综合部工作心得体会3篇.docx
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综合部工作心得体会3篇
综合部工作心得体会3篇
综合部工作心得体会篇1
20__年综合部年终总结四个月来,综合部在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了一定的提高,较好的`完成了公司人事管理、档案管理、后勤服务等多方面的任务。
作为公司的综合职能部门,较好的发挥了作用,为公司的发展做出了应有的贡献。
紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,团结协作、紧密配合,充分发挥办公室承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成各项目标任务作出了积极的贡献,现将四个多月以来的情况汇报如下:
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。
每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。
大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。
办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。
提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1、人事档案管理,记录在公司员工的详细情况,做好新员工的入职手续及工作情况。
2、办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
4、制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;
5、制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。
四、文秘工作按规范运行
1文字服务工作还有一定的欠缺,今后我部门的工作人员一定加强文字功底与撰写能力。
这一阶段以来,我部门在学习中前进,办公室撰写、写作的能力与一开始有了一定的提高。
截止12月30日,全阶段拟写各类材料8份,各类会议纪要24份,制作公司简报3期。
2、会议服务水平有一定的提高。
会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。
这段时间以来,公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务,特别是业务评审会议的召开,
由于办公室在一次又一次的业务评审会议召开的历程中,积累了经验,因此,在会议服务工程中没有出现过失误。
在迪庆州考察组到我公司考察调研时,我公司各位领导出席汇报工作,综合部也派出人员参与会务工作,配合提供会议服务,保证了会议的顺利召开。
五、存在的不足
在过去的这段时间里,在公司领导和上级的重视和指导下,在各部门的大力协助下,综合部取得了一定的成绩。
尽管我们取得了一定的成绩单仍存在着很多的不足,主要表现在以下几个方面:
1、由于综合部常常事无巨细,每项工作我们主观上能完成得,但由于能力有限,不能把每件事都做到尽善尽美;
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋作用发挥得不够;3、制度落实不够,由于公司刚成立没几个月,在制度完善方面还存在着一些问题,某些制度还不够完善。
综合部工作心得体会篇2
20__年,综合部发生了比较大的变化,一是人员调整,二是机构调整。
在公司领导的正确领导和英明指导下,在各项目部的大力协助下,综合部全体成员团结协作,顺利过渡,较好地完成了各项工作,为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。
现将一年来的主要工作汇报如下。
综合方面主要工作
一、党群工作
工程公司党支部现有党员18人,其中男党员14人、女党员4人。
在他们中间:
管理岗位8人,生产岗位10人。
6人拥有中级以上职称,本科及以上学历12人。
20__年主要工作如下:
(一)抓好班子自身建设,当好企业的“火车头”。
党支部始终把抓好自身建设放在首位,使党员队伍成为企业改革的先锋队。
提高了班子成员的决策水平和政治业务素质。
认真执行民主集中制,充分发挥集体领导作用。
坚持勤政廉政,以领导成员的良好形象影响党员队伍,使党员队伍成为企业改革的先锋队,以此带动全体员工。
组织方面,做到机构健全、队伍安定、制度落实,有计划地发展新党员。
我们在吸收新党员时严格质量关,吸收培养政治上合格,业务上优秀的员工入党,同时严格按照入党程序发展党员。
如今年准备发展的胡红彧同志,因为没有参加省公司的入党积极分子培训,因而今年没有发展。
制度建设方面。
根据省公司下发的《关于建立“三重一大”集体决策制度动态监控机制的通知》文件精神,公司支部深刻领导精神,认真在实践中实行。
今年共召开?
次“三重一大”会议,讨论在施工队伍入围、机构调整、重大人事变动等方面的重大问题,并形成决议,在会后及时上报。
(二)加强支部班子建设,较好发挥了党支部的战斗堡垒作用。
综合部年度工作总结一年以来,公司党支部始终把领导班子建设作为党建工作的核心来抓,按照年初政治工作的相关要求,结合公司经营工作和党风廉政建设,组织开展了“深化协同、促进融合”主题教育活动,以“十个怎么看”为基本内容,通过学习讨论、征文演讲等形式,加强员工思想教育,增强加大协同、促进融合的信心和主动性,推动协同发展工作再上新台阶。
“七一”前夕“五个一”系列活动的开展,是学习实践科学发展观、深入推进创先争优活动的重要载体,让干部职工重温历史,极大地加强了凝聚力。
进一步强化教育培训和员工队伍建设,确保工程公司年度经营目标的顺利实现,针对在公司集体活动中某些干部职工集体荣誉感、团队精神欠缺的问题提出了具体措施。
通过一系列活动的开展,干部作风有了明显转变,班子成员相互信任,相互支持,增强了班子的凝聚力和员工的向心力。
(三)加强干部廉洁自律意识教育,增强清廉务实的大局观念。
通过一系列党风廉政教育活动的开展,公司党总部对全体中层干部和党员提出了四个方面的要求:
1.团结是班子战斗力的基石,是干部展示才华的平台。
要求中层干部和班子成员坚决贯彻执行民主集中制原则,成员之间要精诚团结,相互信任,相互支持,自觉维护班子的团结和整体效能的发挥。
2.要全心全意地把智慧和才干用在公司生产经营目标的实现上,用在管理工作上,用在协同工作上,用在维护公司稳定上,齐心协力,共同创造更加辉煌的业绩。
3.在重大事项决策上,严格执行“三重一大”集体决策相关规定,坚持重大问题集体研究,使决策更加科学化、民主化。
4.要从公司发展、员工利益的大局出发,切实抓好工作。
及时了解和掌握员工的思想动态,定期分析、研究带有倾向性的问题,主动做好分化疏导工作,确保队伍稳定。
最终使员工得到实惠,企业得到发展。
二、工会工作
(一)服务中心工作方面
一是开展评先活动。
公司在年初职工大会上,隆重表彰了20__年度先进个人7人(1人为省公司先进),先进部门2个(1部门为省公司先进)。
1人次获得省公司“四争当”“协同发展先锋”称号。
1人次获得省公司“五争当”“技术能手”称号。
二是合理化建议活动。
结合省公司开展的“金点子”活动,在全公司范围内开展涉及公司管理及工程管理的合理化建议活动,共收集合理化建议9条,报省公司4条。
三是“增值业务竞答”活动。
组织全体员工参加省公司组织的“增值业务竞答”活动,参与率100%。
四是参与企业文化建设。
组织员工参加省公司组织的各项文艺体育活动,如二届四次职代会表演、“摄影作品展”活动等,丰富员工业余文化生活。
组织员工开展体育运动,工作之余锻炼身体,营造积极向上的氛围。
五是抓宣传教育。
通过公司OA、宣传栏等形式,将集团公司及省公司的会议、文件精神及时进行宣传,对广大员工进行思想教育,确保生产经营目标的实现。
(二)健全保障体制方面
一是推进送温暖工程。
今年元旦、春节期间,公司党政工慰问了因身患疾病、家庭遭遇不测等原因造成暂时困难的职工4人,发放送温暖慰问金4000元。
二是做好劳动保护和劳动安全巡视工作。
入夏以后送清凉活动,工程公司工会为各项目部陆续配送了各种防暑用品,草帽、茶叶、十滴水等等。
为职工配备安全帽、防护服等劳保用品,保障员工劳动安全和身体健康。
三是努力兑现“三不让”承诺。
根据省公司“三不让”文件精神,办理两
位职工“三不让”资金申请,共计28756.46元。
1名职工子女考入高校,获得了省公司工会奖励。
四是积极开展女工工作。
“三八”节期间开展了形式多样的文体活动;5月份,组织公司6名女职工进行妇科普查工作。
并办理了一名女职工的生育保险。
五是关心员工生活,在员工生日的时候送上生日蛋糕券,同时组织好优秀员工的荣誉休疗养,让员工感受到工会的温暖和关怀。
(三)民主管理方面
一是坚持和完善职代会制度。
今年2月,我们在省公司领导亲临指导下,组织召开了二届四次职工大会。
会议期间,组织员工对公司领导进行了民主测评。
会后,将测评结果上报省公司党群部。
二是坚持推行厂务公开。
在二届四次职工大会上,公开了福利费和业务招待费使用情况。
对于绩效考核、工资分配等涉及员工利益的重大事项事先广泛征求员工意见,通过反复讨论,最后形成文件。
三是根据省公司有关文件精神,通过清理员工劳动合同,与6位员工续签了劳动合同。
三、教育工作
(一)培训工作整体情况
20__年工程公司自办班1期,培训22人次;参加省公司组织的培训13个,参训人员59人次;参加外部培训共1个,参训人员3人次。
其中2人参加计算机考试,3人参加了一级建造师的考试,1人参加定岗考试。
(二)20__年培训工作特点
一年来,工程公司的教育培训主要以参加省公司组织的培训为主,职工队伍的综合业务素质取得了一定程度的提高,对公司各项工作的促进起到了一定的作用。
工程公司自办班培训仅有一项即75定额的培训,主要是针对公司使用
定额的改变而进行的。
工程公司的培训工作面临着一些问题和困难,主要表现在:
一是领导干部参加高层次培训的机会有限,干部思路难以开阔,视野难以拓宽;二是工程公司存在人员分散的问题,沿线员工得到培训的机会较少;三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足,目前的各类培训多数是应付当前工作需要,难以满足干部员工对高深层次知识的需求,比如移动基站建设等内容的学习比较滞后;四是由于受场地和培训设备以及培训员技术水平的限制,许多培训仍然只流于形式,没有完全地达到“学而知之”和学而能用之的目的。
再加上培训方式比较单一,培训出勤率不高,造成培训效果比预期要差。
综合部工作心得体会篇3
光阴似箭,一眨眼忙碌的一年就要过去了,新的一年即将到来。
经过一年的工作,公司的面貌有了很大的变化,办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能秩序井然的得到开展,我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持,作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习,能够认真做好公司下达的各项工作任务,与各部门搞好协调,但在工作中也有不少的不足之处。
综合部紧紧围绕服务公司,强化管理不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象,现将主要工作情况汇报如下:
外发传真15份,接收合同传真50份。
印制信封10000枚;公司内务维修26次(络,洗手间等)
一、工作回顾
(一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。
自20__年3月30日公司搬迁(京师大厦)以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。
一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待等实行归口管理,电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支。
二是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。
综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。
(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。
围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。
对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。
二、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。
综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1.从严要求,认真做好文秘工作。
2.加强文印管理。
无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3.认真做好文书档案管理。
安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
(三)完成了总裁主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。
(四)根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。
(五)热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现教育空间以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
(六)协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
三、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。