收银口号大全汇总.docx
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收银口号大全汇总
关于收银口号大全汇总
一
(团队名称),快乐14,九月争优,勇争上游
把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。
做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。
心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。
吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。
争气不生气,行动先心动,助人实助己。
成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队
创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。
知道是知识,做到才智慧,多做少多说。
积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。
梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。
赚钱靠大家,幸福你我他。
每天多卖一百块
成功决不容易,还要加倍努力
不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票
多见一个客户就多一个机会
每天进步一点点。
失败铺垫出来成功之路
团结一心,其利断金
团队名称:
飞虎队(销售团队)
团队口号:
飞跃高山险阻,显我虎虎生威。
团队名称:
14新秀团队(销售团队)
团队口号:
14新秀团队!
永远引航时代最前端
团队名称:
奔驰财团(汽车销售行业财务团队)
团队口号:
客户驾驭奔驰,公司收益奔驰。
团队名称:
XX(房地产销售团队)
团队口号:
脚踏实地,打造金牌团队;
放飞梦想,造就辉煌人生
团队名称:
野狼团(销售团队)
团队口号:
召之即来、来之能战、战则必胜、永不言败
团队名称:
XX(销售团队)
团队口号:
今天的付出,明天的美好
团队名称:
麒麟队(销售团队)
团队口号:
临(麟)危受命,舍我其(麒)谁
团队名称:
火狼(销售团队)
团队口号:
火舞春秋狼战天下
团队名称:
天马行空(销售团队)
团队口号:
平凡创造奇迹业绩突破梦想
团队名称:
飞跃(销售团队)
团队口号:
勇往直前,永不止步。
团队名称:
野狼团(销售团队)
团队口号:
越战越勇.越挫越强.不放弃,不抛弃
团队名称:
智联队(销售团队)
团队口号:
智慧联合,所向无敌
团队名称:
智联队(销售团队)
团队口号:
振奋精神,迎接挑战,开创未来,再创佳绩
团队名称:
同路人(别墅营销)
团队口号:
风雨同路,别树一帜
团队名称:
我们(别墅营销)
团队口号:
我们携手,别树一帜
团队名称:
快乐团队(公司储运部)
团队口号:
储乐!
储乐!
储存快乐!
!
畅运,畅运!
畅通大运
团队名称:
众志(销售团队)
团队口号:
团结一心,其利断金;众志成城飞越颠峰。
团队名称:
泰山(销售团队)
团队口号:
黄河源头水,泰山顶上松,心中有信念,一定能成功。
团队名称:
XX(销售团队)
团队口号:
你争我强做业绩,腰包鼓鼓旺XX。
团队名称:
XX(销售团队)
团队口号:
赚钱靠大家,幸福你我他。
团队名称:
XX(销售团队)
团队口号:
成功决不容易,还要加倍努力
团队名称:
XX(销售团队)
团队口号:
不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票
团队名称:
XX(销售团队)
团队口号:
团结一心,其利断金
团队名称:
XX(销售团队)
团队口号:
团结一致,再创佳绩
团队名称:
XX(销售团队)
团队口号:
忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前
团队名称:
XX(销售团队)
团队口号:
大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产。
团队名称:
XX(销售团队)
团队口号:
永不言退,我们是最好的团队。
团队名称:
XX(销售团队)
团队口号:
相信自己,相信伙伴。
团队名称:
XX(比赛团队)
团队口号:
团结拼搏,勇争第一,我能
横刀立马,勇创新高,我行
篇五:
收银员岗位职责
收银员岗位职
收银员的涵义
收银员是指为顾客提供收款结算服务的专业人员。
收银员应具备的知识和技能
1、熟悉公司企业文化;
2、熟悉公司的各项规章制度;、熟悉电脑基本操作;
4、熟悉岗位工作职责与工作规范;
5、熟悉岗位的相关专业技能知识;
6、熟悉日常突发事情处理的方法。
收银员工作职责
负全部责任的工作:
1、为顾客作结算服务;
2、解答顾客的询问;、为顾客提供商品的服务信息;
负部份责任的工作:
1、协助商场做好盘点工作。
收银员岗位口号
廉洁奉公、不做任何有损公司利益的事,热情待客、做到最好
收银员岗位忠告:
为了你和家人的名誉,请洁身自爱
收银员工作守则
1、敬业爱岗,热爱本职工作,以公司利益为第一。
2、工作中任劳任怨,勤恳踏实、认真负责、不敷衍了事做到有事必报,以免公司受损
失。
、廉洁奉公、不可假公济私、杜绝贪污*行为。
4、收银员在上班时不得带有自己的积分卡与现金,不可为自己的亲朋好友结算收款,
以免引起不必要的误会。
5、收银员在进行收银作业时,不可擅自离开收银台,以免造成钱币损失,影响顾客的
付款速度。
6、收银台不可放置私人物品,因为收银台随时都有顾客退货或临时决定不购买的商品,
如有私人物品放在收银台容易与之混淆,以免产生误会,收银员的私人锁匙及饮水
杯只可摆放隐蔽地方,不可摆放收银台面上。
7、营业期间收银员不得随意打开抽屉清点现金,只可以将零乱的现金整理整齐。
8、收银员要熟悉商品陈列位置、商场促销活动,以及有关的经营状况以便顾客提问时
解答。
9、营业期间收银员不可谈笑、要随时注意收银台、视线所及的卖场内的情况。
10、收银员因工作疏忽职守造成的一切损失和后果,一概由本人负责。
收银员的礼仪礼貌
语言规范
在营业工作过程中,礼貌用语是营业工作的基本工具,如何使每一句礼貌
用语都能发挥它的最佳效果,这就必须讲究技巧,礼貌用语不能一概而论,我
们应根据营业工作中的情况而灵活地运用。
日常称呼
先生、小姐、叔叔、伯伯、阿姨、弟弟、妹妹、公公、婆婆。
日常用语
您好、请、欢迎光临、对不起、不好意思、谢谢、没关系、再见、欢迎下次光
临、多谢惠顾
常用接待用语
1先生/小姐,请问有没有积分卡请出示积分卡;谢谢,请摆放好您
的积分卡。
2先生/小姐,多谢您XX钱,收到您XX钱;请问您有没有XX零钱,找回您XX钱。
3谢谢,请带齐您的商品,共XX袋,欢迎下次光临。
4、禁忌语
“喂、哎、神经病、不知道、不买看什么、你要不要、跟你讲过了、谁买
的、你找谁、有意见找经理、你问我,我问谁、没看见我正忙着吗、你决定
买,我才拿给你看”等等。
二微笑服务
1、真诚的微笑对顾客而言意味着尊重。
2、微笑给人一种礼貌、有涵养的印象。
、常保持微笑能带来愉快的心情,造就宽阔的胸怀
4、微笑是和顾客感情沟通的最好方式。
5、与顾客沟通时,微笑可以传达诚意。
三、礼仪动作
1、收银机待机时:
①保持饱满精神,不低头、不叹气、不打哈欠;
②头部抬起,双眼平视前方;双肩放松,呼吸自然,腰部自立;
④站立要端正,双手放前面,左手摆在右手手背上,自然交叠摆放;
⑤不倚不靠、不交臂、不叉腰、不将手放入袋中,不将手摆放台面。
2、服务顾客时:
①要面对顾客,保持身体挺直;
②面带微笑;使用公司规范的礼貌用语;必须用双手为顾客传递物件或钱币。
四收银员服务顾客的五原则
1、快速
收银的整个操作过程速度快。
包括商品过机、刷卡、计算、收款、找赎、装
袋等。
2、准确:
收银工作每一个细节的准确率要求都非常高。
大到成千上万的现金,小到收
一块口香糖的一角钱,都必须准确无误。
准确是收银的重要指标之一。
、安全:
保证资金和商品的安全是收银工作的重要环节。
4、优质服务:
微笑、礼貌、主动、热情、诚恳、自然的,顾客至上的服务就是优质服务的
内涵。
优质服务不仅是每一位收银员的要求,更是每一个人良好、高尚的处事风
范的一贯体现,其精神面貌也是企业良好形象的最佳广告。
5、五人原则:
指每一台收银机前排队等候的顾客不超过5人,要适当安排开放收银机的数
量、时间、位置,减少顾客的等候时间,保证收银通道畅顺。
作业流程及规范
收银员班次规定
主要分三个班:
一、早晚班:
早上—中午11:
30
下午17:
30——晚上下班
二、中班:
中午11:
30——晚上17:
30
三、注意事项:
1、每班上班的收银员必须提前10分钟到达商场进行清点备用金和参加班前会议
;
2、加班或开特殊班的收银员可享受优先清点营业款下班的待遇;、如果商场需要安排更多特殊班次才可以应付到客流高峰期的结算工作,
那么商场就应该考虑收银部门人员配置是否出现问题,若配置有问题,
要重新安排,若人手不足,分析清楚后需及时与人力资源部申请增加收
银员。
日常工作注意事项
、收银员交接班的注意事项
1、组长还没有交接到自己收银台的时候,应继续帮顾客结算,不能认为自己就要下班
就不帮顾客结算,而叫顾客到另外的收银台结算。
2、交班前的秩序动作有条不紊,不能以为自己快下班而出现混乱的情况。
、当交班的时候应对顾客解释:
“先生/小姐,不好意思,我们现在交班,请您稍等”,
刚接班动作尽量要迅速,帮顾客结算的同时应说:
“不好意思,让您久等了”,
因为交接班的工作较多,顾客等候结算的时间会较长,如收银员不向顾客解释道
歉,便会引起顾客的不满。
4、交班的收银员应把注意的问题以及待处理的事情交待清楚给接班的收银员知道。
5、收银员准备交接时,必须先将工号退出,然后再整理小钞柜的零钱;接班人员上
机时必须核对清楚是否本人工号,方可上机收钱。
6、每台收银台必须具备的工具有:
订书机、小剪刀、解码器、计算机、黄色胶纸座、
透明胶纸座、小钞柜锁匙,个别收银台摆放的POS机、商场贵宾卡、封箱胶纸,
每班收银员都必须做好交接工作,没有保管好导致遗失的必须按相关工具的原价
赔偿。
7、收银员交接班时必须检查清楚大小钞柜是否有遗留钱币,没有检查清楚导致错数
的则按错数处理。
注:
收银组长在当班收银员交接前必须及早将当班收银员的名单写好,交给营运主管
协助打报表,避免拖延收银员下班时间。
收银员离开收银台的注意事项
1、收银员离开收银台时一定要退出销售界面,以防有人乱动销售系统。
2、放置好“暂停结帐”牌。
、锁好抽屉,以防钱币丢失。
4、放好黄色胶纸座、解码器,关闭解码板电源。
5、必须给商场职级检查后方可离开。
篇六:
前台收银部培训内容
前台部培训内容
一、规章制度
1、上班必须按规定时间提前15分钟到达收银台,迟到5分钟罚款5元,10分钟以内10元,半小时按旷工处理。
2、仪容仪表不整,包括头发,淡妆,指甲等不符合规定者,罚款5元。
、上班时未讲普通话者,罚款5元。
4、上班时未到指定地点吃东西者,打私人电话者,罚款5元。
5、未穿工服上班者,罚款10元。
6、下班未换工服在卖场内购物者,罚款5元。
7、扫描商品时,出现多扫、漏扫商品按罚款5元加商品价格10%予以处罚;如查出是故意漏扫商品则已舞弊行为论处,交人事部开除,并扣除行为保证金。
8、顾客结算商品时,未消磁者,罚款5元。
9、私自在收银台上点钞、算帐者,罚款5元。
10、离开收银台未取包装袋者,罚款5元。
11、穿工服离开卖场者,罚款5元。
12、下机后未关电源或非正常关机者,罚款5元。
13、上、下班必须在更衣室换工作服,从员工通道进出卖场,严禁从顾客出入口上下班,违者予以罚款10元。
14、收银员在收银台上互机聊天者,各罚款5元。
15、收银员在营运高峰时为亲属、朋友提供结算方便者,罚款5元。
16、营业时未经领班同意,私自离开收银台者,罚款5元。
17、收银员备用金如有短缺,以短缺金额的两倍予以罚款,另自行补足短缺款。
18、超过就餐时间者,罚款5元。
19、收银员私自代班或换班者,各罚款5元。
20、扫描商品时未及时发现差错,未做防范损失检查,造成公司损失者,追查当事人责任。
21、部门员工应爱护公司各项设备、财物,如有损坏,照价赔偿。
22、收银员如在收银时循私舞弊者,予以开除,并以偷盗行为论处。
23、节假日不许请假、休息。
24、任何商品的赠品属公司财物,如有私拿者,予以偷盗论处,交人事部开除。
二、共