新入职人员管理制度.docx

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新入职人员管理制度

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新入职人员管理制度

前言：

本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。

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一、培训目的：

为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解，做好心态调整，尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。

特制定该管理规定。

二、培训期间：

新员工入职培训期1个月，包括2―3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

人力资源部根据具体情况确定培训日期。

三、培训对象：

公司所有新进员工。

四、培训方式：

1、脱岗培训：

由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训：

由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材：

《员工手册 》

六、培训内容：

1．企业概况：

公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。

2．员工手册：

公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。

3．入职须知：

入职程序及相关手续办理流程。

4．财务制度：

费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。

5．安全知识：

消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。

6．实地参观：

参观公司各部门。

7．介绍交流：

介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。

8．在岗培训：

服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。

七、培训考核：

培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。

书面考核考题由各位授课教师提供，行政人事部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

八、效果评估：

行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。

九、培训工作流程：

1.行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。

2.行政人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。

3.行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。

4.新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受在岗培训，由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。

5.行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。

新员工入职管理规定

1目的

将新员工顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中，消除对新环境的陌生感，使其尽快进入工作角色。

2适用范围：

本制度适用于总部及各驻外办事处新员工入职管理。

3内容

3.1入职：

3.1.1总部、各办事处招聘负责人办理事项:

将《新员工报到通知单》发给报到部门、被录用人员、管理部人事手续办理人；

3.2报到

3.2.1入职手续办理：

3.2.1.1由管理部负责全公司入职人员手续办理：

3.2.1.2管理部人事手续办理人员依据办理情况填写《新员工报到手续办理清单》；

3.2.1.3新员工办理事项：

a、三天内安排体检：

新员工入职时要持有一年内健康体检证明；如无者，需到到公司指定地点进行常规体检，体检合格方可办理入职；

b、报到当天如实填写《履历表》、紧急联系人与其联系方式；

c、报到当天新员工提交身份证原件备查、身份证复印件2份；

d、报到当天提交学历证书原件、复印件2份；

e、报到当天提交职称证书原件、复印件2份；

f、报到当天提交彩色一寸照片4张；

g、报到当天提交个人电子简历；

h、报到当天填写《入职承诺书》；

i、报到三天进行指模考勤记录录入；

j、7天工作日后安排工作证制作；

k、21天后向财务部出纳上交用于发放工资的工商银行借记卡账号；

l、1个月后由人事手续办理人向管理部负责人提交本月入职员工名单，进行意外险购买等相关事宜；

3.2.2部门报到

3.2.2.1管理部人事手续办理人需办理事项：

a、介绍公司基本情况（包括所在位置、管理层、公司发展史）；

b、引领新员工到部门报到，并将其介绍给部门负责人；

c、为新员工送上总经理签名的.欢迎信。

3.2.2.2到岗部门需办理事项：

a、部门安排专人对新员工的办公空间、桌椅、电脑（密码）、基本文具的申请和安排（需要时可提供电话机、分机号、印制名片）；

b、由部门负责人指定本部门人员带领新员工熟悉公司各部门，并介绍本部门人员和其他部门相关人员；

c、由新员工直接上级向新员工介绍其岗位职责与工作说明；

d、部门负责人在例会上向大家介绍新员工并表示欢迎。

3.3入职后待办事项

3.3.1职责分工：

3.3.1.1管理部人事手续办理人：

a、检查新入职员工资料是否符合公司入职要求；

b、准确并及时的将新员工的存档资料收集起来，仅对通过岗前考核的员工建立个人档案；

3.3.1.2各驻外办事处负责人需办理事项：

a、准确并及时的将新入职员工的存档资料收集起来；

b、向总部的管理部人事手续办理人提交新员工入职资料，具体提交形式如下：

以十天为一个节点，将十天内新入职的员工资料进行统一提交，具体提交时间定在每月10号、20号、30号（节假日顺延）；为确保新员工工资的及时发放，上述资料需在规定时间内提交；

3.3.2新员工岗前培训：

由管理部以及用人部门分别组织新员工进行岗前的入职和技能培训两类，培训内容包括：

行业介绍、公司介绍、企业文化、业务流程、服务礼仪、岗位职责以及岗位必备技能。

3.3.2.1.入职培训

由管理部每月组织一次广州总部新入职人员的进行岗前入职培训，详见《岗前培训计划表》，考核方式为书面试卷，考核结果分为“通过”以及“不通过”，由管理部负责人签署意见，“不通过”者给予劝退，“通过“者获得继续进行试用的机会；

3.3.2.2技能培训

由各部门负责人安排对新员工进行岗前技能培训，在新员工入职1到3周内必须进行岗位技能培训，由直接上级进行的传、帮、带。

在岗前培训期内通过考核的员工必须提交考核书面试卷，考核结果分为“通过”以及“不通过”，由部门负责人签署意见，“不通过”者给予劝退，凭此办理员工上岗证以及工作证。

3.3.3入职满月跟进：

按公司规定，新员工入职后要通过公司三个月的试用期，试用期内需做以下工作：

3.3.3.1试用期的前两个月，新员工所在部门每月需填写一份《新员工试用月度报告表》，由管理部人事手续办理人对其进行跟进，其主要目的是了解其部门负责人对其工作的评价、员工对工作、直接上级、公司等各方面的看法等,各部门负责人人需将新员工每月填写完毕的报告表按时（时间与提交入职资料时间一致）提交至管理部人事手续办理人；

3.3.3.2对无故不填报《新员工试用月度报告表》的新员工，管理部不予办理转正。

（转正手续办理具体见员工转正管理规定）

3.3.3.3试用期内进行一次“新员工入职期情况调查”，由管理部进行意见收集，对出现的问题及时与各部门进行沟通，跟进结果呈报总经理。

附件一：

《入职工作流程》；

附件二：

《新员工报到手续办理清单》；

附件三：

《新员工试用期月度报告》；

附件四：

《入职承诺书》；

附件五：

《新员工入职通知单》；

附件六：

《新员工报到期临时考勤表》；

附件七：

《新员工入职欢迎信》；

附件八：

《新员工入职期情况调查》；

附件九：

《岗前培训计划表》。

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