所了解所以在这方面也要提高给客户一个好的印象。

二、所负责相关省份的总体情况：

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制许多限制性药品销售的政策落实到位报价__元____报价__元有的客户拿货在当地销售但销量不大据了解在某某省的某某市大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品加上今年当地的政策是凡属挂网限价品种只要所报的价在所限价钱之内都可入围这样一来大部份的市场已被之前做开的产品所占据再加上每家医院每个品种只能进两个规格（一品两规）所以目前能操作的市场也不是很大可以操作的空间是小之又小。

省内我所负责的__地区中标产品的销售情况也不尽人意真正客户能操作的品种不多分析主要原因有几点：

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够导致客户在销售上没有了极积性。

3、工作总结公司中标品种不是该客户的销售专长（找不对人）。