12绿化养护操作指引.docx

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12绿化养护操作指引

12.1岗位支持:

（1）配备办公用房和仓库，农药、化肥等应单独存放;

（2）按合同或绿化养护要求配置绿化养护器具;

（3）配备绿化养护合同及附件

12.2岗位要求:

（1）绿化养护人员言行举止应符合大客服”形象要求;

（2）绿化养护效果应符合正常审美要求

12.3岗位常识:

（1）了解绿化养护基本知识;

（2）了解园林绿植的习性及养护要求;

（3）熟悉绿化养护合同内容;

（4）掌握绿化养护监管要求。

12.4服务指引：

（1）绿化养护的十项基本内容：

a）浇水

1）浇水是为了调节土壤的温度和水分，满足植物对水分的需要；

2）浇水应根据地域、季度、天气、时间进行浇水；

3）浇水方式可采用喷灌、胶管、浇水车浇水；

4）喷灌浇水适用于大面积绿化带，浇水要定时开关、专人巡视，防止影响行人，防止跑、冒、漏水，浇水以地面达到径流为止；

5）胶管浇水适用于建筑物周边、道路两侧绿化带浇水，浇水时胶管要排直，

防止打结，减少对行人的影响，拖动时注意不可伤及绿化带植被;

6）特殊情况下使用浇水车浇水，浇水时要接胶皮管，缓慢排灌，严禁用高压水流冲刷绿地。

b）排涝

1）排涝是排除绿地中多余积水；

2）排涝的方法主要有开沟、埋管、打孔；

3）排涝要求，绿地、树池内积水不得超过24小时，宿根花卉种植积水不得超过12小时。

c）病虫害防治

1）病虫害防治是对植物病虫害进行预防和治理的过程；

2）植物病虫害综合治理主要方法有物理防治、生物防治、化学防治；

3）物理防治方法首先是要清理受害部位，摘除病叶病枝、刮除病斑、结合修剪剪除病虫枝；然后是通过饵料、灯光等物理方法进行诱杀；

4）生物防治是保护和利用天敌，创造有利于其生存发展的环境条件，如利用无毒或低毒药剂，避免天敌繁育高峰期用药等；

5）化学防治是在病虫害发生较大面积时利用化学药剂进行防治的方法，施药可采用喷雾、土施、注射、毒土、毒饵、涂抹、熏蒸等；

6）使用化学药剂要抓准用药的最佳时机，并选用高效、无毒、无污染、对害虫的天敌安全的药剂；

7）要提前告知业户，喷药时要注意行人、居民、饮食安全；8）选用新药

剂和新方法时，应先试验，在证明有效和安全时，才能大面积

推广。

d）修剪

1）修剪是根据绿植特性、生长环境和空间不同，按照绿植的生长规律，因时、因地，合理使用剪、锯、疏、捆绑、扎等手段，将绿植塑造成特定形状。

2）修剪时期一般分为冬季修剪和夏季修剪，但更新修剪必须在冬季休眠期进行；有严重伤流和易流胶的树种应避开生长季和落叶后伤流严重期；抗寒性差的、易抽条的树种宜于早春进行；绿篱、色块、黄杨球等修剪在每年5

月上旬和8月底以前进行；草坪修剪应定期修剪。

3）修剪类型包括乔木修剪、灌木修剪、绿篱及色带修剪、藤本修剪、草坪修剪；

4）乔木修剪时，树木与架空线有矛盾时，应修剪树枝，使其与架空线保持安全距离；在路灯和室外配电设备附近的树枝应与其保留出足够的安全距

离；树枝不能阻挡交通标识；不定期清理枯枝；

5）灌木修剪时，应根据其功能设计，修剪成适当的造型；应根据开花灌木枝条（当年生、隔年生、多年生）的新陈进行保护和修剪；

6）绿篱及色带修剪时，应使绿篱及色带轮廓清楚、线条整齐、顶面平整、高度一致，侧面上下垂直或上窄下宽；修剪后残留绿篱面的树叶应及时清除

干净；

7）藤本修剪时，吸附类藤本应在生长季剪去未能吸附墙体而下垂的枝条，未完全覆盖的植物应短截空隙周围的枝条，以填补空缺；钩刺类藤本应注意疏枝，生长到一定程度，应进行回缩修剪，避免影响行人；生长于棚架的藤本，应在落叶后疏剪过密枝条，清除枯死枝，使枝条均匀分布架面；

8）自然型树木的修剪应以树木自然分枝习性所形成的树冠形状为基础进行修剪；造型树木的修剪应根据园林绿化树木的特定要求，适当控制树木部分

枝干，按照绿化美化要求把树木剪成各种理想形态。

e）施肥

1）施肥是在植物生长和发育过程中，为补充所需的各种营养元素而采取的

肥料施用措施；2）施肥的主要方法有撒施、条施、放射状沟施、沟施、灌施和叶面喷肥；

3）施肥方法有施底肥、施追肥、叶面施肥;

4）施肥量应根据树木大小、肥料种类及土壤肥力状况而定；施用时要用量准确，并充分粉碎，与土壤混合后要撒施均匀，随即浇水，严禁肥料裸露。

f）中耕杂草

1）中耕除草是采用人力或机械松动表面土壤，增加土壤透气性、松土保埔、消除杂草和提高地表温度的措施；

2）应对野生杂草生长季节不间断进行中耕除草，除小、除早，省工省力，效果好;

3）除掉的杂草要集中处理，及时运走规制肥料。

g）防风

1）春节、雨季和冬季多风，要采取措施防止树木被吹袭；

2）对树冠过于浓密高大或浅根性的易倒伏树种进行修剪；

3）对根系浅的树种或者栽植覆土较浅的树木，在根部加厚培土；

4）在迎风方向设立支撑物，尤其是新植大树，根系尚未发育完好，必须做好防风支架，支撑物与树皮之间用软物隔开，防止磨损树皮。

h）防寒（北方区域适用）

1）防寒是为了防止树木在寒冷的冬季冻死冻伤，增加更换、复绿的成本；

2）防寒的主要方法有：

灌冻水防寒、根部培土、涂白防寒、在上风方向架设风障（超过树高）、护干（用单纯包缠树干）、树冠防寒（用保暖材料将树冠束缚包扎）；

3）对牡丹、月季采用扣筐、扣盆；

4）对新植的大叶黄杨球，绿篱用带颜色（绿色）无纺布架棚；

5）对新植的竹子、雪松等在加风障的同时，在根部铺撒马粪、树叶、锯木、秫秸等地面覆盖物防寒。

i）防雪（北方区域适用）秋末冬初的雨雪往往会产生冰凌和积雪压枝，使树枝弯垂甚至折断或劈裂；尤其是枝叶茂密的常绿树木如竹子、针叶、阔叶常绿树、雪松等，因此，要

及时将树冠上的冰凌和积雪及时打掉，防止压折压断树枝。

j）环境卫生

1）对养护生产产生的垃圾清运及摘除树挂;

2）主要道路随产随清、一般道路日产日清、其他区域根据需要及时清运。

（2）不同阶段的养护要点:

绿化养护一般分为五个阶段：

冬季阶段、春季阶段、初夏阶段、盛夏阶段、

秋季阶段，不同阶段的绿化养护重点不同

养护阶段

主要内容

备注

12月

1月

2月

防治病虫害

草坪及花卉补水

乔木整形修剪

防治病虫害

打雪、堆雪

乔木整形修剪

冬季节段

（休眠期）

清理融雪剂，检查

修复加固风障

清理融雪剂，检查

修复加固风障

打雪、堆雪

清理融雪剂，检

查修复加固风障

防火

除草坪枯草，草

坪施返青肥

养护阶段

主要内容

备注

3月

4月

浇春水

防治病虫害

修剪

春季阶段

（生长期准备）

施肥

补植

检查修复加固风障

拆除风障，清理残

枝落叶

草坪养护管理

初夏阶段

（生长期）

5月

6月

浇水

防治病虫害

灌木修剪

追肥

中耕除草

除杂草

草坪养护管理

盛夏阶段

（生长期）

7月

8月

9月

排水防洪

防治病虫害

养护阶段

主要内容

备注

盛夏阶段

（生长期）

7月

8月

9月

修剪

中耕除草

施肥

草坪养护管理

除草

草坪养护管理

10月

11月

秋季阶段

（休眠期准备）

浇水

防治病虫害

修剪

施肥

草坪养护管理

防寒

（3）绿化养护计划管理:

a）服务中心应要求绿化养护单位根据季度养护要求和养护内容编制绿化养护计划,并对绿化养护计划进行审核；

b）绿化养护计划与季度性养护要求不符的，要求绿化养护单位重新调查养

护计

划；

c）绿化养护计划影响业户的，应提前告知

（4）绿化养护监管与考核:

a）服务中心应对绿化日常养护工作进行检查，对发现问题未能按要求完成整改的,纳入考核；

b）服务中心应对绿化养护计划执行情况进行检查，对绿化养护计划无任何理由未按计划完成的，纳入考核；

c）各种途径受理的业户对绿化养护不到位引起的投诉，纳入考核。

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