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wifi市场营销策划书
前言
商用Wifi，即为企业，尤其是餐馆、咖啡馆等服务业提供专业WiFi上网解决方案的公司。
对于一家餐馆来说，要让整个经营区域覆盖WiFi，不但需要较强的专业知识还需要很高的硬件投入
当下，上网刷微信、朋友圈、看视频、玩游戏等已成为人们主要的娱乐方式，绿色实用的免费WiFi更加受到人们的追捧。
大米迎合了大众需求，为人们创建了一个安全稳定的上网环境，使之成为众多用户首选的安全上网入口。
同时大米以免费WIFI为切入点，打造一个吃喝玩乐的本地生活服务信息聚合平台，打通用户、商家、平台、政府四方利益链条，从而实现多方共赢互惠互利，创造了一种以免费为前提、高效为特征、便利为根本、服务为导向、可持续发展的无线城市新模式。
WiFi智能路由器，比普通wifi路由器功能更全面，具有独立的操作系统，可以由用户自行安装，自行控制在线人数，自行控制浏览网页，自行控制在线时间”的一系列功能。
而陇南印象电子商务有限公司运营的社交网络平台，主要服务于商圈及园区用户。
通过平台、应用、后台三层面实现O2O模式，目前推出“WIFI”，作为社交平台业务的线下应用体验服务，商家通过设置热点入口，为客户提供免费wifi服务，在热点入口为商家提供后台CRM客户管理及广告推送系统，实现客户管理、二次营销、精准营销及社交需求。
本策划书主要介绍了商用WIFI的组建方式及市场推广方案。
第一部分：
市场环境分析
随着移动互联网的高速发展，移动互联网用户逐日增加，智能手机、平板电脑、笔记本电脑的普及，用户对无线wifi需求量越来越大，国家也正加快无线城市和智慧城市的建设。
尤其是最近两年国家对我西部地区电子商务的支持力度也是空前的，人们的生活离不开电子产品、离不开网络、离不开WiFi。
购物、工作、学习、信息等等一系列也就更离不开网络了。
所以人们电子产品特别是智能手机获得信息的概率是很大的，而社交网络平台就可以帮助商家、机构实现顾客行为分析，数据收集，二次营销。
而我们公司的平台为广大移动互联用户提供了免费上网的同时，也培养了更多wifi用户。
为广告推送、二次营销、精准营销及社交需求提供了很好的人脉资源。
一、商用WIFI营销环境分析
1、企业市场营销环境中宏观的制约因素。
（1）企业目标市场所处区域的宏观经济形势；
总体的经济形势：
商场刚处于起步状态。
总体的消费态势 消费趋势：
在扩大化，属于蓝海市场。
（2）市场的政治、法律背景：
无不利的政治因素可能影响产品的市场和销售和广告。
（3）市场的文化背景
企业的产品与目标市场的文化背景无冲突之处
2、市场营销环境中的微观制约因素。
企业的供应商与企业的关系 ：
良好
产品的营销中间商与企业的关系 ：
良好
3、市场概况。
（1）市场的规模：
根据前瞻产业研究院发布的《中国商用Wi-Fi行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，近几年我国商用WIFI市场发展迅速，目前市场规模在100亿元左右。
而商用WIFI热点数量也不断增加，2013年全国Wi-Fi热点数量457万个，预计到2014年可以达到685万个。
图表：
2010-2014年我国WIFI热点数量（单位：
万个）
资料来源：
前瞻产业研究院
（2）市场的构成：
商用WIFI市场良好的发展前景正被各巨头广泛的看好。
2013年，XX推出"小度三件客"--小度Wi-Fi、小度路由和小度TV，实现用户随时随地上网的需求；2014年5月，阿里巴巴集团旗下的支付宝宣布与树熊网络达成战略合作协议，共同为线下商家提供商用Wi-Fi产品和服务；腾讯也不甘落后，随后宣布，腾讯将投入重金打造YeahWi-Fi项目，实现微信Wi-Fi的全新上网体验。
除了BAT等互联网行业巨头外，美团、小米、360等也纷纷介入。
雷军的小米投资的迈外迪公司，在2014年3月推出了免费WiFi，小米和MIUI用户在公共WiFi环境下无需输入密码，便可以快速使用WiFi网络了。
众多巨头的进入，无疑是被行业良好的前景所吸引。
（3）市场构成的特性：
然而在多数用户还没有为使用WIFI付费形成习惯的情况下，商用WIFI行业如何实现盈利，形成较为成熟的盈利模式，成为横亘在行业前面的一道坎。
目前行业盈利模式主要有三种，第一种模式是通过提供硬件产品的直接销售和网络维护服务获取利润，这种方式较为传统，显然不足以打开行业巨大的市场；第二种模式依靠广告收入，接入者为商户免费搭建，并在用户使用时弹出商户欢迎页广告、登录页广告、初始页面广告、引导APP下载等。
目前较为成功的企业包括迈外迪、维盟科技等；第三种模式提供增值服务，主要是通过较为低廉的价格提供硬件产品收集消费者的消费习惯、方式等数据，在通过大数据获取盈利。
然而这几种方式目前都不太成熟，即使在行业深耕多年的维盟科技、海魔方、迈外迪等依然没有形成成熟的盈利模式，这有可能成为阻碍行业进一步发展壮大的最重要因素。
如何形成有效的盈利模式，则成为商用WIFI市场进一步做大所必须要重点考虑的因素。
4、营销环境分析总结。
（1）机会与威胁
（2）优势
覆盖优势。
承载优势。
技术优势。
运营优势。
产业链优势。
劣势
不稳定网速慢用户体验差
安全防护差信息易泄露
安全防护差信息易泄露
（3）重点问题
安全不能忽视，用户在直接进行O2O等在线支付活动时，应该尽量避免直接使用公共WiFi网络，改用移动网络可以有效降低安全风险。
同时建议用户在手机等移动终端上安装专业的安全软件。
第二部分：
消费者分析
1、消费者的总体消费态势。
对本产品需要处于起步阶段
2、现有消费者分析。
（1）现有消费群体的构成：
现有消费者的年龄 ：
20--50之间
现有消费者的职业 ：
商家
现有消费者的收入 ：
视店铺营业额，利润而定
现有消费者的受教育程度 ：
高中文化以上
现有消费者的分布 ：
华东地区为主
（2）现有消费者的消费行为：
购买的动机 ：
通过安装商用WIFI，提高消费者消费体验，提升顾客回头率，增加二次销售额。
购买的时间 ：
不区分时间
购买的频率 ：
更新频率1.5年左右更换一次
购买的数量 ：
视使用者店铺面积消费者数量而定，按1台/10平安米的覆盖范围安装
购买的地点 ：
网络销售，线下实体店销售，代理点销售
（3）现有消费者的态度：
对产品的喜爱程度 ：
一般
对本品牌的偏好程度 ：
较好
对本品牌的认知程度 ：
良好
使用后的满足程度 ：
满意
未满足的需求
3、潜在消费者。
（1）潜在消费者的特性：
年龄：
以中年青年用户为主
职业 ：
商家
收入 ：
中收入阶层
受教育程度 ：
高中文化程度及以上
（2）潜在消费者现在购买行为：
现在购买哪些品牌的产品：
树熊、360、智慧盒子等等
对这些产品的态度如何：
满意
有无新的购买计划；有新购计划
有无可能改变计划购买的品牌；有可能
（3）潜在消费者被本品牌吸引的可能性：
潜在消费者对本品牌的态度如何：
不了解
潜在消费者需求的满足程度如何：
较为满意
三、产品分析
1、产品特征分析。
（1）产品的性能：
“X—wifi”是锐思有限公司依托于多年深厚的技术积累，专业研发并推出的路由器与云端相互通讯，实现Wifi热点广告营销的智能路由器产品。
“X—wifi”分为硬件和云端系统两部分：
路由器硬件介绍：
“X—wifi”云端系统介绍：
“X—wifi”云端控制系统，可以轻松实现认证方式设定，包括：
微信认证、手机认证、一键上网，会员注册等认证方式。
在系统里可以对广告进行管理，可上传首页及认证页面广告，还可以设置用户认证后的引导页面。
商家还可以通过“智由”云端管理系统进行数据分析，系统包括上网统计、用户统计、广告统计等数据分析工具，让营销更精准化，还集成有微网站及短信群发功能，方便商家进行二次营销。
一：
64M超大高速内存长时间工作不死机、不断网一台设置同时接入50-100个客户端二：
4个LAN口，WAN口即插即用四个高速LAN口，让企业布网更加灵活WAN口即插即用，不影响原有网线
三：
DC电源方便环保的低功耗供电方案5V输入方便USB设备接入
四：
7d高益双天线支持多路并发MIMO技术最高速率可达500Mbps
五：
全铝合金外壳不但散热好抗干扰能力强更是绿色环保可回收利用
六：
USB接口可以接入无线网卡支持联通、移动、电信无线网卡接入
（2）“X-wifi”云端系统介绍
“X-wifi”云端控制系统，可以轻松实现认证方式设定，包括：
微信认证、手机认证、一键上网，会员注册等认证方式。
在系统里可以对广告进行管理，可上传首页及认证页面广告，还可以设置用户认证后的引导页面。
商家还可以通过“智由”云端管理系统进行数据分析，系统包括上网统计、用户统计、广告统计等数据分析工具，让你的营销更精准化，还集成有微网站及短信群发功能，方便商家进行二次营销。
（3）产品的价格：
价格便宜，属于此类产品中的中下游水平。
产品的质量与市场产品质量无异。
价格稳定，消费者完全可以接收这样的价格。
2、产品生命周期分析。
（1）产品的生命周期 为1.5年
（2）产品生命周期的主要标志技术更新不在更新产品固件，不在提供产品售后服务
3、产品的品牌形象分析。
（1）企业赋予产品的形象
企业对产品形象有无考虑：
有
企业为产品设计的形象有无不合理之处：
产品还有些小BUG，在进一步改善中。
企业是否将产品形象向消费者传达：
是，在产品的包装盒上会有X-wifi的LOGO。
（2）消费者对产品形象的认知：
消费者认为产品形象如何：
良好
消费者认知的形象与企业设定的形象符合：
符合
消费者对产品形象的预期如何：
网速良好，稳定
产品形象在消费者认知方面有无问题：
无
4、产品定位分析。
四、企业和竞争对手的竞争状况分析
1、企业在竞争中的地位。
市场占有率 ：
企业刚处于起步阶段，目前市场占有率极低，基本可以忽略不及
消费者认识 ：
只有在部分城市的消费者有所了解，大部分消费者并不了解X-wifi
企业自身的资源和目标 ：
拥有34个城市的渠道销售，希望在本年底发展到100个销售渠道，200个代理点，将售后覆盖全部的华东地区。
2、企业的竞争对手。
主要的竞争对手是谁：
树熊，智慧盒子
第二部分：
广告策略
一、广告的目标
1、在三四线城市都有代理点和售后服务点
2、向下深入到县级城市，加大空白市场的资金技术投入
3、对广告目标的表述：
希望更多的人知道了解X-wifi，接受和使用X-wifi
二、目标市场策略
1、企业原来市场观点的分析与评价。
（1）企业原来所面对的市场：
市场的特性
市场的规模
（2）企业原有市场观点的评价：
机会与威胁
优势与劣势
主要问题点
重新进行目标市场策略决策的必要性
2、市场细分。
（1）市场细分的标准：
（2）各个细分市场的特性：
（3）各个细分市场的评估：
（4）对企业最有价值的细分市场：
3、企业的目标市场策略。
（1）目标市场选择的依据：
（2）目标市场选择策略：
三、产品定位策略
1、对企业以往的定位策略的分析与评价。
（1）企业以往的产品定位：
（2）定位的效果：
（3）对以往定位的评价：
2、产品定位策略。
（1）进行新的产品定位的必要性：
从消费者需求的角度
从产品竞争的角度
从营销效果的角度
（2）对产品定位的表述：
（3）新的定位的依据与优势：
四、广告诉求策略
1、广告的诉求对象。
（1）诉求对象的表述：
（2）诉求对象的特性与需求：
2、广告的诉求重点。
（1）对诉求对象需求的分析：
（2）对所有广告信息的分析：
（3）广告诉求重点的表述：
3、诉求方法策略。
（1）诉求方法的表述
（2）诉求方法的依据：
五、广告表现策略
1、广告主题策略。
（1）对广告主题的表述：
（2）对广告主题的依据：
2、广告创意策略。
（1）广告创意的核心内容：
（2）广告创意的说明：
3、广告表现的其他内容。
（1）广告表现的风格：
（2）各种媒介的广告表现：
（3）广告表现的材质：
六、广告媒介策略
1、对媒介策略的总体表述：
2、媒介的地域：
3、媒介的类型：
4、媒介的选择：
媒介选择的依据
选择的主要媒介
选用的媒介简介
5、媒介组合策略：
6、广告发布时机策略：
7、广告发布频率策略：
第三部分：
广告计划
一、广告目标
二、广告时间
在各目标市场的开始时间 2015年5月1号
广告活动的结束时间 ：
2015年5月31号
广告活动的持续时间 ：
31天
三、广告的目标市场 ：
临沂、日照、济南、济宁
四、广告的诉求对象 ：
咖啡店、超市购物中心、餐厅、美容美发、酒店、广场、机场、电影院
五、广告的诉求重点 ：
科技改变生活，因有X-wifi生活更美好
六、广告表现
1、广告的主题：
智慧城市，连接你我
2、广告的创意：
3、各媒介的广告表现：
平面广告、视频广告、网站广告、XX竞价排排名、文案
、电视广告分镜头脚本
4、各媒介广告的规格：
5、各媒介广告的制作要求：
清晰、大方、科技
七、广告发布计划
1、广告发布的媒介：
2、各媒介的广告规格：
3、广告媒介发布排期表：
八、其他活动计划
1、促销活动计划：
2、公共关系活动计划：
3、其他活动计划：
九、广告费用预算
1、广告的策划创意费用：
2、广告设计费用：
3、广告制作费用：
4、广告媒介费用：
5、其他活动所需要的费用：
6、机动费用：
7、费用总额：
第四分部：
广告活动的效果预测和监控
1、广告效果的预测
1、广告主题测试：
2、广告创意测试：
3、广告文案测试：
4、广告作品测试：
2、广告效果的监控
1、广告媒介发布的监控：
2、广告效果的测定：
附录：
1、市场调查问卷。
有关商用wifi使用的问卷调查表
您好！
我们是X-WIFI华东地区销售业务员，现在进行一次市场调查，以完成《商用X-WIFI市场营销方案》的推广策划书，谢谢您的配合！
Q1.请选择您的性别
A男B女
Q2.请问您店面的面积是？
A50㎡以下B50~100㎡C100㎡以上
Q3.有顾客在您店里消费的时间玩手机吗？
A有B没有
Q4.顾客在您店里的一般消费时间？
A10min以下B10~30minC30min以上
Q5.您店里是否提供免费WIFI？
A是B否
Q6.您是否了解商用WIFI？
A了解B只是听说过C正在用D没听说过商用WIFI是啥
Q7.您是否愿意安装商用WIFI？
A可以考虑B愿意C不愿意D以后再说
Q8.您认为消费场所提供WIFI方便了顾客什么？
A获取信息B实时信息交流C打发时间D便利生活
Q9.您觉得商用免费WIFI有什么危害？
A缺乏安全B隐私泄露C影响顾客之间交流D其他
Q10.您每天上网时间是
A1小时之内B2~3小时C3~5小时D5小时以上
Q11.您一般上网做些什么?
A聊天B游戏C学习D看电影、书籍E其他
Q12.您一般接触到得免费WIFI网速是多少
A小于50kb/sB50kb/s~100kb/sC100~300kb/sD300kb/s以上
Q13.如果您店铺里自有了wifi，您认为顾客在您店铺里滞留的时间是否会发生变化
A有明显增多B没有C减少了
Q14.您有考虑过用安装免费无线网的方式增加顾客的数量吗？
A已经换过B没有C想过
Q15.对于您本地免费WIFI上网的地方，您觉得网速怎么样
A很好B一般C慢D一到高峰期，网速慢的让人抓狂
Q16.您能接受的商用WIFI设备价格？
A1000以下B1000~2000C2000~5000D5000以上
Q17.您对城市以后商用免费WIFI的看法
升级会员 